Красноярский Краевой Фонд Жилищного Строительства - отзывы сотрудников и клиентов
ККФЖС, Красноярский край
Россия, Красноярск, пр-кт им. газеты Красноярский Рабочий, д.126, офис 640
Сайт: krasgilfond.ru
Количество регионов присутствия: 1
Количество юр.лиц: 1
Количество жилых комплексов: 3
12 отзыва
Отзыв о работе компании
Правильно было сказано, выше людми. Заместители директора это пипец, в отделе ПТО директор который всю дорогу говорит какой он честный и т.д. что надо людям платить, а сам урезает зп, но хорошо что нет системы былов как некоторых отделах. Бухгалтерия бедные девочки сидят боятся голову поднять если это не конец рабочего дня или обед, оценка труда ужас, какие то придуманные баллы, зп в районе 23 т.руб. Юридический отдел ужас работают днями и ночами. Одним словом если идете туда работать знайте чтоб получить зп выше 30 т.р. с вас выжмут все соки, работать будешь с 9:00 и до 21:00 а потом ещё скажут что не чего ты не делал.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
оспода, если у вас один телефон не справляется, и до вас просто невозможно дозвониться на протяжении нескольких дней (!!!!) Может стоит наконец поставить еще один и посадить консультанта?? Заказ простой справки превращается в какой-то ад. А ездить к вам каждый раз, отпрашиваясь с работы, не самое лучшее решение, ибо у вас и график работы "все для людей".
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Надо быть полным идиотом что бы сейчас отдать деньги застройщику который не строит, и не вылазит из судов и исков о банкротстве, т.е. не может рассчитаться по уже существующим долгам. Собрал деньги и не построил, где деньги? сколько оплаченных и не построенных квартир и домов? 100? 200? Казалось бы причем тут покупатели и жильцы? Ан нет, оказывается они виноваты. Более того надо понимать что сейчас деньги поступающие в кассу автоматически списываются по судебным исполнительным листам в пользу истцов. Т.е. если сейчас допустим заплатить за строительство дома, деньги пойдут не на стройку вашего дома а на выплату долгов по решениям суда.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Просто в огромном недоумении, как ККФЖС держит у себя на справочном телефоне сотрудника, позволяющего себе так по хамски и в таком вызывающем тоне разговаривать. Звонок был произведен 17 мая 2016 и даже приветствие девушки говорило о том, что она мягко говоря уставшая, недовольная, замученная видимо тяжелой работой. Итак, отвлечемся от неприятого общения. Суть отзыва в том, что после передачи в АИЖК (о чем пришло уведомление (только смс на телефон) закладную оказывается передали уже третьим лицам, о чем никто и никаким образом (даже смс) не уведомил. И когда звонишь узнать на 8-800..., тебе говорят мы вообще теперь не при делах и ничего объяснять вам не обязаны! "ИДИТЕ ТУДА....пауза ..... КУДА ВАС ОТПРАВИЛИ" Вот именно в таком тоне... Естественно пытаешься хоть что-то выяснить, сквозь зубы хамским тоном тебе" приоткрывают тайны" . В шоке! Огромное Спасибо Алине на Взлетке, у нее терпения и внимания к клиентам (пришлось не раз ее "пытать") больше чем у "консультантов" сидящих на крас рабе вместе взятых. Очень неудобно и как показывает практика неприятно искать информацию без прикрепленного сотрудника. Организация ведения клиентов требует вмешательства, надеюсь неравнодушного руководства...
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Нарушают условия договора,а именно не возвращают закладную на квартиру.Мы погасили ипотечный кредит досрочно 28.02.2016. по условиям договора фонд жилищного строительства обязан был выдать нам закладную в течении 30 дней.Нам 14.02.2016 года позвонили сказали ,что закладную можно получить 24 .02.2016 г. до обеда.Позже 17.02.2016 мне перезвонили сказали ,что закладную мы 24 не получим т.к ее еще не сняли с депозитарного учета,получим мы ее 30.02.2016 .В личный кабинет пришло письмо ,что 01.03.2016 года фонд жилищного строительства передаст ее в банк ВТБ 24.Я стала звонить в фонд жилищного строительства где мне стали говорить,что программа у них уже закрыта и проследить где находиться закладная они не могут.Позвонила в ВТБ 24 они вообще не смогли ответить где закладная и когда мы ее получим.04.03.2016 года я позвонила на горячую линию ВТБ 24 и мне сказали,что ее можно забрать по адресу ул.Весны 26 .Когда приехали с детками в данное отделение нас стали гонять по этажам ,с первого в цокольный ,с цокольного этажа на второй,там нас отправили в кабинет где нас попросили выйти так как они закладными не занимаются,потом к консультанту на 2 этаж который нас отправил к консультанту на первый этаж.Ипотеку мы платили исправно.Деньги платили руками ,а закладную устали ноги об пороги отбивать.Дело дошло до полиции прямо в банке.В ВТБ 24 нам обещали ,что закладную мы получим 10 числа край 15.03.2016 года.Уже 10.03.2016 нам сказали,что отдадут не раньше 18.03.2016 года.После конфликта 04.03.2016 г. мы написали в прокуратуру заявление,потом в полицию (в связи с конфликтом в отделении ВТБ 24).Вообще в отделении ул.Весны 26 работают грубиянки,ужасное отношение к клиентам.В 2010 году мы частично гасили ипотечный кредит мат.капиталом и у нотариуса писали обязательство о том,что в течении 40 дней после выплаты ипотечного кредита мы обязуемся выделить детям доли в приобретенной нами квартире.Так как банк не выдает нам закладную ,свои обязательства мы выполнить не можем,срок по исполнению обязательства закончился.318000т.р нам взять не где если их потребуют вернуть за не исполнение обязательств.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Федор 18.02.2016 в 12:24 Рассветы строятся в рамках программы ЖРС Поясните а в чем программа заключается? в том что застройщик пообещал дешевое жилье, а власть помогла взять ипотеку? :))) Если Вы не в курсе то весь Новаленд строился по федеральной программе (и с участием федеральных денег) под контролем властей и местных и федеральных, но это не помешало ему загнуться.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Обращались в фонд для получения консультации о оформлении у них ипотеки. Консультант Марина нам разъяснила по поводу всех платежей необходимых для оформления ипотеки. В эти платежи входит юридическое сопровождение 22000 руб., оценка квартиры 3500 руб., гос.пошлина на оформления в кадастровой палате 2000 руб., страхование жизни (со слов консультаната) около 3000-4000 руб.. Нас устроили эти выплаты, мы собрали необходимые документы для подачи заявки, получили положительное решение с замечаниями(необходимо было довезти недостающие документы). Вот мы приехали с недостающими документами и выясняется, что нам необходимо оформлять еще страхование ответственности составляющее 45000 руб. (со слов консультаната (не Марина)). О чем нас вообще не предупреждали ни при подаче заявки, ни при констультации (при консультации сказали нам что этого страхования у нас не будет). Так же попросили подписать бумагу "согласие с расходами" где написано, что страхование жизни составляет 0,68% от суммы кредита увеличенной на 10% (что составляет при сумме кредита 2000000 - примерно 18000 (при консультации было около 3000-4000)), страхование ответственности составляет 0,48% от стоимости квартиры(что составляет при стоимости квартиры 2500000 примерно 12000 (не 45000 как заявил консультант)) еще в обоих графах присутствует запись "в соответствии с тарифами страховой компании". На вопрос почему в бумаге указаны какие то не понятные суммы внятного ответа я не получил и какие тарифы будут тоже не известно. Получив эту информацию мы с супругой были расстроены. Потеряв уйму времени и нервов остались ни с чем. Хотелось бы иметь четкое понимание о всех платежах которые необходимо совершить при оформлении сделки.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Последнее время у меня остается только негатив после обращения в красжилфонд. Приведу пару примеров: Случай 1. Пишу 2 заявления о частично-досрочных платежах, ни в 1 раз, ни во 2 раз обещанный график платежей по почте так и не пришел. По телефону в фонде обещали выслать позже, но в итоге так и не выслали. Случай 2. Подходит дата очередного ипотечного страхования, напоминаний естественно нет (потом пришло за 2 дня!!!, в субботу). Хорошо, я о страховке помню, но неделю не мог дозвониться до ВСК. От безысходности звоню в фонд узнать, есть ли другие страховые компании. Мне отвечают, что только ВСК. Очень печалит эта монополия, учитывая, как работает ВСК. Случай 3, из-за него и отзыв. Подключив личный кабинет, я узнал о том, что один из досрочных платежей не прошел. Никто меня об этом не уведомил. Досрочное было почти год назад, за это время НИКОМУ из красжилфонда не было дела до того, что заявление написано, а платеж не прошел. 10 месяцев деньги просто лежали на счету. В жилфонде сказали, что деньги вовремя не пришли на счет, а сотрудница принимавшая заявление в декабре 2014 уволилась в феврале 2015 (с таким посылом – к ней все претензии, а она не работает у нас). Это просто феерия уважаемый фонд жилищного строительства. Я бы об этом не узнал пока не получил новый график платежей, если бы не воспользовался личным кабинетом. Во всех трех случаях при общении остается впечатление, что я сам во всем виноват: графики надо требовать настойчивее, о страховке заботиться за пару месяцев, а прохождение каждого платежа контролировать отдельно.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
К своему сожалению, по поводу этой организации пишу второй отзыв и второй раз он негативный. Я просто представить не могу какой бардак должен твориться в компании, что бы сотрудники так отвратительно относились к своим обязанностям пор работе с клиентами. По сути у них узаконено хамство обличенное в вежливый вид. В ноябре частично погасил ипотеку АИЖК, сказали что по новым правилам новый график АИЖК направит мне в декабре. В конце декабря 2014 звоню и спрашиваю где мой график, в ответ слышу у АИЖК большой объем работы, график будет в январе 2015г. Прошел январь, звоню и опять спрашиваю где мой график, и теперь слышу уже другой ответ, что график мне в декабре направлялся, а я его не получил. Вот у меня возник вопрос кто из этих сотрудников мне врет, и как я мог не получить график, если даже не было уведомления, от других уведомления на почтовые отправления к новому году получал, а вот почему-то от АИЖК и ККФЖС я уведомление не получил. Прямо загадка. Просто отвратительная компания, с отвратительной организацией работы с клиентами. Еще в доп. офисе на Взлетке с клиентами общаются нормально, но и это не меняет отношение к компании. По всей видимости надо писать свое впечатление о работе с компанией в АИЖК и в Краевое Правительство, может хоть это исправит ситуацию.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
В своем предыдущем отзыве написала "рада, что все закончилось", однако погорячилась. Ипотеку взяли три месяца назад, но до сих пор приходится ездить в фонд. Взять один страховой договор, отвезти на подпись мужу, взять другой, его также подписать у мужа, привезти обратно... Неужели нельзя сделать все за один раз? В конце концов, я работаю и учусь, а могла бы быть в отъезде, например. Но и это не все. Наш банк передал кредитные права фонду, и началось. В четверг звонит специалист фонда и сообщает, что до понедельника я должна подъехать, взять уведомление. Это нормально - сообщать в такой короткий срок?! При том, что это период отпусков, и далеко не все клиенты в городе. И почему-то только после моего возмущения сообщили о возможности получения уведомления по почте. Я считаю, об этом стоило сказать сразу. И еще. Звонившая мне девушка сказала, что тот счет, который дал мне банк, неверен, более того, она "понятия не имеет", что это за счет, и вносить платеж я ОБЯЗАНА только через фонд. Обоснований никаких дано не было. Вы уж простите, но в этом вопросе я больше верю банку - там специалисты сидят, в отличие от ваших девушек, которые смеются над клиентами (консультант Юлия позволила себе фыркнуть в мой адрес, когда я употребила, видимо, незнакомое ей слово "абсурд"), не обсуждают личные дела при клиенте, столпившись в одном кабинете, и дают аргументированные и четкие ответы на вопросы. Мне очень жаль, что придется сотрудничать с вами дальше, надеюсь, вы примете меры для улучшения качества работы. С уважением, Юлия Анатольевна.
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Если можно было бы поставить оценку меньше одной звездочки, я бы поставил именно ее. Более ужасной конторы я в жизни не встречал. Создается такое впечатление, что их работа построена на девизе - вам нужно вы и суетитесь. За полугодовой срок взаимодействия с ними, у меня не осталось ни одного положительного впечатления. Крайне некомпетентные сотрудники на всех этапах. Постоянно возникают ситуации, когда просят по телефону подъехать, что то подвезти, что то подписать и при этом при личном визите выясняется что они еще что то забыли и придется посещать их еще 100500 раз. В общем одни негативные эмоции... конюшня... ни в коем случае не переступайте порог этого ужасного заведения. Удачи! Решил отредактировать. Старый отзыв оставлю, точнее его текст. Потому что, все как было так и осталось. Другая сторона медали в том, что с такой процентной ставкой как у вас, по некоторым программам - можно и потерпеть. Спасибо вам за то, что предоставляете возможность купить квартиру не залазя в страшные долги. Программа залоговое жилье - просто супер!
Положительные стороны
-
Отзыв о работе компании
Вскоре после прихода нового директора в 2011 году зарплаты сократились вдвое и это сокращение продолжается. Люди увольняются, новых не набирают, а перераспределяют функционал, доплат, разумеется, никаких, а требования - чуть ли не самолетом управлять надо уметь. Замы травят людей, издеваются и оскорбляют. Считают себя суперчеловеками. Себе же не отказывают летать бизнес-классом по командировкам каждую неделю за счет фонда. В фонде руководитель практически не бывает, занят своим личным бизнесом.
Положительные стороны
-