Тензор / Сбис - отзывы сотрудников и клиентов
Сбис ЭО она же Тензор ЭО;
ООО Компания Тензор;
Санкт-Петербург;
наб. реки Мойки;
37;
Россия, Санкт-Петербург
Телефоны: +7(88152)60-07-75; 640-87-91; +7(4852)26-10-06
Email: info@sbis.ru
Сайт: sbis.ru
Только ветераны помнят далекий 1996 год, когда возникла команда разработчиков ООО «СБиС». Группа вчерашних студентов объединилась, чтобы начать работу над созданием полезного софта для управления предприятием. Результаты творческих исканий были явлены миру в 1998 году - на рынок был выпущен первый продукт - «СБиС++». Как нетрудно догадаться по названию, программа разрабатывалась на C++ (первоначально Borland C++). Остальные буквы в названии составляли аббревиатуру, расшифровывающуюся как «Система бухгалтерского и складского учета». Программа стала настоящей легендой - пережила 243 сборки. Некоторые наши клиенты до сих пор верны премьерной версии «СБиС++» и продолжают пользоваться ей в качестве учетной системы. В 2002 году ООО «СБиС» пополнилось «новой кровью» и свежими идеями. Как следствие - выпуск программы «СБиС++: электронная отчетность», умеющей формировать, проверять, и отправлять отчетность в контролирующие органы. Год от года программисты совместно с группой аналитиков и тестировщиков совершенствовали свое детище – вшили в систему дополнительные полезные функции, добавили целый блок анализа финансовых данных. Сегодня программа называется уже «СБиС: электронная отчетность и документооборот» и содержит в себе гораздо больший ассортимент функций: позволяет не только работать с отчетностью, но и обмениваться юридически-значимыми электронными документами, а также автоматизировать все бизнес-процессы предприятия. С 2012 года все сервисы СБиС полноценно работают в облаке.
37 отзыва
Отзыв о работе компании
Очень разочарована работой данной компании!
1. Нет возможности оставить обратную связь, видимо, менеджеры не нуждаются в ней! Звонила, писала, но всем наплевать, как написал предыдущий пользователь, главное, взять деньги, а там, Вы мучайтесь!
2.Техподдержка 24/7, но нет квалифицированных специалистов, качество тех поддержки зависит от того, на кого нарвёшься! Пишешь в чат, двое суток отправляешь скрины, в конце, когда они не могут решить вопрос, в ответ приходит сообщение- консультация завершена!
3. Постоянно меняют интерфейс программы, а база знаний остаётся в устаревшем виде! Хочется им посоветовать не смотреть на интерфейс, а работать с этим!
4. Всё, что они заявляют в своих возможностях, работает с горем пополам! А бухгалтерия, совсем плоха, если кто то приобретает ведение бухгалтерии, советую проверять все цифры до сдачи баланса.
5. Складывается впечатление, что Компания Тензор живёт в каком то придуманном и оторванном от реальности мире.
P.S/ можно было бы ещё очень много минусов описать в работе, но жаль своё время, итак много на них потратила.
Отрицательные стороны
99,9 процентов их работы, в последнее время, сплошной минус!
Отзыв о работе компании
Очень небрежное отношение. Главное получить деньги. ЭЦП выпускают, а дальше никакой помощи. Даже на связь не выходят.
Отрицательные стороны
При возникновении вопросов, решение за дополнительные деньги. При чем сначала деньги, а потом как получится. С июля 2022 не могу воспользоваться их ЭЦП. При обращении говорят, что плати еще, тогда поможем.
Положительные стороны
Недорого. Но это Замануха.
Отзыв о работе компании
Добрый день.
Крайне халатное отношение к работе и клиентам в Рязанском офисе. При заказе фискальных накопителей с их последующей установкой и регистрацией в ФНС, не запрашивают данные, подтверждающие прошивку кассы! Записывают все со слов клиента. НО клиент может ошибаться, а вот специалисты НЕТ! После долгого (более 2-х недель) согласования всех деталей и оплаты счета приехал инженер и в процессе работы по регистрации фискальных накопителей, сказал, что прошивка устарела. Со слов менеджера , после оплаты обновления нужно ждать еще несколько дней! При этом старый фискальный накопитель УЖЕ СНЯТ с учета в ФНС!!!! Т.е., получается, что мне нужно закрыть не работать несколько дней??? .... Считаю. что сотрудники этого офиса виноваты в сложившейся ситуации и просто обязаны своими силами и за свой счет приобрести для спорной кассы прошивку и обновить ее до нужной версии. Сотрудники Рязанского офиса своей вины не признают, все пытаются переложит на меня (клиента) и конфликт не решают никак. Единственный вариант, который мнее был предложен - чтобы я сама оплатила прошивку. Я многократно оставляла обращения на горячую линию, НО эти обращения сотрудники этого же Рязанского офиса регулярно закрывают, как решенное!!! Вопрос не решен!....
Будьте внимательны при выборе компании по замене фискальный накопителей! Рязанский офис НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Уважаемые руководители, курирующие Рязанский филиал! Убедительная просьба обратить внимание на мое обращение и решить вопрос справедливо - за счет виновного сотрудника или самого офиса. Заранее благодарна!
Отрицательные стороны
Халатное и наплевательское отношение к работе и клиентам у отдельных- сотрудников Рязанского офиса. Руководитель прикрывает их и не решает вопрос.
Положительные стороны
По остальным вопросам, которые решала с сотрудниками горячей линии или с менеджерами других офисов, все было супер!! Им спасибо!
Отзыв о работе компании
Тензор не принимает приглашения по роумингу с других сервисов ЭДО. Отстойный сервис, непонятно за что платишь им, т.к. не решают основную проблему перехода на ЭДО. Нет онлайн консультанта, для решения этой проблемы. Телефоны не берут, непонятно зачем их вообще указывать на сайте.
Крайне не советую.
Отрицательные стороны
Не решают проблему перехода на ЭДО в полной мере. Отсутствие онлайн консультантов. Непонятно зачем такая компания на рынке.
Положительные стороны
Не решают проблему перехода на ЭДО в полной мере. Отсутствие онлайн консультантов. Приятно для любителей экстрима.
Отзыв о работе компании
Компания тягомотина хрен куда дозвонишься нет федерального 8 800........ номера корче не фирма а тоска . дозвонится даже в рабочее время до сотрудника нужного НЕ ВОЗМОЖНО
Отрицательные стороны
Гавно сборщики денег
Положительные стороны
ПЛЮСОВ НЕТ
Отрицательные стороны
Серьезный обман при найме. В вакансии написана 1 зарплата, во время собеседования озвучили на 13% меньше, когда забрала документы со старой работы, оказалось что зарплата делиться на "оклад" и "премию" Премия не прописывается в договоре, в итоге получается всего 60% от обещанных денег. Это кошмар! Никогда бы не ушел со старой работы, если бы знал, теперь деваться уже некуда. Не честная компания, не советую.
Положительные стороны
Крупная компания, белая зарплата
Отрицательные стороны
С З.П не так все просто). На мои вопросы отвечали, но вопросы им явно не нравились. Штрафы у них есть)) Везде камеры от слова " совсем". На любом собеседовании важно видеть! Внешний вид сотрудников, одежда, обувь, эмоциональное состояние. По внешнему виду руководительниц поняла, что з.п там не большие. Но эмоционально они были просто убитые с серыми лицами. Я сама откликнулась на вакансию, меня пригласили. На ресепшене, ни охранник, ни администратор, названных имен не знал. Долго искали кто это, хорошо я пришла заранее. Как оказалось RH была в другом городе. Офис как будто декоративный и жизни там нет, как будто они только переехали. Не понравилось, что после общения с 2 руководителями и так стало все понятно, но меня отвели в переговорку и включили скайп. По очень плохой связи, я еле могла расслышать сотрудницу RH. Она монотонно и безразлично зачитала о компании. Задала формальные вопросы, не знаю расслышала она меня или нет, но на некоторые я не ответила, т.к она уже задавала следующие. Ответы она тут же вбивала в компьютер. Вопросы были из разряда, какое кино смотрите, какие книги читаете... Сфотографировала меня и её отпустило) Её работа была заполнена. Бумажка и фото есть. Полное отстранение и безразличие с её стороны. "Улыбаемся и машем". На этом моменте я поняла, что точно "нет спасибо". Скайп отключился , я вышла в пустой темный коридор и заглянула в отдел к сотрудникам. Вы смотрели фильм "Прочь" 2017 года? Глаза у сотрудников были именно такими. Делайте вывод сами. Ходите на собеседование, чувствуйте, слышьте, смотрите. Тренируйтесь, будьте готовы ко всему. Тут описала свои ощущения. У вас они могут быть другими, да и потребности у каждого свои. Я поняла, что не хочу работать в крупной компании. Нужно четно понимать + и - работы в крупных компаниях, средних и мелких. Удачи всем в поисках)
Положительные стороны
Вакансия менеджер. Своё отдельное здание. Со мной общались двое руководителей. Мне точно объяснили свои обязанности и что ждать от работы. 100 звонков, 40 заявок. Сделали упор, что з.п 40 тыс. И не "без потолка" как указано в вакансии. Работают они и из дома и по пути на работу и с работы. К этому надо быть готовым. Тут не совместишь с подработкой или личным временем. Сразу сказали, что учиться придется много. + в том, что все честно сказали, а дальше думайте подходит вам или нет.
Отзыв о работе компании
Не надо работать с этой компанией. Покупали планшет, 1 год гарантии, за этот год выявлены неполадки, сделали и счет за гарантийный ремонт выставили, молодцы
Отрицательные стороны
Все долго и на все наплевать
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Хочу рассказать про компанию СБиС ООО "Информационные системы", которая находится в Брянске на Ульянова 12. Пыталась я туда трудоустроится по объявлению. Позвонила им в 10 утра 15 января. Все-все подробно расспросили, вплоть до того, замужем ли и с кем живу, после этого сказали выслать резюме. Я выслала в тот же час. Сутки не звонили, полная тишина. На следующий день утром в 10 звонят. Пригласили на собеседование 17 января в 10 утра. Пришла. Офис их еле нашла, он во дворах. Внутри вся мебель старая, видавшая, наверное, царя, короче, рухлядь. Все очень шумно, народу много, нет отдельных кабинетов, всё ужасно тесно, собеседование проводили вообще чуть ли не в коридоре, где свободного пространства там нет, при других работниках. Одним словом - конура. Опять же расспрашивали всё подробно про опыт, про учебу, хотя резюме было под носом у них, опять же спрашивали про замуж и с кем живу. Потом после этого собеседования показали мне программу, где я буду работать, подробно рассказали (хотя, будет обучение). Выдали кучу макулатуры: "на выходных почитай". Правильно, а зачем еще человеку выходные? Ок, говорят, мол, выходите на обучение(которое длится три месяца) в понедельник. Спросила где кулер, глаза сделали круглые, будто я их что-то оскорбительное спросила и такие: “чьто?”. Потом, между делом, сказали, что есть кухня. Я ее не видела, но могу представить. Туалет, кстати, у них вообще в другом здании, надо идти через улицу. Красота. Но это еще не все. Ушла от них, спустя минут 10 примерно звонят: “Не можем вас взять, мол, некому обучать”. Отлично! Раньше это было сказать нельзя? Зачем подавали объявление? Ну, еще бы, им плевать на ваше личное время, что ты приехал и прочее. Хотите, устраиваться в эту нору, пожалуйста, но я вас предупредила.
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
неадекватное руководство, любят жополизов и интриганов. некомпетентны и постоянно перестраховываются. охрана труда и ТБ не на высоте
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
странное отношение к сотрудникам, в приоритете не профи , а жополизы. некомпетентный рукойводитель(у меня завхоз)абсолютно не способная самостоятельно решать рабочие вопросы без одобрения сверху и плетущая интриги.
Отрицательные стороны
минусы в отзыве
Положительные стороны
неплохая столовая, белая зарплата
Отрицательные стороны
Карьерный рост отсутствует в принципе; руководитель оп явно больна шизофренией; нет возможности развиваться, т.к. Все необходимо делать и говорить как написано; тотальный контроль; замечания и штрафы по поводу и без. В общем работать спокойно в Красноярском Тензоре не получится! Или молчи и обтекай, или вынудят уволиться, а если сам не захочешь увольняться, то обманом выгоняют. В общем работа хорошая, но руководство полный аут
Положительные стороны
Не плохой коллектив, достойная зп
Отрицательные стороны
про филиал, Один большой недостаток это руководитель обособленного подразделения. это неуравновешенный человек с короной на голове вы для нее просто никто на вас будут орать, тыкать, а если будете возражать руководитель не постесняется обозвать вас в присутствии коллег. Деловая этика??нет не слышала она этого вы просто очередной менеджер или инженер который сменится очень скоро, а в головной офис отчитаются, что вы плохой человек, мало продаете, опаздываете,шпионите, вы ненормальный да и вообще вас давно хотели уволить, просто Жалели, причин найдут много чтоб с вами попращаться если вы не угождаете руководителю, а в ГО в очередной раз поверит руководителю вам будут писать во внутренних чатах ежедневно капслоком и красным цветом про нарушение технологий, которых руководитель сама не знает, но при этом требует, парадокс. все это подтверждается текучестью кадров за пол года которые я отработал сменилось 5 менеджеров и 1 инженер Сама руководитель не боится ничего,инструкции не для нее. может забрать у менеджера оплаченную им же кассу для клиента ему нужней, при этом упрекнув, менеджера,что он не выставил сам себе доп услуги. если вдруг пропал ФН, при увольнении его могут повесить на вас.Вам придется выпрашивать себе выходной потому как руководителю нужны продажи ,а не ваш выходной.Таких примеров полно всему этому есть подтверждение, кому интересно могу предоставить. baiker1975@gmail.com про компанию самый большой недостаток это ооочень большая текучка как менеджеров так и инженеров и компания не делает никаких выводов по этому поводу, просто нанимает новых, хотя достаточно было провести внутренний анонимный опрос и получить подтверждение, о руководителе При собеседовании вам будут рассказывать какая отличная компания и все такое, но устраиваетесь вы в подразделение компании, где руководитель вас не будет считать за человека, первые три месяца к вам не будет претензий потому как вы на испытательном сроке в прочем как и помощи, на любой вопрос от руководителя будет звучать один ответ,я не знаю, пиши логистам, сервисникам, вообщем всем кому угодно,только не руководителю. благо служб хватает,вам самостоятельно придется организовываться, у вас будут куча обязанностей и даже больше, но при этом вы не можете быть самостоятельным, причина проста у вас будет ну просто ооооочень много инструкций и отчетов, и руководитель с вас будет требовать это ежедневно, отчет, отчет, отчет. Вам некогда будет продавать если вы менеджер,если вы инженер то будете постоянно искать себе работу, потому как инженер зависит от менеджера, Ежедневный отчет у руководителя это просто ад на вас будут орать требовать продажи, тыкать в инструкции, Увольнение будет приятным вас все выслушают, покивают головой скажут как печально, и уволят за один день
Положительные стороны
их нет в данном подразделении
Отрицательные стороны
При приеме на работу мне сказали про 3 месяца испытательного срока. В первый же день дали задание выполнить до обеда, после вызывают и говорят вы нам не подходите. Где 3 МЕСЯЦА ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА? Почему на собеседовании не дают тестовое задание? Не выполнил - не годен. В итоге говорят вы приняты на работу, но обучения никакого нет и помогать вам никто не будет, только самообразование. И это кстати говорит о том что они знают не больше вашего, справку по F1 вы и сами можете прочитать. Я как-то им звонил на горячую линию по другой работе, тогда подумал что мне специалист неопытный попался, он мне чушь нести начал. В общем пустая трата времени и денег. И еще не ведитесь на дресс-код который вам вышлют, он не работает.
Положительные стороны
Собеседование легко пройти.
Отрицательные стороны
Немногочисленные пока еще действующие сотрудники, которых не уволили из Тензора. Новикова Оксана – первый кандидат на вылет в Ярославле. Новикова Оксана Алексеевна числится в компании уже ТЕНЗОР более 8-ми лет. Но не работает. Ее общение с коллегами объясняет ее фраза в профиле: «Мне всегда 18, потому что я сумасшедшая! ))))». Я постоянно удивляюсь, как руководство приняло опрометчивое решение поручить Новиковой Оксане общение с клиентами компании. Она же сумасшедшая! Анна Андреевна, обратите внимание на ее звонки. Послушайте несколько из них. Как и о чем разговаривает Новикова Оксана из Ярославля с клиентами. Большой плюс ООО Тензор в записи всех разговоров и их анализе, с которым никогда не справлялся Алексей Антощ-в. Как Оксана Новикова может говорить клиентам: «А что?» Почему сумасшедшая имеет 2+ категорию? Кто «не досмотрел» в компании Тензор в городе Ярославль?
Положительные стороны
Молодая российская компания – разработчик современного программного обеспечения. Отличные программные продукты СБИС и система ЭДО. Официальная заработная плата. Инвестиции в человеческий капитал и демократический стиль управления в ООО Тензор.
Отрицательные стороны
Не советую идти разрабом, потому что внутри ад и сами знаете что. Реализовано на таджиках, собрано из говна и палок. Работает через понятно какое место. Если хотите расти и интересных задач - вам не сюда.
Клиентам тоже не завидую.
Положительные стороны
для начинающих сойдет.
Отрицательные стороны
Отзыв о работе в компании Тензор.
Стаж 1 год и 9 месяцев
Сотрудник отдела СПД и телефонии. Служба эксплуатации.
Компания Тензор - это крупная компания и если вы хотите стать её сотрудником вас ждёт большой объём бюрократии. Это неизбежность с которой придётся смириться и подстроится. Это стабильная компания. Вы будете регулярно получать свою зарплату на карту того банка который вам больше нравится и того типа который предпочитаете, никаких перерывов и задержек. Головной офис на углической действительно красив. Вас ждут настоящие пальмы, стены из живых цветов, аквариумы с рыбками, вкусные пирожные и кофе в лобби баре, отличный спортзал, бильярдные столы и прочие приятности. Остальной объём впечатлений который вы получите будет зависеть от отдела в который вы устроитесь и от его руководства. Я работала в службе эксплуатации в отделе СПД и телефонии. Все о чем далее пойдёт речь относится именно к этому отделу.
Начальник службы эксплуатации - чрезвычайно говорливый человек, который с первого взгляда производит яркое и неплохое впечатление. К сожалению, совместная работа это впечатление не подтвердила. Это человек очень любит поговорить про MBA, но я лично была свидетелем того как он при всём опенспейсе орал на системного администратора одного из отделов используя выражения «Ты - мальчик, которому нужен другой мальчик». Возможно он прогулял тот урок MBA, на котором рассказывали об основах общения с подчинёнными? Часть ежедневных обязанностей начальника службы эксплуатации - это выдача разрешений сотрудникам на проведение работ. И это песня. Для согласований есть специальный удобный интерфейс, но складывается ощущение, что он за ним вообще не следит и когда будет нажата нужная кнопочку - загадка для подчиненных. Причём речь идёт об обязательных согласованиях, которые он же и придумал и он же запретил выполнять без них работу. Даже срочную.
Вообщем спустя почти два года работы в Тензоре о господине начальнике службы эксплуатации у меня сложилось впечатление как о человеке который либо не умеет либо не заинтересован в эффективной работе отдела и предпочитает красиво болтать, вместо того чтобы что-то делать. Подчиненные его не уважают, но тихо молчат в тряпочку, поскольку этот человек является одним из топ-менеджеров компании, работать под ним в принципе можно (он хоть и мешает, но не сильно), зарплаты неплохие, семью кормить нужно и вообще бывают начальники и похуже.
Начальник отдела СПД и телефонии - это человек с совершенно не запоминающейся внешностью, речью и манерами. Назовём его А. Большинство сотрудников Тензора знакомых с А, думают, что он занимается строительными проектами. В присутствии начальства А - тих, скромен, застенчив, деликатен, молчалив и более всего напоминает предмет мебели. Календари его подчиненных заполнены безупречно, планы работ оформлены образцово, и с любой формальной стороны как ни взгляни А - безупречный руководитель. В реальности управленческая деятельность А является главной причиной бесконечной текучки кадров и распухания штата отдела СПД и телефонии. Этот человек не умеет ни общаться со своими подчинёнными, ни грамотно расставлять приоритеты, ни планировать работу отдела. И это безнадежно. Господин А тот жуткий образец руководителя, который получается когда человек с кучей комплексов и полным отсутствием принципов дорывается до власти. Тиран и самодур, для которого власть - синоним возможности наслаждаться подхалимством, унижением и зависимостью своих сотрудников. О качественной и слаженной работе даже не думайте. В отделе творится полный хаос и бардак, а главный приоритет - это формальное соблюдение всех признаков идеальной работы: отчеты, графики и мотивационные схемы экономии. В этом господин Архипов - истинный профессионал.
В отделе СПД и телефонии есть ещё один любопытный персонаж - руководитель отдела эксплуатации отдела СПД и телефонии. Этот человек состоит в прямом подчинении у господина А и его основная задача - транслировать волю А основной массе сотрудников отдела, выступая в роли буфера и защитной прокладки. Он очень молод и занимает эту должность недавно. Ранее эти обязанности в отделе выполнял другой сотрудник, который блестяще справлялся со своей ролью. За что заслужил лютую ненависть большинства сотрудников отдела СПД и телефонии, а так же соседних отделов. К несчастью для А, новый руководитель пока не настолько хорош в этой роли. И в краткий переходный период, когда он действительно пытался быть хорошим руководителем, а не буфером, у нас была возможность увидеть откуда на самом деле льётся поток дерьма и бестолковщины на головы бедных и несчастных сотрудников отдела.
Резюмирую: если вы решите откликнуться на вакансию в отдел СПД и телефонии (они есть практически всегда) вас ждёт бардак, хаос, чудовищное количество работы и регулярные пинки от начальства на тему того что вы недостаточно хорошо работаете и надо успевать. Кстати помимо перечисленных выше товарищей у вас будет ещё 4 начальника разной тяжести самодурства. В малюсеньком отделе СПД и телефонии, есть выделенный отдел проектирования и каждый его сотрудник имеет полное право безнаказанно над вами начальствовать, если пожелает. Желают не все. Но некоторые делают это с особой извращенностью. За время моей работы отдел покинуло 4 человека. 3 из них проработали меньше года. Вместо них было нанято 8 человек.
Стоит ли идти работать в отдел СПД и телефонии? Нет. Особенно если вы настоящий профессионал в сфере сетей и систем связи и любите работать на результат. Ваши зарплатные ожидания озвученные на собеседовании не оправдаются, а переливать из пустого в порожнее в бесконечном авральном режиме за среднестатистическую зарплату или чуть повыше средней не очень интересно. Но есть и исключения. Если вы начинающий специалист или даже студент, и придерживаетесь мнения, что лучший путь по карьерной лестнице - это путь ублажения вашего босса - рекомендую. Через год вы будете зарабатывать больше чем ваши сверстники, а через 5 лет у вас есть все шансы сделать «блестящую карьеру».
Стоит ли идти работать в службу эксплуатации? Если вы увидите вакансию в отдел Администрирования ЦОД - рекомендую. Особенно, если вы фанат системного администрирования, а словосочетания блейд-центр, системы хранения, fiber-channel и системы виртуализации вызывают у вас восторг и огонь в глазах. Этот отдел возглавляет абсолютно адекватный, высокопрофессиональный и очень порядочный руководитель с которым приятно работать. Количество штатных единиц в его отделе не растёт, но свободные вакансии иногда бывают. Как правило по причине того что его бывшие сотрудники перебрались работать за границу или ушли в свободное плавание.
И напоследок задачка для самых терпеливых. Сотрудник А работает в отделе СПД и телефонии за зарплату Х тыс.р. Стаж работы А на момент трудоустройства составляет более 15 лет причём именно в сфере СПД и телефонии. После увольнения А на его место наняли 2 человек на зарплату Х+5 тыс.р. Эффективность работы А выше чем суммарная эффективность 2 новых сотрудников (ибо опыт). Если бы А предложили оклад 2Х и нормального начальника, он бы продолжил работать в компании. При наличии нормального начальника возможно А согласился бы на на меньший оклад с перспективой роста. Например на 1,8Х. Вопрос: сколько реальных денег в месяц Тензор теряет на зарплатах отдела СПД и телефонии из-за руководителя помешанного на проектах экономии с учетом того что в условиях задачи речь идёт суммах которые сотрудники получают на руки и случай А не единичный?
Стаж 1 год и 9 месяцев
Сотрудник отдела СПД и телефонии. Служба эксплуатации.
Компания Тензор - это крупная компания и если вы хотите стать её сотрудником вас ждёт большой объём бюрократии. Это неизбежность с которой придётся смириться и подстроится. Это стабильная компания. Вы будете регулярно получать свою зарплату на карту того банка который вам больше нравится и того типа который предпочитаете, никаких перерывов и задержек. Головной офис на углической действительно красив. Вас ждут настоящие пальмы, стены из живых цветов, аквариумы с рыбками, вкусные пирожные и кофе в лобби баре, отличный спортзал, бильярдные столы и прочие приятности. Остальной объём впечатлений который вы получите будет зависеть от отдела в который вы устроитесь и от его руководства. Я работала в службе эксплуатации в отделе СПД и телефонии. Все о чем далее пойдёт речь относится именно к этому отделу.
Начальник службы эксплуатации - чрезвычайно говорливый человек, который с первого взгляда производит яркое и неплохое впечатление. К сожалению, совместная работа это впечатление не подтвердила. Это человек очень любит поговорить про MBA, но я лично была свидетелем того как он при всём опенспейсе орал на системного администратора одного из отделов используя выражения «Ты - мальчик, которому нужен другой мальчик». Возможно он прогулял тот урок MBA, на котором рассказывали об основах общения с подчинёнными? Часть ежедневных обязанностей начальника службы эксплуатации - это выдача разрешений сотрудникам на проведение работ. И это песня. Для согласований есть специальный удобный интерфейс, но складывается ощущение, что он за ним вообще не следит и когда будет нажата нужная кнопочку - загадка для подчиненных. Причём речь идёт об обязательных согласованиях, которые он же и придумал и он же запретил выполнять без них работу. Даже срочную.
Вообщем спустя почти два года работы в Тензоре о господине начальнике службы эксплуатации у меня сложилось впечатление как о человеке который либо не умеет либо не заинтересован в эффективной работе отдела и предпочитает красиво болтать, вместо того чтобы что-то делать. Подчиненные его не уважают, но тихо молчат в тряпочку, поскольку этот человек является одним из топ-менеджеров компании, работать под ним в принципе можно (он хоть и мешает, но не сильно), зарплаты неплохие, семью кормить нужно и вообще бывают начальники и похуже.
Начальник отдела СПД и телефонии - это человек с совершенно не запоминающейся внешностью, речью и манерами. Назовём его А. Большинство сотрудников Тензора знакомых с А, думают, что он занимается строительными проектами. В присутствии начальства А - тих, скромен, застенчив, деликатен, молчалив и более всего напоминает предмет мебели. Календари его подчиненных заполнены безупречно, планы работ оформлены образцово, и с любой формальной стороны как ни взгляни А - безупречный руководитель. В реальности управленческая деятельность А является главной причиной бесконечной текучки кадров и распухания штата отдела СПД и телефонии. Этот человек не умеет ни общаться со своими подчинёнными, ни грамотно расставлять приоритеты, ни планировать работу отдела. И это безнадежно. Господин А тот жуткий образец руководителя, который получается когда человек с кучей комплексов и полным отсутствием принципов дорывается до власти. Тиран и самодур, для которого власть - синоним возможности наслаждаться подхалимством, унижением и зависимостью своих сотрудников. О качественной и слаженной работе даже не думайте. В отделе творится полный хаос и бардак, а главный приоритет - это формальное соблюдение всех признаков идеальной работы: отчеты, графики и мотивационные схемы экономии. В этом господин Архипов - истинный профессионал.
В отделе СПД и телефонии есть ещё один любопытный персонаж - руководитель отдела эксплуатации отдела СПД и телефонии. Этот человек состоит в прямом подчинении у господина А и его основная задача - транслировать волю А основной массе сотрудников отдела, выступая в роли буфера и защитной прокладки. Он очень молод и занимает эту должность недавно. Ранее эти обязанности в отделе выполнял другой сотрудник, который блестяще справлялся со своей ролью. За что заслужил лютую ненависть большинства сотрудников отдела СПД и телефонии, а так же соседних отделов. К несчастью для А, новый руководитель пока не настолько хорош в этой роли. И в краткий переходный период, когда он действительно пытался быть хорошим руководителем, а не буфером, у нас была возможность увидеть откуда на самом деле льётся поток дерьма и бестолковщины на головы бедных и несчастных сотрудников отдела.
Резюмирую: если вы решите откликнуться на вакансию в отдел СПД и телефонии (они есть практически всегда) вас ждёт бардак, хаос, чудовищное количество работы и регулярные пинки от начальства на тему того что вы недостаточно хорошо работаете и надо успевать. Кстати помимо перечисленных выше товарищей у вас будет ещё 4 начальника разной тяжести самодурства. В малюсеньком отделе СПД и телефонии, есть выделенный отдел проектирования и каждый его сотрудник имеет полное право безнаказанно над вами начальствовать, если пожелает. Желают не все. Но некоторые делают это с особой извращенностью. За время моей работы отдел покинуло 4 человека. 3 из них проработали меньше года. Вместо них было нанято 8 человек.
Стоит ли идти работать в отдел СПД и телефонии? Нет. Особенно если вы настоящий профессионал в сфере сетей и систем связи и любите работать на результат. Ваши зарплатные ожидания озвученные на собеседовании не оправдаются, а переливать из пустого в порожнее в бесконечном авральном режиме за среднестатистическую зарплату или чуть повыше средней не очень интересно. Но есть и исключения. Если вы начинающий специалист или даже студент, и придерживаетесь мнения, что лучший путь по карьерной лестнице - это путь ублажения вашего босса - рекомендую. Через год вы будете зарабатывать больше чем ваши сверстники, а через 5 лет у вас есть все шансы сделать «блестящую карьеру».
Стоит ли идти работать в службу эксплуатации? Если вы увидите вакансию в отдел Администрирования ЦОД - рекомендую. Особенно, если вы фанат системного администрирования, а словосочетания блейд-центр, системы хранения, fiber-channel и системы виртуализации вызывают у вас восторг и огонь в глазах. Этот отдел возглавляет абсолютно адекватный, высокопрофессиональный и очень порядочный руководитель с которым приятно работать. Количество штатных единиц в его отделе не растёт, но свободные вакансии иногда бывают. Как правило по причине того что его бывшие сотрудники перебрались работать за границу или ушли в свободное плавание.
И напоследок задачка для самых терпеливых. Сотрудник А работает в отделе СПД и телефонии за зарплату Х тыс.р. Стаж работы А на момент трудоустройства составляет более 15 лет причём именно в сфере СПД и телефонии. После увольнения А на его место наняли 2 человек на зарплату Х+5 тыс.р. Эффективность работы А выше чем суммарная эффективность 2 новых сотрудников (ибо опыт). Если бы А предложили оклад 2Х и нормального начальника, он бы продолжил работать в компании. При наличии нормального начальника возможно А согласился бы на на меньший оклад с перспективой роста. Например на 1,8Х. Вопрос: сколько реальных денег в месяц Тензор теряет на зарплатах отдела СПД и телефонии из-за руководителя помешанного на проектах экономии с учетом того что в условиях задачи речь идёт суммах которые сотрудники получают на руки и случай А не единичный?
Положительные стороны
Читайте в минусах
Отрицательные стороны
Поставленное руководство по знакомству, всё от и до. Не лижешь жопу, уволен. Опоздал на 1 минуту с обеда, штраф 1000 рублей, ещё раз опоздаешь уволен. Высшее образование в этой конторе можно засунуть в опу (неважно чью). В России высшее образование ни о чём, так то незачем было мне ИВТ Демид заканчивать в Ярославле. Нынче технари нечто вроде рабов, а в Тензоре тем более. Не успел по срокам два раза уволен. И не важно что надо было сдать вчера, а задание получил сегодня. Работать приходится и в выходные иначе не успеть с обновлением, а это значит уволен. Все друг на друга стучат, даже блатные. в глаза друг другу жопы целуют, за глаза ножи в спины суют. Все друг друга подсиживают. Тензор уже сформировался как костяк из кадровиков и всяческих руководилок, поэтому про карьеру забудьте. Тензор похож на секту, где все друг другу лижут жопы, уж простите, что так часто про жопу пишу, но так и есть. Я думаю что жопа в Тензоре, это самый подходящий логотип для их компании. Хотя слово компания слишком громко сказано, лучше всё же это слово заменить на жопа. Так что...
Положительные стороны
Лифт прикольный.
Отрицательные стороны
Не могу ничего сказать про условия труда, зарплату и руководство компании, но отдел по подбору персонала состоит из умственно отсталых людей с завышенным ЧСВ, судя по всему. Я не откликалась на вакансии, мне позвонили сами и пригласили на собеседование на должность специалиста техподдержки. Я на всякий случай переспросила несколько раз, уверены ли сотрудники кадров, что я подхожу в компанию (у меня филологическое образование, в резюме это указано) - ответили, что всё хорошо, меня ждут. Пришла ко времени, прождала минут 15, пока придёт эйчар (жаль, забыла, как её зовут). Она пришла с улицы, визгливо смеясь на весь холл и благоухая табаком. Не поздоровалась, просто рукой махнула, мол, иди за мной. Вопросы на собеседовании из разряда "ну хоть что-то вы умеете, или совсем бесполезны?", тон соответствующий. Собеседование проходило в кабинете с ещё кучей человек, которые постоянно перекрикивались между собой и эйчаром. Далее меня попросили пройти тест на знание ПК - простейшие вопросы вроде "для чего нужна программа Word" и 4 варианта ответов. Я ответила правильно на все 20 вопросов, однако эйчар заявила, что они даже думать не будут и на работу меня не возьмут, т.к. образование моё им не подходит (!!!). На закономерный вопрос, зачем же они тогда потратили своё и моё время, раз в резюме указано образование и я уточняла этот вопрос по телефону, лишь фыркнула и пожала печами. Может, мне просто не повезло, но даже если бы взяли, желание идти в компанию отпало бы после такого приёма.
Положительные стороны
На собеседовании не увидела ни одного плюса, а на работу не взяли, так что их нет.
Отрицательные стороны
Плохая система обучения, информации очень много, нужно постоянно учиться, сдавать аттестации. Проработала один месяц, точнее проучилась, дальше поняла что работа не для меня, но компания отнеслась к этому лояльно, без всякого говна уволили и выплатили полную зп, до копейки! Организация приличная, и крупная , если хотите стабильную и хорошую работу идите в Тензор! По крайней мере в г.Уфа мне очень понравилось.
Положительные стороны
Хороший офис, хороший коллектив, оплачиваемый труд.
Отзыв о работе компании
Работал в Ярославле с 2013 года, обещали 45000 зарплату, хотя в объявлении было вообще от 50000 и до 70000. В результате 20000 оклад, из которого вычтут 13% и премия 10000-15000, если будет жопу целовать Уваровским прихвостням. Свалил и теперь работаю с иностранной конторой удалённо на фрилансе, а так же на яндекс, и не жалею, зарабатываю в три раза больше.
Отзыв о работе компании
шляпа а не контора, программисты там вообще не люди а нечто вроде карандаша, которого постоянно засовывают в точилку.
Отзыв о работе компании
Отвратительное обслуживание! Ключ для Росреестра (Кадастровый инженер) - перевыпускали три раза, при этом в КриптоАрм ключ неопознается. Техническая потдержка бездарная и безтолковая, единственное, что умеют - перезаписать сертификат в "личные".
Отзыв о работе компании
Работаем с Тензор уже более 3 лет, но, похоже, что пора прекращать этакое сотрудничество. Дело в том, что в одном из последних обновлений программы чудо-программисты ввели функцию поиска и выбора отправителя. В результате скорость работы в программе СБИС упала в разы!!! В техподдержке нас "порадовали", сообщив, что это ВАША проблема! Теперь для корректной работы необходимо потратить дня 2-3-4 или больше, на внесение РУЧНЫХ корректировок в клиентскую базу. 21 век на дворе, а исправлять "мозгоперделки" программистов из Тензор надо вручную??? Такое отношение к своим постоянным клиентам для нас неприемлемо.
Отзыв о работе компании
ТЕНЗО? - ЭТО УЖАС !!! Техподдержка просто отсутствует, чтобы в неё дозвониться - нужно день потратить, говорят: соединяю и всё либо ждешь полчаса и потом звонок сбрасывают....и так всегда. В программе постоянно чего-нибудь не работает, а проблему они не решают, говорят не знаем в чем причина! Сплошная головная боль.
Отзыв о работе компании
Компания не КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ, что менеджеры не понимают чем они занимаются при выставлении счета, по 10 раз, и на 11 раз у них ошибки в счетах, договорах, после установщика программы появились проблемы с антивмрусником пришлось переустановливать антивирусник, наша компания разочерованна что мы работаем с компанией Тензор, ИНОРИ. Выбирайте контур-экстерн, они обслуживали на прошлой работе организацию, с ней работали 5 лет и никаких проблем, грамотные специалисты индивидуальный подход.