So`Call, call-центр - отзывы сотрудников и клиентов
Сайт: socall.ru
Call-center So`Call начала свою работу летом 2006.
Мы занимаемся обработкой входящих и исходящих вызовов. Входящие вызовы - различные горячие линии, справочные службы, службы поддержки и прочее. Исходящие вызовы - телемаркетинг, актуализация БД, анкетирование, социологические опросы.
Операторы могут работать в любое время суток, 7 дней в неделю. В компании работает профессиональный психолог, который проводит занятия с операторами и участвует в создании сценариев разговора для наиболее получения максимально высокой эффективности звонка. Мы стараемся учитывать психологические особенности поведения человека в конфликтных ситуациях и поддерживаем благоприятный климат в коллективе.
Мы, команда call-центра «So’Call», с радостью приветствуем кандидатов на вакантные позиции!
Мы нацелены на развитие нашей компании и совершенствование работы каждого из нас. Мы увлечены нашим общим делом и нацелены на результат - выполнение проектов в строгом соответствии с потребностями наших заказчиков и партнеров. Наши основные принципы взаимодействия с заказчиками - доброжелательность и конструктивность. Наши операторы компетентны, корректны, дружелюбны и профессиональны.
Отрицательные стороны
я работала еще при ранее упомянутой рук.Ирише Москвичевой) без лишних предисловий скажу, что отзыв, написанный о ней на другом сайте, - чистая правда. про травку и попойки в переговорке, про Лешу, ее зама или типа того, и вот это вот все. про ничтожную зп тоже правда. добавлю только, что Павел, тогдашний (или и нынешний тоже?) директор всячески способствовал Ириной свободе самовыражения в любых видах. в общем, соколл - это зона, свободная от адекватности
Положительные стороны
молодые сотрудники
Отрицательные стороны
За такую ЗП заставляют делать слишком много. При этом компьютеры все лагают. На запрос о починке, приходит решение:"Пересесть за другое место". Все время приходят тупые ошибки от контроля качества.
Положительные стороны
Коллектив супер. Работа не очень сложная