Турфирма Феерия мандрив - отзывы сотрудников и клиентов
Отзыв о работе компании
Обещали тур в Великобританию, оформление визы, тянули до последнего и отменили поездку.
Не было извинений, издевательски отправили к юристу,если я имею претензию. Директор даже не вышел на связь.
Ложь и потраченное время.
Отрицательные стороны
Одни минусы
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Тільки закінчився тур, емоції прийшли до тями , пишу з усіма + та -
Почну з того що мені продали тур на одну дату , з готелем в *** в Макарській, отель був не просто так вибран бо там було 2 басейна , можливість отримати лікувальні процедури , відгуки дуже хороші про цей готель , тому довго не думаючи я оплатила бронь в 200€ ,залишок повинна була заплатити уже гіду , це дуже добре в теперішній час
За дві неділі до мого туру зі мною зв’язується Феерія Мандрів та каже що цього заїзду не буде ? Які варіанти ? Їхати раніше , на інші дати , в готель ** і зовсім не там територіально а в Башка Воді , готель з ДУЖЕ поганими відгуками, знаходиться у тихому тихому селі ? а і ще….головне доплатити за це 100€ ?
Якщо не хочу , то є варіанти на мої дати, але вони стартують від 1000€ і це авіа…і це тиждень ) мій тур коштував 700€
І я потрапила у пастку … мої кошти вони не віддають , шо хочеш то й вибирай , не хочеш не їдь ….
І я вибрала село ** без басейнів та з самими поганими відгуками і ще й доплатила за це 100€ ☹️
Неприємні ситуації продовжувалися на кордоні , проблеми з документами у водіїв і нас там протримали 7 годин …
Я ЧЕСНО ДУЖЕ хотіла просто повернутися і все …
А і ще , сами тому ми не потрапили на екскурсію до Будапешту та купальні , яка була прописана у програмі ?
Автобус як мені здалося дуже не вдало вибраний , трясло так…особливо по дорозі зі Львова до Мукачиво і по Будапешту , думала що кішки повипадають ?
Водії максимально старалися виконувати наші забаганки, коли їхали на зворотньому шляху зробили не можливе і вспіти доставити людей у час на потяг , за це велике Дякую ???
Можу сказати цей відпочинок все одно вважаю вдалим , ми жили практично у лісі, їжа була так собі тому не вдалося набрати зайві кілограми , дуже дружня ,позитивна , компанійська група була зібрана , гід Христина усі моменти які могла вирішувала ,позитивний настрій і гарний настрій був завжди ,видно що полюбляє те що робить !! !
Дуже сподобалась екскурсія у Дубровнику та в Егері
А от Тригер , Спліт ну дуже сумний екскурсовод , який розчарован у історії не дивлячись на те що він саме її нам повинен донести …
Є над чим працювати
Отрицательные стороны
Перевізник
Не все з запланованого сталося ( не було Будапешту зовсім ) проїхали мимо
Купуєш кота у мішку
Положительные стороны
Гід Христина
Програма екскурсій
Єкскурсія Дубровник Егер
Гарний відпочинок на морі
ТАЙМІНГ
Отзыв о работе компании
Покупала тур « Семь чудес Португалии» в июле месяце -выезд 29 сентября- при покупке тура говорили что места распределяются согласно поступившим заявкам. Оказалось место в последнем ряду, хотя впереди ехали люди, купившие тур в августе. По приезду пыталась выяснить этот вопрос - но все кивают друг на друга - Татьяна Жарова - менеджер направления-на агенство - Алена - на нее. Врут и не хотят признавать свои ошибки.
Думайте , стоит ли обращаться к ним , если врут в мелочах.