Датагруп - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Жахливий сервіс, не рекомендую, в подальшому не бажаю користуватись послугами Дата Груп. Сплачені кошти не зараховують вчасно, відключають інтернет за борг, якого не існує! Дозвонитись до оператора важко, питання до кінця не закрито, з моєї сторони надані всі коректні заяви та прикріплені потрібні файли, але і це не допомогло. 5 годин я не можу доказати що послуги інтернет сплачені, повторно оплатила, але і це не допомогло. Жахливо, я дуже розчарована такими послугами. Написано три листа із заявами, дві оплати, більше 5 розмов з операторами, і пісця всього мені сказано невірне призначення платежу, тому і не зараховується сума. Але не можу зрозуміти з 2021 року в призначенні платежу мінявся тільки місяць оплати, а за липень 2023 платіжне доручення не вірне, як так? Номер договору у призначенні платежу, не є доказом хто платить, чому раніше не виникло таке питання, якщо за словами оператора, завжди потрібно вказувати тільки номер особового рахуннку.