МОСКОВСКОЕ ГОРОДСКОЕ БЮРО ТОВАРНЫХ ЭКСПЕРТИЗ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Басманная Стар. ул., д. 22, стр. 3
Россия, Москва, Басманная Стар. ул., д. 22, стр. 3
Россия, Москва, Басманная Стар. ул., 22, строение3
Россия, Москва, Басманная Стар. ул., д. 22, стр. 3
Телефоны: +7(495)782-52-83
13 отзыва
Отзыв о работе компании
28 Марта 2014г. сдал мобильный телефона HTC One mini (Silver) в данное бюро для определении причины образования дефектов (многочисленные трещины пластика корпуса) и подготовки заключения для судебного иска. Итог: работа выполнена некачественно, в заключении указаны две разные модели телефона, непонятно какой телефон осматривался, в связи с такой безответственной халатностью работникам МГБТЭ суд отклонил заключение и 5 месяцев судебных разбирательств пошли насмарку. В претензии о возврате денежных средств за некачественно выполненную работу 08.08.2014 получен отказ, в добавок грубое отношение секретарши и оскорбления мастера. Дела принципа, грамотным юристам передам все документы для судебного иска, вся взысканная сумма денежных средств в судебном порядке с данного бюро, в том числе уплаченных ранее 4500руб. остаются у юриста!
адрес для связи: 8776768@mail.ru
Отзыв о работе компании
Сегодня 09/10/2013 в 10.30 утра посетила сию контору! Хочу отметить полное безразличие и даже некую надменность и злорадство со стороны администратора, и ещё одной сотрудницы, видимо эксперта(светловолосая дама с каре). Я отвлекла их от утреннего чаепития. Им было абсолютно все равно на меня. Меня смерили оценивающим взглядом и решили, что видимо я недостойна получить консультацию по процедуре проведения экспертизы, ибо не вышла лицом, Куртка моя стоит 37 тысяч, а такие дорогие куртки видимо мне судя по моему лицу носить не пристало, а то что у меня с данной вещью проблемы, так и замечательно, сотрудницы были этому довольны.
Кстати Вниманию, дорогой Администрации, которая вывесила объявление о запрете курения на территории МГБТ, чихать на это хотели ваши сотрудницы, курят за утренним кофе во дворике, прямо под объявлением о запрете))))))
Да и на работу они чихать хотели, в клиентах не заинтересованы, при них позвонила мужу и просила мне прислать в смс адрес другого бюро товарных экспертиз, т.к. здесь меня игнорируют, не слышат и не понимают и я вынуждена ехать в другое место, после данных слов у ваших дам на лице нарисовалась довольная ухмылка, они молча пили свой чай и ждали когда же я наконец уйду и не буду их отвлекать))))
Отзыв о работе компании
2 августа 2009 приобрела туфли, но после 5-ти дней носки не стало подошвы. В магазине принимать товар отказались без экспертизы, хотя брак явный.
18 августа 2009 отвезла туфли на независимую экспертизу в Московское городское бюро товарных экспертиз. Эксперт после осмотра товара сделала следующие выводы:" Подошва обуви стерлась за пять дней в связи с особенностями походки". Было странно слышать такой вывод от эксперта, ведь до этого я обувь носила и ношу, и за 5 дней подошва никогда не протиралась. Сотрудник бюро также посоветовала не ходить вообще, а искать другие способы передвижения!
В квитанции записали как консультацию и взяли за эту информацию деньги. После общения с экспертом попыталась пообщаться с заместителем директора, который вообще посоветовал ходить босиком! На сайте фирмы очень хорошо описано что именно считается браком. В разговоре с заместителем директора я привела в пример информацию с сайта их фирмы. Заместитель сильно удивился, а после некоторого молчания вообще заявил, что приведенную на сайте информацию он размещал лично.Вывод напрашивается сам: Московское городское бюро товарных экспертиз - очередная выжималовка денег из населения. Что касается эксперта-Шаривой Л.И.-по словам заместителя директора "сотрудника с большим опытом работы"-это вообще никакой не эксперт!Эксперт не может делать такие выводы!
После такого "обслуживания" я обратилась в другую экспертизу (государственную), где было выявлено, что товар является бракованным. Деньги в магазине вернули. но очень жаль средств оставленных в Московском городском бюро товарных экспертиз.
Отзыв о работе компании
Я тоже имела несчастье обратиться в эту контору, точно такое же сложилось впечатление. Составили заключение просто из воздуха не в мою пользу, а в пользу продавца (мне пришлось это чудо природы оплачивать). В этот же день обратилась в другую независимую экспертизу, там мое изделие рассматривали под микроскопом, с лупой, терли разными салфетками, проверяли в течение 30 минут. Выяснилось, что вещь имеет многочисленные производственные повреждения. Разумеется, магазин вернул всю сумму.
Отзыв о работе компании
Добрый день!
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эти "рога и копыта".
Сдал на экспертизу телефон для выявления заводского брака аккумуляторной батареи.
Дальше началось самое интересное. Выяснилось, что "эксперт" знает единственную методику диагностики- зарядить телефон и ждать пока он сядет, это вся экспертиза за 9000 р.
Как в последствии выяснилось,телефон без моего согласия эксплуатировался экспертом для личных целей. На встречу не явился. Глусова Ольга Владимирова, (ген. дир.) абсолютно не отвечает за действия своих сотрудников, халатность при выполнении работ и хамство клиентам для нее норма. Не реагирует на запросы , кидает телефонные трубки, и "постоянно" занята. Берегите свои нервы и деньги! Все разговоры зафиксированы, буду обращаться в полицию, суд и Роспотребнадзор.
Отзыв о работе компании
Всем привет! Первый раз так обиделась на магазинЮчто решила побороться за свои права.
Относила шубу всего месяц, оба кармана порвались. Магазин отказался призеать производственный дефект. Обзвонила несколько организаций экспертных. какие-то все "неживые" показались по телефонному разговору, а девушка из мгбтэ прямо-таки. пела в трубку. Провели экспертизу и заключение дали как "напели"! ))
Магазин за свой счет поменял ВСЮ подкладку! И дама, кстати, была с "карэ" ))) Очень приятная тетечка.
Отзыв о работе компании
Добрый день! А в какую экспертизу (государственную),Вы, обратились. Спасибо за информацию.
Отзыв о работе компании
Почему указан старый номер телефона. Пожалуйста ,исправьте и укажите действующий номер. Как к вам попасть? Какой режим работы? По предварительной записи?
Отзыв о работе компании
Обратилась сегодня в данное бюро. Согласна с первым отзывом. Впечатление, что все проплачено, эксперт с таким недовольством и негативом себя вела, посте того как спросила кто продавец, а кто покупатель, а после того, как я описала ситуацию, что одела кофту один раз и постирала вручную и сушила горизонтально, услышала в ответ, что не похоже, что вещь стираная... . Суть в том, что купила вещь в Karen millen в Атриуме, после первого раза на рукаве образовалось множество мелких дырок. Заключение эксперта: "Это не вина Продавца, это механические повреждения, вы зацепили" и это заключение дали, что называется "на глаз". Очень негативный и неприятный осадок от посещения этого бюро. Не советую.
Отзыв о работе компании
В июле 2013 года делал журнал оценки на 2 квартиры в Москве и Подмосковье. Был удивлен оперативностью Людмилы, которая в субботу и воскресенье выехала на обе квартиры и сделала фотографии объектов. При этом понравилась обоим Заказчикам, а по цене МГБТЭ запросила дешевле остальных оценщиков в среднем на 1.000 руб, и выезд произошел именно в то время, которое мне было удобно. В других компаниях "набивали себе цену и предлагали неудобные временные сроки".
Спасибо за работу и желаю всем работников личного счастья и успехов в работе. С уважением, Андрей.
Отзыв о работе компании
Полное разочарование от заключения эксперта Пакиной М.В.Купила платье в ГУМе в отделе женской одежды Principe.Одев платье 5-6 раз,платье стало просто разваливаться.Этот эксперт ,взглянув своими "очаровательными глазками" через лупу сделала заключение,что это не дефект ткани,а термическое повреждение,да же умудрилась увидеть оплавление нитей.Этот "специалист"даже не открала справочник и не посмотрела температуру плавления нейлона,она составляет 200С.Все это говорит о низком уровне специалистов в этом МГБТЭ.
Отзыв о работе компании
В сентябре этого года делала экспертизу планшета (зависал), так как магазин не хотел возвращать деньги. Сделали экспертизу очень быстро, производственный дефект. Огромное им за это спасибо! Магазин деньги вернул! И если возникнет необходимость, буду обращаться в мгбтэ.
Отзыв о работе компании
Люди! Не обращайтесь никогда в эту организацию!!! У меня подобная ситуация,как и у предыдущего автора.Я обратилась с просьбой провести экспертизу купленного мною летнего мужского пиджака темно-синего цвета,который в процессе носки,чуть ли не следующий день,начал выгорать желто-коричневыми полосами.В магазине отказались возвращать деньги,сказав,что мой сын его неправильно носил,что я его в отбеливателе постирала и еще много всякой ерунды. Эксперт, посмотрев на пиджак,сказала,чтобы я обстрагировалась от того ,что это мой пиджак,и начала выдвигать версии носки и эксплуатации,почище тех,которые я слышала от продавца.Потом она предложила провести криминалистическую экспертизу и еще потереть тряпочкой по пиджаку на предмет окрашивания. После чего,я убрала пиджак в пакет,и откланялась,предположив,что не туда попала. Не знаю,может мне не повезло.Благо,что есть альтернативные организации,которые реально помогают!