Estore.ua интернет-магазин - отзывы сотрудников и клиентов1
Отзыв о работе компании
Колись купував у цьому магазині MacBook, який виявився з дефектом, але eStore та А-Сервіс цього дефекту не визнали. Вони ремонтували пристрій (ЗРОБИЛИ ВИКЛЮЧЕННЯ), але це не допомогло. Майже через рік після покупки вирішили повернути кошти, коли я сказав, що звернусь до суду. Хочу зазначити, що MacBook(-и) з гравіюванням постачаються відкритими і Вам буде невідомо чи хтось користувався ним до вас. В інші авторизовані сервісні центри звернутися не міг, бо гарантія в налаштуваннях на 2-3 місяці відрізнялася від дати покупки у чеку.
Хочу додати, що гарантія Apple покриває також косметичні дефекти, якщо вони виникли у процесі виробництва, та схоже eStore це не хвилює.
Сьогодні родичі вирішили зробити замовлення у eSTORE, але їм у цьому відмовили, бо магазин колись повернув мені кошти за ДЕФЕКТНИЙ товар. Тепер вони блокують замовлення всім, хто має схоже прізвище. Цікаво, де у законі вказано, що вони не мають права продати товар? Навіть якщо б я збирався у них щось придбати, вони не мають права мені відмовити в цьому. При здачі дефектного пристрою я підписав акт, де вказано, що я не маю притензій до ФОП Хрипунової Ю. А.
Ніде не було вказано, що люди із схожим прізвищем (або я сам) не зможуть купувати товари у цьому магазині.
Бажаю ФОП Хрипунова Ю. А та ФОП Іванова Т. А навчитися читати, щоб прочитати Закон України «Про захист прав споживачів».
Отрицательные стороны
Не читали Закон України «Про захист прав споживачів»