АО ПФ СКБ Контур - отзывы сотрудников и клиентов
зао пф скб контур
Россия, Екатеринбург, Малопрудная, 5
Телефоны: 8(800)500-50-80
Email: info@kontur.ru;pr@kontur.ru;help@kontur.ru;msc@skbkontur.ru
Сайт: kontur.ru;skbkontur.ru
Директор: евгений филатов
Контур создает веб-сервисы для бизнеса с 1988 года. Наши продукты помогают клиентам тратить меньше времени на рутину, делают общение с госорганами проще и прозрачнее. Мы делаем сервисы как для себя — со вниманием к деталям, поэтому решениями Контура пользуются 2,2 млн компаний в России и за рубежом.
В компании работает 8500 сотрудников по всей стране. От Калининграда до Владивостока контуровцы создают новые технологии, делятся опытом, учатся сами и обучают других. Сотрудники компании участвуют в профессиональных конференциях, пишут экспертные статьи в СМИ, курируют образовательные проекты, собственный бакалавриат и магистратуру.
В компании работает 8500 сотрудников по всей стране. От Калининграда до Владивостока контуровцы создают новые технологии, делятся опытом, учатся сами и обучают других. Сотрудники компании участвуют в профессиональных конференциях, пишут экспертные статьи в СМИ, курируют образовательные проекты, собственный бакалавриат и магистратуру.
СКБ Контур разрабатывает программы для электронного документооборота, бухучета и управления предприятием. Экосистема СКБ Контур позволяет бизнесу упростить взаимодействие с государством и контрагентами и сделать прозрачными внутренние процессы, отказавшись от лишней бумаги.
СКБ Контур — ровесник IT-индустрии в России. Он был образован в 1988 году — всего полтора года спустя после того, как корпорация IBM объявила о выпуске первой модели портативного компьютера. Отпраздновав в 2013 году 25-летний юбилей, СКБ Контур продолжает динамично развиваться.
97 отзыва
Отзыв о работе компании
Ужасная организация. В мае 2023 года наша организация приобрела в АО ПФ СКБ Контор программу Контур Диадок, но как потом оказалось, она нам не подходит. Решили связаться с Контуром, но менеджер который нам ее продал - НАГИБИН АЛЕКСЕЙ, не хочет с нами общаться. В отделе техподдержки нам посоветовали написать жалобу, написали, но ни чего не изменилось. Что делать дальше мы незнаем. А САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, У МЕНЕЖЖЕРОВ НЕТ ТЕЛЕФОНОВ. Может кто посоветует, как поступить в данной ситуации и вернуть свои деньги.
Отрицательные стороны
ужасная
Отзыв о работе компании
Менеджеры преследуют единственную цель – выставить счёт на максимальную сумму. Помощь клиентам не является задачей даже второго или третьего уровня, поэтому менеджеры волгоградского офиса «СКБ Контур» при продлении:
1) не выявляют реальных потребностей клиента;
2) молча добавляют в счёт позиции, которых при подключении не было;
3) обманывают(!) клиента, озвучивая несоответствующие официальному прайс-листу цены и отрицая наличие акции, условия которой опубликованы на сайте.
Кроме этого, у волгоградского офиса отсутствует привычка использовать выбранный клиентом канал связи. Скажем, если тебе удобно переписываться по электронной почте, менеджер упорно будет избегать письменного ответа и перезванивать.
Центральный офис к жалобам клиентов нечувствителен. Начиная со 2 июня я отправила две жалобы, ни на одну из которых не получила ответа.
Отрицательные стороны
Уровень обслуживания ниже плинтуса
Положительные стороны
Действительно классные программные продукты
Отзыв о работе компании
Проработала почти 5 лет в компании, на последнем месте более 3 лет, карьерного роста нет, если только начинаешь к чему то стремится, сразу руководитель начинает проверки и ищет косяки, которые никаким образом не связаны с клиентом, уволили одним днём, угрожали статьёй, не предложили никакой отработки или перевода в другой отдел, письменного выговора никакого не было до этого, из-за которого можно было бы уволить. Брала кучу подработок, которые никто даже не оценил при увольнении. Выкинули как собачку.
Отрицательные стороны
Зарплата ниже рынка, ужасное руководство, нет Карьерного роста
Положительные стороны
Белая зарплата, дмс
Отзыв о работе компании
Решил попробовать партнёрство с компанией в области выдачи ЭЦП. После длительного, сложного и, в общем-то, на 90% ненужного курса обнаружил, что Контуру неинтересно ничего, кроме плана продаж своего продукта, который: а) дорогой, б) глючный. За то, что я отказался разменивать свою репутацию на рекламу некачественного товара, Контур отказал мне в сотрудничестве в области выдачи ЭЦП, уничтожив мою полугодовую работу по освоению их курса. Рекомендация всем потенциальным агентам Контура: с кем угодно, только не с ЭТИМИ, ваши силы, деньги и время уйдут как в чёрную дыру.
Отрицательные стороны
Недоработанный продукт по безумной цене, полусонная поддержка, менеджмент где-то в облаках и ухудшение положения с каждым днём.
Положительные стороны
Какие плюсы???
Отзыв о работе компании
Не хотелось бы оставлять негативный отзыв, но в связи со сложившейся ситуацией приходится это сделать.
После окончания 3х месяцев испытательного срока сказали до свидания, мол плана два месяца не было и пока. Показатели были одни из лучших, меня и мою коллегу послали. Работает из старых менеджеров человека 4 и остальные стажёры. Может быть это какие-то знакомые руководства, не понятно как они выбирают кандидатов. Если у кого-то не было опыта в продажах, даже не думайте туда идти, через три месяца пошлют далеко и надолго, жаль своё потраченное время
Отрицательные стороны
Вышестоящее руководство
Положительные стороны
Зп белая и официальная, премии и оклад, чай и печенье бесплатно
Отзыв о работе компании
Приобрели программу СКБ Контур Отель, менеджер нахваливал и нахваливал и как новым клиентам цену согласовал с 50% скидкой. Мы проговорили нюансы которые должны быть в этой программе, менеджер подтвердил, что все будет работать как надо. А на деле оказалось, что не работают Настройки и когда будут не известно. Написали заявление на возврат денег и ждём уже 2 месяца. Вроде фирма давно на рынке, а денег возвращать совсем не хочет. Пытались пообщаться с руководством, а в ответ тишина!!! Вывод: НЕ РЕКОМЕНДУЮ и ПРОШУ больше с предложениями не беспокоить. Теперь придётся в суд обращаться
Отрицательные стороны
Обман, развод на деньги
Положительные стороны
Их нет
Отзыв о работе компании
Абсолютно не компетентные или просто профессиональные разводилы. Обещали, что продлят подпись, а если не получится то вернут деньги. в итоге ни подписи ни денег. Заявление на возврат рассматривают более 4 месяцев и на сообщения не отвечают.
Отзыв о работе компании
Филиал СКБ КОНТУР Воронеж-абсолютно некомпетентные начальник группы продления договоров МАРИНА и менеджер по персоналу НАТАЛЬЯ.Я прошла собеседование и 2 тестовых дня:во второй с 10 до 15.30 БЕЗ ТУАЛЕТА И ВОДЫ работала с клиетами по телефону и в црм.Из плана Марины в 30 т.р продлила на 27 т.р.По ен словам-я ее устраиваю и в пн. мне позвонит Наталья.Мне никто не позвонил!Обидно за потраченное время-даже отказать нормально не смогли!Оббегайте эту контору!
Отзыв о работе компании
Продают всё по максимуму, а нужное и оговорённого с менеджером в итоге не предоставили!
Не советую данную контору.
Отзыв о работе компании
Я очень жалею ,что выбрала эту компанию ,они заинтересованы только продать!После продажи никому не дозвонимся , 500горячих линий ,толку как с козла молока!Друг на друга стрелы кидают ,а по факту я в несу ущерб
Отрицательные стороны
Заинтересованы только продать!
Отзыв о работе компании
На собеседовании руководитель Русаков Олег Витальевич обещает вам зп минимум 40.000 в месяц, чуть ли не свободный график, обещает закрыть план за первую встречу с клиентом, заманивает всевозможными «плюшками» компании, а по факту зарабатываешь свой оклад в 17.500 (а если не выполнишь планы по продуктам то ещё минус kpi)и за не пашешь, ни минуты не даёт отдохнуть, даже в обед. Обучение проводит в начале, а потом справляешься как можешь. В общем не ведитесь на то, что вам обещают
Отрицательные стороны
Из каждого утюга будут орать какая у них успешная компания, прирастает каждый год на 30%. Растёт и развивается, все такое. По факту помойка, офис в центре старые и убитые, штаб-квартира далеко за городом, куда невозможно добраться. При таком уровне пропаганды о приросте не могут повысить зарплату рядовым сотрудникам, у всех оклад равный МРОТу. Когда начался карантин, то зажали денег на ноутбуки для перевода на удалёнку, сказали, чтобы ехали за свои деньги в офис и на такси увозили стационарный компьютер. Просто бред. Плюс, когда одни из сотрудников на момент карантина застряли заграницей, то начали клянчить деньги на помощь среди рядовых сотрудников, вместо того, чтобы оплатить частный самолет своим сотрудникам или хотя бы отель с едой, где можно переждать. Нет, компания взвалила это на плечи рядовых сотрудников с копеечной зарплатой. Денег нет, но вы держитесь. Кстати, мы в этом году выросли на 30%!
Положительные стороны
Белая зп.
Отрицательные стороны
Руководство сидит в Екб и им абсолютно пофиг на все и вся, зарплата -белая, но мизерная, если вам выплатят какие-нибудь усиленные авансы перед праздниками-не обольщайтесь, их лихо вычтут из зарплатной части)), руководители считают, что работать надо за идею, а не за деньги и пытаются эту теорию пропихнуть каждый раз, когда изволят приехать из Екб и навестить филиалы и залить в уши, какая замечательная компания и как всё круто. Карьерного роста в данной компании нет, потолком будет ведущий менеджер, но и в этой должности будете работать так же, как и обычный рядовой менеджер, да и разница в зарплате не особо заметна. Если вам довелось попасть на работу в отдел сопровождения продаж, то советую тренировать нервную систему, именно этот отдел работает на прямую с клиентами и получает все недовольства в лицо))) снабжение филиалов, тоже абсолютно разное, кому-то всё, кому-то подачки в виде дешевого чая. В продажах, само-собой, дикая текучка. В филиале под руководством Лобова, на самом деле, полный бардак, но на верху в Екб всем пофиг. Каждый квартал устраивают тестирование сотрудников, обучение не устраивают, сами капайтесь в базе знаний и шерстите интернет. Несколько раз в год проходят разные корпоративы, по сути-обыкновенные попойки, хотя фирма позиционирует себя как ярые ЗОЖники)) Для начала карьеры данная компашка подойдёт, задерживаться на длительный срок не рекомендую.
Положительные стороны
достоинств не много, работа в СКБ Контур подойдёт для начала карьеры и набора определенного опыта, коллектив во всех филиалах СПБ - молодой 23-36. После года работы можно оформить ДМС, зарплата белая.
Отзыв о работе компании
Данный отзыв не о нарушении законов, а о непрофессиональных и неэффективных методах обучения только что принятых сотрудников-разработчиков в Контуре.
Когда меня приняли на работу, меня пытались доучить после вуза разными способами, но всё это была пустая трата времени.
1. Наставник - рядовой разработчик. Обучение заключалось том, что меня сажали рядом ним, он молча писал код, я должен был смотреть и как будто учиться писать, как он. Реально ход его мыслей был непонятен от начала и до конца, никаких пояснений он не давал - за это ему не доплачивали, видимо. Больше я не видел, чтобы кто-то так учил. Не зря ))
2. Наставник - руководитель проекта матерщинник Лев Плинер. С утра он даёт некое задание, которое я способен сделать. В течение дня я его вообще не вижу (и не слышу, что даже радует). В конце дня он приходит, смотрит на мой код, молча всё стирает и пишет заново по-своему. Что при этом я должен понять в профессии - совершенно неясно. Это происходит каждый день. Наконец, мне дали суперпростое задание и чуть более опытного "мини-наставника"; после успешного выполнения задания весь наш код снова стёрли, так как оказалось, что это делать, оказывается, вообще не нужно было.
3. Ужасный непрофессионализм в постановке задач. Дали некое задание, проработал над ним неделю. Никто в отделе ничего в этой области не понимает, на мои вопросы ответить не может. Спросил, кто может помочь, дали контакты одного человека. Когда я задал ему свой вопрос, он сказал, что, опять же, оказывается, он уже говорил моему начальству, что эту задачу вообще не нужно решать, а нужно делать нечто немного иное. Обещал поговорить с моим начальством снова. После этого эту задачу у меня забрали. Ура, но радости мало.
В итоге меня уволили, так как я не справился ни с чем. Я даже не расстроился. Вся работа в СКБ Контур с первого дня до последнего - просто идиотизм и пустая трата времени.
Отрицательные стороны
Хотел бы упомянуть предыдущий комментарий от Ксении из Москвы (соискатель). Очень качественный отзыв, а главное - правда. Сам в этом убедился. Разговаривали с HR по поводу опыта и должности «Менеджер по корпоративным продажам», в разговоре присутствовали моменты про выезды к клиентам. Пока ехал на собеседование, обратил внимание, что в письме с приглашением висит ссылка на вакансию «Менеджер по выездным продажам», при этом заглянул в HH, убедился что это совершенно разные вакансии с разными требованиями и условиями. На выездном условие «без опыта». Думаю «ок, на месте разберёмся». Приехал на собеседование в офис на Селигерской, приходит рук. Отдела (не запомнил имя) и приглашает в переговорку. Рассказывает про условия и требования выездного менеджера (грубо говоря, это торговый представитель который должен совершать минимум две ХОЛОДНЫЕ встречи в день) с окладом 35 в месяц (на должности работы с корп клиентами написано 110), а дальше зависит от него. Когда я спросил про должность менеджера по корпоративным продажам, ответила «не ко мне вопросы». Вопросов по моему опыту и достижениям на прошлой работе практически не задавала, но зато попросила разыграть с ней сцену продажи воды... по итогам сцены сделала свои выводы суперпродажника, унижающим тоном. Честно говоря, уже на половине собеседования захотелось встать и уйти. Человек абсолютно невоспитанный, которому в отдел нужны терпилы и пушечное мясо. Вывод: смотрите, куда идёте. Иначе вас просто обманут и обольют грязью, и вы потратите пол дня на это. P.s. Я не оценивал компанию в целом.
Положительные стороны
Красивый офис, много молодых сотрудников
Отрицательные стороны
Если вы хотите сохранить нервные клетки, то не стоит устраиваться на работу в СКБ банк в отдел документооборота под руководством Летецкой Ларисы Леонидовны. Более неадекватного начальника, которыйне умеет организовывать и распределять работу, надо поискать. Я искала работу с графиком 5/2 с утра и до шести вечера. На собеседовании сказали, что задерживаться на работе не придётся, что все устроено так, что рабочего дня хватает для решения поставленных задач. В конечном итоге помимо основного участка работы меня решили «наградить» за старания дополнительными обязанностями (зп при этом не изменилась и была на уровне 20 тысяч) На работе я стала оставаться до восьми вечера, весь день проходил в состоянии стресса и паники, чтобы все успеть. Часть коллег работала в таком темпе, часть сидела в телефонах и никак не подключалась к рабочему процессу Увольнение - отдельная тема. Летецкая Л.Л. любит пугать сотрудников тем, что испортит им жизнь, напишет плохую рекомендацию и через отдел безопасности банка будет следить за уволившимися сотрудниками и связываться с их новыми руководителями, дабы испортить репутацию. Поэтому бегите от этой должности и от этого «начальника»
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Руководство Возможно и не плохие люди в руководстве, но в компании идёт постоянное стремление к прибыли. Работа не организована. Куча проектов, каждый день новые. 3 человека специалистов. И когда мы должны успевать все это? Плюс постоянные звонки, целый день, а в проблеме нужно же разобраться. В целом работать можно. Оклад был 18800, хотя в вакансия по сайтам пишут намного больше. Если хотите зарабатывать, то на работе нужно жить. Если компания организует работу, например выделяют 3 дня на проект, и все специалисты занимаются одним проектом. А не как сейчас, проекты растягиваются годами, а на местах уже люди новые работают и приходится начинать с нуля. Рекомендую компанию. По моей оценке 3 из 5. Но условия работы реально классные.
Положительные стороны
Условия труда. Такого вы редко где найдёте. Чай, печенье, кофе, все чисто, уютно. Зарплата всегда вовремя Соц пакет Больничные, отгулы, руководство относится к этому с пониманием
Отрицательные стороны
Неадекватная руководитель-хабалка Пирожкова С.А. Постоянно унижает менеджеров, по-хамски общается с клиентами, выбивая из них деньги. Пора уже руководству обратить внимание на адекватность и компетентность данного работника. Целыми днями сидит в интернете, расплывшись в кресле в поисках путёвок и новых вещей ,новых сотрудников обучают менеджеры, да и всю работу кидает на них.
Положительные стороны
Белая зп, вовремя Условия труда
Отрицательные стороны
Поразило отвратительное поведение сотрудников hr службы в г. Екатеринбурге, а именно Пиотровской Анны и Пановой Валерии. Ни та ни другая не выполняют свои обещания сообщить про результаты собеседования, когда ты именно акцентируешь внимание и просишь обязательно сообщить о решении. Такое халатное отношение к кадрам сразу сложило впечатление о данной фирме. Ни ногой туда
Положительные стороны
Белая зп
Отрицательные стороны
HR-рекрутер с пулей в голове, сыпала вопросами и перегружала информацией, не предупреждала, что отправит письмо на почту, спросила почему не читал, интересовалась информацией несвязанной с профессиональными навыками/качествами и все это с целью продать вакансию 15 000 рублей оклад. Оценка и самоутверждение шли красной линией все собеседование, как и сверлящий взгляд в правы глаз девочки рекрутера, перечитавшей книг по психологии. Ps Анна П, прошлая фамилия Шкода. Уважаемые читатели отзыва, по мотивации, там можно зарабатывать 40, компания солидная и развивающаяся, но рекрутер отбила все желание туда устраиваться, даже думать об этом.
Положительные стороны
Хорошее офисное здание, адекватный, молодой руководитель - наставник, система мотивации и мощная хорошая CRM.
Отзыв о работе компании
Приятная компания, которая заботиться о своих сотрудниках. Если вы работаете в Екб - вы поймали удачу! Тут находится головной офис, куча льгот, шикарные корпоративы, тренинги, обучение, командировки. Есть ДМС, компенсация за питание, удобный офис, гибкий график. Можно спокойно уходить на больничный с ребенком и работать дома, никто и слово против не скажет, если нужно задержать утром или уйти вечером пораньше. Очень приятные, умные люди, которые стали мне друзьями. Даже жаль уходить :(
Отрицательные стороны
Самый крутой офис далеко от центра, не самая высокая ЗП на рынке среди специалистов высокого уровня.
Положительные стороны
Льготы, белая ЗП, уютный офис, хорошие люди в коллективе, обучение и куча возможностей роста
Отрицательные стороны
Дмс и все льготы только через год.
Не очень налажено взаимодействие подразделений внутри компании.
Обучение новых сотрудников на тройку.Если это первое место работы, то опыта придется набираться долго
Положительные стороны
Адекватное руководство! По итогам собеседований выбрала эту компанию именно из-за адекватности многих сотрудников.
Реальные планы! Возможность вести интересные проекты и знакомится с достаточно крупными игроками рынка!