Рич Фэмили - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Магазин может и не плохой, ассортимент хороший, но вот электросамокаты покупать совершенно не советую. Купили самокат в мае 2021 года , и если мы покатались на нем раз 15 за всё время то будет хорошо, летом жили за городом и практически не катались, а потом началось интересное. Сначала проблема была с проводами (23 октября обратились) магазин слава богу по гарантии отремонтировал, забыв при этом подключить проводок к зарядке, обратившись повторно, сотрудники пытались доказать что у нас не рабочая зарядка, но слава богу согласились, что все таки с зарядным устройством у нас все в порядке и прицепили необходимый провод, продлили гарантию на полгода, потом зима, самокат благополучно стоял дома, в апреле уже этого года решили прокатится, но стал залипать курок газа и ребёнок чуть не разбился (9 апреля обратились снова), и что вы думаете, забрав самокат с ремонта вечером он стал показывать ошибку Е5 низкое напряжение и вот тут самое интересное, магазин нам ничем помочь не может.... вот и купили самокат за 20000, можно было брать в прокате за эти деньги больше бы прокатились бы... не за что в жизни не куплю там ничего из электроники....