Туристическое агентство Отдых на все 100% - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Харьков, ул. Сумская, 39/8
Телефоны: 05-77-62-72-02
Отзыв о работе компании
Шарашкина контора! Взяли деньги за билеты в купе, а поселили в плацкард. Деньги не вернули!!! Менеджеры хамят, и заявляют, что им никто ничего не сделает, пожтому жаловаться на них не имеет смысла!!!!. Не рекомендую и надеюсь, что их ликвидируют, слишком мгогих они уже достали!!!
Отзыв о работе компании
Никогда не обращайтесь к ним,после предоплаты игнорировали вопросы более 6часов,отказывались дать документ с печатью,за неделю до тура еле выдавили с них что не набрали группу и отменяется,потеряли на билетах и поиске в другом месте.еле вернули предоплату после 4х дней и не всю.забрали нервы,время и деньги,испортили отпуск и планы.пустая реклама туров (другие такой набирают быстро) чтобы отменить и снять с вас деньги
Отрицательные стороны
отменяют туры и снимают с вас деньги
Положительные стороны
заманчивые туры и цены
Отзыв о работе компании
Приехали с Сорочинской ярмарки. 2-30 ночи. Такой поездки не помню. Полный шок. Туда добирались 6 часов вместо 3. Обратно водитель отказался остановить по ходу движения и высадить пассажиров. Полное хамство. Причём, кому то останавливал, остальным отказывал. С самой дикой мотивацией. Я была с ребёнком- инвалидом, и с большим скандалом с нами вышло много экскурсантов. Автобус 23-23. Прошлая наша поездка была в Харьков. Проблем не было. Все отлично организовано. И водитель останавливал по ходу движения, где просили. А 23_23 полный неадекват. В 2-30 ночи. Очень страшно на следующую поездку попасть к этому водителю.
Отрицательные стороны
Неадекватный водитель автобуса 23_23
Положительные стороны
Поездка в Харьков очень понравилась
Отзыв о работе компании
в конце февраля 2021 поехать из Харькова вдвоем в Соледар ( солевые шахты) и Бахмут (завод шампанских вин). прозвонив по отдельности эти предприятия, не удалось забронировать одну из экскурсий из-за отсутствия свободных мест (на 06.03.21). на следующий день увидели в интернете рекламу с туром все включено в эти места.
позвонили сюда 01.03.21, нам ответили, что есть свободные места на 13.03.21. по стоимости было на 200 грн с человека дороже, чем ехать на машине вдвоем (проезд, входные билеты, дегустация). посчитали разницу незначительной, взамен сервис, рассказы и не о чем не думаешь… оператор сказал на следующий день скинуть предоплату 30%, а остаток за 2 дня до выезда.
так и сделали, сидели в предвкушение 10 дней.
за 2 дня до выезда (11.03) повезли в турагенство остаток суммы, девушка их взяла.
потом начали задавать организационные вопросы, на что услышали шокирующие ответы, что вы там особо не рассчитывайте, т.к экскурсия может не состоятся из-за того,что мало желающий….
как так, почему не предупредили заранее,что экскурсия может состоятся только в том случае,если полный автобус собирается? мы бы на вас не расчитывали, и не отменяли бронь, когда планировали самостоятельную поездку… за что вы берете предоплату в таком случае? туристы в Египет тоже не летят, если самолет не полный? и вы их тоже предупреждаете за 1 день??? не думаю.
в итоге 12.03.21сообщили что не состоится поездка.никто не извинился, предложили поехать на Сорочинский ярморок, Карл! деньги пообещали вернуть в течение 5-ти рабочих дней.
начали звонить в Соледар и Бахмут-нет свободных мест.
в итоге потеряно 3 недели времени, нервов.
поехали своим ходом через неделю.
категорически не рекомендую Отдых на все 100, т.к они ни за что ни несут ответственности, и вас просто кидают.
Отрицательные стороны
сплошные минусы
Положительные стороны
нет
Отзыв о работе компании
Пользовались услугами 2 раза!!!И оба отвратительно!!!Ехали с ребёнком .ПОЗВОНИВ В ФИРМУ И УТОЧИВ СРАЗУ !!!Что с нами едет ребёнок и какого возраста "милые " девушки сказали что он без проблем может ехать с нами без оплаты и без предоставления места.Когда при посадке нас оформляла экскурсовод без проблем сказала где наши места и ещё уточнила про факт что мы с ребёнком .Но когда мы зашли в автобус и заняли свои места ...какого то открыл рот водитель и начал орать на нас про то что мы не соблюдаем правила перевозки и бла бла бла ...И как мы вообще это представляем .На то что нас об этом не предупредили и мы уточняли он и слушать не хотел .Второй раз ехала бабушка с ребёнком .При бронировани 2 х мест (бабушка+ребёнок) повторили 3 раза что с маленьким ребёнком !!!При посадке экскурсовод даёт 1 место у окна отдельно ,второе на другом ряду в микроавтобусе мерседес спринтер .
Положительные стороны
- Нормальный экскурсовод
Отзыв о работе компании
Мне 10 лет экскурсию в Артемовск выбирали с мамой. Никаких опасений и сомнений не было. Мне хотелось посмотреть и попробовать самой походить босиком по соли где-то очень глубоко под землёй и посмотреть как наливают шампанское в бутылки, попробовать вкусненькое!! Но меня, несмотря на то, что мы узнавали заранее в экскурсионной компании и нам обещали, что ребёнку с мамой можно, тем более был выходной день и там техника особо не ездила, на Артёмовский завод меня не пустили. Я всех ждала в автобусе-спала. И еще хочу сказать, что в поездке не предусмотрены были остановки для приёма пищи. Уважаемые взрослые, подумайте о таком необходимом бытовом вопросе как еда в путешествии! Но всё равно, даже от одних соляных пещер я получила столько эмоций, фотографий, полезных сувениров, что хватит очень надолго! и одноклассникам было что показать и рассказать! Спасибо!