Нивюс - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Ленинская Слобода ул., д. 28
Телефоны: +7(495)620-35-36
Email: info@nivus.ru
Сайт: nivus.ru
24 отзыва
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Меня зовут Александр Ефремов, у меня Ауди А7. Несколько лет я обслуживал свою машину в сервисе НИВЮС, который находится по адресу Ленинская слобода, 28. (У них на сайте указан адрес ул. Автозаводская, д.16, к.2, стр. 16.)
Считаю своим долгом написать эту информацию об этом сервисе чтобы помочь и предостеречь других владельцев машин, которые хотят обратиться в этот сервис, а может быть уже и являются
клиентами НИВЮСа.
Первое время никаких проблем не было. Вежливый персонал, достаточно оперативное выполнение работ за адекватные деньги. Я даже советовал своим знакомым и друзьям обращаться именно к ним. Но где-то 8-9 месяцев назад начались проблемы, о которых я и хочу написать в этом обращение.
В начале мастер приемщик Марушкин Василий стал предлагать мне оплатить работы, услуги сервиса мимо кассы, но значительно дешевле чем официально. То есть платить наличкой ему в руки, когда он выходит на улицу якобы проводить меня к машине и рассказать о выполненных работах. Если вы думаете, что тем самым вы экономите, то вы ошибаетесь! На самом деле Вас, просто, обманывают. Вам говорят, что поменяли свечи и просят деньги за проделанную работу. Но по факту свечи никто не менял и никакой работы не производилось. Ты платишь за масло, за масляный фильтр и за работу, а по факту никто и ничего не делал. Так получилось, что мне нужно было слить масло из двигателя ровно через 7 дней после того как я прошел ТО в сервисе НИВЮС. Но я это сделал в другом сервисе, а не у них и в ведро вылилось отработанное масло на котором проехали 10-15 тысяч километров. То есть, во время ТО по факту никто ничего не делал.
После этого я перестал записываться в смену Василия и специально делал так чтобы попадать в смены Павла Жидкого.
Отзыв о работе компании
поставили китайские стекла по цене, превышающей реальную в 3 раза!!! Также меняли цены постоянно. Сдали автомобиь со стеклами в багажнике, при этом в цену включили уборку салона от стекол!!!! Не связывайтесь с ними никогда
Отзыв о работе компании
Называют одну цену, а потом начинает бегать мастер каждые 20 минут и придумывает какие-то проблемы, из-за которых стоимость по-тихоньку приближается к стоимости у официалов. Я пытался сделать сход-развал, на минуточку, за 3600, при этом оказалось, чтобы открутить рулевую тягу ее надо нагреть, а это еще 1500 т.Я сказал, что у меня нет столько,на что мне ответили "ну хотя бы тысячу,мы вам скидочку сделаем). Короче сказки для блондинок, за 5 тыс. можно в АудиЦентр сделать сход-развал без попрошайничества и вымогательства. На прощание меня приободрили фразой, что одну тягу все таки открутили и сход-развал сбит, и они не берут на себя ответственность, как я сейчас поеду.
Приехал в другой сервис (неофициалы) сделали все за 2400 и сказали, что все как по маслу окручивалось, делайте выводы.
А и еще у них все ужасно ДОЛГО, сидишь там часами, а потом уезжаешь ни с чем, как в моем случае
Отзыв о работе компании
Посредственный сервис, нацеленный на выкачивание денег с клиентов. Обращался с машиной несколько раз, всегда разводили на доп. работы, вне зависимости от того, нужны они сейчас или нет. Не имеют представление о регламенте ТО Ниссан Патфайндер по километражу, делают какую-то отсебятину. За замену масла в двигле и 2 фильтров содрали больше 5 т.р., хотя это ТО предполагает работ вдвое больше. Нет элементарного диагностического компьютера по двигателю, обращался с элементарной проблемой - не смогли найти. Хотел заменить стекло лобовое - ценник назвали вдвое выше, чем в среднем по Москве. Короче, кто хочет заплатить вдвое - welcom.
Отзыв о работе компании
Рекомендовали по знакомству. Автомобиль Ауди. Обслуживался с 2008 года. Года с 2010 качество стало падать. Если есть руки, то головы у мастеров не соображают. Не могут поставить деталь обратно также, как стояла до снятия. Рекомендовал им фотографировать, но не прислушиваются. Хорошие мастера ушли на повышение, работать некому. Говорить Вам будут красиво, а делать через задний проход. Без согласования заменили сальник распредвала, так после замены из под него и потекло. Перепутали вакуумные шланги при подсоединении, в результате не работала заслонка рециркуляции воздуха, и пр. Во всём виновата старая машина, а не их кривые руки. Почему я должен платить за их безответственное отношение и потом ещё приезжать и устранять недодел?! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Ещё заметил, что положительные отзывы о сервисе НИВЮС повторяются на разных сайтах под разными именами ((
Отзыв о работе компании
Я обслуживался до этого в Нивюсе более 2х лет каждой весной и осенью проходил ТО и вот настал тот день, когда я решил поменять сервис. Искал информацию где это можно сделать и записался в другой сервис где присутствовал при очередном ТО. Слесари при мне начали менять фильтры, достают воздушный фильтр, а он у них разваливается прямо в руках по частям и из него посыпалось много грязи. Они меня спрашивают: «вы когда меняли фильтр последний раз?» Я говорю, так я каждое ТО меняю, Слесарь мне ответил, что такой фильтр за 5 лет работы впервые видит. В руках фильтр развалился, по всей видимости, по причине того, что его меняли 2 ТО назад (а это примерно год назад). Слесарь меня спросил о том, где я до этого обслуживался. Я ответил: в «Нивюсе», Слесари ответили, что «все понятно» =)) и стали смеяться. Оказывается эти сотрудники тоже когда-то работали в Нивюсе, но очень давно. Я их начал расспрашивать про Нивюс. Они мне рассказали, что сотрудники Нивюса всегда занимаются воровством. Сами сотрудники Нивюса в курилках байки травят как хорошо они потом продают эти фильтры и как здорово обманули очередного клиента лоха, который как всегда не присутствовал при замене деталей на свой автомобиль. Такая же история произошла с салонным фильтром.
По мере приближения срока прохождения очередного ТО, я стал замечать, что окна начали запотевать, при этом кондиционер включен на полную мощность, появился запах пыли и плесени в салоне. В новом сервисе мне объяснили, что это происходит по причине не замены фильтров при предыдущих ТО. Кроме этого стал троить двигатель. Как экспертно определили сотрудники другого сервисного центра, свечи не менялись более 60 тыс км (хотя, как я был уверен, свечи менялись в Нивюсе каждые 30 тыс. км.).
Вообщем, ситуация такая, если хотите, чтоб ТО у вас прошло хорошо и вам нравиться Нивюс, лично присутствуйте при проведении ТО и все у вас будет, наверное, нормально. Для себя я нашел другой сервис через сайт ауди клуба (это не реклама это помощь людям). Удалось найти сервисный центр в своем районе, пока там обслуживаюсь, мне все нравиться: цены в 2 раза!! меньше чем в Нивюсе и обслуживание отличное. В Нивюс я больше ни ногой поэтому пишу этот отзыв. Еще было много нюансов, который Нивюс занимался разводами: объемы и стоимости работ. Описывать их не буду, вы сами все поймете, когда там будите ремонтироваться.
Отзыв о работе компании
Долго не хотела писать, но все-таки решила. Редко пишу гневные отзывы, вообще отзывы не пишу практически, а тут очень хочется... Ездили с мужем в этот сервис раньше (год назад) были хорошие мастера, даже если и были накладки, то все сглаживалось, объяснялось. А потом.....
У моего авто необходима была замена пиропатрона после предыдущего владельца. Можно начать с того, что машины стоят по несколько часов просто так, в общем, это везде так, банальная жадность сервисов, но существуют и нормальные сервисы, без "обязательного ожидания", как оказалось впоследствии. В первый раз мне сказали, что работы займут часа два-три и посчитали стоимость, как девушка, конечно, я не понимаю всех тонкостей, НО надо же и для девушки объяснить, я далеко, очень далеко не глупый человек, но мастер даже и не думал заморачиваться на то, чтобы попытаться мне что-то объяснить. Всю информацию я получала только задав точные "прицельные" вопросы. Также меня беспокоил посторонний звук в области передней колесной арки. Сделали бесплатную диагностику ходовой части, что подразумевает подъем авто и осмотр снизу, я предлагала платный, чтобы сделали наверняка, но мне отказали. Ничего не нашли.
Второй мой приезд: я записалась на утро для замены пиропатрона, на утро, чтобы сделали быстрее. Я рассчитывала на то время, что сказал первый менеджер, но на этот раз был другой менеджер. Я приехала в 9 утра, не успев помыть авто, мне сказали оставить на улице, чтобы ее отвезли на мойку, машину так и не помыли даже в 11 утра, и даже в 13.00, в гараж ее завезли в 11 утра, но она там стояла просто так, все это время я находилась в автоцентре...... В итоге в 13.00 ко мне подошел мастер обсудить детали (!) через четыре часа моего пребывания в техцентре!!!!! Он мне сказал, что работы будут стоить в два раза дороже цены названной мне предыдущим мастером и по времени займут в два раза больше, он предложил мне культурно "свалить" и ждать пока позвонят, окончание работ он предварительно назначил на 8 вечера! Я приехала на работу и стала смотреть как проводить замену ремней безопасности в моем автомобиле и какие части нужно снимать, там же было указано примерное время количества работ: при непрерывной работе в спокойном темпе это занимало 2 ЧАСА, я сама пошагово разобрала все работы и убедилась, что больше 2-х часов там абсолютно нечего делать, мою же машину держать в сервисе планировали 12 часов. После этого я поехала в сервис и объяснила, что у меня много дел, мне нужен автомобиль. После этого работы закончили ЗА ЧАС!! Т.е. по итогу работы проводились действительно часа два, при том, что когда я приехала повторно, через час, автомобиль был частично разобран, а все сидели ели, хорошо, право на обед никто не отменял, не спорю..... Апофеозом было, когда я уже нервная, злая и недовольная хотела забрать автомобиль в 3 часа (хорошо, что приехала, так бы до 8 и простояла) и начался ливень, и тут они решили ПОМЫТЬ авто!!!!! Честно, я просто смеялась в голос, я даже не стала оспаривать деньги (350 руб.) оплаченные за мойку, которая должна быть ПЕРЕД ремонтом, а не после, т.к. работы производились внутри, а не снаружи, я попросила отдать мне автомобиль с миром, т.к. в ливень выезжать на третье кольцо на помытом автомобиле смысла нет (изначально автомобиль был слегка в пыли по бокам, что не помешало им ремонтировать его в таком виде, но по этой "мнимой" причине автомобиль простоял два часа на улице и два внутри). Почему я решила написать? Потому что через неделю у меня размотался подкрылок, оказалось, что снизу посередине была трещина из-за заезда на бордюр (помните в начале рассказ про посторонний звук в области арки?)и на трассе у меня оба подкрылка просто навалились на колеса. Я теперь просто боюсь ездить на сервисы, я нашла свой "клубный" сервис, который дорожит своей репутацией и присутствую при всех объяснениях.
Отзыв о работе компании
Пишет Дмитрий:
История, которая возможно лишит неприятностей, которые постигли меня – ну или по крайней мере даст понимание, как лучше принимать авто… Много букв, но это единственное, что я могу сделать в моем случае…
Предыстория.
В феврале в выходные залипла педаль сцепления, доехал до дома и начал обзвон сервисов, где обычно ремонтировался – везде все занято. Начал искать в интернете и нашел сервис НИВЮС-Марьино, который очень рядом со мной и в который можно было приехать прямо сейчас. Приехал туда на 2-й скорости, обрадовался, что рядом с домом появился приличный сервис (на вид по крайней мере :-)). Вердикт – слетел шланг между главным и рабочим цилиндром сцепления и рабочий сопливится. Одели шланг, все работает – Ура! Уехал счастливым, что все работает и что есть сервис прямо в моем районе –порекомендовал всем знакомым из района, т.к. живешь и не знаешь, что есть рядом.
История.
В марте пришло время менять масло. Позвонил в НИВЮС-Марьино – занято. Заехал в обычный сервис, подняли машину и тут я в ступоре – нет пластиковой защиты двигателя (не оторвана, т.к. нет болтов крепления, а просто отсутствует). Начал лихорадочно вспоминать где и как могло быть. Машина в сервисе была в НИВЮС Марьино, а до этого так же менялось масло (при чем при мне и при мне одели защиту). Звоню в НИВЮС Марьино, описываю ситуацию – говорят приезжайте посмотрим. Приезжаю, захожу в ремонтную зону, чтобы посмотреть какие защиты у них есть, выбегает слесарь – говорит, «что это вы тут на Мазде ремонтировались давно», я обрадованный говорю «Да». Он приносит связку пластиковых деталей (чехол аккумулятора, воздуховод и т.п.) обмотанных скотчем с надписью Мазда и моим номером машины – говорит «вот, мы вам в прошлый раз забыли поставить, я начинал работу, а заканчивал другой слесарь» - я думал, что это утеряно, когда давал прикурить – обрадовался. Ищем дальше защиту – там у них много защит, по виду ни одна ни моя… Иду к мастеру и говорю: «что делать будем? если до приезда к вам я на 99% был уверен, что защита у вас осталась, то после связки деталей, которые вернули сейчас на 100%...». Он: «Приезжайте завтра по записи поднимем авто, поищем еще защиты и все вам примерим». Я: «А почему мне за более чем месяц никто не позвонил и не сказал, что вы забыли мне все детали одеть – на з/ч мой номер, у вас в компе по номеру авто легко найти мои данные и позвонить на сотовый, который у вас записан. Он: «Не моя смена была» Приезжаю на следующий день в НИВЮС-Марьино , привожу заодно рабочий цилиндр на замену. Машина в ремонте 2 часа (!!!). Мастер выходит говорит, «что защита никакая к вам не подошла». Я: « ну и как быть? может хотя бы карточку со скидкой дадите?». Он: «приезжайте в будни к руководству, просмотрят камеры и решат». В будни с 10-00 до 18-00, когда я сам работаю… Выхожу – смотрю авто стоит чистенький и блестит, удивился – подумал, что это такая мини-компенсация. На следующий день замечаю, что справа пассажирская дверь притерта – широкая такая полоса не до грунтовки (в принципе возможно большая часть заполируется) – понял, что мойка была сокрытием следов, т.к. на грязной это сразу бы мне бросилось в глаза. Вообще опечалился, т.к. никакого акта приемки авто и в помине не было… На следующий день улетаю в командировку в Иркутск. Возвращаюсь, звоню в НИВЮС-Марьино, прошу соединить с руководством, соединяют. Объясняю ситуацию, прошу просмотреть записи камер и позвонить мне. Прошу дать ответы на 3 вопроса: 1. Как такое возможно и почему мне не позвонили по поводу не приделанных з/ч, хотя есть все мои контакты а на з/ч написана моя машина и мой номер? 2. Где моя защита? 3. Кто притер дверь?
Через день звонит телефон, беру трубку, говорит мастер НИВЮС-Марьино (не слесарь ремонтировавший), который принимал авто в феврале и говорит: «Я помню у вас не было защиты». ППЦ… Нет слов… Я в этом и не сомневался, что он скажет. По поводу других 2-х вопросов – он говорит «я не знаю…». Супер… Я просил просмотреть камеры и дать четкий ответ. Р-Р-Р-Р… Хотя бы ИЗВИНЕНИЙ, за то что не одели все детали на авто в феврале – это просто очевидное и бесспорно не подлежит сомнению. Больше мне никто не звонил…
Вот так вот… Теперь всем знакомым отрекомендовал сервис НИВЮС-Марьино … А счастье было так близко :-). Судиться или дальше что-то выяснять не собираюсь, нет времени на все это, да и желания… Защита б/у 500руб. на разборе, дверь надеюсь заполируется. Решил вот потратить свои 15 минут на написание истории и если хоть 1 человек после моего рассказа не приедет к ним на ремонт – мне станет на душе легче и приятнее )))))))))). Т.к. не все еще сервисы воспринимают смысл бизнеса: « 1 довольный клиент приедет еще и приведет с собой еще несколько уже лояльных к сервису клиентов, которые приведут других, а 1 недовольный клиент не принесет больше ни рубля и уведет нынешних и потенциальных клиентов…». Уверен, что по нему куча может положительных отзывов, как и мой бы мог быть, если бы я менял масло у них опять, то про защиту ничего бы не узнал и детальки бы наверное, мне обратно молча одели…
В общем сервисом не доволен, решением ситуаций тоже, руководством особенно))))))
Надеюсь через поисковики мой рассказ тоже будет находиться!!!
Планировал там всегда ремонтироваться – очень рядом с домом и показался достаточно приличным сервисом…
Отзыв о работе компании
Сервис действительно неплохой! Радует что специалисты действительно адекватные люди,и подскажут и в сроки устранят все неполатки.
Отзыв о работе компании
Следующий случай произошел месяц назад. Я обратился в сервис НИВЮС, так как у меня из машины уходил антифриз. Мне сказали, что нужно поменять две трубки, так как течь идет именно из них. Само собой я согласился на ремонт. Через несколько часов мне звонит Павел Жидков и говорит, что когда мастер вынимал одну из трубок, он повредил термостат. Я в начале не понял к чему он клонит… Оказалось, что по мнению Павла это моя проблема, и я должен за 4 600 купить новый термостат и оплатить ещё его установку. От такой наглости я перешел на крик и даже на мат! Это был какой-то шок от человеческой наглости!
Я потребовал встречи с руководством. Меня связали и представили Рахматуллину Илье.
Я ему рассказал и о Василии, и об обмане клиентов, и о сломанном термостате мастером его сервиса. Реакция меня удивила, её, просто, не было! После чего я понял, что он явно всё знает и без меня и скорее всего это общий сговор между сотрудниками. В итоге мне пришлось самому оплачивать термостат, так как без него машина была не на ходу. А работы они сделали якобы за свой счёт. У меня на самом деле большие сомнения были ли на самом деле сделаны какие-то работы и действительно меняли ли этот термостат. И это к сожалению ещё не конец истории.
Течь антифриза продолжилась, причем после фальшивого ремонта антифриз стал вытекать еще быстрей по 1.5 литра в день. Я приехал снова к ним и пожаловался, что работы были произведены не качественно и нужно устранить проблему, так как я не могу ездить на машине.
Внимание! Мне выставили счёт на 60 тысяч и что я должен заменить в машине 5 деталей плюс масло в двигателе. И что машиной пользоваться нельзя пока не будет сделан ремонт.
И что НИВЮС и его мастера не в чем не виноваты, и всё что связано с машиной это лично мои проблемы. Все мои доводы, аргументы и разговоры с Рахматуллиным Ильей не к чему не привели. Так как он в сговоре с мастерами, он активно защищал своих сотрудников и слушал меня не охотно отмахиваясь от меня. В итоге мне пришлось соглашаться на их условия.
Но и это не конец истории. Когда я приехал забирать машину я решил перед оплатой проверить выставленный мне счёт. Во-первых, в счете у меня был фильтр за 1060 рублей, хотя мой помощник его привозил в сервис вместе с моторным маслом. Во-вторых, у меня в первичной смете помпа была за 15 301 рубль, а в итоговом счете 19 350 рублей. Когда я предъявил претензию и возмутился, то мне просто переделали счет на 5 000 рублей меньше.
Никто не разу не извинился передо мной, хотя вина сервиса и сотрудников в большинстве случаев была очевидна! И, конечно, удивляет откровенная наглость в поведение Рахматуллина Ильи. Он прекрасно понимает, что я и мои друзья в этот сервис больше никогда не приедем, но бизнес на обмане других клиентов можно также спокойно продолжать, так как Москва большая.
И последнее. Всех мастеров и самого Рахматуллина Илью я неоднократно просил связать меня с директором или хозяином сервиса НИВЮСА. И всегда получал отказ. Однажды даже с формулировкой, что директор всё знает, но не считает нужным Вам звонить и с Вами разговаривать.
Может быть, я ошибаюсь и неправ, но я почти на 100% уверен, что директор и владелец даже и не подозревают, что творится у них в сервисе! Как обманывают их самих и их клиентов.
Отзыв о работе компании
Побывал в техцентре Ньюис на автозаводской, и остался полностью доволен! Очень позитивные и профессиональные сотрудники, с которыми приятно разговаривать. Лично моё авто починили отлично, успели в срок (задержка в 5 минут на мойке не в счет), предоставили гарантию на проведенные работы. Теперь буду обслуживаться только у них.
Отзыв о работе компании
Взял совсем недавно б/у машину Nissan. Сначала от покупки была только одна радость, но не прошло и 1 месяца, как возникли серьезные проблемы с трансмиссией ТС. От хороших впечатлений не осталось ничего. Один кореш сказал поехать в технический центр НИВУС. Варианты с ремонтом собственноручно отпали , обратился за помощью. В автоцентре провели дигностику, устранили неисправности. На все работы была предоставлена гарантия, что очень здорово, редко где такое сейчас встретишь
Отзыв о работе компании
Сейчас туда не страшно съездить. Когда то давно отдавал авто в Нивюс. Что то тогда не нравился мне этот техцентр посредственным уровнем обслуживания. Да и машины принимали там какие то быдло мастера. Вобщем накосячили. Я тогда еще их хозяину писал. мужик оказался лучше чем мастера. Сделал мне скидку, извинился, поболтали по душам и вообще про все что касается услуг, у меня свой бизнес, тоже фирма предоставляет услуги только немного другие. Вчера заезжал снова в НИВЮС. Изменения налицо работают видимо над ошибками. Мастеров судя по всему тренируют по общению с клиентами, качество ремонта стали контроллировать – сам наблюдал. Про каждую неисправную деталь разъясняют. Сынков необученных не видел, все мужики матерые только работают. Приличный технический центр стал, а недовольные клиенты везде бывают, по личному опыту знаю! Советую!
Отзыв о работе компании
Хотя обслуживанием я довольна, никаких нареканий не было и нет, все в ажуре (затратно, правда, но я давно там обслуживаюсь, так что пока никто нигде не накосорезил), но то, что такое вот воровство по мелочи да втихаря случается... мягко говоря, неприятно, да так мелочно, что ужас просто - ну как крысы какие, честное слово!((
Отзыв о работе компании
О, вот даже так... А я и думаю, кто у меня из машины спер редкий диск Джо Коккера(( Теперь знаю, где, но кто конкретно - да разве выяснишь...((
Отзыв о работе компании
А, ну и да, кто-то залез в коробку с рафаэлло, подаренную мне мужем, и помяв всю коробку, но не открыв ее, слямзил две конфетки ))))))))))
Отзыв о работе компании
Данный ко мент явно накалякал сотрудник нивюса... сервис отстой
Отзыв о работе компании
Ничего подобного! Вы, видимо перепутали их с соседями - максимоторс. Я приехал сначала в максимоторс на 4е ТО моей джетты и увидел, что там одни юноши лет 20-25. Это меня оттолкнуло, ибо не сильно много доверия к молодым "специалистам" испытываю. После этого заехал в нивюс по соседству и даже специально после заезда заглянул через стеклянные ворота в цех, там взрослые мужики в цеху. У приемщика уточнил, есть - ли у них ученики, он сказал, что один человек есть в качестве стажера, но занимается он лишь компьютерной диагностикой и к ремонту автомобилей не допускается.
Отзыв о работе компании
БЫЛ ЛЕТ 5 НАЗАД ХОРОШИЙ СЕРВИС А СЕЙЧАС ОТСТОЙ ! ТАМ РАБОТАЮТ В ОСНОВНОМ УЧЕНИКИ ПРИЕДЕШЬ ЧЕРЕЗ ВРЕМЯ СПЕЦИАЛИСТА НЕ НАЙДЕШЬ КТО ТЕБЕ ДЕЛАЛ МАШИНУ ,СПРОСИСЬ ГДЕ ТОТ ТО ТОТ ГОВОРЯТ УВОЛИЛСЯ , Я РАЗОЧАРОВАН ЭТИМ СЕРВИСОМ
Отзыв о работе компании
господа , у кого запчасти идут по замене просите старые детали ,чтобы быть уверенными что поменяли их ,меня обманули ,менялся капот передние крылья , в итоге мне сделали старые детали а сказали что была замена ,узнал случайно поцарапал крыло а там шпакля с палец ,вообще ужасный, сервис хамское отношение к людям такое ощущение ,что хорошие отзывы они сами себе пишут , общался с другими людьми кто обслуживался в нивюсе тоже не довольны ГЕОРГИЙ
Отзыв о работе компании
Взял обкатанный братом Wolksvagen Bora с небольшим пробегом. Через полгода появился хруст при повороте руля на низкой скорости. Отвез в Нивюс. Вышло недешево, но сам сервис и обслуживание меня порадовали, и к качеству работ не придерешься
 
Отзыв о работе компании
Отношение к клиентам радует. Все объяснят, расскажут в чем проблема, успокоят. А для девушек это ведь немаловажно.
Отзыв о работе компании
Отношение СТО - нормальное, покажут расскажут, но делают некоторые вещи просто припаршиво либо зависит от мастера и его настроения
Отзыв о работе компании
Больше не советую никому этот сервис.Обслуживала А6 больше 5лет.Хоть и дороговатый сервис.но была довольна.После последнего ТО.решила что больше в этот сервис не поеду.такого развода на деньги и не прикрытого хамства не встречала давно. Стоимость работы с 9500 возросла до 14200.хотя объем работ увеличен не был.объяснили сей факт тем.что НЕПРАВИЛЬНО ПРЕДВАРИТЕЛЬНО ПОСЧИТАЛИ стоимость работ!!! 4х часовую работу- по замене рычагов и амортизаторов выполняли в течении 25 часов!!!Даже не извинились за такую задержку.Нисколько не преувеличиваю.Так что перед тем как ехать в этот сервис хорошо подумайте.стоит ли тратить свои нервы.время и деньги.