Компания ИнфраМенеджер занимается разработкой и продвижением одноименной ITSM-системы.
Система ведет свою историю с 1999 года, распространена на территории России, Украины и Казахстана, и на российском рынке является уникальным решением, которое: отличается лучшим соотношением цена / качество;позволяет максимально быстро внедрить лучшие практики организации работы ИТ-подразделения и автоматизировать рутинные операции;содержит полный функционал для автоматизации большого количества рутинных операций службы поддержки ИТ-сервисов: от Service Desk до управления и мониторинга ИТ-инфраструктуры.
Комплексность решения ИнфраМенеджер – одна из главных его характеристик, что обеспечивает если не полное отсутствие, то абсолютный минимум использования дополнительного проприетарного или свободно распространяемого ПО при автоматизации ИТ-деятельности.
В настоящее время программный продукт ИнфраМенеджер является универсальной платформой для автоматизации ITSM процессов, построен с учетом лучших практик организации работы в ИТ-службе, методологии ITIL (www.inframanager.ru).
Компания ИнфраМенеджер имеет существенный опыт внедрения в более, чем 450 компаниях. С основным списком клиентов Компании ИнфраМенеджер можно ознакомиться на сайте, по адресу http://www.inframanager.ru/company/our_clients/