УНИВЕР ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Генерала Белова ул., д. 19, корп. 4
Телефоны: +7(495)394-64-47
30 отзыва
Отзыв о работе компании
Это просто ужасная клиника!! Нечего не объясняют что да как делать и с чем это связано! Врачиха сидит и только рецепты выписывает! Взвесили кошку сказали что у неё не добор веса. Мы спросили с чем это связано и что делать?И мы получили не профессиональный ответ "спрашивайте у заводчиков где брали кошку". Единственная на мой взгляд адекватная девушка там молодая лаборантка или она просто на практике точно не знаю но мой ей совет БЕГИ ОТТУДА!! Такие врачи точно нечему не научат!!
Отзыв о работе компании
НЕ СОВЕТУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ, КРОМЕ СЛУЧАЕВ., КОГДА ДЕНЬГИ ДЕВАТЬ НЕКУДА!!! не правильно пгоставленый диагноз и, вследствие, смерь зверюшки..
Деньги БЫЛИ, С СОБОЙ.. в угоду успешности бизнеса (субъективной оценке Вашей текущей платежеспособности) вы можете потерять питомца - делайте выводы!!!
Отзыв о работе компании
Угробили кота передозировкой наркоза. Способны только деньги вытягивать из народа!
Крайне невежливый, некомпетентный персонал. Никогда не говорят, какие препараты назначают. А когда начинаешь расспрашивать, проявляют крайнее недовольство!
И еще некто тут смеет отвечать на посты недовольных, списывая всё на происки конкурентов! Товарищи, чтобы заработать конкурентов, нужно стать для начала конкурентоспособным. Надеюсь, я не сделала грамматических ошибок? Может, Вам в корректоры лучше, а не в ветеринары?
Ужас.
Пожалуй, худшая клиника в Москве.
Отзыв о работе компании
Ужасный персонал и подход к лечению животных! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ВЕТ.КЛИНИКУ НИКОГДА!!!! Приехали сюда с нашей кошкой, у которой было пищевое отравление. Эти "врачи", ничего не говоря, ни посоветовавшись с нами, ни поинтересовавшись, есть ли у животного на что-либо аллергия или прочие особенности организма, не дождавшись результатов анализов, ввели внутривенно кошке 8 шприцов каких-то лекарств. На наши вопросы ничего не отвечали и АБСОЛЮТНО игнорировали нас, максимум, что пробурчал их супер глав. врач, это "доверьтесь нам". Потом нас отправили на капельницу, что именно мы делаем и вводим, там так и не разъяснили. Потом сказали вечером приехать на рентген, в лапе кошки оставили катетер и на наши вопросы, а кто его будет вытаскивать и когда, сказали, что все вечером узнаете. Вечером, когда мы приехали, врач снова начал подготавливать невообразимое кол-во шприцов для внутривенного введения и сказал, что рентген отменяется. Мы уже недовольно начали спрашивать, что это за препараты и что вообще собой будет представлять это лечение???? На это врач начал орать и в итоге обзывать нас, цитирую "такие идиоты, как вы", "мозгоёбы", "что мы полный ноль" и пр. У нас шок до сих пор, это просто полный кошмар! Потом почитали отзывы об этом месте - это все чистейшая ПРАВДА. Врачи самодуры, колят все, что ни попадя, чтобы денег срубить, с какими бы диагнозами вы ни пришли. Для примера, с нами была женщина с собакой, которая проглотила кость. Ей назначили АБСОЛЮТНО то же самое лечение и тоже без каких-либо разъяснений. Остерегайтесь и обходите стороной!!! Поинтересовались об этой клинике в нашем местном Бетховене, так там все хором сказали, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не ходить туда, т.к. там животных губят. Жалко, что услышали это после того, как сходили....
Отзыв о работе компании
Увы, но согласна с негативными отзывами о клинике. Котенок умер, умер в судорогах,пеной изо рта... на глазах моего двух летнего сына у меня на руках. Лечились у них больше недели, как выяснилось случайно, все понимали,что кроха не жилец, но никто не сказал, кормили надеждой, ради собственной наживы. Отдала им свою месячную з/п, потому что каждый день говорили,что шанс у малыша есть, что было бесстыжей ложью, как оказалось позже. И не деньги жалко, а котёнка, который умирал страшным образом вместо того,чтобы крепко заснуть. Жаль,что у нас нет законов регулирующих "заблуждения" ветеринарных врачей. Может тогда,если уж совести нет, хоть страх перед тюремной решёткой заставит их оказывать помощь, а не наживаться на чужом горе.
Отзыв о работе компании
Ужасное место! Пишу и плачу(((Умерла моя кошечка, а до неё и 3 из 5-ти котят от панлейкопении. Кот и 2 оставшихся котеночка под капельницами и в ужасном состоянии(Думаю что котята не выживут((((А болезнь подхватили точно от врачей этой клиники, которые приезжали на дом помогать с родами! Больше не от куда!! (врач очень не опрятно выглядел, да и руки МЫ ЕМУ напомнили помыть!! Какой врач вобще об этом забыть может? Но времени не было, кошка уже рожала. Поэтому пришлось его пустить помогать с её первыми родами) Теперь я понимаю какая это была ошибка(При том, когда первому котенку стало плохо, врач, приехавший к нам на дом сказал что это, мол бывает, ничего страшного. Адаптация организма!!! Не назначил НИЧЕГО! не поставил уколы и кровь не взял! На следующий день котенку стало еще хуже, и двое других тоже стали вялыми и уже молоко не пытались пить! Кошка вообще ушла от котят в другую часть квартиры(Мы еще раз врача вызвали и он сказал что это отравление! И снова никаких анализов!! Только курс уколов и суспензии!! А врач сам приехал в ужасно грязных джинсах и стойким запахом каких-то препаратов! Мы в тот же день вызвали еще одного врача из другой клиники по совету знакомых и он сразу сказал что по всем признакам это панлейкопения! Взял кровь и сразу назначил другие препараты, но сказал что это острая форма скорее всего и у котят шансов очень мало(Так и произошло..2 котенка умерли на следующий день..третий умер через сутки, а наша кошечка умерла вчера((((Сейчас 2 котенка еще живы но один в критическом состоянии…второй вроде держится… кот чувствует себя лучше, но все равно очень плох(((А анализ пришел сегодня и панлейкопения подтвердилась. Из-за этих «врачей» я уже потеряла свою кошку и 3-х котяток! Ужасно больно! И я не знаю что будет с котом и двумя другими котятами…смотреть на все это просто сил нет(
Люди, не ходите в эту клинику!!!! Это просто рассадник заразы и кучка не квалифицированных врачей, которым нужны только ваши деньги! А на животных им плевать хотелось!!!
Отзыв о работе компании
Люди! Я вас очень прошу, я вас умоляю….Если вам дороги ваши питомцы, никогда не приводите их в клинику Универ (на Домодедовской). После простейшей операции – кастрации – занесли инфекцию. Возник сильнейший отек мошонки. Без наркоза, на живую, вскрыли шов, протыкали какой-то спицей, пытались выдавить из воспаленной мошонки хоть что-то… Как это перенесла собака не могу даже себе представить. Если бы не обратились в Ветклинику Биоконтроль, не знаю чем бы все закончилось. Была бы жива собака??? В Биоконтроле под наркозом все прочистили, поставили два дренажа, полностью сменили лечение… И уже в первые сутки собака пошла на поправку. Сейчас продолжается лечение. Собака себя хорошо чувствует, отек почти прошел. Огромное спасибо врачам Ветклиники Биоконтроля.
Отзыв о работе компании
Отвратительная тетка в аптеке! (темные волосы и нос большой) Хамит жутко!!!!!!, пытается продать просроченные и недейственные препараты. Впихнула от глистов профендер, который капается на холку ( а у меня два кота, хотя отдельно и держали, все равно пытались друг друга вылизывать через часов 5 и их рвало) Она уверяла, что через 2 часа можно и мыть и гладить!!!!!!. В другой раз откровенно продала просроченный препарат((!!!! откровенно противоречит рекомендациям врача и купить то, что она не хочет продать просто невозможно!!!!!!!!!!!!жуть! врачи вроде нормальные.
Отзыв о работе компании
Убили моего кота. Банально не поставили вовремя катетер. Когда коту стало совсем плохо мы вызвали на дом врача из другой клиники, он поставил катетер, но было уже поздно. Потом врачи этой клиники пытались обвинить меня в том, что я не сказала им что надо поставить катетер. Особенно отмечаю трусливого врача Хохлову. Плела что-то про разные смены врачей и множество животных. Не приносите сюда ваших животных даже по мелочи.
Отзыв о работе компании
НЕ ВОДИТЕ ТУДА СВОИХ ПИТОМЦЕВ. Они там реальные студенты, в грязных халатах.
Отзыв о работе компании
Действительно разные врачи (лечили зверюшку в течении продолжительного времени, поэтому познакомились со всеми). Главный врач Елфимов С.Н.- замечательный, и по квалификации, и по отношению к животным. Бойкова Алена в принципе хороший специалист, но очень агрессивная на мой взгляд, ничего не скажи, ничего не спроси, считает нормальным повысить голос чуть не до крика (люди и так приходят немного на нервах, а тут еще и обругают). К Хохловой лучше не ходить, ничего не знает (или тщательно скрывает свои знания). Дубах и Ермолова очень душевные, спокойные.
Отзыв о работе компании
А какой врач был? Там они диаметрально разные и по квалификации и по совести.
Отзыв о работе компании
Согласна с Вами!!! Ничего не изменилось и сейчас.
Отзыв о работе компании
Жесть!!!! Вот-вот! Ленивые врачи. нерасторопные. Давайте и t будем измерять под наркозом!
А по поводу хамского отношения и разговоров в виде одолжения - ну не будут же все поголовно врать или придумывать?
Отзыв о работе компании
Вот только сейчас увидела, что Вы любезно соизволили ответить на мой отзыв. Видимо Вас, уважаемая Жданова Лилия, специально наняли, чтобы давать подобные отписки на отрицательные отзывы, количество которых в Интернете кстати значительно превышает положительные в Ваш адрес. Прочитала также Ваши ответы на другие отзывы. Особенно меня впечатлило то, что Вы упрекаете людей в грамматических ошибках, что ж, очень "по делу" Ваше замечание, особенно к человеку, чье животное погибло по Вашей вине. Ему как раз до правил русского языка в данный момент, да да)). И все плохие отзывы Вы списываете на происки конкурентов, замечательно! Лучше бы к ним прислушивались и исправляли свою работу. Хамство и непрофессионализм у Вас процветают пышным цветом, до сих пор вспоминаю про вашу клинику с содроганием. Ладно, все это лирика, теперь по существу. Конечно можно и сделать седацию, и отказать в приеме, если руки крюки. Теперь обьясняю Вам, недоучкам, как делать прививку животному, которое напугано (уже 2 года делаем прививку в другой клинике, у них почему то нет Ваших проблем, не буду писать как она называется, а то окажется, что все это происки конкурентов))). Во первых, не нужно выходить из себя, орать и нервничать, обвинять хозяев, лечите лучше Ваши нервы, вы все таки с людьми работаете. Во вторых, не нужно насильно вытягивать животное из переноски, просто посоветуйте хозяевам (только спокойно, ради Бога, умоляю, не орите на них, они и так в шоке) снять крышку переноски, оставив животное лежать там где оно лежит, быстро делаете укол, пока киска например, не поняла что к чему, заносите отметку в вет паспорт, берете с хозяев денюжку и расстаетесь лучшими друзьями. И все! И будет вам счастье и процветание! Дай Бог здоровья Вашим пациентам а еще лучше помоги им избежать вашей шарашкиной конторы вместе с вашими "специалистами,имеющими высокую профессиональную квалификацию и опыт работы с владельцами домашних животных"
Отзыв о работе компании
Доброго Вам дня!Если Вы оставляете отзыв, тем более отрицательный, представьтесь пожалуйста, иначе это выглядит совсем не убедительно! Относительно фиксации животного - как правило, животное фиксирует владелец. Если владелец не в состоянии обеспечить фиксацию, а животное агрессивно, врач может предложить седацию животного. Если владелец откажется, врач вправе отказать в приеме такого животного.
Все наши специалисты имеют высокую профессиональную квалификацию и опыт работы с владельцами животных.
Всего Вам доброго!
Отзыв о работе компании
Ах, коллеги, коллеги... От клиники Биоконтроль совсем не ожидали такого безграмотного отзыва! Вы уж определитесь - умерла или не умерла! Не профессионально, однако...
И Вам всего хорошего!
Отзыв о работе компании
Уважаемые коллеги! Клевета на конкурентов - не самый красивый способ привлечения клиента! Кроме того, если Вы пишете такой отзыв, позаботьтесь пожалуйста о том, чтобы не было грамматических ошибок и несостыковок в фактах.
Удачи Вам Матроскин!
Отзыв о работе компании
Спасибо за оценку. Всегда готовы быть Вам полезными.
Отзыв о работе компании
Уважаемый Гость! К сожалению, Вы не представились... Отзыв выглядит очень печально, однако, специалисты ветеринарной клиники УНИВЕР не выезжают на дом к клиентам. В нашей клинике отсутствует помощь на дому, увы... Прежде, чем вредить конкурентам, поинтересуйтесь наличием услуг!
В любом случае, если наши успехи беспокоят конкурентов, значит дела идут отлично!
Всего Вам доброго!
Отзыв о работе компании
Самая ЛУЧШАЯ клиника на Генерала Белова! Очень ответственный персонал, цены , по отношению к другим клиникам, самые оптимальные. Очень вежливые врачи, внимательные, особенно доктор Хохлова Е.Е.
Отзыв о работе компании
Были на сколковском шоссе, врачи относятся ужасно, принесли собаку с диареей( кровяной), без всяких анализов и выяснения причины, стали колоть и ставить капельницы, и назначили эту процедуру два раза в день( нужно было 7 дней) ну и понятное дело это вышло в кругленькую сумму (35 тысяч) , сделали один день, дома собачка ходила с катетором, бегала, была жизнерадостная, на следующий день собака слегла, лапу раздуло, к ней было не дотронуться, визжала до безумия!! Сразу отвезли ее в другую вет. Клинику матроскин, и слава богу там оказались опытные врачи, которые сказали что уже неоднократно они исправляли ошибки врачей "Универ". И если бы мы еще чуть чуть подождали и дальше бы ходили на процедуры, нужно было бы резать лапу, и возможен был летальный исход. Нам прописали обычные лекарства, и мы подняли нашу собаку на ноги. А врачи в клинике универ качают тупо деньги им наплевать выздоровеет животное или нет. Если вам дорога жизнь ваших питомцев никогда не пользуетесь услугами этой вет. клиники. Они даже не позвонили и не спросили почему мы не пришли на процедуры, им просто все равно!!! В идеале закрыть бы эту контору!!!
Отзыв о работе компании
Замечательная клиника!!! все врачи внимательные и вежливые, настоящие профессионалы своего дела. спасибо большое.
Отзыв о работе компании
Были в клинике на Ген.Белова. Делали прививку кошке. Клиника не понравилась. Отношение врачей никакое, с животными обращаться не умеют (к сожалению не все животные спокойно переносят прививки, ветеринарные врачи должны обладать хоть какими-то навыками и средствами, чтобы удержать животное и сделать для него процедуру наименее болезненной), разговаривают сквозь зубы, на вопросы отвечают как будто одолжение делают. В общем больше туда не пойдем.
Отзыв о работе компании
Моему котику тоже сделали прививку перед кастрацией и он умер, сказали что проблемы с средцем и т.д., но до этого мой ктик был абсолютно здоров. Если бы я знала, что такое случится, никогда бы не пришла туда и привела собственного любимого кота на смерть. Ужас просто ужас. Как могло такое получится я непонимаю.
Отзыв о работе компании
Хорошая клиника. Доктор Кулаков Константин Игоревич продлил жизнь моему 19ти летнему, больному коту Юре на 7 месяцев. прописал ему хорошие поддерживающие лекарства, но врачи - не боги! и для кошки - это очень солидный возрас.
Спасибо большое, Константин! Вероника
Отзыв о работе компании
Хамское отношение, не знание своего дела, даже таблетку не смогли дать коту, промучили кота, кот даже прикусил язык, пошла кровь, в итоге лекарство дали на холку.Не справились с элементарной задачей.......
Отзыв о работе компании
У нас щенок овчарки был, 4 месяца, заболел энтеритом! Так вот я была в восторге от того как качественно и быстро мне вылечили собаку!!!! Рекомендую эту клинику всем друзьям!!!! Особое спасибо Сергею Николаевичу!!!! Без их помощи собака бы умерла!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Были на сколковском шоссе дом 32... Ужасное обслуживание..Врачи спят..такое ощущение что приехал туда не к врачу а телевизор посмотреть... Приезжали с кошкой с переломом лапы просидели 1.5 часа после вопроса к врачу ну когда примите на прием был мягко говоря послан...Сразу видно что врачи сидят на окладе и работать не хотят...Врач не русский зовут Ревшан если перевести то явно из сериала Равшан тоже спит и врятли у него имеется разрешение на работу.. Никому не рекомендую такое обслуживание особенно если вашему любимому питомцу плохо или больно....Если коротко то из всего перечисленного сразу видно частную клинику ПЛЮНУЛИ В ДУШУ И ПОСЛАЛИ НА Х..Й
Отзыв о работе компании
Не водите туда своих питомцев. Врачи друг другу противоречат. Как выяснелось делают не верные прививки.
Как следствие УМЕР КОТЕНОК.