Jobers - отзывы сотрудников и клиентов1
ExPas
Россия, Санкт-Петербург, Большая Подъядческая 39, оф. 212
Телефоны: +7 (812) 602-61-61
Email: info@jobers.ru
Сайт: jobers.ru
Директор: Алиев Руслан Чингизович
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Шаражкина контора! Оплатила размещение 8с лишним тысяч. Уже на этапе беседы начался, развод, на оплатите быстрее и получите скидку. Не могла долго опубликовать размещение. Когда разместили наконец, пришли порядка 18 откликов. Из которых 4 несуществующих 5 с неправильными номерами( по этим номерам этих людей нет). Остальные- реальные обьявления, но уже люди нашли работу два- три месяца назад. (( т е они откуда то скачивают старые резюме и тупо тебе их посылают. Люди были в шоке, что им звонят и предлагают работу. Все они давно! Давно нашли. Позвонив в фирму и предьявив за такое, они меня заблокировали. Начала звонить с другого номера то же самое, как поняли о чем речь
Подробнее: https://moscow.cataloxy.ru/firms/jobers.ru/comments.htm#add_comment
Руслан, 07.10.2022, 12:33
Здравствуйте, Наталия! Нам важно, чтобы наш сервис приносил положительный результат и оставлял положительные эмоции. К сожалению, мы не всегда можем повлиять на результат так как количество откликов и сотрудников вышедших на работу зависит от: условий, предлагаемых соискателю вашей компанией, от конкуренции в данном регионе и от других факторов. Со своей стороны мы стараемся каждому клиенту дать рекомендации по размещению, описанию вакансии, чтобы получить максимальный результат.
Прошу обратить внимание, что часть работных сайтов предоставляют подборку резюме (это кандидаты, подходящие под критерии вакансии, но не откликавшиеся на нее), данную подборку мы также передаем клиентам, такие кандидаты сравнимы с холодным поиском и помечены тегом #подборка в кабинете, а прямые отклики без тега. Кандидаты по подборке находятся в поиске работы, их резюме опубликовано и активно, но бывает они не отвечают на звонок, рекомендуем по таким кандидатам звонить несколько раз так как не всегда удобно разговаривать и кандидаты могут просто не отвечать на звонок.
Мы провели внутреннюю проверку и не обнаружили ни одного несуществующего резюме. Все кандидаты в выборке, передаваемые клиентам, с работных сайтов находились в поиске работы на момент поступления к нам в кабинет. Также проверили блек лист номеров, которые не могут к нам дозвониться. Мы блокируем часть номеров и в листе находятся только номера, с которых нам приходил спам. Ни одного клиентского номера в листе заблокированных номеров не обнаружено. Возможно на момент звонка были проблемы со связью. Учитывая то, что вы пробовали звонить с другого номера и не дозвонились, могу предположить, что вы звонили в нерабочее время или линия была загружена (что маловероятно так как у нас работает 15 менеджеров и в случае недозвона вашему менеджеру вы будите переведены на другого). Но в таком случае наши менеджеры должны были перезвонить и в случае недозвона отправить сообщение и совершить еще 2 попытки дозвона. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации. Для этого нам нужно индентифицировать вас как клиента. Напишите нам, пожалуйста, на почту okk@jobers.ru, чтобы мы смогли с вами связаться и уточнить необходимую информацию.
Спасибо за отзыв. Благодаря Вам мы становимся лучше!
С уважением, служба поддержки клиентов Jobers.