АВТОГАММА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Степана Супруна ул., д. 7
Россия, Москва, Степана Супруна ул., д. 7
Россия, Москва, Степана Супруна ул., д. 7
Телефоны: +7(495)223-48-00
18 отзыва
Отзыв о работе компании
Приехали в салон, встретили нас дружелюбно, вежливо все рассказали про понравившееся авто как и что, про акции и бонусы, так все приятно было слушать, тем более за наличный расчет брали и как только оплатили стоимость указанного авто в договоре купли-продажи, тут началось.... 1) вы должны оплатить гарантию на бу машину на 2 г, хотя 5 мин назад нас заверили, что это подарок от салона и 2 г гарантии обслуги авто у них совершенно бесплатно — это не так! 2) все подарки по мимо, гарантии, что обещали — сразу стали товаром с ценой!!! 3) резину, ту же которую обещали в подарок — так же стоят и цыганят за нее деньги — это ужас как они себя там ведут и как разговаривают с клиентами, словно на рынке торгаши!!!! Смешно, что никого без внимания не оставят, к каждому свой подход у менеджеров, все при деле, всем внимание уделяют — тупо вас разводят!!! МЫ САМИ В ЭТОМ УБЕДИЛИСЬ! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ АВТОСАЛОН!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
11.03.2018 к сожалению отзывы о салоне не прочитали,приехали с мужем в салон и решили приобрести автомобиль бу за 260 тыс рублей,кредит был одобрен и он нас устроил изначально,после внесения 50 тыс рублей первоночального взноса,как уже тут писали,нас повели в комнату и стали навязывать какие то дополнительные услуги(без них типо банк не дает кредит)и сумма увеличилась в 110 тыс и стала 370,,естественно нас это сразу не устроило и мы поняли что какой-то развод,хотя времени потратили уже не мало,затем Максим вынуждал подписать эти бумаги(говорил не к чему не обязывает)мы ничего подписывать не стали,думаю только по этому нам были возвращены деньги(не сразу)пришлось подождать…хорошо вообще вернули....не советуем обращаться в данный салон если дороги деньги и время,реально разводилы((((
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Не ездить обман! По телефону говорят одно, а по факту делают удивление на цену которую они же по телефону обещают. Никаких скидок нет, как заявлено и распродаж машин 2017 года НЕЕТ!!!!!Как оказалось по телефону общается с вами не менеджер по продажам (он им представляется), а звонят вам из колл центра, соответственно человека, который вам обещает и рассказывает басни про машину и все условия, приехав в автосалон вы никогда его не увидите, потому-то его там нет, а договариваетесь о встрече вы с ним. У меня это был «Максим Авдеев». Приехав в автосалон ЦЕНА возросла с 620 тыс до 1 054 000 млн. Развод и лохотрон для дураков. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Бегите от туда!!! Только обманы!!! Сначала все обещают, процентную ставку до 7 процентов, большие скидки на авто, кучу подарков(зимняя резина, коврики,2 то бесплатных и тд) В итоге сдали свою машину в счёт первого взноса, которую нам отказались возвращать (нужно было ждать 10 дней и оплатить 75 т.р. за ее оценку, хотя якобы это все бесплатно и машину сказали заберете если вас не устроят наши предложения)ну в общем уже тогда поняли что попали… и тут нам предлагают 2 варианта взять то авто которое мы хотели, но по 22 процента (вместо 7) далее каско обязательное за 320 т.р. и обязательная страховка жизни. И второй вариант авто с другой комплектации (естественно намного дороже) 9.5 процентов годовых (на самом деле оказался потреб. кредит и ставка 22 процента) и плюс обязательная страховка по помощи на дороге, которая стоит 200 т. р.(когда подписывали договор мадам сидела нам и тычила в договор в котором было написано что мы можем отказаться от этот страховки легко, далее же лист этого договора поменяли и добавился пункт 6 в котором прописано отказаться то можно, но без возврата средств) Просидели до позднего вечера, когда пытались читать бесконечные договоры девушка (если её так можно назвать) говорила если вы так долго изучать будете, то всю ночь просидим. В итоге нас обманули во всех планах вместо 20 т. р. получилось 35 т. р. да ещё и комплектация не та(сразу время не было прочитать что должно быть в новой предложенной комплектации) Будем решать вопрос через суд! Надо всем пострадавшим собраться!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
МОШЕННИКИ 11.07.17 я, к сожалению, купила в кредит у них авто. Это была ужасная ошибка! Я как доверчивый человек не проверяла, что подписывала, мне давали документы с пояснениями где и что за договор и я думала, что они мне говорят правду. Оказалось, я подписала договора на не нужные мне доп услуги аж на 180 000 рублей!!! Я была в ужасе. Они специально мурыжат покупателей до поздна, чтобы они были не внимательны, специально обученные девица торопит с подписанием документов, заговаривает зубы: говорит одно, а на подпись даёт совсем другие документы!!! Например, говорила, что у меня страховка кредита, которая вернётся мне, а на самом деле её нет, эти деньги сняты за доп услуги, и деньги не вернутся. Врут по поводу комплектации, сказали, что в авто есть кондиционер, а его нет. Врали по поводу АКПП. Врали всё, от и до…
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Автосалон AM-BU «ГАММА» Кушелевская дорога,20 тел 800-500-43-96- фирма, для которой лживая реклама и «развод» клиентов на деньги это норма! 09.07.2017 мы воспользовались услугами автосалона AM-BU «ГАММА», о чем очень пожалели. Решила описать нашу ситуацию, чтобы уберечь потенциальных клиентов этого автосалона от наших ошибок. Во-первых, мы приехали за определенной машиной с пробегом, которую увидели на сайте автосалона и наличие которой было подтверждено нам по телефону и с гарантированным торгом у капота. За время нашей дороги к ним было несколько звонков с подтверждением нашего приезда. После нашего приезда выяснилось, что данной машины нет. Нам предложили на 3 года старше, за ту же сумму. Вот тогда и надо было развернуться и бежать из этого салона, но мы стали выбирать из тех, что есть. Менеджером оказался приятный молодой человек Дмитрий. После того, как мы остановили свой выбор на одной из машин, менеджер сказал, что об условиях продажи и скидках можно договориться с начальником Александром Евгеньевичем. Во-вторых, и вот тут началось самое интересное! Александр Евгеньевич (кстати, тоже молодой парень, но со своими способностями к обману, далеко нацеленный) сказал, что скидку он сделать не может, но приятными для нас бонусами будут расширенное гарантированное обслуживание в течении года, комплект летней резины (на машине стояла зимняя, несмотря на июль месяц), навигатор и дорожный набор, приговаривая при этом, что для них главное, чтобы клиент уехал от них довольным. И мы решились на покупку, принимая во внимание, что машина проверена на юридическую чистоту, прошла технический осмотр и предпродажное обслуживание. После подписания договора купли- продажи, с нас потребовали еще 30 тыс. руб. за проверку юридической чистоты и расширенного гарантированного обслуживания. Причем, подключился третий работник автосервиса, который вел себя, кстати, очень начальственно. На наш вопрос о возможности аннулирования сделки, было сказано, что мы должны написать заявление и их юристы будут в течении месяца его рассматривать, и скорее всего откажут, т. к. документы нами подписаны. Уставшие, с огромным желанием скорее уехать из автосалона AM-BU на своей машине, мы заплатили дополнительно 30 тыс.р., и как оказалось, после общения с другими покупателями, не только мы одни. В итоге, на складе не оказалось обещанной летней резины. На отсутствие напольных ковриков задних сидений обратили внимание только после приезда домой. После нашего звонка в салон, обещали все в течении недели поставить. Неделя прошла, а мы все ждем… И самое неприятное — это как только мы выехали из салона, загорелась аварийная лампочка подушки безопасности. Так что, утро следующего дня началось не с приятного ожидания поездки на новом автомобиле, а поиска СТО для выяснения и устранения причины. Горечь и разочарование от покупки переполняют. Автосалон AM-BU «ГАММА» оставил о себе только самые отрицательные впечатления. Учитывая наш негативный опыт, настоятельно рекомендуем обходить стороной Автосалон AM-BU «ГАММА» и обращаться в другие автоцентры. Обман и «объегоривание» клиентов в этом салоне во всем- начиная с цен на сайте (читайте внизу мелким шрифтом приписку о том, что цены на сайте действительны при использовании автокредита), подсовыванием на подпись некорректно составленных документов и заканчивая лживыми обещаниями годичного гарантийного обслуживания, но уж если вы все-таки остановили свой выбор на этом автосалоне- записывайте на диктофон все разговоры с менеджерами, особенно с Александром Евгеньевичем, и очень внимательно читайте каждую подсунутую бумажку, конечно, особенно написанное мелким шрифтом (в их заявке на передачу автомобиля он вверху)
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Менеджеры и кредитный отдел работать не хотят и не умеют. Желание обмануть, навязать есть у всего персонала этого салона. Пробывал там 5 часов, при желании помочь знакомому приобрести в кредит авто под 3—10%, в итоге озвучили 26,5%. Не советую!!!!! Кто пишет, что все хорошо там не верьте, это подставы! Даже на телефон отвечают люди, которых в салоне потом не наити, типовые где-то заняты. ОТСТОЙ!!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
ГАММА МОТОРС НА КУШЕЛЕВСКОЙ ДОРОГЕ 20 это не автосалон,а ЛОХОТРОН!Приехал покупать Киа спортейдж рейсталинговый,купился на акцию,типа в мае распродажа!Данного авто и в помине в салоне не было.Менеджер Александр Громов пел ка соловей, но только для того чтобы Вы приехали. Потом Вы его не увидите. Он по веской причине попросит связаться с свободным менеджером. И все его обещания ОКАЖУТСЯ БАСНЕЙ!!!.Так что БЕГИТЕ ОТТУДА! а ЛУЧШЕ вообще не показывайтесь!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
ГАММА МОТОРС НА КУШЕЛЕВСКОЙ ДОРОГЕ 20 (пока лохотронщики обосновались под этой вывеской) это не автосалон,а ЛОХОТРОН!Ничего НЕ ПОДПИСЫВАЙТЕ и тем более НЕ ВНОСИТЕ никакой ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ ВЗНОС,якобы для подтверждения вашей денежной способности и НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ АВТО!!!Приехал покупать Рено,купился на акцию,типа в мае распродажа Рено 2016 года по старым закупочным ценам!Данного рено не оказалось в салоне,мол подвезут,а пока давайте подадим заявки в разные банки и еще внесем Н-ую сумму,чтоб банк видел вашу предоплату.И началось затягивание времени.В итоге машину не привезли,стали навязывать БУ,отказаться и забрать деньги не давали,типа к вам уже едет кредитный специалист из подтвержденного для вас банка ОРАНЖЕВЫЙ!Примерно в 22—30,когда нервы стали сдавать,появилась девушка с бумагами в руках,типа кредитный договор!Ни один человек не смог бы внимательно его прочитать,т.к договор страниц на 100!!! Но основной развод у них это кредитное условие,в него включена неясная карта годовое обслуживание 13 тыс.,брокерские услуги 9% и в итоге вы переплачиваете в ДВОЕ!!!С огромным трудом взнос мой вернули и то только после того,как я начал обзванивать всех своих знакомых юристов и в отдел полиции позвонил.Так что БЕГИТЕ ОТТУДА иначе попращаетесь со своими деньгами и влезете на 6 лет в долговую кабалу
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Хотели взять определенную машину за наличку, по телефону все уточнили, приехали на место,оказалось, что все дезинформация,машины нет и не было. Потеряли время, крайне недовольны!!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Было желание приобрести авто Ниву Шевроле за 403 000 рублей в кредит по государственной поддержке по 4,2%, но пока нас проверяли прошло 5 часов, и наконец то нам выдали приговор платить 5 лет по 24.291 руб в месяц. Представляете почти 1 500 000 лимона за советское авто. А теперь желания нет. Поэтому будьте бдительны, если время тянут, сразу уходите.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Не смогли купить машину, приехали из другого города, не было договоренного цвета, не соответствовали условия, шесть часов провели в ожидании одобрения кредита, в итоге предложили китайца, БУ и «другие варианты», менеджеры ничего не сделали, что бы исправить ситуацию, уехали ни с чем! будьте внимательны, если из другого города- не ведитесь и не теряйте время!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Менеджер со скучающим взглядом в салоне «ну че вы приперлись....наша реклама все врет и по телефону вам наврали, указанная на сайте цена в 600 000 не реальна ни при каких условиях, реальная цена будет 900 тыр» (для сравнения — у официалов 730 тыр.). На логичный вопрос «а зачем» ответ «ну вот люди ехали за Ниссаном Кашкай, а сейчас покупают в кредит Приору». Да-да-да, верим.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Автосалон-Динамо! Как и большинство нынешних автосалонов. По поводу дилерства есть очень большие сомнения. Стены салона голые, кроме шариков висящих на лестнице. Сертификата о дилерстве в салоне нет (а это самое ценное, что есть у салона, на почетном месте всегда висит). Ни тебе стенда информации о продавце, ни бейджиков у сотрудников, контактных телефонов вышестоящего руководства. Даже визитные карточки без имен. Как назовутся, так и общайся. Ничего нет, значит шифруются, значит есть чего опасаться. Раз информации о продавце нет, то и жалобу ни подать, ни в суд написать. Пришел сегодня купить автомобиль. Развод начинается сразу. С кем договаривался вчера по телефону о машине, ее стоимости и наличии, не соединяют. Сразу другой продавец и все по новой говори. Заговаривают зубы, показывают автомобиль точно такой же, но конкретно ваш на складе — кучей машин подпертый. Как аванс оплатите сразу все разгоним и ваш перед вами поставим. Принципиально не упоминают о заключении договора купли продажи, на котором собственно и строятся отношения покупателя и салона. Ведут тебя к кредитному менеджеру и говорят пока не заплатите в кассу предполагаемый вами 20% первый взнос, с банком о кредите договариваться салон не будет. (А если кредитные условия не устроят — потом вытаскивай свои денежки назад. Под это наверно и неустоечку припишут задним числом). Когда дал понять, что денег без договора они не получат, стало выясняться, что на автомобиль с ценой в рекламе другие условия покупки (хотя 20 мин.назад называл мне цену интересующей меня комплектации). И выясняется, что машина то всего одна (ту, которую показывали для образца), но на 130 000 руб дороже. Потому как она 2017 года (Я вот все думаю как она в феврале 2017 в салон то попала из партии 2017 года! Чудеса, а не салон) Но документы все равно ни на что не показывают. Так что в лучшем случае после покупки получишь ПТС и удивишься году выпуска. Ушел из салона, через два часа попросил приятельницу позвонить и спросить — можно ли купить машину в моей комплектации(ну, за которой я приезжал и ее не оказалось). В салоне ответили — ПРИЕЗЖАЙТЕ! Ждет Вас, сегодня оплатите и уедете! Короче, если в жизни не хватает «драйва» и скучно идите в «Гамму» — набегаетесь и обхохочитесь!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Увидели в интернете рекламу этого салона. Автомобили по сказочной цене. Были изначально сомнения, вызванные известной поговоркой о бесплатном сыре, но решили посмотреть вживую. По телефону менеджер Заверил нас, что интересующий автомобиль практически ждёт только нас, и через 4 часа мы можем уехать на нём из салона, сдав по трейд-ин имеющийся автомобиль. Да, и менеджер нас ждёт не дождётся. Что, через полчасика будете, приезжайте, спросите Бориса Карпова… Приехали. На небольшом пространстве «салона» стоит куча авто всех возможных марок (кроме заявленной на вывеске Шкоды). Спрашиваем менеджера. Надо же, он так ждал, что неожиданно уехал в банк (не буду спрашивать, какого лешего забыл менеджер по продажам в банке, вообще-то, это не его функционал). Ладно, нас встречает другой продажник, который слыхом не слыхал о дожидающемся нас автомобиле, и вообще не понимает о какой машине речь. Зато не стесняясь заявляет, что по тем ценам, которые заявлены в интернете, машину мы не купим. Реклама отдельно, машины отдельно. Действительно, реальная стоимость выставленных авто отличается от заявленной минимум на 100 000…И ооочень менеджера интересовало, привезли ли мы ПТС на свою машину, которую в трейд-ин… Узнав, что ПТС с собой нет, следовательно, по быстрому развести не удастся, интерес к нам потеряли, что и к лучшему. Решили посмотреть машины, раз уж приехали, тем более, рядом стояли две интересующие нас модели. Несколько удивило то, что авто уже с видимыми царапинами на кузове. У Креты вообще выломана рамка номера так, что на болтах остались осколки пластика. Может я чего не понимаю, но ЗАЧЕМ выламывать рамку у НОВОГО авто, ведь случайно её не сорвать? Я понимаю, когда автомобиль поездил, номер надо снять, болты не открутить. Хочешь-не хочешь, придётся ломать, но новая машина… Короче, вопросов много. Из салона уехали в направлении официального дилера. Уже после посещения услышала о многочисленных случаях продажи автомобилей без ПТС, которые люди не могут получить месяцами, хотя ксерокопии ПТС в наличии. Причина этого может быть только одна — машина в залоге у банка. Короче, если не можете определиться с моделью авто, которое хотите купить и нет желания бегать по куче салонов, можно заглянуть в Гамму — там сборная солянка. Но покупать там что-либо я бы поостереглась, это явная лотерея, как повезёт.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Была на собеседовании в этой компании по адресу Кущелевская дорога, д.20. На собеседовани руководителя клиентской службы интересовало только сколько дней я была на больничном в прошлый день (это нужно было указать в анкете), прокомментировав, что "мы тут работаем, и не сможем давать больничный, если что, у нас работать особо некому". Увидев в анкете, что у меня ребёнок, 3 года, сразу сказал, что "вообще-то мы берём на работу без детей, этим мы сокращаем риски частых уходов на больничный", потом уточнил, кто будет сидеть с ребёнком, если он заболеет, я сказала, что конечно же я. Этот ответ ему явно не понравился. Потом мне озвучили, что во время рабочего дня есть ходить нельзя. ??? Оказалось, что можно только выйти, подогреть еду и быстро вернуться на рабочее место, есть строго во время работы, никуда не отходить от ПК, чтобы не пропустить ни одного входящего звонка от клиентов, т.к. клиенты у них на вес золота! Колл-центр у них - это малеькая коморка, где стоит стол, за ним сидит один оператор, принимает звонки и пищу одновременно. Античеловеческий подход, античеловеческие условия. Процветание компании не достигается таким подходом к организации работы своих сотрудников!
Положительные стороны
"белая" з/п
Отзыв о работе компании
Ужасный сервис, никому не советую, работают одни нерусские, что то объяснить практически нереально, цены на оконченную работу в 2 раза выше объявленной, работу делают долго и не качественно, соотношение цена/качество просто ужасное. Дико расстроен что потерял время и деньги в данной забегаловке.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Был у них несколько раз. Низкое качество услуг. Всегда нет сдачи. Больше к ним не поеду, благо друг посоветовал 2 других проверенных сервиса на районе.
Положительные стороны
-