наше золото - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва
Россия, Воронеж
Россия, Ижевск
Россия, Краснодар
Россия, Липецк
розничная торговля
21 отзыва
Отзыв о работе компании
Хочу рассказать о ювилирном салоне Наше Золото. Раньше был постоянным клиентом магазина. Но со сменой коллектива я пришёл в полное разочарование. Я так понял девочки очень хорошо калымят на подарочных упаковках)))обычные упаковки которые были по 100 руб продают по 250 и 300 руб)а при требования чека говорят , что по программе не проводятся.сумма конечно не значительная , но ситуация , что тебя на*бывает остаётся. Во вторых хочу отметить сам коллектив совершенно не заинтересован в продажах, 30.12.19зашел выбрать подарок жене и пожалел) сразу наткнулся на недовольные лица милых девушек, которые даже не проявили желание помочь с выбором((( жаль, что впечатления о салоне испорчены.
Отрицательные стороны
отрицательная сторона только одна,это тупая директриса Валюша,портит все,быдлятина каких поискать,желание у всех только одно,ударить ее мордой об асфальт
Положительные стороны
хорошие продовцы
Отрицательные стороны
ужасная организация
Положительные стороны
их просто нет
Отрицательные стороны
Я проработала в этой конторе 2,5 года,по началу вроде бы было не плохо. Потом началось не знаю как назвать что!Начали приходить Тайники,поставили везде камеры,штрафуют за все!зарплата копеейки,а требования завышенные которые не соответствуют такой заработной плате!Директор думает только о своей заднице,на наши жалобы внимания не обращают,все время не доплачивают, постоянно только и думают как бы деньги отжать!одним словом девочки думайте перед тем как сюда устраиваться!всю жизнь работаю в торговле и хуже этой компании не видела!ЖЛОБЫ
Положительные стороны
Близко от дома пару станций метро!
Отрицательные стороны
Компания большая, я понимаю ,что бы поддерживать порядок , необходимо вводить жесткие инструкции, но там не просто инструкции - там любое малейшее не правильное телодвижение подлежит штрафу!! скрестила ноги при обслуживании покупателя- штраф..и т.д. За каждую мелочную ошибку просят объяснительную.ЗП черная - а за свою чистую надо бороться, Переработки не оплачиваются.тер.директор самовлюбленная дура, которая вместо того что бы решать вопросы с офисом , защищать свой коллектив- хвалиться кофточками и важнее как она выглядит. Кто ценит свои способности и свободное время, хорошо подумайте - та ли это компания где можно хорошо заработать и подняться по карьерной лестнице!!
Положительные стороны
Продавцов дрючат по обслуживанию покупателей так, что в любой другой компании , знания и навыки пригодятся!!
Отрицательные стороны
С августа сменилась очередная мотивация! Придумана таким образом, что бы персонал не получал хорошую заработную плату. планы ставят огромные, акции запускают такие, которые сразу тянут магазины назад, что бы планы не выполнялись. В компании появились опять новые руководители - Чернявский и его зам. из 585 и еще не понятно откуда, которые в принципе ничего не решают (потому что не умеют), но при этом все делают для того, чтобы еще больше развалить организацию. Текучка страшная!!!! Увольняются полностью салонами, найти новых работников сложно, никто не идет на такую зар. пл. Да еще каждый месяц очень большие штрафы отдела КРО.
Положительные стороны
Обучение сотрудников. Но т.к. большая текучка, это бесполезное занятие!
Отрицательные стороны
ужасные условия работы, лтом жара ужасная, зимой холодно, что работаешь в перчатках и пальто, и никто из руководства не хочет решать эти проблемы, если и вентилятор , то только за свой счет. З/п с каждым месяцем все меньше и меньше, как объъясняет территориальный директор, что фирма в убытках и поэтому приходится сокращать зп сотрудникам, территориальный директор просто ужасный, такого человека не дай бог повстречать на пути своем жизненном, совершенно не умеет вести себя грамотно, как руководитель с подчиненными, все бегут из этой компании по причине такого дебильного территориального директора, текучка огромная, так что компания не надежная, не ведитесь что вам будут обещать зп от 20 каждый месяц, поверьте только зря потратите свое время
Положительные стороны
у меня был хороший коллектив на тт
Отрицательные стороны
Работаю давно в этой компании, пережила двух руководителей отдела продаж!!! Могу сказать, что при первом руководителе было намного лучше, по крайней мере, человек был адекватный....А вот руководитель Рзянина - жесть! Монстр!!! Мало того, что она угрожала, так она ещё и матом орала, унижала, оскорбляла....Ещё и коалиции создавала в офисе!!! Да, разработка по зп стала выше благодаря ей, однако и минусы в этом тоже есть....мы теперь становимся роботами дерущиеся за зп....Благодаря Рзяниной меня отстранили от должности (без оснований.) и поставили продавцом, где был озвучен ультиматум или ты увольняешься, или работаешь как все, но за зп 6500!!!! Так как я была беременна на приличном сроке и не могла уволится, пришлось согласится на условия работы в 6500....Как вы думаете это нормально??? Дальше было что-то....много грязи, угрозы, унижения и не только от Руководителей, а даже и от офиса, который уже насюсюкан был Рзяниной!!!! Всё это я пережила....Слава богу, что у Бокова открылись глаза на Рзянину.....и теперь в компании все будет хорошо!!!! P.S. Я надеюсь на это!!!
Положительные стороны
Учредители компании Боков и Гребнева отличные руководители, однако попадаются такие сотрудники, как Рзянина, и манипулируют ими.
Отрицательные стороны
При собеседовании обещали график с 11 до 19, а по факту я месяц вкалывала и за себяи за продавца с 9 до 22:30, т. к. магазин новый и работников просто не возможно было найти с той системой оплаты, которая предлагает компания. Отдел персонала - полный неадекват. Присылают резюме жителей других городов или кандидатов давно нашедших работу, деньги на публикацию вакансий на тв выделяют со скандалом. Офис центральный в Самаре - большинство полные тормоза, не умеющие грамотно ставить цели и задачи и сами при этом ничего не делающие для новых торговых точек. В моем магазине со дня открытия был сломан роллет и разобран потолок над входом, прошло уже почти три месяца с открытия - все так же сломано и дела никому нет. Маркетологи очень странные... Сама в рекламе руководителем более десяти лет поработала - такого бреда нигде не видела. Категорийники с опытом в чем угодно, но не в ювелирке... Заработную плату ни разу правильно не начислили, всегда пересчитывают и доплачивают, видимо, такая стратегия: если не заметят , то и не доплатим. Посмотрю, как мне расчет выплатят в январе и когда идет моя трудовая книжка: по тк должны выдать и выплатить в день увольнения.... Уволилась 29.12.12. Подозреваю, что придется обращаться в суд, но надеюсь на лучшее...
Положительные стороны
НЕТ, но любой опыт - бесценен!
Отрицательные стороны
Компания так себе...может потому, что директора меняются постоянно. Сейчас новый пришел. В работе не разбирается вообще. Ходит такой важный, но при этом тупенький. За персонал вообще не волнуется, лишь бы самому покрасоваться в женском коллективе. Раньше хотя бы директора были женщины, а сейчас..Вообщем полная ж. с нашим Д.
Положительные стороны
Компания так себе
Отрицательные стороны
Много отчетов, но для компетентного сотрудника не составит труда.Очень тяжело работать в праздничные дни, тяжелый график, зато какой азарт, когда такие высокие продажи.
Положительные стороны
Да, действительно в компании 'Наше Золото' тяжело работать, но когда работа давалась легко? В условиях тяжелой конкуренции требования к продавцам соответствующие и ничего сложного в данной работе не вижу, если элементарно выполнять все требования: стандарты обслуживания, правила внутреннего распорядка и прочее. График работы два через два, мотивация продавцов: конкурсы, премии. Я работала старшим продавцом сначала в одном торговом центре, потом в другом и мы с коллективом являлись победителями в конкурсе 'лучший салон' два года подряд. Я горжусь, что работала в данной компании. Ведь именно здесь я получила ювелирные навыки, они потребовались чтобы открыть свой ювелирный бизнес. Девочки, прежде чем писать негативный отзыв, присмотритесь, может причина в Вас.
Отрицательные стороны
Грустно от того, что столько 'положительного' в этой компании!!!
Положительные стороны
1.Хорошая текучесть кадров. 2.Постоянный адреналин раш при получении заработной платы. 3.Граммотно и красиво оформленный многотомник инструкций работы на торговой точки ( в 150 томмах). 4.Идеально подобран и продуман образ продавца , ХОТ КУТЮ? ' Наше Золото'. Облик олицетворяющий нищету и вселенскую грусть от работы в компании. 5.Со временем работы в компании формирется офицерская выправка, благодаря перечню прописных позиций продавца-пятки вместе, носки врозь, руки по швам.+ 6 +Отработка Творческих навыков сотрудника - 'Цыганочка с выходом' , являющаяся безусловной необходимостью для получения морального удовлетворения сотрудников 'ВИДЕО отдела КРО' 7.Формирование выдержки продавца в зазеркаленом салоне! ( ни при каких условиях нельзя даже ВЫКАЗЫВАТЬ желание посмотреться в зеркало на протяжении 13 часов) 8. Итог: если хотите пройти базовые и последующие уровни подготовки специалиста-оптимисста, добро пожаловать в ЮК 'НашеЗолото'!!! Штрафы не заставят себя долго ждать!!!
Отрицательные стороны
Ужасное было обращение когда зашел выбрать кольцо супруге в 'Карусель' В Миассе.Продавец Анастасия постоянно навязывала не то что мне нужно достаточно дорогие изделия.И задавала вопрос на какую сумму я рассчитываю.Что я считаю не допустимым по отношению к клиенту. такое чувство что в компании работают продавцы которым лишь бы втюхать покупателю изделие по дороже а не подобрать то что ему действительно нужно.Отношение продовца ,Анастасии просто убило.Примите меры!!!!
Положительные стороны
Постоянные скидки
Отрицательные стороны
Текучка в офисе. Не усеваешь привыкнуть к одним- уже на его месте работают другие .Частая смена мотивации.
Положительные стороны
Заработная плата выдается вовремя, оплата больничных листов. Оплата отпуска. Нормальное отношение к персоналу со стороны руководства, к тем кто хочет работать. Компания не лучше и не хуже других компаний. Везде есть условия работы. Если ты умеешь работать- ты будешь лучшим, а если нет- то любой руководитель будет плохим.
Отрицательные стороны
Работаю в этой компании давно,раньше было работать гораздо легче,планы выполняли,перевыполняли и получали хорошую зарплату,а сейчас набрали полный офис работников,которые фиг знает чем заняты,но делают вид,что работают,звенят со всякими дурацкими заданиями,типа перестав те кольцо пришлите фотографию,нет не туда,опять фотографию,перетащите витрину с одного места на другое,подсылают тайников,которые потом такое напишут,чего в помине не было,а всему отделу обнулят кофициэнт,короче торговать совсем не дают,то напишите отчет за 1812 год!!на фига он кому нужен???дайте нам работать и зарабатывать!!!не сидите в почте и на телефонах и поймите,что продавцы тоже люди!!!
Положительные стороны
работа интересная,собственники хорошие люди
Отрицательные стороны
Макеева (Региональный директор) Вот несколько ее (и это в начале рабочего дня, для повышения настроения)'мотивирущих' слов: 'Некоторые сотрудники в вашем коллективе тянут весь коллектив назад! И не вздумайте записывать на них свои продажи, они за это вам спасибо не скажут и в будущем будут делать свой план за счет вас. С Такими, как они ваш магазин не выполнит свой план НИКОГДА!!! Узнаю, буду штрафовать!' И постоянные объяснительные по любому поводу, зачастую ей же и придуманные. Причем их еще приходилось переписывать по нескольку раз, она попросту не принимала их. Магазин работает до 10 вечера, девочки уходили, бывало на час-полтора позже. И ее ни капельки не интересовало, что дома многих ждут дети. В принципе коллектив у нас был очень хороший, все интеллигентные и все прекрасно понимали. И пытались изо всех сил (честно) сделать план свой и магазина. Мне план очень часто даже снился и не мне одной. Морально очень тяжело. Как же выбивали из колеи эти злобные письма. По-этому в магазине очень большая текучка кадров. Если бы не она, магазины, находящиеся под ее началом, работали бы гораздо лучше. Для повышения профессионализма и опыта сотрудников требуется некоторое время. Но этого не случалось по причине их увольнения. Часто набирали неопытных новичков. Многие не выдерживают и опять же увольняются.
Положительные стороны
Дисциплина, хорошая зарплата, развитие (если сама захочешь).
Отрицательные стороны
Некомпетентность управляющего, позволяющая себе нецензурную лексику в сторону сотрудников, полное отсутствие понимания ситуации со стороны директора, угрозы увольнения по статье по предвзятому отношению, сговор между сотрудниками по снижению плана продаж до 79% в последний месяц работы, угрозы после увольнения со стороны директора.
Положительные стороны
Хорошая з/п, график 2/2, общение с покупателями, престижность
Отрицательные стороны
Ужасный продавец Калмыкова Анастасия. как я узнала позже еще и управляющая оказывается. была проездом очень сильно возмутила продавец которая все время нервничала когда я мерила кольца. кольца я не каждый день покупаю поэтому я посчитала что надо купить самое красивое кольцо... а Калмыкова Анастасия охала и ахала при каждой моей просьбе показать кольцо. предлагаю сменить управляющего так как уже старая она и нервишки видимо пошаливают раз так нервничает и вообще не понимаю как она там работает только клиентов отпугивает одним только своим видом и недевольным лицом. прошу принять меры.
Положительные стороны
сплошной ужас да и только
Отрицательные стороны
ОТКУДА ВЗЯЛИ МАКЕЕВУ,ОНА НЕАДЕКВАТНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ,СКЛОЧНИЦА!!!!!!!!!!!!!!!!!
Положительные стороны
НЕТ К СОЖАЛЕНИЮ!!!!!!!!!!!!МАКЕЕВА ВСЕ ИСПОРТИЛА!!!!!!!
Отрицательные стороны
Но,Макеева вынудила уйти,неграмотная колхозная базарная женщина!Обращалась с коллективом неуважительно,писала письма с ошибками,постоянно угрожала увольнением!ФУ,ПОЗО? ТАКОМУ РУКОВОДИТЕЛЮ!!!!!!!!!!!!
Положительные стороны
Здравствуйте,работала в этой компании,работа очень нравилась,з/п хорошая,работа интересная!
Отрицательные стороны
За правду заклюют
Положительные стороны
Очень хороший график работы,есть отпуск,больничные