АЭРОСВИТ (AeroSvit) - отзывы сотрудников и клиентов

AeroSvit Ukrainian Airlines

Украина, Киев

Россия, Москва, Ленинградский проспект, д.37, корпус 9, офис 20

Россия, Москва, Шереметьево-1, зал вылета

Россия, Москва, Ленинградский просп., 37/9

Телефоны: 7(495)988-22-29; 7(495)578-29-15; 7(495)578-60-22

Email: info@aerosvit.com

Сайт: aerosvit.com.ua

В октябре 2006 г. компания “АэроСвит' – Украинские авиалинии' перевезла 6-миллионного пассажира с начала своей деятельности. Этот юбилей почти совпал по времени с другим важным для авиакомпании событием - 12-й годовщиной работы на рынке авиаперевозок. Авиакомпания 'АэроСвит' была создана в 1994 году в форме закрытого акционерного общества (ЗАО). На сегодняшний день 62% акций ЗАО 'Авиакомпания 'АэроСвит' принадлежат украинским собственникам - Фонду госимущества Украины (22,4%), компаниям 'Генавиаинвест' (около 25%), 'Укринфоконсалт' (9,8%) и 'Бюро' (4,8%). Доля нидерландской компании Gilward Investments B.V. составляет 38% акций. 'АэроСвит', основанный 12 лет назад, стал одним из первых украинских авиаперевозчиков, предложивших пассажирам полеты на комфортабельных самолетах, качественный сервис и современные стандарты авиационной безопасности. В октябре 1994 года 'АэроСвит' получил в лизинг свой первый Боинг-737, на котором начал полеты из Киева в столицы России, Израиля, Греции, а также в Ларнаку (Кипр) и южноукраинский город Одессу. С каждым годом компания расширяла географию полетов, увеличивала авиапарк и наращивала объемы перевозок. Начиная с 2000 года, 'АэроСвит' уверенно лидирует среди украинских авиапредприятий по количеству перевезенных пассажиров. Как результат, на сегодняшний день 'АэроСвит' обслуживает крупнейшую по сравнению с другими украинскими авиакомпаниями маршрутную сеть. Она состоит из 60 международных воздушных линий, сообщающих Украину со столицами, деловыми центрами и всемирно известными курортами 29 стран: Азербайджана, Болгарии, Великобритании, Венгрии, Германии, Греции, Египта, Израиля, Индии, Италии, Канады, Кипра, Китая, Латвии, Литвы, Мальты, ОАЭ, Пакистана, Польши, России, Сербии, США, Таиланда, Турции, Хорватии, Черногории, Чехии, Швеции и Эстонии. 'АэроСвит' также обеспечивает доставку пассажиров в 11 крупнейших административных центров Украины - Днепропетровск, Донецк, Запорожье, Ивано-Франковск, Луганск, Львов, Одессу, Симферополь, Ужгород, Харьков и Черновцы. Сеть собственных рейсов 'АэроСвит' дополнил маршрутами полетов зарубежных и украинских авиаперевозчиков, заключив с ними более 20 коммерческих договоров о совместной эксплуатации воздушных линий и около 150 тарифных и интерлайн-соглашений о признании авиаперевозочной документации. В числе партнеров 'АэроСвита' по эксплуатации маршрутов - такие известные авиакомпании, как Thai Airways International (Таиланд), El-Al (Израиль), Czech Airlines (Чехия), Malev (Венгрия), LOT (Польша), Olympic (Греция), Pakistan International Airlines (Пакистан), Indian Airlines (Индия), airBaltic (Латвия), flyLAL (Литва) и другие. 'АэроСвит' также сотрудничает со многими глобальными авиакомпаниями, выполняющими полеты по всему миру. Среди них - входящие в десятку крупнейших авиаперевозчиков американские Delta и Northwest Airlines, европейские Air France - KLM, British Airways, Lufthansa и японская Japan Airlines. Кооперация с этими и десятками других авиакомпаний позволяет доставлять пассажиров с единым билетом 'АэроСвита' в тысячи конечных пунктов в Европе, Северной и Южной Америке, в Азии, Африке и Австралии. Таким образом, Авиакомпания 'АэроСвит' реализовалась как первый и крупнейший в стране сетевой перевозчик, способствуя повышению престижа Украины как современного европейского государства, интегрированного в мировую авиатранспортную систему. Как следствие, начали стремительно развиваться трансферные потоки через международный аэропорт 'Борисполь'. Они стали подтверждением существенного вклада 'АэроСвита' в реализацию национальной стратегии развития транзитного потенциала Украины. Авиакомпания 'АэроСвит' является членом многих международных организаций, в частности: - Международной ассоциации авиационного транспорта (IATA), в том числе Расчетной палаты IATA (Clearing House) и Системы взаиморасчетов IATA при продаже авиаперевозок (BSP), - Корпорации взаиморасчетов и отчетности авиакомпаний ARC (US Airlines Reporting Corporation), - Ассоциации безопасности полетов Великобритании (UK Flight Safety Foundation), - Европейской Бизнес Ассоциации (ЕВА) и Американской Торговой Палаты в Украине (AmCham Ukraine). Видение Авиакомпании в сфере кадровой политики может быть сформулированно таким образом: 'Высокий профессионализм, корпоративная лояльность и мотивация персонала - залог успеха Авиакомпании в достижении конкурентноспособного преимущества на рынке'. AeroSvit Airlines is the leading Ukrainian airline company founded in 1994. Our mission: AeroSvit Airlines as the top ranked air carrier in Ukraine - interested in the development of both non-stop and transfer passenger flows via Ukraine, considers its mission in - providing its clients with the product matching the highest quality standards in terms of guaranteed flight safety and efficiency of commercial operations, - by means of combining highly qualified and socially-protected personnel, reliable aircraft fleet, effective technologies and methods of management, as well as application of competitive fares. AeroSvit Airlines and its partners provide services on 11 domestic destinations within Ukraine. The company serves under scheduled and charter programs 59 international destinations in 31 countries. AeroSvit Airlines has signed interline traffic agreements with over 100 airlines world-wide. The Airline has special prorate agreements signed with a number of leading global carriers including American Airlines, Emirates and Thai Airways. AeroSvit Airlines has 12 code-share partners. Strategic objectives: - to position AeroSvit Airlines as the airline of choice for the global alliances and leading airlines seeking a strategic partner within Ukrainian, Eastern European and CIS markets - to develop its international route network with Kyiv-Boryspil as its main hub, benefiting from own and interline transfer traffic flows - to provide effective domestic and international feeding for own route network, as well as for that of code-share partners and other carriers operating to/from Kyiv-Boryspil - to develop its non-stop intercontinental long-haul services and suitable connections - to safeguard its leading position on routes between Ukraine and destinations in Europe, CIS, Middle East, South-Eastern Asia and North America. AeroSvit Airlines is maintaining membership in such international organizations as: - International Air Transport Association (IATA), including IATA Clearing House, MITA and several BSPs - US Airlines Reporting Corporation (ARC) - Flight Safety Foundation (FSF) - European Business Association (EBA) & American Chamber of Commerce in Ukraine (AmCham).
Авиакомпания «АэроСвит», созданная в 1994 году, стала одним из первых украинских авиаперевозчиков, предложивших пассажирам полеты на комфортабельных самолетах, качественный сервис и современные стандарты авиационной безопасности. Сегодня компания «Аэросвит – Украинские Авиалинии» оперирует крупнейшей среди украинских авиаперевозчиков сетью регулярных международных маршрутов.

Авиакомпания АэроСвит

2.0
17 отзыва
Добавить отзыв
Аноним
2018-07-27

Отзыв о работе компании

Я всегда говорил, что желать ухода Аэросвита с рынка - это садо-мазо. Никаких плюсов от этого ни рынок, ни пассажиры не получат.

Положительные стороны

-

Ник
2018-07-17

Отзыв о работе компании

А ведь никто не показал по телику,а экипажах,которые,помимо таких же стрессовых ситуациях как и у пассажиров,полной дезинформации,и при отсутствии уверенности в завтрашнем дне,выполняли свою работу!!!Особенно касается пилотов,ведь боингом управлять,не автобус водить!!!

Положительные стороны

-

Гость
2016-10-01

Отзыв о работе компании

Это было незабываемо настолько, что до сих пор рассказываем друзьям. Возвращались с Кипра: Ларнака-Киев-Рига-Таллин. Первыми в цепочке были как раз украинцы. Прошли регистрацию, сдали багаж, прошли в зал ожидания. Ждем. Ждем. Ждем-ждем-ждем. Самолета нет!!! Он не прилетел. Народ стал волноваться: кому дальше в Харьков, кому на поезд, кому, как нам, вообще далеко еще. Так прошли 40 минут опоздания. Ой, ну шо вы так волнуетеся, женсчына! Вона усе опаздуют, а нихто не волнуеться - так вальяжно бортпроводница отвечала на мои вопросы, а мы успеваем? а точно успеем? На пороге Борисполя стояла другая барышня, на вот таких шпилях: Хто на Ригу- побежали. И мы побежали. А наш багаж нет. А багаж нас догонял еще 2 дня. То, как мы в кипрском загаре и одних футболочках скакали на морозе -10* в Риге это песня.

Положительные стороны

-

Тим
2016-01-25

Отзыв о работе компании

ребята, какие супер-пупер работники? 90% персонала Аеросвит-молодежь 20 лет, постоянно тусующаяся в клубах, о какой вежливости вы говорите? я живу в Борисполе, знаю как в аэропорт устраиваются на работу и какая там семейная порука как у депутатов, устроился сам, притяни туда брата, свата, жену, дочь и т д

Положительные стороны

-

Анна
2012-12-27

Отзыв о работе компании

Очень плохо работают! Задержка рейса на сутки. Гостиницу не предоставляют по причине бедности и больших долгов авиакомпании перед теми же гостиницами. Не летайте.

Положительные стороны

-

ПРОФЕССИОНАЛ.
2012-12-18

Отзыв о работе компании

Исходя из последних действий авиакомпании Аэросвит могу сказать что это одна из ХУДШИХ в профессиональном плане авиакомпаний. РЕЙС ТЕЛЬ АВИВ - ДОНЕЦК 18.12.12 был НЕОБОСНОВАННО отменён. Причину представители авиакомпании не обьяснили. Перед прибывшими в аэропорт со всей страны пассажирами не извинились. Небольшую часть пассажиров отправили через Турцию но билеты и туда продавали БЕЗ места!!!!!! О предстоящих рейсах в Донецк достоверную информацию представители Аэросвита не давали! Вообще вели себя очень не профессионально. О возмещении прямых и косвенных расходов речь да же и не вели. Авиабилеты обратно принять отказались. Постараюсь что бы о данном случае узнали во всех ведущих аэропортах и приложу все силы что бы была назначена крайне квалифицированная комиссия по ПОЛНОЙ проверке работы и финансово экономической деятельности авиакомпании Аэросвит.

Положительные стороны

-

Гость
2012-10-17

Отзыв о работе компании

Позавчера кампанией аэросвит вернулась домой рейсом Тбилси-Киев_ Москва. Поездка была паломническая. Группа 30 человек. При получении багажа в Москве все ахнули. Почти все чемоданы были вскрыты. Навесные замки оторваны. Врезанные в чемодан- выломаны с мясом. Те чемоданы, которые были дополнительно упакованы в аэропорту перед полетом - были вскрыты также. Они пришли просто голые - без этой упаковки.До сих пор никогда ничего подобного не встречалось! В час ночи в аэропорту Шереметьево выстроилась очередь писать претензии, На что работники Шереметьева вздохнув сказали, что все рейсы из Киева приходят подобным образом. Все пишут претензии. Только где ответ? ННЕСЛЫХАННО! Не летайте этой кампанией. Слава Богу, есть другие!

Гость
2012-06-22

Отзыв о работе компании

день добрый!я в легком шоке, обычно летаю с Люфтганзой, и теперь нога дернула сэкономить, полететь украинской а/к.
1. при перелете Париж- Москва через Киев 17.06.2012 при получении багажа обнаружила !!!вырванное!!! одно из 4-х колесо у чемодана, написала претензию и на сайте и по эл почте, но так как чека у меня на чемодан нет (покупала в Китае, какой чек, о чем речь!) видимо я буду в пролете, обидно, чемодан хороший был...
2. летела с другом, у меня был в один конец, у него туда обратно, на рейс Москва-Париж он не сел, летел другим рейсом и другой а/к, обратно при регистрации его не обнаружили в списках, типа туда не летел, ну и обратно как так, логично же))) проблему решили в течении 10 мин, выдали какую то бумажку, при прилете в Борисполь были аналогичные проблемы, так как ему в Париже не дали сразу 2 посадочных как мне, но также с небольшими нервами и беготней в зоне прилета до пассп контроля и проверки в зону посадки побегали и задергали работников аэропорта, чтобы пригласили представителя авиакомпании.
3. пока ждали автобуса на борту видели как выгружали багаж из самолета, был шок! работники кидали как мячики с подбросом, конечно что там живо останется,я стала переживать за вино, которое упаковала хорошо,мягко, но при таких условиях выдержит ли, вино доехало нормально, но колеса лишилась.... мне,как активно путешествующей, это вообще ни к чему!!!
итог: НИКОГДА больше не буду пользоваться услугами данной а/к. есть еще несколько нареканий, но это уже мелочи, хотя которые цепляют.никогда не писала отзывы об а/К.. и правду говорят, хорошее быстро забывается, а плохое ....

viktoria1010
2012-06-15

Отзыв о работе компании

Взяли билеты на 27 июня 2012 из Внуково в Симферополь. Мне позвонили из VIP-сервиса (через них брала билеты), что рейс отменён и предложили на 1-00 из шереметьево. Других вариантов компания не разрешила (!!!) предлагать (а они есть, и из Внуково и из Шереметьево, и на 16 часов и в 20 часов). Связаться с представительством не могу. В Москве - бросают трубку, по 8-800-... вообще безнадёга. На сайте компании разместила обращение - ни привета, ни ответа уже три дня!!!
ЧУДОВИЩНАЯ АВИАКОМПАНИЯ.
Что буду делать с ребёнком в 3 часа ночи в Симферополе?

Гость
2012-06-13

Отзыв о работе компании

Сегодня позвонили из трансагентства,и сообщили,что по купленным мною билетам на 15 июля 2012года улететь мы не сможем ,нас сняли с рейса, а рейс обратный на 09 августа переносится на ночь.Какое безобразие,беспредел! Я что с маленьким ребенком и дочерью на оленях туда должна добираться! Имейте совесть господа! Или вы ее всю потеряли?

krimchanin
2012-06-12

Отзыв о работе компании

Слушайте, Господа, как обидно... Купил билет из Симферополя в Москву на 17 июня. Мало того, что меня не предупредили об отмене рейса на удобное для меня время 16-15, они еще перенесли безапелляционно мой вылет на 3-40 ночи!!!! Как такое может быть??? Ужасно!! Теперь ломаю голову, как мне быть свежим на работе в день прилета (в понедельник).... ((( Позвонил в компанию: никаких вариантов не предлагают, кроме полета в ночь на 17 июня или в ночь на 18 июня. Другие рейсы у них якобы были отменены! Когда оформлял билет Аэросвит выполнял из Симферополя 5 рейсов. Сейчас по словам оператора, с которым я общался в компании - ни одного!! И это ведущая компания УКРАИНЫ!!! ПОЗОР!!!!

Гость
2012-05-28

Отзыв о работе компании

Предыстория: февраль 2012, рейс Тбилиси-Киев-Москва (Внуково). Получаю багаж: защитная плёнка исчезла, кодовый замок исчез, чемодан вспорот со всех сторон, внутри все вещи перевёрнуты, электронная книга Sony пропала. Всё оформил в аэропорту, съездил в представительство, подал претензию. В конце концов, в мае после нескольких звонков в Киев и в московское представительство добрался до официального ответа о закрытии дела. Мне ничего не компенсируют: сам виноват, книгу не надо сдавать в багаж (чек есть), на чемодан нет чека. Всё, свободен! Со своим ответом хочу ознакомить потенциальных пассажиров Аэросвита. "Г-жа Андрейченко! Итог получился замечательный (в котором я и 3 месяца назад мало сомневался): факт №1 - содрана защитная плёнка ($10 в аэропорту Тбилиси), факт №2 - исчез кодовый замочек (да, чека на него тоже нет), факт №3 - порезан чемодан (раз нет чека, значит, стоимость его 0,00 рублей!), факт №4 - похищена электронная книга (чек есть, но её возить в регистрируемом багаже не рекомендуется, и не потому, что хрупко, а потому, что гарантированно сопрут!). Значит, компьютеры, фотоаппараты, электронные книги и массу других электронных устройств, а также различную документацию, надо тащить с собой в салон под видом незарегистрированного багажа... А то, на что рекомендации не распространяются - нижнее бельё, колготки, костюмы, свитера, сорочки, коробки конфет, шмат сала и т.п. - должно быть подтверждено чеками, чтоб если сопрут, взрезав чемодан нулевой ценности с замком на молниях и обёрнутый в плёнку, то б было что предъявить, хотя и бессмысленно. Или тоже в кабину. А порежут и сопрут обязательно, потому что Правила они знают, знают, что это безнаказанно. Потому что чеки хранят на сложные вещи, а на трусы, носки, пряники и чемоданы как-то не сохраняют, дураки эдакие! Потому что знают, что Начальники Отдела взаимоотношений с клиентами (читай, с дураками) сразу направят свои усилия на защиту, так сказать, мундира (а о мундире АэроСвита большинству "дураков" известно очень хорошо, см интернет и мнения даже работников представительств!), а не на хотя бы внутреннее расследование и наказание (о котором не сообщается в официальном ответе на претензию). Непонятен и срок в 3 месяца - зачем тянуть столько, если всё равно шиш покажут, сам виноват, не вози чемодан, не пакуй его, а пакуешь - то на каждую вещь запаси чек или квитанцию! И пачку этих чеков в чемодане не вози! Это ведь сразу ясно, сопрут! А потом соврут, что послали письмо 11 мая! А потом в бланке письма номер телефона с ошибкой укажут! А потом после нескольких звонков в Киев и в московское представительство пришлют-таки "официальное заключение", где будет написано "Уважаемый г-н...", засвидетельствуют от имени ЗАО "Авиакомпания Аэросвит" свое уважение, извинятся за доставленные неудобства (попортили чемодан, спёрли содержимое..), и попросят "сохранить лояльность" к aviaband (авиакомпании). А в конце письма напишут, что они "искренне благодарны" мне за то, что я пользуюсь их "услугами" и "будут рады" видеть меня на их рейсах! А в конце письма опять выражение уважения... Такой вот концовки от меня не дождаться. Очень искренне, что не дождаться. P.S. Как-то даже самому понравился текст, не хочется с ним расстаться раз и навсегда. Поделюсь-ка я им с потенциальными пассажирами на различных сайтах, чтобы они а)не тащили с собой зарегистрированный багаж; б) тщательно хранили чеки от всего купленного или подаренного и т.п. А если уж так не получается, то в)не летали Аэросвитом..."

Гость
2012-04-13

Отзыв о работе компании

Осторожно-Аэросвит!!! Я оплатил билеты в компании и получил подтверждение электронных билетов на почту! Какое же было мое изумление, когда я посмотрел свою бронь где было указано что часть моих рейсов отменены!!! Это был шок!!! и это после оплаты!!!! На все мои вопросы в чате и звонки по телефону мне подтвердили что рейсы могут отменяться из за коммерческой целесообразности и если меня не устроит другая дата мне вернут деньги!!!!!! Но нафига мне в июне обратно 650$ если другие билеты в июне будут стоить в два, три раза дороже!!!!Задумайтесь пперед покупкой, задайте им вопрос об возможной отмене рейсов после оплаты и убедитесь сами!!!! Например, вылет из Москвы, вы береде билет на поезддо Москвы, приезжаете в день рейса а вам говорят ваш рейс перенесен и можно будет нервно курить и тратить свои деньги на проживание в Москве!!!

Гость
2011-08-21

Отзыв о работе компании

Являюсь пассажиром рейса №307 Донецк - Санкт-Петербург. Навеяло, и хочется рассказать как это было. Нас было 5 человек - 3 взрослых и 2 ребенка. Очень чудно отдохнули в Донецкой области и тут началась ложка дегтя. Приехав в аэропорт в 12 утра мы выяснили что наш рейс, вылетающий 13.08.2011 г. в 14-30 задерживается на 2 часа. Наконец объявили регистрацию на наш рейс. Прошли паспортный контроль, регистрацию, таможенный контроль и до заветного вылета остается час. Объявили посадку, нас загрузили в автобус, довезли до самолета. Сели, расслабились - еще 2 часа 40 минут и мы дома. Странно, 20 минут нас катали по взлетному полю, потом остановка, нас высаживают и везут опять в аэропорт. Пришел представитель авиакомпании Донбассаэро (у них концерн и представитель Аэросвит отсутствовал) нас проинформировал что у всех случился массовый склероз и просто забыли дать разрешение на вылет, минут через 20-30 все решится и мы полетим домой. Через 3 ЧАСА!!!! пришла милая девушка из Донбассаэро, дала всем по невнятной булочке а-ля гамбургер и по 150 мл. воды и сказала что сегодня мы полетим обязательно, но немного позже. Так (но без булочек, которые стали как кость в горле) она заходила еще пару раз и все кормила обещаниями на тему потерпите еще чуть-чуть. В восемь вечера пришел злой пограничник и всех выгнал из "отстойника", где в туалете не было НИКАКОЙ воды (в туалете, извиняюсь за подробности, при входе начинало подташнивать). Нас выгнали в зал ожидания, где сначала объявили рейс на Хорватию а потом проинформировали нас что мы все 56 человек можем прийти и взять еще по.... угадали, холодной невнятной булочке. Разгневанные пассажиры оккупировали офис вышеназванной компании и стали требовать хоть какой-то определенности (извините за наивность, первый раз в такой ситуации). Проходящие мимо пилоты НАШЕГО рейса очень мило обсуждали (дело было около 8-30 вечера) что самолет лететь даже на слабо не может, и пошли довольные спать. Кстати, им отдельное спасибо за то, что отказались поднимать неисправный самолет. Когда человек 20 разгневанных женщин с нашего рейса стали давить на представителей авиакомпании, нам было сказано, что в 23-30 мы обязательно улетим, но только после того, как эксперт, прилетевший из Борисполя в 23-00 даст заключение о том, что самолет исправен. В 00-00 по местному времени заключения мы так и не услышали. После вопроса куда девать сонных детей терпение пассажиров лопнуло и все дальнейшие переговоры стали снимать на видеокамеру. Тут сразу оказалось, что номера самим снимать не надо (хотя бы пассажирам с детьми) и всех кто с детьми заселят в гостиницу (остальные за наличные с дальнейшей компенсацией от авиакомпании) и мест всего 24. По прибытию в гостиницу оказалось что свободные места есть, а это авиакомпания экономить изволит. В итоге пассажиры с детьми заселились в гостиницу только в 01-30. А в 07-30 подъем, так как регистрация на наш рейс должна начаться в 08-00. Сердобольные сотрудники гостиницы проинформировали нас, что рейс опять задерживается и выселяться не обязательно, но упорные сотрудники ДОнбассаэро настаивали, что вылет в 09-20 и на регистрацию всем уже давно пора. Чуда не случилось и после регистрации мы так и не улетели. Зато была объявлена регистрация на рейс Донецк-Москва. Мы конечно искренне порадовались за них, но радость была недолгой. Их по взлетному поля возили минут 40..... и привезли к нам обратно, видимо чтобы не скучно было. После бурного диалога с Москвичами и описанием им перспектив явился представитель... Донбассаэро (представители Аэросвит не так дурно воспитаны чтобы решать проблемы своих пассажиров - мы деньги заплатили а у них перед нами обязательств нет) и был устроен маленький солидарный бунт. О чем не жалеем, пусть хоть Москва улетела. Представитель Донбассаэро отказался с нами сидеть и ждать вылета в наших условиях и ретировался. Когда объявили регистрацию рейса Донецк - Тель-Авив, который совершает так же Аэросвит, наши нервы не выдержали. Наш (пассажиров) представитель отправился в офис компании Донбассаэро с тем, чтобы предупредить о том, что пока не улетит рейс на Санкт-Петербург больше не один рейс никуда не вылетит, но у них все было тихо и темно (жалюзи опущены, дверь закрыта, свет выключен - либо обед, либо испугались). Через 40 минут в отстойнике скопились пассажиры 3 рейсов. Очень интеллигентно всех мы предупредили что сначала мы а потом они, никаких возражений не последовало, еще и сочувствующие появились. Немного позже нас очень тихо (посадка не объявлялась и даже на всех табло информация о том, что мы вылетели появилась через 40 минут после того, как мы вылетели) посадили в самолет и отправили от греха подальше. Спасибо одной из пассажирок - у нее папа работает в Горисполкоме г. Донецк и он проинформировал прессу о сложившейся ситуации (мы в прессу, после того как перекрыли выходы на посадку, так и не смогли дозвониться... выходной). Спасибо пилотам и стюардессам за великолепную работу.

Гость
2011-01-17

Отзыв о работе компании

Я,честно говоря,не ожидала....Всё это правда! Летела из Цюриха в Киев 02.01.11,пересадка в Варшаве.До этого летала польскими авиалиниями+Swissairlines!была довольна,времени хватало на все,1,5 часа на пересадку.....Но решила с экономить,полетела аэросвитом...как я себя ругала...,самолет с Цюриха опаздал на 50 минут,но я вышла быстро!на рейс до Киева меня зарегистрировали,но пока прошла контроли,на самолет опаздала...Как со мной разговаривали!Мои слёзы их только злили...Виза у меня не мульти...так что,была огромная проблема...я как бы покинула Шенген,но спасибо полякам,они мне помогли выйти из аэропорта без проблем! В результате, просидела в Варшаве ночь,оплатила гостиницу 5звезд(другой в аэропорту нет:-)купила новый билет и ЕЩЁ раз оплатила перевес багажа!!!! И самое главное,офис Аэросвита работает с 7:30-11:00!!!!!!!!! Мой самолет был в 15:30!!!!! Обратиться за помощью было не кому!!!!!!!!!!!! Их сайт НЕ РАБОТАЛ!!!!!! Ты никому не нужна....Как мне было обидно! И ещё зарегистрироваться на Аэросвит было нельзя из Цюриха....Они не в альянсе ни с кем!!!!!!! Это ОЧЕНЬ плохо!!!! Дорога была золотой Так что больше никогда!!!!!!!

Положительные стороны

-

Гость
2010-12-09

Отзыв о работе компании

етела неделю назад из Стамбула, ну что сказать....честно, я вообще рада, что приземлились, самолету лет, наверное 30, в салоне просто отломаны или отвалены (не знаю даже какое слово применить :))) лампочки, салон пошарпанный, а при взлете, когда стюардесса попросила привести спинку кресел в вертикальное положение у нескольких человек (и у меня в том числе) они просто были сломаны и находились в полулежачем состоянии...Я не знаю конечно, может это мои придирки, но реально старая техника - это нечто, тем более с отечественной ответственностью, зная, как больштнство к этому халатно относится...Просто страшно..его когда в Стамбуле подвозили, думали, что и крылья отпадут у бедненького. Спишите такую рухлядь отдыхать, не рискуйте по глупости, мой совет.

Положительные стороны

-

Леша
2010-09-10

Отзыв о работе компании

Приветствую Буквально час назад приземлился и сразу сюда Летел рейсом 99 аеросвит КИЕВ - Донецк цена на момент покупки была более выгодной чем у остальных купился по прибытию в аэропорт рейс задержали на 20 минут но это ерунда бывает хуже всего было когда нас вместо заявленного 737 подвезли к ЯК42 донбассаэро сказать что он убит - ничего не сказать кресла не фиксируются в салоне ВОНЯЕТ всем чем угодно сиденья засаленные питание абсолютно никакого не предлагали и даже стакан воды отказались принести лететь в правду было страшно я сам летаю каждый месяц иногда дважды в месяц но это просто невозможно описать словами ребята честно от шока наверное буду отходить целый день и с ужасом представляю что мне с нпими еще обратно лететь в киев вывод просто если есть возможность взять другой билет даже чуть дороже не связывайтесь с аэросвитом я пишу в правду искренне лучше не пользоваться услугами этой компании я летел сюда в гости и с самого утра настроение никакое в прошлый раз летел мау чистый 737 питание и красивые девушки проводницы одним словом не дайте себя обмануть я опыт получил учту

Положительные стороны

-

Читать все отзывы