RBT.ru - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Отвратительный сервис и такое же качество обслуживания. Делали заказ на сайте, потратили уйму времени, чтобы его оформить, так как сайт бесконечно лагал, зависал, обнулялась корзина. С горем пополам удалось оплатить заказ картой, пришла только смс о снятии денег с карты от банка, ни чека электронного с оформлением заказа магазин не предоставил, ничего, кроме номера. На следующий день начались звонки о том, что из всего перечня заказанной техники, произошла проблема с холодильником, мол, ни один заказанной марки холодильник мы вам доставить не можем, на всех там царапины, тут сломано, там не работает и тд. Предложили вернуть часть денег со словами «остальная техника в идеальном состоянии, ожидайте доставку». Через пару часов снова звонок и та же история, но уже с духовым шкафом. В итоге пришлось отказаться от всей техники, которую мы заказали. Утомили, честное слово. И никаких бонусов для клиентов за потраченное время и нервы, только в подарок ещё выдали «10 рабочих дней ожидания возврата денег». Сами больше там заказывать ничего не будем и другим не советуем.