Интернет-магазин ЦИФРА (y.ua) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Купував багато товару в даному інтернет магазині і був впевнений у добросовісному ставлені до клієнтів.
Проте при настанні гарантійного випадку магазин не надає будь-яких документів, які вимагає сервіс виробника!!!
Так, «цифра» відмовляє у надані документів, які свідчать про оплату товару (при оплаті готівкою Ви не отримуєте жодного документу про оплату товару), також Клієнт ніколи не дізнається хто йому продав той чи інший товар, оскільки у гарантійному талоні і талоні замовленні такі дані не прописані!!!
В кол центрі усі говорять, що скинуть документи, проте банально обманюють та ігнорують прохання!
На електронні листи відповідають і при цьому безпідставно відмовляють у надані документів посилаючись на те, що минув один рік з моменту покупки?.
Висновок: Єдині документи, які отримує покупець це гарантійний талон магазину і талон замовлення, які не є первинними документами що посвідчують оплату товару.
Більше того, Покупець не отримає реквізитів продавця (ФОП чи юр. особи), що може унеможливити гарантійне обслуговування та викликає питання щодо такої діяльності.
Всім добра та будьте обережні з вибором інтернет магазинів!