UM Air (Украинско-Средиземноморские Авиалинии) - отзывы сотрудников и клиентов
Телефоны: 380 44 494 09 00
Email: info@umairlines.com
Сайт: www.umairlines.com
Отзыв о работе компании
Мопсу было 2 года. рейс 3 октября 2017 года киёв—> бейру. Билет 200$ за эти деньги его просто кинули в багажом. Прилетев в ливан, мопс уже был мертв. На просьбу вернуть деньги они просто посмеялись в лицо
Отзыв о работе компании
Какая то не нормальная контора у них,прилетела знакомая с Ирана,не приехал багаж,каждый день звоним,завтраками кормят,говорят нет информации у них,вообщем воюем с ними,прошел 2 неделии и еще не получили багаж.просто ужас.больше не будем летать с um,и не кому не советую.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
за последний год просто невыносимо достали!перд вылетом говорят Жуляны, а прилетаем в Борисполь.беспредел полный.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
У авиакомпании большие проблемы с точным временем вылета и прибытия в пункт назначения. Много случаев, когда время вылета не совпадает с заявленным в билете, поэтому людям приходится ждать по несколько часов. Иногда задержка рейса составляет 6-12 часов. Так же непонятен пункт назначения. Этим летом компания просто издевается над своими клиентами. Вылетаешь, и сидя в самолёте не знаешь приземлишься в Борисполе или в Жулянах. Беспредел.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Летаю umair 8 лет, Ливан и раньше на отдых в Турцию. Не летала бы ими никогда, если бы был другой выбор. В редких случаях рейс не задерживают. Ситуации когда продают билетов больше чем мест не редки. К стюардессам претензий нет. Выполняют свою работу, выглядят хорошо, улыбаются. Абсолютно пофигисткое отношение к пассажирам от руководящих работников, хамство и просто посмеются в лицо и скажут, что без нас не обанкротятся.последний полет это просто кошмар. Говорят приходить за 3 часа, продержали людей стоя 3 часа на регистрации. Сотрудники пришли на час позже. Еще час не подключали систему, следующие 40 минут пропускали типа своих и за деньги. Остальным пришлось все время на ногах ждать. В самолете огромный мужик из дирекции ливанец удалился на расшатанное кресле спереди и собственно прижал меня и ребенка. Сотрудник посольства даже просил мне дать место получше, сказали нет ничего. И есть намек, что сделано было специально, так как на соседнем ряду сидели его жена и сын и свободное место было в наличие. Но предпочел душить чужого ребенка и жену.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
купили билет в две стороны . в Дамаск.в одну сторону полетели ,а обратно нет .рейсы отменили и деньги за билет не возврощают.как теперь улететь назад.что это за обслуживание.значить мы должны были идти на их условия, лишь бы купили билет обещали предлогали ,а теперь не признают никакой ответственности .и как можно называть это .а ещё считают себя ведущей компанией.стыд и срам.
Положительные стороны
-