Busfor.ua - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Придбала на Busfor.ua квитки, проплатила кошти за 4 квитка (10 тис грн). За декілька днів до поїздки мені прийшло повідомлення, що рейс відмінений, тому мені мають повернути гроші за квитки. При спілкуванні з дівчиною з гарячої лінії сайта вона повідомила, що гроші повернуть на протязі 10 (!!!) банківських днів (зауважу, що 10 тис грн- це не маленька сума і купувати наступні квитки взамін цих мені прийшлося, ще раз витративши ці гроші). На всі подальші запитання дівчина з гарячої лінії відповідала однією фразою, після чого почала майже відверто хамити. Взагалі, я просто в шоці з такого обслуговування.