ОПТИМА ВЕТ - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Южнобутовская ул., 55
Телефоны: +7(495)715-42-63
10 отзыва
Отзыв о работе компании
добрый день. хочу выразить свое крайнее недовольство работой кассирши оптима вет по адресу южнобутовская дом 55 сегодня 04.03.2014 мы с моей девушкой приехали сделать плановую прививку нашей кошке. приехали мы в 21:55 и нам девушка, которую я не знаю как зовут у нее не было опознавательных знаков на одежде, сказала что после 22:00 двойная такса. на что я ей сказал что сейчас без 5 минут 10. а она сказала что на ее компьютере время уже 21:59, хотя в отделении весят часы даже не одни а две. которые утверждают что мои часы говорят правду. на что она нечего не ответила и ссылалась что ее компьютер говорит правду. в общем я крайне не доволен работой клиники. и работой именно этой девушки...аа еще один факт. мы оплатили прививку после того как его сделали. его делали 5-6 минут. и кассовый апарат выдал нам время 22:01. т.е. она нагло нам соврала и содрала с нас двойную таксу
Отзыв о работе компании
Вчера 03.08.2012 в 17:00 нашему коту стало тяжело дышать(резкие вздохи) повезли в эту клинику .Врач(Басов Е.Г.) осмотрел его и сказал что кот здоров,взял 250рублей и отправил домой!!!!! Дома через 3 часа коту стало еще хуже и мы сразу повезли его в другую клинику.Там вреч сказал что время упустили!!! Короче кот умер у нас на руках в огонии в 22:00 от того что у него был отек легких!!!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ "Оптима ВЕТ" ЧТО ПОСТАВИЛИ ПРАВИЛЬНЫЙ ДИАГНОЗ,А ОСОБЕННО -БАСОВУ ЕВГЕНИЮ Г.!!!!!
Отзыв о работе компании
Спасибо огромное Епифанцевой Евгении Михайловне,не первый раз к ней обращаемся,всегда помогала и спасала нашу собачку!
Отзыв о работе компании
Супер мини чихуахуа утром после прогулки собака стала сильно кашлять , Отказалась от еды и до обеда кашляла все время. Пошли в Оптима вет врач принимал Кузнецов Михаил Александрович , он посмотрел послушал и сказал что собака простыла. Назначил антибиотик и микстуру и о чудо через 30 минут после лекарств собака перестала кашлять совсем. Стала кушать и снова была веселой. Отличные врачи. Имею 2 собак той терьер мальчик 9 лет и супер мини чихуахуа 11 месяцев. Так вот в этой клиники нашего тоя врачи спасали уже два раз от смерти.
Первый раз клещ укусил собака практически была при смерти лечил ( Морозов Илья Юрьевич ) и второй раз объелся курицы украл со стола и собаку раздуло страшно, газы не отходили. ( лечил Басов Евгений Григорьевич ) Так что мы очень благодарны врачам этой клиники! Спасибо большое. А то что врачи ошибаются так они тоже люди а не волшебники.
Отзыв о работе компании
Спасибо большое за отзывы!!! Находимся в откровенном шоке от прочитанного!!! Абсолютно точно в эту клинику обращаться не будем!!!
Отзыв о работе компании
Трудно подобрать слова и тем более быть вежливым.Посетили данную клинику первый раз 3 числа,где нам поставили диагноз бронхопневмония..Не хочу расписывать последующие поездки в клинику и их результаты,расскажу про последнюю
ПРиехал днем,котик совсем поплохел...укололи опять множеством препаратов и сказали вечером приехать на капельницу.Я не вернулся ,а поехал в другую клинику со всеми результатами и назначениями,где посмотрев на это врачи просто офигели...никакой нет бронхопневмонии и почечной недостаточности(последний диагноз в ОПтима Вет)2 часа осматривали кота,делали узи и рентген.Почки в полном порядке.Рентген показал жидкость в легких и инородное тело в кишечнике.Что можно было нащупать руками без узи рентгена.Сказали что капельница убила бы кота и срочно нужно выкачивать жидкость.У них не оказалось такого оборудования(вентиляция легких) и сами позвонили в другую больницу и попросили хирурга нас принять.Мы поехали туда(кстати в этой клинике не вязли ни копейки за 2 часа мучений с котом)а отправили со словами Держитесь и выздоравливайте..глав врач даже попросил позвонить и сказать что и как,потому как проникся и было ему жаль по настоящему.в час ночи мы поехали в 3 больницу где так же осмотрев подтвердили что жидкость в организму(как оказалось 400мл гноя выкачали)и инородное тело,которое вышло сегодня.Анализы на вирусный перетонит пришли отрицательные!Вот он по сей день в стационаре.Идет на поправку.Сказали что все это легко было избежать если бы сразу осмотрели профессионально и выявили причину.В больнице сутки стоят 10000р он там уже 4е лежитлекарства и рентгены.Все вышло в приличную сумму которую я выставлю Оптима Вет.Дело не столько в деньгах сколько в том что кот чуть не умер.
Отзыв о работе компании
Не советую обращаться к доктору Кузнецову М.А.!!!!!
Моя собака плохо себя почувствовала, на второй день обратились к доктору Кузнецову в вет кабинет на нагорной.три дня нам не могли поставить диагноз!!!!но при этом собаку лечили!!!ОТ ЧЕГО???Нв третий день мы услышали : ЭТО ЛИБО ЧУМКА ЛИБО СПЕРМОТОКСИКОЗ. Это у собаки в 6 месяцев????Поехали в клинику Шанс в лабораторию делать анализ на чуму. оказался отрицательным, решили посетить доктора в клинике шанс.Врач сразу без рентгена сказала что у собаки больной живот!!!рентген лишь все это подтвердил.На поставленный диагноз Кузнецовым, врач сказала я давно уже ничему не удивляюсь, но такое слышу первый раз!!!попросила привезти анализ крови сделанный в кабинете у Кузнецова!Когда я ему сказала что у нас нет чумы он такой спокойный ответил: ЗНАЧИТ СПЕРМОТОКСИКОЗ!!!Ругаться я не стала, не вижу смысла в этом...радует одно что возможно нам удастся еще спасти своего питомца!!!Уважаемый "врач" Кузнецов М.А., люди которые обращаются к Вам, идут за помощью!!!хочу заметить не за бесплатной!!!Мы сами не можем ставить диагноз, для этого у нас есть Вы!!!Я понимаю что случаи бывают разные легкие и тяжелые, болезни мутируют и т.д. но все же...от чумы и спермотаксикоза больной живот у собаки я думаю можно определить!!Если у Вас нет возможности сделать ренген,не можете поставить диагноз- не стесняйтесь посылать пациентов в другую клинику! Не надо терять драгоценное время!!!Питомцы наши это наши дети!!! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПОТЕРЯТЬ СВОЕГО ПИТОМЦА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К КУЗНЕЦОВУ !!!!!!
Отзыв о работе компании
Я обливаюсь слезами, но не написать я не могу. Этот отзыв для тех, у кого любимое домашнее животное - член семьи, радость детей и взрослых. И если вдруг у вас случилась неприятность, если Ваш друг заболел- НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ.
Была у меня тойка Ириска, очень чудная девчонка.... ей всего было 10 месяцев, и вот, позовчера, неудачно прыгнув, она сломала лапку. Так мы попали в ОБИТЕЛЬ ЗЛА, в компанию юных делитантов - ВЕТЕРИНАРНУЮ КЛИНИКУ ОПТИМАВЕТ, ЧТО НА ЮЖНОБУТОВСКОЙ, 55.
Перед операцией, МНЯЩИЙ ИЗ СЕБЯ ВРАЧА КУЗНЕЦОВ МИХАИЛ АЛЕКСАНДРОВИЧ, ОН ЖЕ ДИРЕКТОР ЭТОЙ ПОМОЙКИ уверял меня что нынешние наркозы таковы - что не приносят никакого вреда животным и с моей собакой все будет хорошо. С его слов, операция на лапку прошла успешно, собаку мне отдали, естественно под наркозом. Я прилетела домой уложила малявку, напоила и все время была с ней, она отошла, но была сонная. А утром, проснувшись - я поняла что ИРИСКА УМЕРЛА!!!
Первым делом я позвонила в клинику (перед операцией монстр КУЗНЕЦОВ М.А. уверял, что он круглосуточно на связи с хозяивами животных, через администратора), где мне сказали, что сейчас Вам доктор перезвонит - посмотрите на часы - до сих пор мне никто не перезвонил. И видимо уже не перзвонит. А значит девиз этой конторы - срубили бабла - и до свидания! На все наши звонки туда нам отвечали - доктор занят, мы передадим, делайте вскрытие-доказывайте, что мы виноваты......и самое страшное - "Мы считаем ,что собака у вас замерзла, мы не виноваты".
Решив разбираться с этим до конца - я взглянула в чеки, и что вы думаете??? -это не чек, это подобие чека- отвод глаз, "аля чек". На самом же деле на чековой бумаге распечатка моего ФИО, клички собаки, название услуг и конечно же цены!!! Ни ИНН, ни номера чека- НИЧЕГО. И вообще - это не кассовый аппарат. Естественно, никакого договора со мной заключено не было, никакого приходника не выписано, что и будет являться для них ловушкой, не отмоются, ОБЕЩАЮ!!!!
Уважаемые хозяева своих любимцев - берегите их, не жалейте своего времени - ищите достойные клиники и выезжайте из Бутово к профессионалам!! Обходите стороной эту клинику, пожалейте своих питомцев.
Отзыв о работе компании
Видно, рано я сделала выводы о врачах и клинике. Не прошло и недели как котик умер. Диагноз - почечная недостаточность. А ведь врачам были известны результаты первичных анализов, да вот только об этом умолчали. Как выяснилось полный курс антибиотиков кот не прошел, по выписке анализы сдать не предложили. Антибиотики не прописали. Дома ему становилось все хуже и хуже. Помчались снова в Оптима Вет. Наконец предложили собрать мочу и кровь. По прошествии суток нам наконец объявили диагноз болезни. Я уж склонна думать, что его не лечили, а просто выкачивали с нас любыми способами деньги, всячески поддерживая его состояние глюкозой и натрий хлоридом.Всегда ,когда я хотела поговорить о болезни котика,о планах лечения у горе-ветеринаров находилась масса поводов избежать разговора. Эффект от такого лечения на лицо. Люди будьте бдительны не повторяйте чужих ошибок! И Бог убереги ваших любимцев от таких вет. клиник. Сегодня утром похоронили Мурзика. Плачем. Это большая потеря для нашей семьи.
Отзыв о работе компании
Здесь никто ни за что не отвечает..., милый мой Михаил Александрович, пора бы вырасти и начать отвечать за качество оказанных вами платных ветеринарных услуг перед хозяевами, в противном случае вы не будете вылезать из зала судебных заседаний, впрочем там скоро и увидимся, до встречи....