ICL Services - отзывы сотрудников и клиентов
Email: hr@icl-services.com
Сайт: icl-services.com
ICL Services – международная ИТ-компания, часть группы компаний ICL. Мы входим в топ-100 лучших аутсорсеров мира, предоставляем заказчикам по всему миру весь спектр ИТ-услуг, используя современные технологии и стандарты в своей работе. Наши заказчики – крупные международные и российские компании с мировым именем.
Наши проекты:
разработка, внедрение и поддержка ИТ-инфраструктуры;
разработка и поддержка ПО, тестирование;
разработка, внедрение и поддержка инфраструктуры рабочих мест;
первая линия поддержки (Call Center, Digital Service Desk, Monitoring);
выездная Техподдержка и сервисное обслуживание оборудования;
бизнес-проектирование, управление проектами, ITSM;
цифровые решения: роботизация процессов, искусственный интеллект, интернет вещей.
Наши плюсы: достойная белая зарплата, компенсации и бонусы, сильная команда, интересные проекты, прозрачный карьерный рост, обучение и сертификация за счет компании, собственный современный офис или удаленная работа, соцпакет с ДМС и многое другое.
Наша команда – 3000+ профессионалов своего дела от Senior-специалистов до интернов. Мы растем и совершенствуемся, развивая новые проекты и направления. Мы гордимся каждым нашим специалистом и обеспечиваем быстрый и прозрачный карьерный рост внутри компании.
Мы заботимся о коллегах: достойная зарплата, бонусы и бенефиты, сильная команда, обучение и сертификация за счет компании, удаленная работа или собственный офис, гибкий и понятный карьерный рост или легкий старт в ИТ-сфере для начала карьеры
Мы думаем о будущем не только коллег, но и мира: помогаем экологии, ведем благотворительные и образовательные проекты, даем равные возможности каждому, кто хочет развиваться в ИТ.
Наши проекты:
разработка, внедрение и поддержка ИТ-инфраструктуры;
разработка и поддержка ПО, тестирование;
разработка, внедрение и поддержка инфраструктуры рабочих мест;
первая линия поддержки (Call Center, Digital Service Desk, Monitoring);
выездная Техподдержка и сервисное обслуживание оборудования;
бизнес-проектирование, управление проектами, ITSM;
цифровые решения: роботизация процессов, искусственный интеллект, интернет вещей.
Наши плюсы: достойная белая зарплата, компенсации и бонусы, сильная команда, интересные проекты, прозрачный карьерный рост, обучение и сертификация за счет компании, собственный современный офис или удаленная работа, соцпакет с ДМС и многое другое.
Наша команда – 3000+ профессионалов своего дела от Senior-специалистов до интернов. Мы растем и совершенствуемся, развивая новые проекты и направления. Мы гордимся каждым нашим специалистом и обеспечиваем быстрый и прозрачный карьерный рост внутри компании.
Мы заботимся о коллегах: достойная зарплата, бонусы и бенефиты, сильная команда, обучение и сертификация за счет компании, удаленная работа или собственный офис, гибкий и понятный карьерный рост или легкий старт в ИТ-сфере для начала карьеры
Мы думаем о будущем не только коллег, но и мира: помогаем экологии, ведем благотворительные и образовательные проекты, даем равные возможности каждому, кто хочет развиваться в ИТ.
11 отзыва
Отзыв о работе компании
1. Они отказались выступать против войны, призвав молчать про действия России. В письме сотрудникам директор не написал даже слов Украина. Видимо с подачки властей Татарстана работают.
2. Не борятся с коррупцией, а работают с коррупционерами (миниханов, Газпром, Роснефть и прочие).
3. Низкая зарплата
4. Нет развития. Заказчики работают на древних компьютерах 2003 года, а наша компания даже не может это сказать, чтобы обновить компьютеры и меньше тратить времени и денег на их поддержку. Просто так гоняют деньги, типа работаем, а на деле делаем одно и тоже каждый день.
Отрицательные стороны
1. Они отказались выступать против войны, призвав молчать про действия России. В письме сотрудникам директор не написал даже слов Украина. Видимо с подачки властей Татарстана работают.
2. Не борятся с коррупцией, а работают с коррупционерами (миниханов, Газпром, Роснефть и прочие).
3. Низкая зарплата
4. Нет развития. Заказчики работают на древних компьютерах 2003 года, а наша компания даже не может это сказать, чтобы обновить компьютеры и меньше тратить времени и денег на их поддержку. Просто так гоняют деньги, типа работаем, а на деле делаем одно и тоже каждый день.
Положительные стороны
Раньше думал, что 30.000 руб - это много. Соблюдают более менее все условия труда - так как до войны считались нормальной зарубежной компанией. Сейчас обычная русская конторка.
Отзыв о работе компании
Проработал 2.5 года
Отрицательные стороны
Доход значительно ниже рынка. Не на 20-30%, а уже в разы. Обидно быть сеньор специалистом и видеть, как джуниоры у конкурентов получают столько же. Даже на Украине оутсорсщики получают больше.
В менеджеры набирают всех подряд, главное, чтобы знал инглиш и умел много говорить. А есть ли у него нвыки для работы в ИТ, образование, желание никого не интересует. Из-за этого полный бардак. Каждый менеджер хочет показать свою значимость, поэтому грызня в менеджменте в порядке вещей. Забавно за таким наблюдать.
Много переработок. Праздников для вас больше не будет. И за эти дни оплата не 2X, а 1.2X-1.6X в зависимости от грейда и опыта. В выходные тоже частенько приходится работать. Бывает, что надо работать по 2-3 месяца без перерывов летом в сезон отпусков.
Отношение к работнику не очень: тут заказчик и менеджер всегда прав. Спорить вредно для карьеры и крошечной премии.
Положительные стороны
Выделить особо нечего. Относить стабильные выплаты к плюсам уже не хочется. Сложно найти ИТ компанию, где были бы проблемы с выплатами. Социальный пакет тоже слабоват по современным меркам. Современный офис уже обыденность, а тут, к слову, все еще Open Space, который давно вышел из моды. Есть адекватные коллеги, но где их нет в ИТ?)
Но тут плюс в том, что берут студентов без опыта. За МРОТ и отношение к ним пренебрежительное, но зато есть реальная возможность влиться в ИТ и получить запись в трудовой по профилю.
Отзыв о работе компании
Отработал в компании два года. Участвовал в трех проектах. Все проекты показались слишком скучными: одна рутина и море бюрократии. Многочасовые митинги, где обсуждались проблемы, высосанные из пальца. Тим. лиды и другие менеджеры очень любили философствовать и болтать не по делу. Обсуждение одной банальной проблемы всегда растягивалось минимум на пол часа вместо двух-трех минут. Было просто невыносим это слушать, казалось, что я в психушке
Много еженедельных и других регулярных митингов, где обсуждается одно и то же. Если перестать посещать эти митинги на пол года, а потом внезапно прийти, то вы ничего не пропустите
В не технических командах болото. Постоянно взаимодействовать с ними и пытаться что-то донести очень муторно. Я стал сильно раздражительным
Постоянно гонятся только за ачивками: SLA, достижение каких-то искусственных целевых показателей тут важнее сделанного дела. Инновации, изменения ввести нереально. менеджмент будет вставлять палки в колеса
Тим. лиды и менеджеры в IT дуб дубом, но при этом все ключевые решения принимаются ими. Во всех спорах всегда побеждает тот, кто авторитетнее или проработал дольше в компании, а не тот, кто объективно прав, несмотря на все доказательства
Получить повышение сложно, нужно именно понравится руководству. Повышение никак не коррелирует с профессионализмом. Часто отказывают в повышении из-за детских обид, типа а помнишь, 8 месяцев назад ты не сделал одно задание..., и плевать, что ты тогда был сильно занят более приоритетными задачами, и весь год работал как папа Карло
Повышение оплаты труда разве что компенсирует инфляцию
Постоянные переработки, работа по праздникам, во вторую смену, ночью, в выходные - обыденность для ICL Services (GDC)
Отрицательные стороны
Слабый состав менеджеров, непрозрачная и непонятная система оплаты труда, низкая заработная плата, завышенные требования к сотрудникам, не соответствующие оплате труда. Добавление обязанностей, за которые Компания не платит. Выборочная система обучения, кому-то можно, кому-то нет. Расти в Компании невозможно.
Положительные стороны
Соцпакет, коллектив, безопасность.
Отрицательные стороны
1.Некомпетентность менеджеров и руководства. Пожалуй самая главная проблема внутренних процессов компании, со мной были согласны все коллеги на проекте во время работы. 2. Зарплата. Присоединюсь к предыдущему отзыву- "Если Вы ищете работу приносящую хорошие деньги, то это не о ICL(GDC)." Если конечно не брать в счет токи, где платят , но работать на токе можно порой и ночами. 3. Офис за городом. Тут уже мнение конечно субъективное, но работать с утра до вечера и добираться домой с пересадками за такие деньги я думаю мало кому захочется, если конечно нет личного автомобиля.
Положительные стороны
Если вы сотрудник с опытом, то увы достоинств у этой компании немного, тем не менее они есть. 1. Все выплаты вовремя. 2. Соц пакет. 3. Возможность обучения. Но ! Смотря какое , и не всем. (Коллега уволилась именно по той причине что расти и обучаться было некуда) Собственно на этом все.
Отрицательные стороны
Если Вы ищете работу приносящую хорошие деньги, то это не о ICL(GDC). Вас будут эксплуатировать сутками, в итоге все равно порезав часть честно заработанного (иногда ночами).
Если попал в немилость одного из тимлидеров, то пути развития и повышения грейда тебе отрезаны на очень долгое время. То же случилось и со мной, я не нашел эту собаку сутулую, которая тайно портила мне все аттестации, но надеюсь ему это троекратно вернется.
Крайне высокая некомпетентность более 50% руководителей в подразделениях GDC. Поясню почему: есть 2 сотрудника, один из которых работает около 2 лет, другой только устроился. Первый показывает стабильные результаты, без "фейлов", второй в рабочее время сидит в соц сетях, и так на протяжении целого года. В итоге первого сотрудника "отфутболивают" на аттестации, а второго повышают в грейде и зарплате. Все бы было ясно и понятно, что возможно первый улучшал свои навыки недостаточно быстро по отношению ко второму, но есть одно "но" - первого через полтора года выкупила другая компания на зарплату в 3 раза выше и с куда большим количеством бонусов. Значит дело не в некомпетентности первого, а в личном отношении аттестующего, тут нет профессионализма. И такое происходило и происходит повсеместно.
В данный момент в компании идет волна увольнений высокогрейдовых и высококлассных специалистов, причин несколько:
Нежелание компании оценить сотрудника по достоинству - пример - хороший инфраструктурник со знанием баз данных, навыками скриптования, знанием нескольких систем и работы с облаками , плюс работа с сетевой частью стоит много больше 600-1000 (gross) долларов которые предлагает GDC, конкуренты же дают от 1500 (net).
Нежелание руководителей платить за сверхурочную работу - делается все возможное для урезания компенсации.
Нежелание руководителей платить вообще - далее диалог (не на 100 процентов точный, но тут главное посыл и заключительный ответ руководителя) :
рук: ты переходишь в другое направление, работать будешь дольше и задерживаться возможно придется
сотр: а платить больше будут?
рук: нет, но у нас есть много интересных проектов...
занавес
Следующий минус это обучение. Без него и бесполезных бумажек(сертификатов) невозможно вырасти в уровне и зарплате, даже если ты уже кладезь знаний (были и исключения, но 1 на 500 чел). Однако обучение целиком вешают на сотрудника как долг. Да это стандартная практика, да есть куча нюансов - но многих очень крутых специалистов GDC держит с собой только за счет полумилионных долгов, иначе никого бы не осталось.
Описывать минусы можно до бесконечности, но на данный момент я написал что хотел.
Если Вы человек в айти новый, например после универа, то место неплохое. Но в случае багажа знаний за плечами, крайне не советую рассматривать данную компанию для трудоустройства.
Спасибо за внимание.
Если попал в немилость одного из тимлидеров, то пути развития и повышения грейда тебе отрезаны на очень долгое время. То же случилось и со мной, я не нашел эту собаку сутулую, которая тайно портила мне все аттестации, но надеюсь ему это троекратно вернется.
Крайне высокая некомпетентность более 50% руководителей в подразделениях GDC. Поясню почему: есть 2 сотрудника, один из которых работает около 2 лет, другой только устроился. Первый показывает стабильные результаты, без "фейлов", второй в рабочее время сидит в соц сетях, и так на протяжении целого года. В итоге первого сотрудника "отфутболивают" на аттестации, а второго повышают в грейде и зарплате. Все бы было ясно и понятно, что возможно первый улучшал свои навыки недостаточно быстро по отношению ко второму, но есть одно "но" - первого через полтора года выкупила другая компания на зарплату в 3 раза выше и с куда большим количеством бонусов. Значит дело не в некомпетентности первого, а в личном отношении аттестующего, тут нет профессионализма. И такое происходило и происходит повсеместно.
В данный момент в компании идет волна увольнений высокогрейдовых и высококлассных специалистов, причин несколько:
Нежелание компании оценить сотрудника по достоинству - пример - хороший инфраструктурник со знанием баз данных, навыками скриптования, знанием нескольких систем и работы с облаками , плюс работа с сетевой частью стоит много больше 600-1000 (gross) долларов которые предлагает GDC, конкуренты же дают от 1500 (net).
Нежелание руководителей платить за сверхурочную работу - делается все возможное для урезания компенсации.
Нежелание руководителей платить вообще - далее диалог (не на 100 процентов точный, но тут главное посыл и заключительный ответ руководителя) :
рук: ты переходишь в другое направление, работать будешь дольше и задерживаться возможно придется
сотр: а платить больше будут?
рук: нет, но у нас есть много интересных проектов...
занавес
Следующий минус это обучение. Без него и бесполезных бумажек(сертификатов) невозможно вырасти в уровне и зарплате, даже если ты уже кладезь знаний (были и исключения, но 1 на 500 чел). Однако обучение целиком вешают на сотрудника как долг. Да это стандартная практика, да есть куча нюансов - но многих очень крутых специалистов GDC держит с собой только за счет полумилионных долгов, иначе никого бы не осталось.
Описывать минусы можно до бесконечности, но на данный момент я написал что хотел.
Если Вы человек в айти новый, например после универа, то место неплохое. Но в случае багажа знаний за плечами, крайне не советую рассматривать данную компанию для трудоустройства.
Спасибо за внимание.
Положительные стороны
Хорошо оборудованное рабочее место.
ЗП выплачивают стабильно 2 раза в месяц.
Своя столовая.
Некоторые коллеги крайне сильные профессионалы с которыми приятно работать.
Есть отличные руководители подразделений, спецы. Коих к сожалению меньшинство.
Отзыв о работе компании
Отличная компания, но некоторые проекты технологически старые. Расписал плюсы и минусы.
Отрицательные стороны
Есть надёжные, стабильные, но технологически старые проекты. Не вполне очевидно, как и насколько быстро можно сменить проект. Не всегда понятно, как быть, если видишь свой технический и карьерный рост не в текущем проекте.
Положительные стороны
Отличный коллектив, отличное профессиональное начальство, комфортная атмосфера, нормальные деньги; есть крутые проекты, на которых каждый день чувствуешь своё развитие. Нынешний проект хорош с точки зрения команды и процессов.
Отзыв о работе компании
Я считаю, что работаю в очень хорошей компании (однако, почти всегда приходится объяснять, что это за компания и чем она занимается). Менеджмент всегда готовы помочь и пойти навстречу в сложных ситуациях что радует.
Из минусов опенспейсы. Сотрудники сильно загружены и расшарены на многих проектах, что отражается на оперативности работы.
Отрицательные стороны
См выше
Положительные стороны
См. Выше
Отзыв о работе компании
Работаю 4 года, полет нормальный.
Отрицательные стороны
Мое имхо как проектного манагера: люди (не все, но многие) хотят работать только в тех узких рамках, по которым у них есть обязательства, не имеют открытости к чему-то новому. Иногда это печально.
Положительные стороны
Коллеги адекватные, штат сотрудников хороший, босс демократичный. Интересные обязанности и проекты. Норм зп. Когда начался коронавирус компания не потеряла работу, не сократила и не отправила в отпуска людей, выплачивает зарплаты и премии в обычном режиме.
Отрицательные стороны
- Офис в Усадах. Если нет собственного авто, это довольно неудобно, т.к. теряешь мобильность в случае, если надо срочно куда-то отъехать. Да и если живешь не рядом с остановкой, где вахта, то добираться приходится очень долго.
- Очень много рутинных задач в проектах, но допускаю, что это может быть специфика проекта и конкретной рабочей деятельности
- Если хочешь проходить обучение, для большинства тренингов, курсов нужно заключать договор и отрабатывать 20 месяцев после заключения договора. Каждый месяц этот долг постепенно списывается. Если увольняешься раньше - нужно выплатить оставшийся долг.
- Оплата. Мне кажется, что оплата могла бы быть и выше. Хотя в среднем по городу примерно такие зарплаты и есть.
Положительные стороны
- Возможность быстрого карьерного роста
- Руководители всегда помогают в любых трудностях и вопросах
- Бывают интересные проекты
- Очень комфортный офис в Усадах
- Ходят вахтовые автобусы по 4 маршрутам
- Коллеги все адекватные и отзывчивые. Всегда помогут, если необходимо
- ДМС, различные компенсации (к отпуску, занятия спортом и т.д.)
- Возможность обучения, как языкового, так и профессионального.
Отрицательные стороны
Большое количество переработок (но они почти всегда компенсируются отгулами или материально, правда, нужно доказать, что ты не жираф и действительно было необходимо работать сверхурочно)
Не очень профессиональный менеджмент (вопросов к квалификации как спецов нет, но вот управленческие навыки страдают)
Влияние личных взаимоотношений на эффективность работы в проектах
Сложности в получение объективной обратной связи о работе от руководства
Отношение к людям зачастую как к ресурсам - незаменимых не бывает, но зачем хороших спецов терять?)
коммуникация между разными подразделениями оставляет желать лучшего (при решении совместных задач все валят косяки друг на друга)
Положительные стороны
Стабильная ЗП + премии по факту выполнения KPI
Ежеквартальная объективная оценка твоей работы коллегами + ежегодные аттестации с возможностью развития дополнительных навыков
Новый крутой современный офис
Большое количество социальных и культурных программ
Полис ДМС
Интересные задачи и возможность как внутренеего, так и внешнего обучения
Возможность принимать участие в различных проектах
Дополнительное премирование за участие в деятельности, которая не относится непосредственно к твоей работе
Языковое обучение (за счет компании)
Большое количество кружков по интересам
Понятные выстроенные бизнес-процессы в работе компании