Инфостарт - отзывы сотрудников и клиентов1

Сайт: infostart.ru

1.0
1 отзыва
Добавить отзыв
Ольга
2022-09-19

Отзыв о работе компании

В организации не знают что такое клиентоориентированность. Купила разработку, которая как выяснилось не может работать в облачных 1с. Просила вернуть деньги, отказали мотивируя, что на сайте НЕ заявлена совместимость с облачными сервисами, я бухгалтер и если б я во всём этом разбиралась, то конечно же бы обратила внимание НА ОТСУТСТВИЕ этой фразы. Менеджер приводил аналогию с автомобилем, что дескать кто виноват что производителем предусмотрен 95 бензин, а вы хотите 92. Считаю это не уместным. Обращаюсь к руководителю компании. Я как бухгалтер ранее неоднократно рекомендовала своим клиентам этот сайт, более не буду этого делать, а также на всех бухгалтерских форумах, буду говорить, что компания не дорожит клиентами. Цена вопроса 1800 руб, сколько вы недополучите денег из-за такого отношения, значительно больше. Очень разочарована этой компанией, считала ее серьезной, а на деле оказались очень мелочными и недальновидными.

Отрицательные стороны

описаны выше

Положительные стороны

не проявились

Служба контроля качества ООО "Инфостарт", 26.10.2022, 16:03

Здравствуйте, Ольга!

Ранее с вами общались по этой ситуации, и мы рады, что смогли прийти к общему соглашению. Нам приятно, что вы остались довольны нашей работой.

Еще раз приносим извинения за этот случай и спасибо за ваш отзыв. Мы хотим становиться только лучше, а обратная связь в этом очень помогает.

Будем рады видеть вас снова. Чудесного дня!

Читать все отзывы