СТО Дарница-1 в Киеве - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Кратко по ситуации. 26.07.21 привезли машину для регулировки зажигания и подачи топлива. 02.08.21 сообщили, что вся задняя часть машины разбита (вытаскивали ее из ямы, образовавшейся НА ТЕРРИТОРИИ СТО). Начали уговаривать, чтобы мы оплатили запчасти, а ремонт они сделают сами. По доброте своей согласилась. ОЙ, ЗРЯ Я ЭТО СДЕЛАЛА, Запчасти купили (5000 грн.), машину сотрудники СТО перегнали в Бровары (кстати, на наших машинах — не только на моей — они ездят без тех. паспортов, т.е. незаконно, и не только в кузовной цех, но и в магазины за запчастями). А затем начался полный театр абсурда. 28.08.21 (через 26 дней после того, когда они разбили машину) потребовали, чтобы оплатили почти 10000 грн. за ремонт. Все предыдущие договоренности — для них ничего не значат. И сказали, что они вообще не отвечают за машины, которые стоят у них во дворе СТО, т.к. они арендуют территорию! ВОТ ЭТО КРУТОЙ ХОД. Так что знайте, передавая им ключи от машины, вы думаете, что она взята под их ответственность..... А ВОТ И НЕТ!!!
Машину отдавать отказались, пока не будет оплачен ремонт ими же побитой машины. Кстати, ремонт не был проведен, то есть — «ЗАПЛАТИТЕ ЗА НЕ СДЕЛАННУЮ РАБОТУ». Ничего себе, отремонтировала зажигание и систему подачи топлива на 15000 грн.!!!!!!!!!!!!
Ладно, короче. по ситуации отвечу просто — милицией внесены данные об этом в единый реестр досудебных расследований.
Нечистоплотность сотрудников СТО просто ПОРАЖАЕТ. Обходите, объезжайте это СТО!!!!! А кто хочет вернуться в «лихие 90-е», вам именно сюда (хамство, наезды, некомпетентность вам гарантированы).
Отрицательные стороны
Настоятельно не рекомендую связываться с этом СТО
Положительные стороны
Раньше были, сейчас же непрофессионализм (мягко сказано) приемщиков множит все на ноль.
Отзыв о работе компании
Пару тижнів назад, вирішив поїхати на дане СТО і перевірити розвал на Mazda 3 (2008). Після того, як зробили діагностику розвалу, повідомили, що розвал нормальний, але його можна трохи відкоригувати, після моєї згоди, відповідний фахівець почав проводити дані роботи.
Через пару хвили даний фахівець СТО заметушився і десь пішов в офіс, коли він повернуся, то я запитав, що трапилося, оказалося, що він зірвав регулювальний болт кріплення нижнього поперечного важеля до підрамника, що даний болт закис і витягнути його просто не можна, потрібно вирізати його і проводити заміну болта сайлентблока. Зразу я піднявся до відповідного менеджера, який приймав замовлення на виконання робіт і запитав, що будемо робити в даному випадку. Менеджер відповів, що я зараз спущуся і оцінимо скільки це буде коштували, щоб це відремонтувати, навіть не запропонувавши виправити дану помилку фахівця їхнього СТО, після чого я зрозумів, що на даному СТО не потрібно нічого ремонтувати і попросив, щоб приварили фіксуючі гайку на болт, щоб доїхати до іншого СТО, який краще відноситься до техніки і зможуть справді допомогти в даній ситуації.
Саме гірше в цьому, що коли менеджер спустився, то просто спостерігав, як на авто проводили сварні роботи і просто мовчав і навіть ніхто із даного СТО не вибачився.
В результаті некомпетентності фахівців даного СТО я попав на виконання робіт із вирізанням регулювальний болт кріплення нижнього поперечного важеля до підрамника і сайленблока + заміну даного болта і сайлентблоків + виконання розвалу в сумі до 2000 грн на рівному місці.
Якщо хтось надумає поїхати на обслуговування на дане СТО, то розумійте, що на ньому можуть не тільки полагодити ваше авто, але і поламати, а потім виставити рахунок за його додатковий ремонт і за виправлення помилки їхніх фахівців.
Отзыв о работе компании
Это просто ужас! Будет много текста, но прочитав до конца, вы поймёте, что на самом деле это за "СТО". Началось все с покупки авто в августе, загнал к ним, говорю ребята, прошаманьте все, начиная от подвески, заканчивая мотором, в итоге заменили только фрион, жидкости, тормозные диски и все, сказали все остальное в хорошем состоянии, нечего менять не нужно, ну ок! Прошло 3 месяца, решил сделать сход развал, это 250 грн, загнал к ним, сначала оказалось что просто отбалансировать нельзя, заржавели болты, нужно спиливать, ну ок, с этой мыслей пошел домой, звонит через час спец, говорит нужно менять амортизаторы, потом перезвонил еще через час, нужно менять пружины, сайленты ...кароче наменяли мне там всего на 13 000 грн (вот таким чудо образом 250 грн превращается в 13 тыщ, магия какая то), я не пойму одного - как 3 месяца назад было все хорошо, а сейчас под замену чуть ли не пол ходовки?! ну то ладно, черт с ним, мож дороги у нас такие, а новое есть новое, все заменили, рассчитался, уехал ...но не тут то было! при езде задняя подвеска начала издавать ужасный скрип, чтоб вы понимали скрип был на столько громким, что даже не было слышно музыки! На следующий день я им вернул авто, и тут началось самое интересное - они мне эту проблему устраняли 4 раза на протяжении месяца! Ребята, 4 раза!!! Проблема была в сайлентах, что их криворукие спецы установили, они целый месяц не могли его установить правильно, каждый раз я возвращался, каждый раз ругался, терял свое время и деньги (так как работа связана с авто), в итоге каждый раз уезжая от них, они опять начинали скрипеть! В общем уже не выдержав, на пятый раз я поехал на прямую к их директору, рассказал все как есть, тот сказал: "2 часа все будет сделано!" ...и представьте, реально за 2 часа мне все сделали, скрипы прошли! Вот как так?! А за потраченные нервы и деньги, они мне помыли машину, вот это уровень!
Ещё до этого инцидента, 1) снимали колесо, сорвали секретный болт, докупали потом набор новых 2) при очередной записи на сто предупредил, что авто в 17.00 мне нужно забрать, ехать на день рождение, записали меня на 12.00, и что вы думаете? Приехал в 17.00 и сидел у них ещё 2 часа, ждал свое авто! 3) если они сказали "мы вам перезвоним", можете долго ждать звонка, звоните им сами.4) мыли машину, перестала работать магнитола, пришлось переподключать (штекер вынул/воткнул и все заработало). Вот о каком проффесионализме может идти речь?
Это мой первый такой большой отзыв о компании, я впервые стыкнулся с таким нахальством, безразличием, разводом ко мне как к клиенту, Если вы цените свои нервы, не советую ехать на данное сто. Найдите лучше хороших специалистов, которые работают у себя в гараже, которые ручаются за свою работу, а не это, где куча "специалистов", каждый раз новые, а как вернулся с проблемой, так крайних не найдешь. Всем удачи и 10 раз подумайте, прежде чем ехать на данное "сто".
Отзыв о работе компании
Начну с того, что после замены радиатора печки, спустя 3 часа эксплуатации авто, мне под ноги выпал ключ, который механик забыл под торпедой водителя - это насторожило. Попробовал открыть капот - ручка оторвана.После того, как удалось открыть капот, оказалось что бачек с антифризом не закрыт и залит до края, соответственно половина его вылилась и теперь вся правая сторона в антифризе.Кусок обшивки торпеды, со стороны водителя в ногах начал болтаться - обломали крепеж. Спустя день - весь антифриз вылился в салон, так как вообще забыли затянуть 2 хомута. В самих цехах СТО жутко воняет сигаретами, маслом и выхлопными газами, после чего в салоне вам прийдется делать химчистку (у меня воняло 3 дня).
Напишу еще раз: НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОГО СТО ДАРНИЦА 1.
Отрицательные стороны
- НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ СТО ДАРНИЦА 1.
Положительные стороны
- их просто нету - сплошная некомпетентность, начиная от менеджеров, заканчивая механиками
Отзыв о работе компании
Вовремя, деньги посчитали сами сразу же. Студент крутил долго - по три раза из рук выпадало то неоткручивалось. А цена то за сервис - вкусняк - 1000 грн за замену наконечника за 180 грн. Денег Вам мешок !!! и клиентов жирных сотни ! Я парень местный - Вам рекламы предоставлю дорогой побольше !!!
Отрицательные стороны
- Очень завышены цены в итоге время / деньги / реультаты
Положительные стороны
- Заманивают
Отзыв о работе компании
Світився індикатор подушки безпеки. Записався, пригнав авто. Сказали, шо через 1-1,5 год. знайдуть проблему. Через 3год. сказали,шо знайдуть проблему до кінця дня. На 2ий день сказали,шо потрібно розбирати салон. На 3ій день сказали,шо салон розібрали,але треба ребутнути блок. Зроблять це на 5ий день,зробили на 6ий.
Результат - ситий "завтраками", майже через тиждень забрав брудне авто з тою ж невирішеною проблемою.
Зате на дзвінки відповідали майже завжди.
Отзыв о работе компании
В общем, завтра выезжать на море, рулить 2500км, а я масло не поменяла. Собралась на СТО недалеко от дома, где, знаю, что накручивают цены, но немного и зато делают быстро.
Приехала утром на СТО Дарница-1, оставила ключики, попросила поменять масло и положенные фильтры, уехала домой. Через час-полтора получаю звонок и слышу сумму в 12000грн – замена амортизаторов, износ всех тормозных колонок (якобы остаток 10-20%), куча других страшных слов. Решила поинтересоваться стоимостью на отдельные комплектующие, чтобы глянуть в инете, может будет немного дешевле. Оказалось дешевле в два раза. И это я позвонила в первый попавшийся интернет-магазин запчастей и попросила забрать запчасти сегодня. Практически все запчасти либо оригинальный производитель, либо на одном с ним уровне. Уже не поленилась и купила масло у своего проверенного поставщика на Выдубичах, съездила, раз уж по городу каталась. Ценник на масло в 3 раза меньше. Забрала я авто, мне выставили счет за столярные работы, якобы, снимали защиту. На замене масла на другом СТО я узнала, что защиту даже не трогали. Интересно, за что я заплатила 100грн.
Ценник на работы тоже оказался в разы меньше. Колодки, как оказалось, изношены на 40-50%, положила их подальше, заменю, когда действительно потребность будет. Амортизатор один, правда, действительно подтекал.
Я работаю в продажах и отлично знаю, что без профита не проживешь, но не накрутка на каждой запчасти от 100 до 200 % от РОЗНИЧНОЙ цены.
В общем, ребята зажрались и забыли, что у каждой девушки есть куча подружек и лучшего сарафанного радио, чем довольная клиентка –не найти. Как и недовольная.
Отзыв о работе компании
Приехал с проблемой зажигания, попросил разобраться с причиной поломки. Диагностировали минут за 10 (сняли стартер для ремонта). К вечеру машину забрал якобы отремонтированную. Еще через полчаса она снова не заводилась. Пробыла на СТО Дарница-1 еще 2 дня. Позвонили - "Все готово, забирайте!". Забрал.... на утро опять не завелась.
Отрицательные стороны
- Неспособность диагностировать неисправность, параллельное навязывание услуг (не уверен что нужных)
Отзыв о работе компании
Доброго всем времени суток! Больших подонков, чем сотрудники данного так называемого «сто», я за многолетний опыт общения с разнообразными автостанциями на территории Киева попросту не имел. Прошу каждого всерьёз подумать, прежде, чем заезжать на своём авто к ним. Объясню почему.
В начале марта 2018 у меня возникла необходимость пройти ТО на своём VW Passat, обратился в эту «шарагу» из-за многочисленных якобы положительных отзывов в гугл и фб. Кроме работ по замене масла в двигателе и фильтров уплатил за замену масла с фильтром в коробке-DSG6 DQ250. Также поменяли передние тормозные диски с колодками, но это к делу отношения не имеет (если не принимать во внимание тот факт, что содрали за расходники в 2 раза больше рыночной стоимости). Счёт за работы получился астрономическим, авто забрал в тот же день.
Спустя некоторого времени, после езды по нашим сомнительного качества дорогам, заехал на диагностику ходовой, в ходе которой обнаружил, что мастера с дарницы попросту забыли прикрутить на место винты-фиксаторы защиты картера двигателя.
Спустя пару тысяч километров я на парковке обнаружил течь под днищем своего авто со стороны dsg. Заехав к официалам выяснил, что из-за неплотной затяжки сорвало уплотнительное резиновое кольцо и литр масла ушёл орошать окружающий мир. Я молчу про то, чем чревато масляное голодание для любой кпп.
Про потеки технических жидкостей на корпусе нового топливного фильтра под капотом я молчу.
Честно, ужасает, что такие бракоделы за счёт грамотной рекламы умудряются портить людям жизнь и нехило на этом зарабатывать.
Отрицательные стороны
- Мошенники, обращаясь к которым готовьтесь не только ни устранить поломки, но и получить многочисленные новые в будущем
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Не понимаю почему здесь столько хороших отзывов об этом ГОРЕ-СТО. Скорее всего здесь пропускают только хорошие отзывы - посмотрим сколько мой продержится!
Несколько лет назад обслуживался у них, мне СТО не понравилось, но отзыв я не писал по мелочам. Кроме пофигистического отношения к клиенту они мне хотели впарить замену ступичных подшипников, которые в итоге потребовалось менять только через 90 тыс. пробега. Но это уже не важно.
Дело было в Декабре 2017.
Пришлось мне заехать к ним на замену 2-х стоек стабилизатора и левого ступичного подшипника. Почему пришлось? Одна из стоек отвалилась, а оно находится не далеко от моего дома, тем более пришла от них очередная смс "Скидка -50% на ремонт ходовой". ЗАПЧАСТИ Я УЖЕ КУПИЛ, ОНИ БЫЛИ МОИ.
Приехал с отцом, отдал машину на ремонт, записали номер телефона моего отца (так как забирать авто он будет), согласовал скидку с "менеджером", который даже не смотрит на клиента при общении, делая вид что он занимается бурной деятельностью за компьютером.
В ИТОГЕ что мы получаем - ремонт выходит ровно 1000 грн. 1000 гривен КАРЛ! Цена с головы придумана?
И это только ЗА РАБОТУ - поменять 2 стойки стабилизатора (открутить 4 болта - поменять - закрутить) и поменять ступичный подшипник, скидку мой отец так и НЕ ПОЛУЧИЛ видите ли причина - ЕГО НОМЕРА НЕТУ В БАЗЕ! Менеджер, ты более гениального способа на**бать клиента не нашел? А то, что машина в базе уже несколько лет числится не повод сделать то, что вы в смс пишите каждую неделю всем? По поводу спама в смс отдельная тема, все же понимают что они цены увеличивают в 2 раза, потом делают якобы скидку, НО чтобы содрать двойную сумму это нужно быть полнейшими долбо***ми!
Но это еще не все! ВНИМАНИЕ! Какое мое удивление было, когда спустя 4 месяца у меня застучала стойка!!! Оказывается эти УРОДЫ поставили мне Б\У стойки (обе!) и ступичный подшипник ДАЖЕ НЕ МЕНЯЛИ, А ЗА РАБОТУ СДЕРЛИ СЧИТАЙ ДВОЙНУЮ ЦЕНУ!!!
С этими барыгами нет смысла ссорится, поэтому пишу всем кто думает у них обслуживаться - НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ МОШЕННИКАМИ!! ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ ЧТОБЫ НЕ СЛУЧИЛОСЬ!! Сюда приедете - вас обманут и еще насоветуют куча дополнительных работ.
Отрицательные стороны
- Украли мои новые запчасти и поставили Б\У, впихивают ненужные услуги, нет уважения к клиенту, регулярно спамят смс со скидками, но факту делают все чтобы их не предоставить.
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Никому не советую иметь хоть какое-то дело с ними. Более двух месяцев обещали отдать деньги, которые были должны - так и не отдали. Обращение персонала хамское, напыщенное, пытаются даже угрожать. Подумайте, нужны ли вам эти нервы?
Отрицательные стороны
- ОДИН ОГРОМНЫЙ МИНУС!
Положительные стороны
- НИКАКИХ
Отзыв о работе компании
Дыбильней мастеров не встречал, не советую!!! Отзывы пишут сами себе, в реалетупые как валенки!!!
Отзыв о работе компании
Плохо плохо плохо
Отзыв о работе компании
Друг делал рено!!! Так обслужили сломали катушку покупал за свои деньги!!!
Плохое качество обслуживание