Арион Авто - отзывы сотрудников и клиентов

Отзыв о работе компании

Добрый день. Меня зовут Сергей, автомобиль - Пассат 2008 года выпуска. В дилере фольксваген – Автоганза отремонтировал подвеску, после чего сделали сход развал. Сделали – это очень утвердительно сказано, так как после этого еще 3 раза возвращался к ним с проблемой, то в сторону машину ведет, то руль криво. Ругался я с ними долго и упорно, после чего деньги мне так и не вернули обратно, а руль повернут вправо. Обьяснили, что проблемы с ходовой, но что именно мне так и не обьяснили, а рекомендаций не оставили. Погоревав несколько дней, не понимая того, как с плохой ходовой было все хорошо, а сейчас все как-то не правильно, я решил повторить сход развал в другом месте. В нашем районе в интернете нашел еще один сервис, правда не дилер. Специализированный по фольксвагену, ауди. По телефону уверили, что разберутся с моей проблемой. Записался, приехал на следующий день, рассказал свою проблему, видимо или проблема с машиной, если есть, то какая, или руки у тех мастеров ростут из одного места. Прождав час в зоне ожидания, мастер позвал меня к моей машине, которая стояла на подьемнике, обвешанная оборудованием. Мастер мне обьяснил, что есть небольшая разница в параметрах, которую мы можем устранить и показал наглядно что не так. С ходовой все в порядке. Не нужно думать о том сервисе, где я был не правильно. Может быть проблема глубже. Если после сход развала, ситуация повториться, то для начала поменяем колеса местами и.т.д. Вобщем я понял, что сход развал не всегда решает проблему увода в сторону, в конечном итоге может потребоваться даже кузовной ремонт, Я очень напрягся по этому поводу, так как машину покупал новую и в аварии не попадал. Дал добро пока только на сход развал. Прождав 20 минут, мастер позвал меня и мы поехали с ним кататься. О чудо! Проблема изчезла! Руль ровно, в сторону не ведет. Все догадки о дальнейшем ремонте отпали. Я на радостях заплатил за проделанные работы, отблагодарил мастера)) Ругнулся в сторону дилера с криворукими мастерами и поехал по своим делам! Ребята в Арионе молодцы! Все достойно и понятно обьяснили, а самое главное отремонтировали! Огромная благодарность мастеру-приемщику Андрею, после чьих рекомендаций я стал хоть понимать принцип сход развала и даже глубже. Теперь буду ездить к ним, скидочку обещали в следующий раз))