Интернет-магазин ЦИФРА (y.ua) - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

Купил самокат. Подножка длиннее чем надо. Поставить самокат не получится. Менеджеры сначала просили фото, затем видео. Затем предложили отправить в сервис. Видео недостаточно чтобы понять что деталь длиннее? Некомпетентность менеджеров (не знают назначение пружины в подножке)
О замене никакой речи не идет-предлагают только возврат или сервис.
(заказ 2483866)