Деловая Русь - отзывы сотрудников и клиентов1
ООО Трест ресторанного оборудования, Группа компаний Деловая Русь
Телефоны: 8 (800) 200-40-00 +7 495 956-40-00
Email: trapeza@trapeza.ru
Сайт: bus-rus.com
Категория:
Производство и поставка
6 отзыва
Отзыв о работе компании
Жаль потраченного времени и денег!
во первых аппарат не автоматический, 90% всей работы вы выполняете вручную, во вторых их аппараты предназначены только для одного вида теста, если вы работаете на других смесях то пончики будут выходить кривые и косые. Но даже если вам повезло и вы нашли нужную смесь - весь процесс от А до Я нужно постоянно контролировать и регулировать, там есть куча нюансов от которых заболит голова... Так что только китайские аппараты - это проще дешевле и надёжнее!
Отрицательные стороны
Продают б/у-шное оборудование и не хотят договариваться с клиентом.
Положительные стороны
Их нет.
Деловая Русь, 28.08.2024, 12:55
Добрый день.
Касательно погнутого б/у-шного оборудования, которое, как вы утверждаете, вам продали. Несмотря на то, что аппарат вы приобретали в компании Деловая Русь, доставляла его транспортная компания, которую выбрали именно ВЫ! Нам очень жаль, но видимо транспортная компания повредила оборудование во время транспортировки. Со склада техника была отгружена в надлежащем качестве! Не вводите людей в заблуждение!
Если при приемке вы обнаружили механические повреждения, полученные при транспортировке, то нужно было обратиться в транспортную компанию, через которую оплачивали доставку. Именно транспортная компания отвечает за сохранность груза в период транспортировки!
Теперь по поводу работы самого аппарата. Перед отгрузкой с вами было согласовано тестирование аппарата для надежности! В ходе тестирования аппарат работал исправно. На счетчике зафиксировано именно то количество пончиков, которое понадобилось для проверки.
Пончики могут не получаться только при нарушении рецептуры, рекомендованной нашим экспертом. Пожалуйста, следуйте нашим инструкциям и у вас все получится.
Еще хотим добавить, что этот пончиковый аппарат можно увидеть в действии! У нас есть отдельное видео на YouTube, где мы демонстрируем работу аппарата и то, какие красивые пончики на нем получаются: https://www.youtube.com/watch?v=bOklJDvPh0w
С уважением, Деловая Русь.