Эпицентр - отзывы сотрудников и клиентов1

Отзыв о работе компании

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН !!!
Еще больше убедился в безразличии сотрудников к проблемам покупателей. В октябре 2021 года написал негативный отзыв о магазине, но администрации не нравится правда и они не публикуют мой отзыв на сайте, чтобы люди не знали правду о магазине в Одессе и ее руководителе Марии Демчевой.
Если вы приобретете электротовар то сдать вы его не сможете даже в течении 14 суток уже никогда.
2 сентября 2021 года приобрел через интернет заказ №29005758864 индукционную плиту AURORA AU4476. На пункте выдачи проверить эту плиту у сотрудников нет возможности, так как необходима посуда только для индукционных плит, а работает плита только тогда, когда на нее поставишь посуду. Консультацию по ней толком никто не может дать, я имею в виду характеристики плиты.
Приехав домой и включил плиту. Через несколько минут она начала издавать токсический запах. Пришлось ее выключить сложить и при первой же свободной минуте везти в магазин сдавать. Плитой не пользовались, сохранился ее товарный вид.
В магазине сказали: «вы ее включали, значит, она была в употреблении, а товар, который был в употреблении, мы не принимаем». Слушать представитель магазина наотрез отказался и убежал в магазин. Меня направили к администратору, но это оказывается не администратор, а информационный центр. Администратора в этом магазине найти невозможно. В окошке с надписью «Информация» написал заявление о желании сдать плиту. Пообещали в течении 14 суток рассмотреть мое заявление и прислать ответ. Заявление я написал 10 сентября, а ответ пришёл только 4 октября спустя 24 дня, о чем имеется отметка Укрпочты на конверте. Ответ отправили мне нарушив Закон Украины «Об обращении граждан».
В ответе, подписанном директором гипермаркета Марией Демчевой меня вежливо, засвидетельствовав свое уважение и благодарность за выкупленный у них товар, послали как можно подальше и сказали, что теперь это мои проблемы и если что-то вас не устраивает, обращайтесь к производителю.
ЗАПОМНИТЕ: Если вы приобретете электротовар и дома его включите возврату, такой товар в этом магазине не подлежит. В других магазинах, если вам не понравился товар или по каким либо причинам не подходит, вы сможете сдать.
ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ ЭПИЦЕНТРА втюхать вам свой товар, а дальше их ничего не волнует.

НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН!!!
Не магазин а лохотрон возглавляемый Марией Демчевой