ТурПартнер - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, улица Ярославов Вал, 38
Телефоны: 04-42-22-88-11
Компания ТурПартнер и ее специалисты помогут вам в оформлении визы и организации поездки. Обратившись в компанию вы сможете не беспокоится об организационных моментах. Компания позаботится обо всех вопросах которые могут возникнуть в ходе тура.
14 отзыва
Отзыв о работе компании
Сделали справку о доходах так, что у меня получилась нищенская зарплата! Раньше здесь работали профессионал, сейчас набрали простите, идиотов, которые бланк напечатать не могут! Деньги конечно мне не вернули, ссылаясь, что это в посольстве неправильно разглядели. Агенство испортилось, не рекомендую! Останетесь без визы и денег!
Отзыв о работе компании
Открывала визу в Австралию и Новую Зелландию для всей семьи. Я осталась очень довольна работой компании!!! Девочки сработали четко, быстро, проффестонально!!! Рекомендую всем обращаться к ним за помощью! Отдельное спасибо Марии Билой! Успеха Вам!!!
Отзыв о работе компании
Документы дали с ошибками. Заверили, что виза будет 100%. По факту, визу в США не дали. Визовую историю испортили.
Отзыв о работе компании
Третий год сотрудничаю с компанием. Довольна профессионализмом, качеством и своевременностью.
Спасибо Вам!
Отзыв о работе компании
Подавала на визу в Канаду сначала сама. Получила отказ, решила подать черкз компанию Турпартнер. У меня были уже все документы (готовые и с переводами), причину отказа я тоже объяснила им. У меня были сжатые сроки, так как билет на самолет уже был куплен, я попросила, можно ли ускорить ли процесс. Ребята согласились, отнеслись с пониманием. Но по факту, обрабатывали документы 4, а не 3 дня, как указано в контракте. И это при том, что все уже было готово, заверено, переведено и отправлено им. После отправки документов наконец, через день мне позвонили с посольства со словами «мы же уже вам отказывали, указали причину, почему ничего не изменилось в документах?», и я по телефону объясняла уже свою ситуацию, благо чему и получила визу. Женщина из посольства дала понять, что компанией я восользовалась зря.
В общем обидно, и за 3 тысячи гривен, которые даже пересылку не включают. Не стоят они своих денег совсем.
Кстати, на счет работы компании тоже есть вопросы. Часто бросали трубку, не перезванивали, о том, что дали визу, сообщили на 3й день! К сожалению, я об этом поздно узнала. Так это при том, что по-человечески просила раньше.
Отзыв о работе компании
Подавал на визу в США после отказа.На заполнение анкеты ушло более недели.На подготовку к собеседованию-15 минут.Уверяли,что переживать не за что,документы в норме.В итоге-повторный отказ.Сложилось впечатление,что агенство Турпартнёр только создаёт видимость работы.А результат зависит на прямую от настроения офицер,который проводит собеседование.Очень жаль за потерянное время,деньги,а самое главное-надежду(((
Отзыв о работе компании
Это самая ужасная и отвратительная компания. Не рекомендую, не порте себе жизнь этими оленями. Тут все положительные отзывы за деньги. Я давно хотел получить визу в США и я начал делать визовую историю, поскольку все утверждали что в посольство США с голым паспортом нет смысла идти. Я два года делал визовую историю, был практически во всех странах Евросоюза и не только. Для того чтобы меня толком проконсультировали обратился в интернет где мне и выдало номер телефона их фирмы "Тур-Партнер". Я созвонился, поговорил и они рассказывали что всё гуд, поскольку у меня шенгенские визы есть, обычные тоже есть, дальние авиа перелёты по 11 часов тоже есть. Я к ним пришёл и они меня убедили для верности скатать ещё в Канаду, ну что бы наверняка. Мол Канада хорошо сейчас визы открывает и с моей историей и зарплатами у меня 95% что я получу визу, мне про получения вообще не стоит беспокоится. В итоге я предоставил все документы и все они официальные и не было никаких "липовых документов". В итоге я получил отказ где офицер поставил галочки что я почти по всех пунктах пролетаю(( Я поругался с этой шарашкиной конторой и ушёл от них. Спустя пару месяцев я летал в Таиланд на две недели и спустя пару месяцев пошёл в посольство США. Подготовил документы поставил на счёт 8000 долларов. Вообщем документы в идеале были. Но офицер посольства США первый вопрос у него был:"цель визита?" я сказал ему туризм. И второй его вопрос был:"В Канаду тоже по туризму собирались поехать?" я ему ответил да. И он сразу сказал:"Сегодня я не могу открыть вам визу в США". Вообще не спрашивал ни с кем я лечу, куда я лечу, где я работаю...тупо ничего(( Потом я консультируясь с другими специалистами слышал только одно:"Те кто открывали вам визу в Канаду сильно напортачили". Та мать вашу я три года делал визовую историю чтобы вы мне её уничтожили дебилы сраные. Что бы вы там все сидели в Украине всю жизнь.
Отрицательные стороны
- Очень много
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Не тратьте свое время и силы на "работу" в этой фирме !!!
Ужасное отношение руководства к работникам, постоянная миграция кадров.
Менеджеры, работающие с клиентами, вообще не имеют опыта в туризме и визах и даже никогда не были за границей.
На собеседовании обещают одно, а в итоге просто ищут дешевую рабочую силу.
Всех, кто был официально оформлен, заставили написать заявление на увольнение по собственному желанию и работать неофициально.
Работники, которые еще там остались, говорят что их заставляют подписывать договор о работе в благотворительной организации, чтобы не платить налоги.
Отзыв о работе компании
Хотел поехать в Испанию думаю проблем не должно быть( был в Чехии, Швейцарии. директор фирмы). Обратил в Tourpartner за визу. Они так помогли что посольство отказало из-за:" бронирование гостиницы не подтверждено) . Звонил в компанию они вину не признают но предлагает повторно подать документы бесплатно! но какой смысл??? Обратил в общество зашиты прав потребителей, их не нашли(Они смыли. на веб сайте нет адреса)
Не честная компания! ни кому не советую!
Отзыв о работе компании
Крайне НЕ СОВЕТУЮ!!!
Подавала на канадскую визу. У меня нормальная визовая история(Америка, Шенген), друг в Канаде, который бы без проблем выслал приглашение. Но мне «посоветовали» подавать на туристическую визу. Причем просить тур. визу на месяц! Бронировала все отели и перелеты компания. То есть с, конечно внушительным, но не достаточным количеством средств на счету(как для туристической, а не для гостевой поездки), и абсолютно не оплаченным туром по их мнению у меня был шанс получить туристическую визу?!На МЕСЯЦ!?!? Они нашли у меня в справке ошибку и не исправили ее(что для решения консула было тоже не мало важно). И кстати, мне про мой отказ сказали только после того, как прошло уже явно больше времени, чем должно было, и я сама им написала, поинтересоваться, как же там моя виза…
Ребята реально не понимают чем занимаются. В следствии уже нашла отзыв их бывшего сотрудника, который писал что в этой компании только выкачивают деньги с клиентов, а услуг как таковых не предоставляют. Теперь понимаю, что это реально правда.
Может с визой в Египет, Китай или Индию они и справятся, но Америка, Канада или Шенген – это явно не их уровень.
И была еще отдельная история со справкой с работы, но там уже и я виновата, что повелась на их развод.( по этому, если вы уже заказали у них пакет услуг, не советую еще заказывать какие либо документы, которые «делает» эта компания за дополнительную плату).
Теперь, после такого феерического отказа, у меня вообще нет шанса поехать в Канаду. Лучше б сама подавалась...
Отзыв о работе компании
Раньше в компанию обращался часто,а сейчас не хочу,даже на первом этапе, общение ужас.
Отзыв о работе компании
Обойду десятой дорогой! Именно то что можно сказать об этой конторе!!! Хотите сберечь свои нервы и главное деньги- обходите эту "компанию"!
Делала визу в Ирландию, заплатила 1300 за услуги и 60€ за сбор. Визу помогала открывать менеджер Екатерина, которая более менее понимает что делает, но в скором времени её делами начала заниматься некая Ирина Подрезова, человек, вообще не понимающий о чем речь, на каждый мой вопрос отвечала "я уточню и перезвоню", никто не перезванивал. На почту пишешь - безответно, хотя я не раз наглашала на том, что виза мне нужна как можно быстрее, 26-28 августа. С трудами подали мы визу и ждали результат в строк. Виза изготавливается 10 рабочих дней. Работа менеджера проверять готова ли виза и при первой же готовности забрать и отправить её клиенту. Через 10 раб дней ирина монотонным голосом сообщила, что виза не готова. Хотя визы готовяться, повторюсь, 10 рабочих дней! На 12,13, и 14 день я услышала тот же ответ. Эта поездка была очень важной, так как я летела по бизнесу, и многие мои коллеги потеряли билеты и брони отелей из-за того, что моя поездка сорвалась. На 15й день я начала искать самостоятельно информацию о готовности моей визы, и нашла её на официальном сайте посольства Ирландии на 21е августа (тоесть на 10 рабочий день, все правильно). Звоню я 29го этой ирине, с вопром "моя виза готова"? Она мне отвечает, извините но нет, и только после того как Я сообщила, что виза готова - её забрали и отправили мне. По факту паспорт был готов 21го, как раз на мою поездку 26-28, но я его получила только 30!!! На все мои претензии я получила один ответ " нашей вины нету, просто в ваш паспорт 5 дней вклеивалась виза. Мы бы и сами увидели что виза готова 29го, как раз проверяли". Я получила практически простроченную визу с 24.08-05.09, деньги конечно же никто возвращать не хочет! Когда виза была готова по факту они у консульства узнать не смогли, (в паспорте виза с 24го), но вклеивалась она 21м августа, но девчонки решили что вины менеджера нету. Они просто не проверяли готовность визы, либо даже не знают как это делать! На все ваши притензии готовтесь к тому, что Вам будут спокойным голосом отвечать "извините, ничем помочь не можем"! Менеджера НЕ КОМПЕТЕНТНЫЕ вообще!!! Нулевые я б сказала, на вопросы и сообщения реагируют с десятого раза, ищут в гугле наверное перед ответом! Главное счет Вам выставлят сразу! Обходите "тур-срывателя" стороной, иначе потеряете свои нервы, деньги и получите сорванную поездку!!! Обойду десятой дорогой и Вам советую!!!
Буду жаловаться дальше!!!
Отрицательные стороны
- Сплошной минус
Положительные стороны
- Вежливо отвечают, что ничем не могут помочь, когда накосячат
Отзыв о работе компании
Выкачивание денег с наивных людей. Это абсолютные дилетанты не предоставляющие вам не какой ценной информации, и на против они дают вам ложную, неадекватную информацию. К примеру одному из их клиентов они порекомендовали указать официальную зарплату в анкете, аргументировав это тем что размер ЗП это не важно так как главное наличие собственности. В итоге человек указал ЗП 4000 грн. Что естественно безмерно мало для путешествия в Штаты. Ну и стоит отметить, что собственность в анкете, по моему, не указывается. В итоге человек получил отказ. Сотрудник этой шаражки мне откровенно лгал о предоставляемых ими услугах до того как я передал им деньги. Мне обещали поведать какие именно офицеры работают в посольстве как каждый из них себя ведет и какие вопросы у каждого в приоретете, каму и что лучше отвечать, а в итоге за свои деньги я получил заполненную не полностью анкету, и совет не волноваться. На вопрос а как же обещание вашего сотрудника мне ответили что он ошибся и наверное не компетентен в этом вопросе. После оплаты вас будут игнорировать и если вы не станете им о себе напоминать они вообще ничего делать не станут. Звонил и приезжал по несколько раз. Не в коем случае не отдавайте этим мошенникам деньги, в ютубе на много больше информации чем они вам предоставят.
Ну и на последок, не верьте позитивным отзывам об этой организации, они сами их и пишут.
Отрицательные стороны
- Лож во всем, некомпетентность и безответственность.
Положительные стороны
- Плюсов нет
Отзыв о работе компании
Друзья! Крайне не советую эту организацию. Сам начитался о них хороших отзывов, обратился. Сопровождение отвратительное. Никаких советов по правильной подготовке документов не дали, чувствовалась некая некомпетентность, в итоге отказ по визе. Контора просто выкачивает деньги, подавайте документы сами, не ведитесь!!!