Patentbot - отзывы сотрудников и клиентов
Patentbot сервис проверки свободного имени и регистрации Торговой Марки онлайн по самым низким ценам. ПатентБот поможет за считанные минуты зарегистрировать заявку на регистрацию бренда, а после оформления заявки, сориентирует по срокам её выполнения.
3 отзыва
Отзыв о работе компании
Хочу поделиться своим опытом по регистрации ТМ. Бот настроен отлично, круто я бы даже сказал. Однако на этом все плюсы заканчиваются и я перехожу к минусам. Для таких же любителей шары как я пишу - помните, подать заявку и зарегистрировать ТМ - это огромная разница. Так вот подробнее.Заявку подал через Бота и осталось только ждать. И решил я проверить как там моя Торговая Марка поживает (далее ТМ) Захожу я на сайт и вижу что появились вопросы по моей ТМ и на них нужно ответить я написал в поддержку #patentbot - ребята привет, как там моя тм поживает? - мне ответили , ой вы знаете, а у вас там как раз вопрос задают , нужно ответить, давайте мы ответим... И попросили предоставить дополнительную информацию. Вы представляете, они туда даже не заглядывают ... Если бы я не увидел, пришел бы отказ и они потом бы просто развели руками и сказали.. - ну мы же говорили что вероятность регистрации 98% а вы попали как раз в 2% и вот он ваш отказ. И вроде всё ясно, но они пошли дальше... Я спросил: - вы ответили на вопросы по ТМ , на что получил ответ, - конечно. Я спросил, - могу ли увидеть где этот ответ. Поддержка: ответ появится на сайте регистратора через 2 недели +-. Я обновлял сайт месяц и ничего не видел. После чего не на письма не на форму обратной связи ответы не получал , телефон отключен. Зачем обманывать, - напиши, что мы не можем ничего поделать , зачем врать !? Напишите что вы только подаёте заявки а не регистрирует ТМ и объясняете людям в чем разница. Так что если вам дорого ваше время и деньги , крайне не рекомендую данный сервис!
Отзыв о работе компании
Этот чудо бот предложил мне оплатить регистрацию ТМ, что я сделал, деньги списали с карты, но после оплаты меня вернуло на пустую страницу, а бот и дальше мне писал что надо оплатить. Через некоторое время бот написал что мне нужно отправить подписанную доверенность и прислал мне документ странной доверенности с уже вписанной датой 2017 год, которую нельзя было изменить. Это окончательно лишило меня энтузиазма по поводу инновационных технологий и я вежливо попросил поддержку вернуть мне деньги на карту. Ответа, разумеется, не было в течении 24 часов как написано в условиях работы поддержки, но это меня уже не удивляло. После того как я написал на их страницу в фейсбуке через 20 минут мне пришла странная расписка из укрпатента про подачу документов и заявка от меня в укрпатент, заполненная с ошибками. Нужно держать в голове что этим ботом занимается серьезная юрконтора и по сути они мне вероятно уже запороли заявку на торговую марку. Советую хорошо подумать, прежде чем использовать этот сервис.
Отзыв о работе компании
Подал заявку на регистрацию тм ещё в 2017 году. Сейчас получил ответ:
Дмитрий, к сожалению, мы не можем влиять на сроки регистрации Укрпатентом. Если в августе 2017 сроки регистрации составляли 12-14 месяцев, то сейчас Укрпатент нам предоставляет сроки в 18-22 месяца.