БТП - отзывы сотрудников и клиентов
Сайт: rutp.ru
Компания «БТП» относится к информационной отрасли, а также осуществляет деятельность в области Интернет-технологий.
ООО «БТП» имеет статус Удостоверяющего центра, аккредитованного Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, что позволяет выдавать квалифицированные электронные подписи на всей территории Российской Федерации.
Компания «БТП» сравнительно молодая, она была зарегистрирована в 2008 году в г. Барнауле Алтайского края.
Свою деятельность компания начала с разработки сайтов и внутренних интеграционных систем для организаций различных сфер деятельности, а также выступала в качестве поставщика программного обеспечения для бизнеса: антивирусные программы, электронная отчетность, аналитические программы для поиска тендеров и закупок, электронные подписи и средства криптографической защиты информации.
В 2011 году компания вступила в Ассоциацию Обучающих Центров, что позволило расширить ассортимент предоставляемых услуг. Появились курсы и семинары по следующим тематикам:
использование свободного программного обеспечения; обеспечение информационной безопасности и защита персональных данных; методика и практика участия в электронных аукционах по государственным и муниципальным закупкам на электронных торговых площадках и иные.Специализированные семинары-практикумы по работе на электронных торговых площадках при участии представителей Федеральной антимонопольной службы Российской Федерации привлекли новых клиентов из сферы государственных и муниципальных торгов и тендерных закупок.
В 2012 году компания «БТП» получила свидетельство об аккредитации удостоверяющего центра и свидетельство о внесении удостоверяющего центра ООО «БТП» в реестр авторизованных удостоверяющих центров. В этом же году компания освоила два новых направления: юридическое сопровождение для участников торгов и предоставление банковской гарантии для обеспечения контрактов, а также получила в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций лицензию на телематические услуги связи.
В начале 2013 года Генеральный директор компании «БТП» стал одним из учредителей Института национальной безопасности и управления рисками, что позволило открыть новую специальность по информационной безопасности. За это время более 200 человек смогли пройти обучение в этой сфере и около 300 человек получить удостоверение установленного образца о повышении квалификации.
В этом же году широкой публике была представлена собственная аналитическая система для работы с тендерами и электронными площадками «Фабрика закупок» и новые технологические комплексы «Фабрика Здравоохранения» и «Фабрика системной безопасности». На сегодняшний день компания «БТП» представлена в 7 регионах Российской Федерации: Алтайский край, Новосибирская область, Красноярский край, Томская область, Кемеровская область, Республика Алтай, г. Москва. Действует региональная сеть, насчитывающая 87 точек сбора документов для выдачи электронной подписи в различных регионах Российской Федерации, 7 франчайзинговых предприятий и 126 компаний-партнеров по распространению системы «Фабрика закупок». 2012 год ознаменовался для компании выходом на международный рынок - в г. Ханчжоу (Китай) был открыт офис, который представляет собой центр по продаже, консультации и техническому обслуживанию программного продукта «Фабрика закупок» для китайских товаропроизводителей.
Также ООО «БТП» является членом Ассоциации Поставщиков Государственного Заказа и выполняет роль общественного надзора в сфере государственных закупок.
Главная цель - предоставить возможность наибольшему количеству предприятий использовать инновационные инструменты в области электронной коммерции, объединив в режиме единого окна информацию обо всех происходящих изменениях в области закупок, позволив экономить денежные средства и улучшать финансовые результаты деятельности предприятий.
Для достижения цели убеждены в необходимости и готовы предоставлять услуги и сервис ожидаемого и сверх ожидаемого качества, в соответствии с потребностями и индивидуальным подходом к клиентам. Для обеспечения качества услуг намерены ввести постоянное обучение и повышение уровня профессионализма сотрудников. Для выполнения поставленной цели в постоянном штате компании совершенствуют свой профессионализм при работе с клиентами:
22 юрисконсультов;
68 выездных технических специалистов;
52 оператора контакт центра горячей линии;
60 специалистов, обладающих знаниями и государственными удостоверениями для изготовления Электронной Подписи;
84 менеджера продаж.
Стратегия и основные факторы успеха
Наша стратегия – информировать клиентов и обеспечивать применение ими инструментов в информационных технологиях для успешного ведения предпринимательской деятельности, выполняя качественное обслуживание и сопровождение.
Успех нашей компании в бизнесе определяется высоким качеством услуг и стремлением помочь предпринимателям, развивающим свой бизнес, вывести его на новый уровень взаимодействия.
Для успеха компании особенно важны данные аспекты и ряд значимых для нас факторов:
1) Налаженный системный подход к выполнению задач, гарантирующий надежность и качество обслуживания;
2) Профессиональные сотрудники, готовые учиться, и познавать себя и мир через свою деятельность;
3) Активное взаимное сотрудничество с клиентами;
4) Применение современных информационных технологий.
Существенным преимуществом для нас является эффективная организация работы. Среди важных преимуществ компании необходимо отметить эффективное планирование деятельности, программы по обучению сотрудников и систему обратной связи с клиентами. Работа с инновационными продуктами в информационной области также является неоспоримым преимуществом, увеличивая отрыв от подобных предприятий на рынке РФ.