СТО Интерциклон, Киев - отзывы сотрудников и клиентов
СТО "Интерциклон" - производит квалифицированный ремонт бензиновых и дизельных двигателей, компьютерную диагностику и ремонт ходовой части. Также делает обслуживание и ремонт систем кондиционирования, установку охранных систем. На станции расположен центр установки газового оборудования итальянского производителя BRC Gas Equipment (ГБО 4-го поколения). Производится продажа комплектующих и запасных частей на автомобили импортного производства (в наличии и под заказ).
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Поставили диагноз не правильно , причем дважды. Результат , ЗАМЕНА свечей. Приобретение запчасти, которая не понадобилась ,которую теперь вынужден сам продавать! По итогам обрыв 2 проводков. Попал на 9800 грн. Ремонт 3200 , запчасть 3000 , свечи 1200+ работа по замене. + 3 раза компьютерная диагностика автомобиля. Моя Машина 2016 года ФИАТ. Все мои знакомые , отказались от услуг етого " чудного " СТО . А ето 7 авто. Я ТУДА тоже больше не ногой.
Отрицательные стороны
- Описал выше.
Положительные стороны
- Есть Вайфай кофе, и диван, на котором я просидел 8.30 часов в ожидании. Нет, кто не за один день. А в соаокупности ,пока решали проблему с моим АВТО!!!
Отзыв о работе компании
Приехал недавно поменять датчики АВС и отрегулировать свет туманок. Мастер посчитал что это составит 1600 грн. В итоге моя машина простояла больше 5,5 свет мне не отрегулировали, отказались, мол мороки много, замена датчиков выросла до 2500 грн. И при этом со мной никто ничего согласовывал. Вот сумма, получите и распишитесь… Причиной повышения цены назвали доп. работы: 1) слесарные работы 2) высверливание болта 3) снятие поворотного кулока. Я приехал поменять датчики и отрегулировать направления света в туманках. Причем тут снятие и установка поворотного кулока! Дебилы. Больше ноги моей не будет в этом «борделе»… и сем буду рассказывать что занимаются разводами…
Отрицательные стороны
- Не согласовывают действия деньгам, а деньги ведь я плачу...
- Долго ввозятся с мелочной работой. Отказывают клиенту в услуге.
Отзыв о работе компании
Машина простояла на сервисе 2 месяца, а причину поломки так и не нашли. Разворотили пол-машины, попутно поломали крышку маслянного фильта, датчик давления масла, распотрошили проводку. Забрал машину неисправную. На другом СТО отремонтировали за 2 дня.
Отрицательные стороны
- Неквалифицированный персонал
Положительные стороны
- НЕТ!
Отзыв о работе компании
1. Записаться на сто через кол центр бош заняло час времени. Переадресовывали на неверные сто или просто просили подождать и сбрасывали
2. стоимость ТО по моей просьбе по vin не предоставили, позвлонила через 2 дня, сказали что просчета в базе нет, посчитали только после повторного звонка
3. запись была на 8 утра, машину взяли в обслуживание только в 9(!) из-за очереди на оформление/нерабьотающего принтера и т д.
4. Обещали что работа займет 40 мин и перезвонят, пришла через 1ч20м спросила долго ли еще, оказалось машина давно готова и мне просто забыли сказать
5. В итоге сумма в счете на 200гр дороже чем оговоренно предварительно по телефону, в систему никакая информация о предварительных рассчетах не была внесена.
Вывод - 2,5 часа потреченного времени вместо 1 часа+ час за запись + 200гр к изначально обсужденной стоимости. У вас -1 клиент. Никуму не рекомендую.
Отзыв о работе компании
Вранье, обман, напрасно потраченное время и деньги.
Приехала с двумя основными проблемами: ошибка низкий уровень топлива в баке и периодически не заводится машина.
Результат работ- ошибку даже не смотрели, а топливной системой дизельных двигателей они, оказывается, не занимаются.
За устранение западания кнопки открывания стеклоподьемника я заплатила 440 грн.
При этом вранье менеджера...механик который обслуживал авто даже не знал что нужно было решать проблему с ошибкой и топливной системой, зажиганием.
В озвученное время мне никто не перезвонил.
Безобразная наглая откровенная ложь в глаза, обман и воровство.
Отзыв о работе компании
Обслуживал свой Фор Фокус 2 не один год на СТО Интерциклон. Качесвто работ и цена были нормальными. До недавнего времени. Пока они не стали популярными. А теперь...
Решил поменять (перепресовать) все сайлентблоки задней подвески Фокуса. Там на каждой стороне 4 рычага - один продольный и три поперечных. Итого - 14 сайленблоков. Расчёт стоимости сосотавил 18 !!! часов работы, т.е. две с половиной смены по 8 часов работы. По расчёту выходило так, что каждую пару рачагов снимали с разборкой подвески, перепресовывали и собирали подвеску. И так каждый раз, 4 раза!!!
Так как подвеска будет уже разобрана (как я наивно предполагал), решил, что бы сэкономить деньги сразу заменить такж тормозные диски и колодки задней подвески. Но это оказалось ещё 4 часа!!
Итого, исходя из 22!!! часов работы определили стоимость в 10,5 тис.грн.
Поговорить по хорошему (Вы наверное ошиблись посчетав все работы отдельно и последовательно) с приймщоком не возможно. Ответ один - у нас так принято, програма все счетает отдельно, нам все равно сколько там времени указано. И все...
Вывод - только коротнкие оноразовые работы. Напр. замена тормозного диска. А если захотите поменять при этом тормозные колодки - эту работу посчытают как отдельную, т.е. опять со сёмом колес, разбокой тормозного механизма и т.д.
Отзыв о работе компании
На назначенное мне время передо мной мастер запустил левую машину без очереди, вынудив потерять лишних пол часа.
Диагностика моего авто компьютером заняла 5 минут.
После этого еще пол часа пришлось ожидать отсутствующего мастера, чтоб забрать свой автомобиль.
В заказ наряде мастер указал 1 час работы, и соответственно оплату за целый час.
Результат:
Проблему не решили.
Заставили потерять больше часа времени, потратив на дело всего 5 мин.
Я присутствовал у автомобиля и сам видел всю кухню. Других отправляют пить кофе - так легче клиента обмануть.
Нагло пропускают своих без очереди на глазах у клиентов по записи.
Никакого желания впредь сотрудничать с подобными.
А если это не система, а просто "одна паршивая овца все стадо портит" - руководству решать кадровые вопросы.
Я в Интерциклон больше не заеду и никому не смогу эту "шаражкину кантору" порекомендовать.
А когда то там работали порядочные люди и хорошие специалисты.
Отрицательные стороны
- Обман клиентов.
- Неуважительное отношение.
- Отсутствие элементарной человеческой порядочности.
Положительные стороны
- Модный офис.
Отзыв о работе компании
На сто машина была с 10урта до 15.00,час стояла к ней никто не подходил, а денежки за занятое место в боксе тикают(300грн час) сказали ждем деталь, какую, куда, зачем-а в ответ тишина! Дают чек иди оплачивай, 3000насчитали, спрашиваю :печку починили? Иди оплачивай, все вопросы потом, это б.я как? Я за что плачу? За простой машины, за свое потраченое дорогоценное время? Больше не поеду туда. Разозлили!