Телемагазин Ювелирочка - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Наши серьги отдали чужому человеку! Ни денег, ни товара.

В августе меясце заказали , к своему несчастью, серьги c черной шпинелью. Оформили заказ. Серьги привезли и оказались со сломанным замком, ни разу не надели это безобразие.
Оформить возврат/ обмен почти невозможно. Сколько не зонилили, висишь на линии по 8-10 минут и звонок сбрасывают, менеджер в Вотсапе отвевает раз в неделю. В конечном счете, худо бедно узнали, как отправить их по почте обратно. Сделали. Звонят и сообщают, что брака нет, это мы так криво носили, хотя ни разу даже в ухо не вставили.
Спустя несколько месяцев, как выяснилось абсолютно случайно, узнали, что серьги данная организация вернула , НО НЕПОНЯТНО КОМУ! Я по ому адресу полгода уже не живу, никто не звонил и не спрашивал у меня на счет возврата.. ИТОГ: СЕРЬГИ ИСЧЕЗЛИ, 9 ТЫСЯЧ ВЫКИНУТЫ НА ВЕТЕР. Звонили в ювелирочку неоднократно. - толку ноль. Как впихнуть свой ширпотреб - они сто раз позвонят, пришлют смс, а уладить конфликт - не дозвониться.