ВЕТКЭТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Кулакова ул., 10, корпус1
Телефоны: +7(495)799-47-50
7 отзыва
Отзыв о работе компании
По итогу кошку усыпили.
Не верится мне, что состояние кошки так резко ухудшилось за 10 минут и что персонал клиники сделал это не осознано. Никому не хочется нести ответственность за происходящее. Мы бы и не стали предъявлять ни каких претензий, если бы сообщили ,что не смогли помочь животному. А так персонал по хитрому выдал , бедное животное хозяину. Хозяин в растерянности и с доверием , что так посоветовал врач, забрал животное. А потом сам притащил его уже в таком состояние , что единственное, что остается врачу это только предложить эвтаназию. И врачи тут совершенно не причем….
Мне очень жаль , что мы обратились за помощью к Вам. Не факт, что наша маленькая киска выжила у других врачей. Я конечно понимаю , профадаптация, всех не пожалеешь и не спасешь, но хоть какое-то уважение должно быть к чувствам людей. И то через что по вашей вине пришлось пережить мой маме достойно «глубочайшего уважения».
Всем Вашим будущим пациентом, я хочу пожелать , что б подобного рода ситуации обходили их стороной.
Бесчеловечное отношение
Отзыв о работе компании
Отвратительная клинника!колечат животных сколько хотят,лиж бы денег содрать,общаются да вежливо типа с заботой))но за такие то деньги я бы тоже так общалсябы!Да и по ценам у вас смешные цены????????в юниоре укол стоит 50р.а после 21:00 75р. а у вас в 2 раза больше!так что вот посудите у кого смешные цены!!!!!!!!!!!!!!!!!
Отзыв о работе компании
Ужасная клиника,не обрщайтесь туда,цены неоправданно завышенны.отвратительное обслуживание,врачи ужасные,не буду уточнять кто,но совеую никогда не обращаться туда.
Отзыв о работе компании
Извините, не с начала текст скопировала. Знаете ,первый раз в жизни мне захотелось поделиться и рассказать свой негативный опыт общения с ветклиникой. Прекрасно понимая, что врачи не всегда могут помочь твоему животному, но обращаясь к ним за помощью все же рассчитываешь получить человеческое отношение как к своему питомцу, так и к своим чувствам в отношение любимого животного.
В своем комментарии я бы наверное хотела обратить внимание не на профессионализм персонала т.к. не имея должного образования наверное не правильно с моей стороны как то это комментировать. А на ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ людей которые работаю в данной клинике.
В воскресенье днем я и моя мама привезли нашу годовалую кошку в данную клинику.
Кошка была после стерилизации ( Стерилизовали не в этой клинике). У нее пошел отек легких, реакция на наркоз. Поскольку клиника находится в шаговой доступности решили обратиться туда.
После осмотра кошки, диагноз подтвердился это отек легких. Врач Ванюкова Олеся Игоревна предложила кошку оставить в стационаре на 2 дня. В течение это времени они будут следить за кошкой, проведут все необходимые процедуры для улучшения состояния.
Сегодня понедельник. Моя мама пришла навестить кошку и узнать про ее состояние.
Врач Ванюкова Олеся Игоревна сообщила что состояние кошки не улучшилось, кошка не есть, кровь взят так и не удалось для анализа ( видимо из-за состояния кошки). Предложила взять кошку домой. Предположив что кошка дома , возможно , перестанет испытывать стресс и ей станет легче. И принести ее в 18 для дальнейшего лечения. При этом, сдается мне, что врач прекрасно понимала, что животное не доживет.
Не кому не пожелаю испытать то чувство, когда ваша мама звонит вам на работу и задыхаясь, в истерике плачет в трубку говорит, что ей отдали ее кошку которая умирает. Маме 56 лет!!! Переживания в таком возрасте чреваты последствиями.
От клиники до дома медленным шагом 10 минут. Пока моя мама несла, бедную задыхающуюся кошку, у нее пошла кровь из рота. Дома когда мама отпустила животное на пол было видно, что у кошки отказываю задние лапки и скорей всего бедное животное находилось уже в агонии и действительно умирало от асфиксии. Позвонив сразу врачу ( честно не знаю кто взял трубку) моей маме сообщили, что да действительно животное в очень плохом состоянии. ВРАЧ или кто то другой СОГЛАСИЛСЯ!!!
Естественно после звонка мамы мне очень хотелось услышать комментарий врача и сотрудников данный клиники.
Не буду пересказывать разговор ( Могу что то приукрасить, т.к. я была, мягко говоря в шоке что кошку отдали в таком состояние). Но единственное напишу , что врач мне сказала, что кошку они отдали в , цитирую « в стабильном ,но плохом состояние». Вопрос??? Зачем ее отдавать??? Чтоб кошка в страхе и муках умерла на руках у такого же напуганного хозяина…
По итогу кошку усыпили.
Не верится мне, что состояние кошки так резко ухудшилось за 10 минут и что персонал клиники сделал это не осознано. Никому не хочется нести ответственность за происходящее. Мы бы и не стали предъявлять ни каких претензий, если бы сообщили ,что не смогли помочь животному. А так персонал по хитрому выдал , бедное животное хозяину. Хозяин в растерянности и с доверием , что так посоветовал врач, забрал животное. А потом сам притащил его уже в таком состояние , что единственное, что остается врачу это только предложить эвтаназию. И врачи тут совершенно не причем….
Мне очень жаль , что мы обратились за помощью к Вам. Не факт, что наша маленькая киска выжила у других врачей. Я конечно понимаю , профадаптация, всех не пожалеешь и не спасешь, но хоть какое-то уважение должно быть к чувствам людей. И то через что по вашей вине пришлось пережить мой маме достойно «глубочайшего уважения».
Всем Вашим будущим пациентом, я хочу пожелать , что б подобного рода ситуации обходили их стороной.
Бесчеловечное отношение
Отзыв о работе компании
в Юниоре мне собаку угробили, кобеля 7 лет. Так прооперировали, что сепсисом кончилось, и вежливые все очень. Анализы показывали начало сепсиса, собака загибалась, а врачи трындели, что все в порядке.
Отзыв о работе компании
Спасибо большое Паньковой Светлане Александровне,несколько лет не могли вылечить кошку и поставить диагноз,она очень помогла!Спасибо!Компетентный,добрый доктор,не смотря на юный возраст!
Отзыв о работе компании
Извините но поверхностные и обобщенные замечания не отражающие фактов по работе клиники рассматриваться не будут! Если у Вас есть конкретные претензии и замечания тогда формулируйте их корректно или обращайтесь по адресу vetketstrogino@gmail.com и они будут рассмотрены в индивидуальном порядке!