ГК DIGIS - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Очень даже приличный сервисный центр. Отправлял им свой CD проигрыватель в ремонт с довольно хитрой неисправностью, которая в любой момент могла вылезти наружу, а могла и вовсе не давать о себе знать. Примерно так оно и вышло. Протестировали аппарат (всё в норме), сделали ревизию CD приводу, прогнали аппарат в работе несколько раз, отправили мне его обратно. Через пару дней после получения неисправность снова вылезла наружу. Созвонился с DIGIS, объяснил ситуацию, аппарат предложили отправить обратно, но уже за их счёт, т.к. это они не нашли неисправность, а они дают гарантию. В общем, поменяли в аппарате CD привод на новый и отправили обратно, тоже за их счёт. Ну понятно, что за новый привод я заплатил, но всего 3500 рублей (думал, тысяч двадцать пять выйдет, т.к. проигрыватнль совсем не дешёвый), за саму работу даже денег брать не стали. И первый раз за ревизию привода взяли с меня совсем не астрономическую сумму (я думал, гораздо дороже встанет) . Сейчас всё функционирует как и положено. Персонал, кстати, на редкость вежливый (я и сам такой). Вот такой подход к работе DIGIS мне очень понравился, а именно то, что они не оставили клиента один на один с проблемой, не отмазались и нткуда не растворились, а реально помогли ремонтом CDпроигрывателя, за что я им очень благодарен.
Расположены ООО «ЦС Импэкс» по адресу:: 115230 г. Москва, Каширское шоссе, д.3., корп.2, стр.4 БЦ «Сириус-Парк». Вход в Сервисный центр расположен с правого торца от главного входа в Бизнес-центр «Сириус Парк»
тел.: +7 (495) 787-87-37 доб. 141
Я живу в г. Нижний Тагил Свердловской области.