DIVA - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Сергиев Посад, Вознесенская ул., д. 32А, ТЦ Счастливая Семья
Россия, Москва, Ореховый бул., д. 14, корп. 3, ТЦ Домодедовский
Россия, Москва, Маршала Бирюзова ул., д. 32, ТРЦ Пятая Авеню
Россия, Москва, Басовская ул., д. 16, оф. 605
Телефоны: +7(906)092-05-07;+7(495)984-26-80;+7(962)937-64-25;+7(495)771-07-97
Отзыв о работе компании
Мы сегодня были в офисе ДИВО на Северном в городе Сергиев Посад, хотели оставить заявку на подключение. В пустом зале по талону электронной очереди мы прождали около 10-15 минут, фоном длительного ожидания был громкий смех сотрудниц за дверью. Когда нас все-таки вызвали к четвертому окошку, нас встретило откровенное недружелюбие и нежелание работать с клиентами. Некомпетентная сотрудница объявила нам, что оставить заявку на подключение мы не имеем права, так как мы не имели на руках документа, подтверждающего право на проживание в данной квартире. Со слов второй сотрудницы, оказалось, что документы мы можем предоставить позже, когда мастера придут устанавливать нам интернет. Вторая сотрудница хоть и была более компетентна, но также не отличалась приветливостью. Создалось общее впечатление, что клиенты этой компании не нужны. А в нынешний век жестокой конкуренции за кошелек потребителя, мы охотнее заключим договор в фирме с более компетентными и дружелюбными сотрудниками.
Отзыв о работе компании
ДИВО вы действительно ДИВНО НАСТОВЛЯЕТЕ РОГА своим клиентам! Мы так же " более 2-х недель" ожидали подключение; сеть работает плохо; 10 дней не было интернета, говорили , что это общая проблемма на линии, меняют оборудование, теперь мне звонит ваш сотрудник и сообщает, что была наша вина и ПЕРЕРАЩЕТА НЕ БУДЕТ!!!!!! ХАМСТВО!!!!!!!! Будем расторгать договор с " ДИВНОЙ КОНТОРОЙ" !
Отзыв о работе компании
Хотелось бы заметить, что девиз компании diva — «Покупатель - это самое главное для нас» совершенно не оправдывает себя.
Зайдя как-то в "филиал" в ТЦ «Счастливая семья», что находится в городе Сергиев Посад наткнулась на, откровенно говоря, хамок из подворотни, которые и являлись продавцами-консультантами магазина. Помыв полы, они "мягко" намекали покупателям на то, что они совершенно непрошеные гости в их зале. А, прямо говоря, указывали на то, что не стоит ходить по только что помытому полу. Все реплики произносились в крайне неприятном и грубом тоне, сопровождаясь косыми взглядами и "кривой" мимикой. Желание посетить данный магазин в очередной раз отпало как-то само собой. Очень хотелось, чтобы администрация обратила особое внимание на подбор персонала в описанном выше торговом центре.