Все инструменты.ру - отзывы сотрудников и клиентов1
Телефоны: +7 (495) 645-30-00
Email: zakaz@vseinstrumenti.ru
Сайт: vseinstrumenti.ru
Отзыв о работе компании
Заказ № 2304-298124-72698 от 05.04.2023 в 17:18. При оформлении заказа произошла ошибка в программе. Позвонила менеджеру, попросила исправить способ получения на доставку по адресу, и способ оплаты на оплату при получении. Оформили. В результате 2 дня заказ не отгружался со склада. А к концу второго дня выяснилось, что способ оплаты якобы не исправлен (по умолчанию была оплата онлайн), а т.к. оплаты не было, то и заказ не был отгружен. Что, конечно, вряд ли, т.к. на второй день заказ был включён в путевой лист курьера на утреннюю доставку, но его просто не оказалось в машине. Причём сайт не показывает заказ полностью, со всеми условиями и комментариями, так что проверить их слова невозможно.
Два года назад ещё можно было пользоваться услугами сайта. Теперь - не советую.
Отрицательные стороны
Полный бардак при оформлении заказа, и ещё бОльший бардак в работе логистики.
Положительные стороны
Из плюсов только цены.