Первый БИТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, ул. Воронцовская, д. 35 б, корп. 2, (3 этаж)
Россия, Москва, Марксистская, д. 34/10
Россия, Москва, Краснопролетарская ул., д. 16
Телефоны: +7(495)748-07-77; +7(495)748-04-44
Email: 1c@1cbit.ru;; bitauditmsk@yandex.ru
Сайт: 1cbit.ru
Первый БИТ - это международная IT-компания с крупнейшей филиальной сетью, лидер автоматизации учета и управления на платформе 1С. Компания специализируется на предоставлении комплекса услуг по автоматизации предприятий любого масштаба и вида деятельности: от продажи, внедрения и сопровождения программ 1С, до реализации масштабных проектов и создания информационных систем под индивидуальные требования заказчика. Сегодня в команде – 4800 единомышленников, профессионалов своего дела. Каждый может выбирать, то что ему ближе и развиваться вместе с компанией в интересных ему областях: от автоматизации учета до разработки мобильных приложений и облачных сервисов
История создания компании Первый БИТ уходит корнями в 1997 год.
Энергичная команда специалистов по прикладной математике, физике, экономике из ведущих вузов России приняла решение - развивать бизнес на основе новейших интеллектуальных технологий.
Их хорошая научная подготовка и предпринимательские способности стали основой быстрого роста компании.
Логичным партнером для компании Первый БИТ, конечно, явилась фирма «1С» - ведущий российский производитель программных продуктов экономического назначения.
С момента основания компания становится франчайзи фирмы «1С», получив права на распространение продуктов 1С.
Позже к продаже и сопровождению программных продуктов добавилось обучение клиентов работе с программами «1С»; БИТ является Центром Сертифицированного Обучения Фирмы 1С.
В 2000 году группа специалистов, стоявшая у истоков основания компании, взяла курс на построение широкой сети региональных представительств. А позднее - на международную экспансию.
Офисы компании открыты в пяти странах: Россия, Украина, Казахстан, ОАЭ, Канада.
;Компания «Первый БИТ» осуществляет бухгалтерские услуги с помощью знаменитой программы «1С». Бухгалтерский аутсорсинг, включающий работу с продуктами «1С», ведение первичной документации, учёт кадров, начисление зарплат и прочих выплат, позволяет вовремя сдавать электронную отчётность и успешно вести учётную политику предприятия. Специалисты компании занимаются аудиторско-консалтинговым сопровождением, в которое входит аудит информационной базы, постановка и восстановление учёта, осуществление консультаций и регулярное бухгалтерское сопровождение предприятий. Компания также осуществляет подготовку отчётности по МСФО, финансовый и управленческий учёт.
184 отзыва
Отзыв о работе компании
Челябинский филиал третий год делает сайт после получения 100% предоплаты
Прячутся
На звонки не отвечают
Отсутствует профессионализм
Присутствует апломб --на самом деле -горе-предприниматели
А проще аферисты и обманщики
Отрицательные стороны
Не выполняют договорные обязательства
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Обратилась в компанию с задачей внедрения Битрикс 24. Выставили цену мягко говоря неадекватную! Другие партнёры у кого мы запрашивали КП даже и близко не подошли в такой алчности. Автоматизация Битрикс - от 400 тыс., Стоимость разработки сайта 1 млн рублей. Сроки не менее месяца. Я не советую такую компанию. Их интерес построен исключительно на алчности. О сотрудничестве здесь даже речи не идёт. Только деньги. Менеджер сказал, что у них много положительных отзывов. Ни на одном сайте я этих много не нашла. Пусть мой отзыв здесь будет честным.
Отрицательные стороны
Алчность
Развод
Безразличие
Положительные стороны
Плюсы не нашла
Отзыв о работе компании
Ужасно! Не понравилось всё кроме продукта. Оплатил услуги начальной параметризации, подключения некоторого оборудования, поддержки и подписку. Приехала девушка установила программу, начала настройку. Некоторые базовые данные при настройке (например, адрес организации) введены некорректно. Данные пользователь и пароль мне не сообщили. В итоге девушка смотрела обучающие видео на Youtube пол дня. Ничего не поняв, она предложила сделать параметризацию удалённо. Чтобы не приезжать повторно, попросила подписать договор. В компании изначально общались хоть и навязчиво, но всё же вежливо и убедительно. К сожалению, я подписал договор. Когда я позвонил в компанию, девушка уже была уволена. Мою ситуацию решать отказались. Попросил привести программу в первоначальный вид. Не сделали даже этого. Это максимально ужасное качество обслуживания, нечестнось, некомпетентность. Исключительно развод. Предположу, что любой программист с настоящими отзывами или по рекомендации на фрилансе сделает работу более качественно. Никогда! не обращайтесь в компанию Первый Бит за услугами. Покупайте продукт и прощайтесь. У меня много друзей предпринимателей, и с кем бы я не говорил на эту тему, все отвечают, что это естественно. Жалею, что не посоветовался с ними раньше. Все знакомые, кто только планировал начать пользоваться 1С, теперь в курсе этой ситуации, и никто не будет повторять мои ошибки. Никогда! Никогда! Никогда! Не вздумайте даже вписываться в развод менеджеров компании. Строго - не покупайте ничего кроме самого софта! В противном случае вы получаете минимальное качество работы, максимальное время выполнения задачи псевдоспециалистами (соответственно высокую цену), а также относительно высокую цену на услуги, так как программисты отдают основной процент самой компании. И, можно было бы подумать, что компания даёт какие-то гарантии и берёт деньги в том числе и за это, но увы всё с точностью до наоборот.
Отзыв о работе компании
Для своего магазина выбирал версию 1С. В Первом Бите посоветовали версию 1С розница ПРОФ. Купил. Развели на расширенную поддержку, в которую входят и обновления и электронная подпись и подключение к автоматической сдаче отчетности и сервис онлайн банкинг (интеграция 1с с онлайн банк клиентом) и т.д. и т.п.
В результате, после установки неделю не могли настроить онлайн банкинг, каждое обращение в компанию по одному и тому же вопросу - как в первый раз! Отвечает очередная макака с тупыми вопросами: Как я могу к Вам обращаться? Вы уже являетесь нашим клиентом? Какой у Вас вопрос? Какой ИНН вашей компании? И после очередного ответа на все эти тупые вопросы, уходит в ступор от моего конкретного вопроса и далее: Я передам Ваш запрос в службу поддержки клиентов, наши сотрудники свяжутся с Вами. Хрен кто связывается, ты звонишь снова и всё по кругу!
Когда переходишь на матерный язык, тебе наконец кто-то звонит и говорит что-то типа: А с чего Вы взяли, что Ваша версия поддерживает эту опцию?
В результате, привлекаешь САМ за СВОИ деньги специалиста со стороны и он всё это настраивает и оказывается, что опция поддерживается.
С обновлением такая же фигня - НИ РАЗУ мне за абонентскую плату не обновили 1С! Звонят, через удалённый доступ накатывают пару обновлений пока не доходит до обновления ядра и тут тебе говорят: Ой, не получится! Я оставлю заявку, к вам как-нибудь, когда-нибудь подъедет специалист. Я им - проблема с перезагрузкой компа после обновления ядра - не проблема, я перезагружу. И в окошке контроля учётных записей нажму ок, так как я перед сервером сижу... Они: Не, сложно, как-нибудь подъедем, когда будем в ваших краях. В результате снова, за свои деньги, ИТ-шник со стороны обновляет по удалёнке.
И так во всём. Это не компания, это кусок г@вна! Они вспоминают о Вас лишь когда им нужно содрать с Вас очередную абонентную плату НЕ ЗА ЧТО!
Отрицательные стороны
Они вспоминают о Вас лишь когда им нужно содрать с Вас очередную абонентную плату НЕ ЗА ЧТО!
Положительные стороны
НОЛЬ!
Отзыв о работе компании
Являюсь клиентом компании, попробовала услуги партнеров.
-Отдел разработки. Задание по настройке синхронизации 1С-сайт. Оплачено 40-50к. Ничего не работает. Ответ: бесплатно переделывать ничего не будем. Ответ руководства, которое даже не проверило работу мастера.
-Отдел бухгалтерии. Задание простейшее. Бухгалтер звонит ногой помешивая суп, рукой лук в сковородке, обсуждаем вопросы, дети плачут на заднем фоне, из рта сигарета выпадает - рук не хватает. Претензия по работе. Ответ руководителя, а у нас в договоре не прописано. И что прописано тоже с напоминаниями туго шло. И что обсуждалось сделано в последнюю неделю работы на кол.
Не цените клиентов. Слушаете мастеров. Никто не разбирается и ничего сделать не может.
Все прекрасно знают, что никто время тратить не будет, просто уйдет клиент. К вашим подрядчикам ни ногой!! Услуги низшего качества по завышенной цене
Отрицательные стороны
Не цените клиентов, за забором куча предложений.
Считаете, что если клиент не разбирается, можно обманывать.
Спасибо!
Положительные стороны
Компания хорошая. Проверяйте услуги подрядчиков. Никто никому ничего не должен. Остальные компании не лучше-но цены дешевле. Не решите проблему, станет не интересно.
Отзыв о работе компании
Компания Первый бит, просто очень не порядочная компания. Я обратилась в данную компанию 10 июля 2020 года для покупки и замены фискального накопителя (ФН), мне продали ФН сказали что нужно съездить в налоговую инспекцию зарегистрировать его там, потом мне установят и фискализируют, при этом я всё проплатили сразу,как просил специалист Усанин Александр. Я поехала в налоговую, где мне сказали, что зачем я приехала, они должны были закрыть старый ФН, установить новый, провести фискализацию и выдать мне чек о фискализацию, который необходимо представить в налоговую. В итоге я вернулась в первый бит, они мне выдали чек и опять отправили в налоговую. Там выяснилось, что мне выдали чек о закрытии старого ФН, а новый даже не установили, тогда непосредственно представитель налоговой службы, связалась с представителем компании, всё ему объяснила, и я опять поехала в первый бит. По приезду я уже предъявила претензии представителям компании и попросила вернуть деньги за неоказание услуги. 13 июля я написала заявление о возврате денежных средств. Деньги мне до сих пор не вернули, сегодня уже третье августа. Представитель компании перепечатал счёт на оплату, убрав из счёта пункты с невыполненными работами, но при этом поменял стоимость ФН. На мой вопрос почему в счёте на 10 июля ФН стоил 7000 рублей, а в счёте на 13 июля ФН уже стоит 7500 рублей, при этом ФН все эти дни был у меня в сумке. На что мне был дан ответ скажите спасибо, что не 8000 рублей вам написали.
Мне пришлось обратиться в другую компанию, где мне в течение часа, всё доделали, при этом без посещения налоговой. А компания Первый бит, просто собирает деньги, оказывая некачественные услуги, либо вообще не оказывая услуг. По безналичному расчету почему-то не работают. И судя по всему не торопятся с возвратом денежных средств обманутым потребителям. Я очень жалею, что предварительно не почитала отзывы о данной компании. И мне пришлось повторно оплачивать услуги. Даже не знаю вернут ли мне деньги, поскольку прочитав отзывы, я поняла, что это Компания не только меня развела.
Отрицательные стороны
Вся компания сплошной минус, всё описано выше.
Отрицательные стороны
Отстойная техника, очень плохая работа с клиентами ( в сроках реакции совсем кошмар). Учебные отпуска сначала выдают, потом вычитают из зп, что противоречит законодательству. Внедренец может выполнить работу часов на 50, а ждать зарплату за неё (а это не копейки) несколько месяцев. Компания утверждает, что важны и клиенты и сотрудники, по факту мерзкое отношение и к тем, и к другим. Руководители постоянно заняты совещаниями, составлениями отчётов, от которых нету толку. Вместо решения реальных проблем. Отслеживают конкурентов и чего-то анализируют вместо налаживания внутренних процессов. Постоянный контроль координатора и вечные от него вопросы о готовности и процессе работ с клиентами - очень раздражает. Свои работы надо рассказывать руководителю, координатору, менеджеру, богу и дьяволу. Всем и по несколько раз. Чтобы получить норм зарплату, надо работать по 15 часов в день, и то может быть не получишь свое. Очень, очень много там минусов. Советую идти туда учиться, а потом уволиться и пойти в НОРМАЛЬНОЕ место. Пусть все знают правду.
Положительные стороны
Быстро и бесплатно научиться
Отзыв о работе компании
Адская компания, не обращайтесь к ним кругом один обман. С начала дали Счет на оплату № 034/00000000951 от 27 февраля 2020 г который не верно с формировали и деньги не туда ушли, деньги до сих пор не вернули. Далее дали другой Счет на оплату № 034/00000000546 от 27 февраля 2020 г., по нему оплатил: 1) 1С:Бухгалтерия 8 Базовая версия; 2) «1С:Уполномоченный представитель» (сроком на 12 месяцев). С 1С:Уполномоченный представитель по сегодняшний день не один отчет не могу отправить (Ошибка проверки ЭЦП:
ЭЦП проставлено НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫМ сертификатом) . Уже было много звонков в службу технической поддержки, толку ноль. На просьбу возврата денег, говорят денег не возвращаем, я в убытке уже на 20000 руб. за 3 недели. Не связывайтесь с ними!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отрицательные стороны
Описал уже выше. Не хотят возвращать деньги!!!!!!!
Положительные стороны
Их нет!!! И не будет!!!!
Отзыв о работе компании
Компания просто ужасная. перекидывают работу с одного на другого. Ни кто ни за что не отвечает. До конца работы не доделывают, чтобы все работало, ссылаясь на то что они что-то делали. Ни кому не рекомендую с ними связываться. Реакция на оперативную деятельность очень долгая. Магазинам с ними вообще не возможно работать. У вас отвалится касса от 1с и будете сутки закрыты, пока от них дождешься помощи. В выходные поддержка вообще видимо не работает.
Отрицательные стороны
Не рекомендую работать с ними. минусы описал выше.
Отзыв о работе компании
Зарплату не платят. Траты на связь и ГСМ есть, а компенсации нет. Унылый офис, набирают студентов без опыта. Шарага одним словом. Не ходите туда. Сохраните время и нервы. Это отстойная компания. Каждую неделю люди уходили. Сотрудники этой компании и питаются консервами!!!!
Отзыв о работе компании
Имели несчастье установить 1С в облаке 1БИТ! Обновлений не было 3 года. Обновили бесплатно сразу все релизы и работать в сети стало не возможно! Синхронизация не работает. Откатили обратно и бросили! Теперь и в старой версии ничего не работает и не синхронизируется! Пишу Чемисовой Юлии (Семченковой) -Менеджер облачного сервиса:Вы что, издеваетесь?, получаю ответ: Вы просили обновить, мы обновили, а то что ничего теперь не работает ее не интересует! 20 лет используем 1С к несчастью, представляете, как далеко шагнула бы Россия, если бы не было 1С и 1 БИТ?!!
Отрицательные стороны
Если бы минусом можно было бы удалить 1С и 1БИТ, я бы сделала это не задумываясь. Кому заплатить?
Положительные стороны
Плюсов просто не может быть!!!
Отзыв о работе компании
Уже больше года не могу пользоваться приобретенным продуктом компании 1БИТ. Привожу здесь текст письма, которое сегодня 29.01.2020 отправил директору филиала в Нижнем Новгороде. Добрый день! Я как директор компании ООО Профитстрой являюсь клиентом компании 1 БИТ. Мы приобрели несколько продуктов, в том числе модуль программы Снабжение и склад. Сделали мы это больше года назад, но до сих пор так и не можем пользоваться программой. Изначально это было связано с тем, что представитель компании 1 БИТ не смог выполнить то, что было нам обещано при покупке программы, а именно - выгрузка ресурсов из программы ГрандСмета в программу (1С Бит.Строительство). Тогда нам предложили доплатить за то, чтобы это работало, хотя одной из основных причин приобретения программы - было обещание того, что ресурсы без проблем выгружаются из программы ГрандСмета. Обращаю Ваше внимание на то, что программа ГрандСмета у нас полностью официальная и постоянно обновляется, по запросу сотрудника 1 БИТ выгрузка производилась в различных форматах, но результата не было! На данном этапе нам срочно нужно подключить приложение Мобильный прораб для сотрудников, но мы не можем этого сделать, так как инструкция высланная нам для настройки не соответствует интерфейсу программы в реальности, нам предлагают теперь настроить это за деньги!!! Кроме того, при покупке программы нам была предоставлена литература, по которой мы якобы сможем обучиться работе в программе, а именно в модуле Снабжение и склад, на самом деле скрин-шоты интерфейса программы в книге не соответствуют реальной программе и по ней научиться работать не возможно. Нам в этом случае предлагают обучиться и разобраться в программе ЗА ДЕНЬГИ! Считаю, что это абсолютно не корректно и не порядочно требовать деньги за продукт, к которому нет правильной инструкции. Прошу Вас принять меры к решению наших вопросов, а именно к помощи в настройке программы для использования мобильного приложения без дополнительной оплаты! Очень надеюсь на оперативное и положительное решение нашего вопроса. Кроме того, хочу отметить то, что мы приобретали несколько часов для того, чтобы сотрудник 1 БИТ научил нас работать в программе, в итоге мы общались 2 часа и в дальнейшем нам нужно было проделать БОЛЬШУЮ работу на основе того, что нам рассказали и показали, мы это сделали, заняв своего сотрудника этим примерно на 1 неделю этой рутиной. После этого мы хотели перейти к следующему этапу платного обучения от 1БИТ, но ОЙ оказывается в прошлый раз до нас не донесли несколько важных моментов и оказалась, что недельную работу нашего сотрудника нужно ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ и конечно переделывать нам, не смотря на то, что это прямая вина того, кто нас обучал. Любая клиентоориентированная компания никогда бы себе не позволила перекладывать ответственность за свои ошибки на клиента. Видимо, в компании 1 БИТ на этих ошибках строится бизнес. Получается, что они выпускают продукты, к которым может не быть корректной инструкции и потом просят денег, чтобы тебе помочь разобраться с продуктом, но этого слишком мало, ведь если тебя хорошо всему научат, то ты вряд ли будешь пользоваться их помощью, а это ведь упущенные деньги, поэтому я не удивлюсь если реальной целью каждой платной консультации является не решение проблемы клиента полностью, а решить ее так, чтобы ему вновь и вновь пришлось обращаться в 1БИТ за платной консультацией.
Отзыв о работе компании
но очень российская компания 1. Низкие зп. Плюшек особых нет, за тот же ДМС нужно доплачивать. 2. Условия работы: старая техника, сломанная мебель, переполненные и грязные кабинеты (отсутсвие ремонта и уборки), вопросы к вентиляции и т. д. 3. Нет культуры доверия: ненужные согласования, микроменеджмент, нет веры в профессионализм подчиненных. «Я начальник — ты дурак» скорее норма, чем исключение (хотя зависит от офиса). 4. Слабый менеджмент: для растущих с нуля руководителей проводятся псевдо-управленческие курсы типа синергии. Они повышают ЧСВ, но не учат системно работать с людьми и их развивать. 5. Хаос и дискоммуникация. Изменения в компании проходят по двум сценариям: 1) полгода писать регламент, разослать письмом по компании и забыть. 2) без подготовки начать внедрять один инструмент, через 2 месяца разочароваться, найти новую «волшебную таблетку» — дальше по кругу. 6. «Стеклянный потолок» для женщин. Декрет — пожалуйста, хочешь роста — удачи. Т. е. обязанностей может и добавят, а зп придется выбивать. Мужчинам проще, им «семью кормить». В итоге, из сотни руководителей офисов, наберется штук пять женщин максимум. При этом на более низких позициях — соотношение 50/50.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
но очень российская компания 1. Низкие зп. Плюшек особых нет, за тот же ДМС нужно доплачивать. 2. Условия работы: старая техника, сломанная мебель, переполненные и грязные кабинеты (отсутсвие ремонта и уборки), вопросы к вентиляции и т. д. 3. Нет культуры доверия: ненужные согласования, микроменеджмент, нет веры в профессионализм подчиненных. «Я начальник — ты дурак» скорее норма, чем исключение (хотя зависит от офиса). 4. Слабый менеджмент: для растущих с нуля руководителей проводятся псевдо-управленческие курсы типа синергии. Они повышают ЧСВ, но не учат системно работать с людьми и их развивать. 5. Хаос и дискоммуникация. Изменения в компании проходят по двум сценариям: 1) полгода писать регламент, разослать письмом по компании и забыть. 2) без подготовки начать внедрять один инструмент, через 2 месяца разочароваться, найти новую «волшебную таблетку» — дальше по кругу. 6. «Стеклянный потолок» для женщин. Декрет — пожалуйста, хочешь роста — удачи. Т. е. обязанностей может и добавят, а зп придется выбивать. Мужчинам проще, им «семью кормить». В итоге, из сотни руководителей офисов, наберется штук пять женщин максимум. При этом на более низких позициях — соотношение 50/50.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Первое через что ты приходишь это разочарование. Так как компания и условия совершенно отличаются от того что рассказывают на собеседовании. Главная проблема это отсутствие системы. Нет базы клиентов. ЦРМ — самая непонятная из всех что я видел. Тебе не могут организовать рабочее место. Если повезет то сядешь за стол человека, который болеет или в отпуске. Мне потом выдали ноутбук, который был старый и сломался. Обещанная база клиентов это список адресов, кому отправляли приглашения на семинары. Крупные клиенты распределены по менеджерам. Начальник конечно скажет что это твои клиенты. Но в спорной ситации отдаст другому менеджеру. Нет плана обучения, тебе говорят читать документы и коммерческие предложения, но это не помогает понять продукт. Ты читаешь то что клиент может читать на сайте. В общем все как-то неорганизованно. И еще в договоре зп будет в 2 — 3 раза меньше чем вы длговаоивались. Платить вам будут обговоренную сумму, но через месяц. Так что будьте готовы первый месяц жить на ЗП в 15 000. Я проработал 1 месяц, потом с радостью ушел на другую работу. Опыт в первом бите это разочарование. Так как звали на руководителя направления, но похоже и это была просто замануха. Самое эпичное это грязь на рабочем месте. Меня посадили за стол где пыль на компьютере была 1 сантиметр.
Положительные стороны
Собеседования, их проводят качественно. Для того что бы попасть в компанию надо пройти 2 или 3 собеседования и обучение. После которого приходишь экзамен. Все это создает ощущение что работать будешь в серьезной компании. Но это ощущение проходит в первый же день.
Отзыв о работе компании
Обещают, перед оплату и ничего не делают. У них нет грамотных программистов. Зато, какой красивый сайт и сколько проплаченной рекламы в интернете.
Отрицательные стороны
Обещают, перед оплату и ничего не делают. У них нет грамотных программистов. Зато, какой красивый сайт и сколько проплаченной рекламы в интернете.
Положительные стороны
Обещают, перед оплату и ничего не делают. У них нет грамотных программистов. Зато, какой красивый сайт и сколько проплаченной рекламы в интернете.
Отзыв о работе компании
Работал специалистом в Красногорске (МО) и что могу сказать. это моя первая официальная работа и толком не понимал что к чему. 1. Проработав 1.5 месяца и приходив на работу каждый день (5/2). Я думаю блин «когда з/п?». Подхожу к руководителю и спрашиваю, он делает вид недоумения мол «как?! Ты зп не получал?!» в итоге меня обвинили в том что я лично не подошёл и не попросил у начальника деньги… что? Мне пришлось умолять свои же деньги. 3. Обучение да… очень громко сказано в других комментах. У меня через неделю обучения уже 100 дипломов об успешном окончании он-лайнов тестов, а потом пинком на работу. 4. За 3 месяца заплатили 30.000. План который поставил руководитель, выполнил. 5. На 3ий месяц начал увольняться и мне дали договор трудоустройства. 5. Не рекомендую работать
Положительные стороны
Хм… плюсы. -nope
Отзыв о работе компании
История про то, как Первый Бит рушит планы бизнеса. Чтобы компания жила и развивалась, нужно придумать продукт, найти клиентов, продать и организовать постпродажное обслуживание. Если брать с клиентов деньги и потом забывать про них, не выполнять обещания и подводить, репутация будет испорчена. Такую компанию не порекомендуют, дурная слава разойдется по рынку и компания погибнет. Нельзя забывать про клиентов после получения оплаты, нельзя их обманывать по срокам и нарушать обещания. Первый Бит больше месяца не возвращает нам неисправное устройство для приема оплаты по банковским картам по счету 007/00000006032. Мы звоним, пишем и шлём претензии — но вместо хорошей работы получаем очередную порцию завтраков. Возможно, рядовые сотрудники хотят спрятать проблему от руководителей, принимающих решения? Тогда по шапке должно прилететь менеджеру, сервис-инженеру и руководителю отдела автоматизации розничной торговли. Если руководство Первого Бита поощряет такой стиль работы, то желаем «успехов».
Положительные стороны
Сотрудники быстро отвечают на телефонные звонки
Отзыв о работе компании
Негативный опыт сотрудничества с Первым Битом ООО «Технологии автоматизации» г. Москва. Зимой 2019 года заказали пять пинпадов с услугой настройки транзакций с банком. Их нам поставили. 1 апреля заказали по счету 007/00000006032 еще один пинпад, который оказался с неправильной конфигурацией. Вернули его для исправления недостатков (перепрошивки) 26 апреля и тут начались проблемы. Собственно перепрошивка занимает несколько минут, максимум час-два. Еще пару дней заложить на получение новых ключей от банка. Как думаете, сколько дней это занимает у Первого Бита? Неделю? Две недели? Месяц? Не угадали! С 26 апреля мы ежедневно звоним менеджеру, сервис-инженеру и руководителю отдела автоматизации розничной торговли. Они переводят стрелки друг на друга или на Атол, торгующий пинпадами и заливающий конфигурацию в устройство. Невозможно достучаться до кого-то еще, чтобы поставщик просто выполнил свои обязательства. Ради интереса посчитали наши звонки — только на выяснение «Когда отдадите нам работающий пинпад?!» понадобилось 26 звонков и одно письмо генеральному директору от 22 мая. Никакого ответа и никакого пинпада. На календаре 4 июня 2019 года, устройство уже 40 дней в Первом бите и ситуация не двигается. Расторгнуть договор слишком затратно — придется все шесть пинпадов покупать и настраивать в другом месте. Поэтому если вы торговая организация и вам понадобится оборудование для приема платежей, обходите Первый Бит стороной.
Отрицательные стороны
После получения оплаты теряют интерес к решению задач клиента.
Положительные стороны
Быстро выставляют счет на оплату.
Отзыв о работе компании
Компания с "громким" именем, НО очень, очень низким качеством оказания услуг! Для этой компании больше всего подойдходит фраза «Чем больше компания – тем меньше ответственность» Крайне не рекомендую сотрудничество с компанией 1Бит !!! В данной области (деятельность которую они ведут) достаточно высокая конкуренция, и я верен, что на рынке данных услуг можно найти лучшего исполнителя, чем данная компания (я в этом убедился лично). Вот моя история. Обращался в данную компанию в марте 2018г., за услугами по разработке программ для ЭВМ баз данных (проще говоря создание CRM по Техническому заданию, далее «ТЗ») Специалисты компании предварительно оценили работы 150-200тр, объяснили, что для полной оценки работ понадобится подписание еще одного договора "Договор Исследование БП". В общем я согласился, подписал, оплатил (приезжал человек, задавал вопросы и за это я оплатил почти 10тр) я подписал акт (скан выслал на почту), оригинал через несколько дней привез к ним в офис (передали Роману), все как положено. По итогу распределили работы на 4 этапа, и на первый этап составили ЛТ (листу требований) Затем я оплатил 50тр за первый этап работ, чтобы они могли приступить к работе, работы производились строго по ЛТ, по окончанию первого этапа, я, по факту не смог принять работы (измеримо, т.е. зайти в систему и проверить соответствие выполненных работ, протестировать, что сделано и как это работает, т.к. выяснил, что проверить я смогу их только после окончания работ, которые включены во второй этам, в том числе часть работ с первого этапа была перенесена на второй. Ок, я сделал следующую предоплату, чтобы не тормозить процессы + мне еще пришлось доплатить, ранее не согласованные ден.средства, т.к. специалист, который проводил исследование упустил этот момент(сложность настройки АТС), итого минус еще 70тр. Едем дальше, назначенный срок сдачи работ по второму этапу почему-то сдвигается (из-за того что опять что-то упустили), затем я приезжал в к ним в офис, где выяснилось что специалисты которые занимались моим проектом (менеджер проекта) сейчас в отпуске, и к работе подключился Евгений, который предлагал еще повысить бюджет, т.к. еще что-то недооценили, на что я категорически отказался, и предложил варианты работы с привлечением подрядчика.... P.S.; как раз, данный подрядчик нам реализовал данный проект по нашему ТЗ, ранее, но на другой платформе, а в 1Бит мы обратились изначально с запросом создания резервного продукта, на примере уже работающего (предоставили все необходимые доступы к базам и к системе) Едем дальше через неделю мы связываемся с исполнителем (1Бит) задаем вопрос, по сроку сдачи работ - на что нам просят еще подождать. Я жду еще дней 10, приезжаю в компанию и выясняется что наш менеджер проекта уже не работает (уволился) а нас перевели в Красноярский филиал. Звоню туда - о нас(о нашем проекте) там даже не слышали, начинаю ругаться и через час-полтора у нас появляется новый менеджер проекта Новикова Кристина, которая вообще не в курсе дел, в общем все по новой, все документы ТЗ и прочее пришлось высылать ей, потом тратить время на разъяснения... По итогу все это затягивается еще месяца на 2-2,5 в итоге заявляют что нужно еще доплачивать, т.к. производилась еще одна переоценка, и просили сделать оплату как за третий этап, на что я сказал что мы либо работаем по пост оплате, либо не работаем вообще (все в рамках ранее согласованного бюджета). На согласование этого момента уходит еще месяц-полтора (а там праздники, новый год и прочее). По словам Менеджера Новиковой Кристины, согласовать данные условия с руководством компании не удалось…. Я решил расторгнуть договор и вернуть деньги, но не так-то все просто как оказалось. В течении 1-1,5 месяцев мне еженедельно приходилось звонить, то Новиковой К., то Кузьминой О. никто из них точно не мог ответить когда вернут деньги, и кто отвечает за этот вопрос, но каждая сказала что "...все хорошо, вы не переживайте, что все деньги вернут, все уже одобрили..." и т.п., потом Новикова К. сказала, что перевела наш проект (задачу по расторжению договора) на Новосибирский филиал и теперь ответственный Кузьмина О., - звонить ей и у нее все узнавать. Через пару-тройку звонков Ольга распсиховалась "…я дел не знаю…почему вы мне звоните…", и все в этом духе, в общем выпросил у нее номер С.Николаевой (спец.фин.отдела, который собственно и должен был сделать выплату/возврат) с горем пополам дозвонился до нее, ее в 9 из 10 звонках нет на рабочем месте. (и вот еще – в этой компании (после того как они получили деньги от заказчика, никто НИКОГДА НЕ перезванивает, хотя по словам офис менеджера/секретаря всю информацию с просьбой перезвонить – получают, куда только смотрит руководство?!?), она попросила выслать акт который у нас есть, который мы подписывали в оригинале (я выслал Акт по "Договору Исследования БП" больше актов, в я не передавал т.к. работа/услуги, которые закрывались по актам - не были предоставлены. т.е. нечего было принимать!!! После чего я до нее ни разу не дозвонился. После этого со мной связался Специалист службы качества - Дмитрий, который уверил что через неделю мне переведут деньги (я его попросил составить документ подтвержадющией его слова, т.к. меня еже месяц сотрудники этой компании «кормят ЗАВТРАками», сегодня уже больше чем неделя прошла, денег нет, ни до кого не дозвониться (раз сегодня 8 звонил), как всегда нет на месте С.Николаевой (секретарь просто говорит, "...ой, мне звонок обратно пришел, значит нет никого..., что ей передать!?! Оставьте свои контактные данные, я передам…") и всегда одно и то же, просто ЗАДОЛБАЛИ! В общем ИТОГ работы с компанией «1 Бит» (она же ООО «Эврика», ген.директором которой является Расторопов Владимир Павлович) - крайне отрицательный! Ни продукта, ни денег! С моей стороны потраченное время больше года (договор подписан 28.03.2018 сегодня 03.04.2019), деньги: минус 130 000р (это не считая расходов за арену 2-х виртуальных серверов, на протяжении всего времени). С момента подачи (а точнее будет с момента получения исполнителем) официального заявления на фирменном бланке о расторжении и возврате денежных средств, прошел ровно месяц. Никаких действий со стороны компании 1Бит не последовало… Очевидно, что дальнейшее взаимодействие с данной компанией будет проходить теперь в правовом поле (буду подавать исковое заявление в суд) Крайне НЕ рекомендую сотрудничать с данной компанией!
Отрицательные стороны
полностью описал все минусы в самом отзыве
Положительные стороны
нету плюсов, одни минусы
Отрицательные стороны
По началу трудно, поскольку обучение длиться не долго, а знаний и опыта для работы нужно много. Поэтому необходимо прорываться, быстро обрастать знаниями.
Положительные стороны
Лояльное и понимающее руководство. Офис находится недалеко от метро. Быстрый карьерный рост. Хорошая зарплата. Есть возможность развивать свои компетенции, как в сфере IT, так и личностные качества.
Отрицательные стороны
Недостатков нету. Достаточно просмотреть по сайтам Арбитражного, Первомайского, Железнодорожного судов Пензы руководитель группы продаж Тимошин Евгений Александрович(он же генеральный директор ООО "СК РОССТ", "Центр компьютерной помощи", "Центр строительства"
Положительные стороны
Посмотрите на руководителя группы продаж(Тимошин Евгений Александрович). А потом пробегитесь по сайтам судов: Арбитражный(генеральный директор ООО "СК РОССТ"), Первомайский, Октябрьский, Железнодорожный Пензы("Центр строительства", "Центр компьютерной помощи", ООО "СК РОССТ"). Увидите много интересного и познавательного. После чего к компании близко не подойдете
Отрицательные стороны
Весь негатив, который пишут в отзывах - чушь. Это могу сказать конкретно, т.к. работал в компании. Да, у нас в отделе уволилось 7 человек из-за низкой з/п - ну так это из-за ленивого начальника отдела (его уже уволили) ничего не делающего и придумавшего демотивирующую схему начисления з/п. Ещё из минусов - "разогнали" отдел телемаркетинга. Да, присутствует "текучка", но так контора громадная.
Положительные стороны
Работал менеджером по продажам 07.15-04.16 в офисе на Преображенской Площади.
1) Крупнейшей франчайзи 1С с кучей собственных разработок, учебных центров и т.д.
2) Хороший коллектив. До сих пор общаемся. Зовут обратно в отдел сопровождения.
3) Реально заработать если умеешь продавать и владеешь видами учёта.
...
Отрицательные стороны
В принципе, мне все "подводные камни" раскрыли на собеседовании: сразу много денег получить не получится, обучение в офисе, но сказали что будет "мегасложно".
Честно, мне сделали предложение финансово лучше, но все эти слова про неадекватных сотрудников БИТа - как мне кажется полнейшая чушь.
Положительные стороны
Была на собеседовании в офисе на Преображенской площади (как я поняла, у них 14 офисов) - понравилось.
Все улыбчивые, нет дресс-кода, морально легко в офисе.
Отрицательные стороны
Маленькая зп,кто хочет заработать зп хотя бы в 40 т.р придется здорово попотеть!Вечные 60 звонков в день минимум!Набирают неопытных,делают из них конфетку.Постоянные выездные встречи к клиентам,не оплачивается проезд. ЗП после увольнения выплачивали 2 месяца.Если есть другие варианты,то не ходите туда
Положительные стороны
Руководитель Анна Петрушкова и Максим Перов.Офис Белорусская. Руководители всгда рядом ,всегда помогут. Коллектив супер
Отрицательные стороны
Ищем перспективного, толковых Программиста 1 С для работы в развивающейся компании. Со стороны компании гарантируем адекватную материальную оценку талантов и способностей работника.
Каждому сотруднику предоставляется возможность карьерного развития. В компании существует школа кадрового резерва, где мы формируем резерв будущих профессионалов. В Ваших руках отличная возможность построить блестящую карьеру!
Каждый сможет найти здесь именно то, что ждёт от работы: общение, обмен идеями и опытом, стабильность, карьерный рост, вдохновение и воплощение своих профессиональных планов. Начните работать там, где сможете развиваться и при этом оставаться собой! Заработная плата от 50000 рублей. Резюме просьба направлять на электронный адрес sokolova_yana@chel-pk.ru.
Положительные стороны
Успешная и динамично развивающаяся торговая организация.
Нам нужны люди, готовые повышать свой профессиональный уровень, руководящий состав компании всегда готов наставить и помочь новому сотруднику.
Каждый эффективный, опытный профессионал или начинающий специалист может рассчитывать на достойную мотивацию, востребованность своих идей и карьерный рост в Компании «ChelПиво».
Отзыв о работе компании
Компанию ООО "БИТ Основа Бизнеса" пригласили участвовать в тендере ОАО "Интеллект Телеком" по обслуживанию ПО 1С "Элит Строительство" после проведения тендера направлен договор 6 сентября 2011г. менеджеру Айсувакова Екатерина. Оперативность в этой компании просто желает лучшего. Компания не заинтересована в клиентах и получении доходов. В дальнейшем спустя полтора месяца выяснилось, что они еще не посмотрели договор. Остается вопрос: Есть ли они также работают как расматривают договора, то нет смысла работать с компанией ООО "БИТ Основа Бизнеса".
Отзыв о работе компании
Ооооо, это вам просто повезло!!! Значит взяли на время опытного сотрудника, но я думаю долго он вас радовать своей помощью не будет, т.к. у этой фирмы колоссальная текучка кадров и менеджеры меняются просто как перчатки! Мы сотрудничали с "БИТ Автоматизация Бизнеса"-это их ЦО и за 4 мес. у нас сменились 5 менеджеров! Нас кидали то к одному, то к другому сотруднику, но в итоге помощь пришлось искать в другой организации.