Vodafone Украина - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

З початку виявився обман при підключенні тарифу. Реклама Vodafone SuperNet Turbo стверджувала, що тариф передбачає безлімітний інтернет. Після купівлі стартового пакету виявилося, що такі умови діють лише на окремих територіях України, хоча самі оператори в центрі підтримки Водафону не були в курсі таких обмежень. Далі було списано оплату за смс, яке не вирушало з мого номера. У звіті моїх витрат у особистому кабінеті Vodafon не позначено, що з 50 наданих мені платних смс була витрачено хоча б єдина. У центрі підтримки розглянули мою скаргу та повідомили, що Ваш телефон сам відправив смс. Справа не в невеликій сумі, яка була незаконно списана з мого рахунку, а в хамському ставленні до клієнта. Я другий місяць користуюсь послугами Водафону та розумію, що не хочу продовжувати контакти з цим оператором. І іншим не раджу!