Бюро путешествий Ольга - отзывы сотрудников и клиентов

Отрицательные стороны

Данная организация работает только на благо себе. К сотрудникам относятся потребительски, не за что увольняет, когда им надоедает ваше присутствие, Начнём со сборов, которые они включают в стоимость билета, при чем билеты они любители исправлять через одну знаменитую программу. К примеру билет 2000₽, а БПО Ольга возьмёт с вас не щадя все 5500₽. Разница между тарифом Авиакомпании и билетами купленными в данной шараге 3500₽, что и является сервисным сбором БПО ( агенты каким то образом должны это втюхать пассажиру)- этот развод! Говоря о стажёрах-это бедные девочки которые приходят на обещанную зп в 45000,а уходят с минусом в Кормане, тк на них вешают все косяки и штрафы. Условия работы сравнимы с гистапо!!! Причём сами же руководители пьют кофе на рабочем месте, в кассе.При этом требуя от сотрудников объяснительные, за нарушении дисциплины. Сами руководители - бывшие водители!Отбор персонала строго по внешним данным ( отбор ведёт Олег Точаев

Отрицательные стороны

Фактически все отрицательные отзывы о работе в аэропорту Домодедово!!! Если у вас реально задница, и вы не можете найти работу, тогда вам сюда! Но знайте, что обучающему персоналу будет на вас параллельно! На собеседовании вам говорят о том, что вас обучать будут всему, а по факту, вы как тупица сидите и ни фига не учитесь, а смотрите и ждёте пассажиров. Есть там одна большая Тетя Ира Казакова!!! Это просто отстой!!!! Это трэш!!! Слов не хватит описать ее халатное отношение к кассирам, к стажерам, да вообще к организации вцеллм. Ей просто пофигу! Вечно худеющее животное! Сколько бы раз к ней не обращалась, всегда оставалась наедине со своими проблемами. Начеты-легко! А вот обучить бы новеньких, не, она об этом не слышала! Так что, я остаюсь при своём мнении! Только если приперло, и у вас есть опыт работы в программах по оформлению авиабилетов, тогда вам в БПО в Домодедовский аэропорт. Если же вы ноль в сфере авиации, знайте вами там никто заниматься не будет. Исключения ст агенты и сами кассиры, на крайняк помогут.

Отрицательные стороны

Унылая шарага с абсолютно неадекватным (мягко говоря) начальством с завышенным ЧСВ. Тот случай когда говорят "из грязи в князи". Абсолютное игнорирование трудового кодекса, Вы можете быть выброшены на улицу в любой день, без зарплаты, на Вас навешают кучу вымышленных косяков и если Вы не уйдете без претензий Вам пригрозят пакостной записью в трудовой книжке - это как минимум! Коллектив из приезжих заробитчан, готовых сдать тебя начальству по любому поводу за похлопывание по щеке. Урезание зарплат, штрафы, скотское отношение, гнилейший коллектив и адская текучка, не успеваешь запоминать как кого зовут! Я сменил много компаний но такого трэша я не видел нигде! Все, кто попал в этот ад - бегите глупцы, пожалейте себя и имейте хоть чуть чувства собственного достоинства! Устройтесь в нормальную компанию с белой зарплатой и соблюдением трудового кодекса! А всем кто хочет попробовать свои силы в БПО - я снимаю шляпу, ибо россияне всегда славились своим самопожертвованием, но было бы за что! Явно не за это болото!

Отрицательные стороны

Пишу от имени клиента компании. Обслуживали в Аэропорту Шереметьево. Опоздала на рейс, хотела обменять билет на другое время или купить новый у Аэрофлота. Сотрудница претварилась (судя по всему намеренно, в выгоду себе) что она представитель Аэрофлота и предложила мне купить билет. Купила. Затем на квитанции выяснилось, что сотрудник собрал дополнительный сбор размером в 3000 рублей!!!Возвращаюсь к кассе, на кассе уже другая сотрудница, деньги возвращать отказались, ни за билет, ни за сбор. По сути, нам ничего не рассказали, но продали билет, видя что человек психологически готов его купить, так как опоздал на рейс и пережил стрессовую ситуацию. Написали претензию на имя директора, но ставить печать агентство на ней отказалось, или как-либо расписываться за то, что приняли документ, хотя это неправильно с юридической точки зрения. Я уже не говорю о том, что кассир изначально мог нас предупредить о том, что это не авиакомпания, а бюро путешествий, и что за свои услуги они берут коммиссию. Это безобразие!

Отрицательные стороны

Работала в данной организации несколько месяцев, но за это время компания показала свое отношение к работникам. Условий абсолютно никаких! Ты сидишь сутки на смене, с 9 утра до 9 утра, за это время у тебя есть перерывы, каждые 2 часа по 15 минут, ночью выделяют 2 часа на сон, при том, что спать негде , а на перерывы негде даже попить чай, так как нет ни стола для приема пищи, нет даже стула , чтоб во время обеда положить туда тарелку или кружку , ты просто выходишь из кассы и стоишь в проходе и ешь , в одной руке ты держишь свою еду, в другой чай...ну а дальше разбирайся как хочешь...хоть на пол садись и ешь. Я уже молчу о тараканах, которых столько, что они по твоему рабочему столу бегают. На сон приходится ходить в соседний терминал , это примерно минут 10 , там все спят на куче, жопами, так сказать, трутся. Одни спят, другие приходят раскладушки раскладывают, над головой ходят, разговаривают, организм ещё больше устает , а не спать все 24 очень сложно, голова мутнеет и работать с деньгами в таком состоянии сложно. Особенно учитывая любовь начальства к штрафам , которые они с необычайной скоростью выписывают, а ЗП , в большинстве случаев, дают не полном объеме, когда начинаешь выяснять, пишешь начальству, отвечают, что разберутся, но за этим ничего не следует, деньги , которые не досчитал, их уже ты не увидишь. Когда ты устраиваешся в данную компанию , тебя обучают на протяжении 4-5 дней , затем ты выходишь на смену. Стажером ты являешься 10 смен, тоесть работаешь на голую ставку- это 2400 за сутки , по истечению 10 смен, как заявляют при оформлении на работу, последующие смены начисляются проценты за проданные билеты. Бухгалтеров набрали ,видимо, с улицы, иначе я не понимаю, как можно 80% персонала дать не правильно ЗП , учитывая , что коллектив- это человек 20-30 максимум и тем умудряются недодавать 500, 1500 , 2000 руб. При увольнении я попросила вернуть 2000 руб , которые мне недодали в прошлой ЗП, на что мне наглым тоном ответила "начальник" Ирина Мяснянкина , что второй месяц, на тот момент, я являлась стажером , на что я уточнила, что это моя 15 смена , а стажерство длится 10 смен , но она ответила, что она сама решит, кто сколько будет стажёром, тоесть когда ей надоест забирать деньги из твоей ЗП, тогда ты и перестанешь быть стажером. Но если учесть, что в прошлом месяце мне платили ЗП с учётом билетов, то я ещё в прошлом месяце перестала быть стажером. Другим девочкам так же ЗП не досчитали и оправдания все такие-же тупые. Вобщем дурдом и хаос происходит в данной компании, руководство сами не знают, что происходит в их организации, они есть для галочки, чтоб делать рассылку новых указаний и штрафов, а для решения каких либо проблем - их нет. Не советую данную контору ( БПО ОЛЬГА) для трудоустройства. Очень большая тякучка, все увольняются после нескольких месяцев работы и не просто так.

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны

Шарашкина контора!!!! Оплата труда не соответствует той которая была озвучена на собеседовании!!!!! Отношения к сотрудником ужасное. Стажировки ( обучения) так таковой Нет! Ты просто работаешь и получаешь как стажер штрафы, вроде ещё не успел заработать как с тебя успели списать с з/п штраф. На праздники Новогодние под расписку не отпускают и никого не волнует что у тебя есть еще семья. Я всё понимаю конечно, но тогда и оплата должна быть в двойном размере за выход праздничный!!! Руководство просто зарабатывает бабки на стажерах т.к. первый месяц им продажи не учитываются, просто ставка 24000р. А билеты прадаються) На второй месяц, когда вроде нужно зарабатывать от продажи, находят какие-то недочеты, штрафы и т.д. и вы конце Вы получаете з/п не от 45т.р., а 27т.р. Супер!!!! Не вчем себе не отказывайте!!!!! За час работы работодатель платит 104р.) Если Вы согластны на такой доход, тогда Удачи Вам!!!!!

Отрицательные стороны

Менеджер по персоналу Кусова Тина назначила мне собеседование на 12 сентября. В письме она указала, что когда я приеду, то от проходной нужно будет позвонить ей. Я приехала, позвонила и НИКТО НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ!!! Я ЖДАЛА ПОЛЧАСА! Так никто трубку и не поднял! Отвратительное отношение к соискателям! Не советую ходить на собеседования в эту компанию! P.S. Сегодня 14 сентября и никакой обратной связи от Кусовой Тины или кого-то еще из компании, конечно, нет.

Отрицательные стороны

Менеджер по персоналу Кусова Тина назначила мне собеседование на 12 сентября. В письме она указала, что когда я приеду, то от проходной нужно будет позвонить ей. Я приехала, позвонила и НИКТО НЕ ВЗЯЛ ТРУБКУ!!! Я ЖДАЛА ПОЛЧАСА! Так никто трубку и не поднял! Отвратительное отношение к соискателям! Не советую ходить на собеседования в эту компанию!

P.S. Сегодня 14 сентября и никакой обратной связи от Кусовой Тины или кого-то еще из компании, конечно, нет.

Отрицательные стороны

Очень далеко от метро. Бордак. Делать там нечего. Текучка большая. Очень не приятный коллектив. Запрещено друг с другом общаться и вступать в дружеские отношения. Мол косики коллег не видишь. Чушь...

Отрицательные стороны

ужасная контора, везде один обман. Куча штрафов, за выписанный билет не в той системе. за билет берутся огромные сборы. всегда постоянная текучка сотрудников. Поэтому приходится выходить сутки через сутки. перерывы по времени и если задержишься хоть на минуту, то тоже штраф. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РАБОТАТЬ В ЭТОЙ КОМПАНИИ

Отрицательные стороны

Собеседовалась на вакансию бухгалтера. Глав. бух. вместо приветствия заявила, что мы ровесницы и все небольшое собеседование доказывала мне, что я ничего в бухгалтерии не знаю и ничего к своим годам не достигла. Считаю, что собеседование, проводимое в форме бравирования руководителя над потенциальным подчиненным не вполне корректным и создающим негативное впечатление о компании. На прощание услышала от глав. буха: - "Мы вам позвОним."

Отрицательные стороны

Руководство- ужасное. Условия труда отвратительные. Проработав год в этой конторе могу сказать одно- наглая шарага отмывающая деньги. Начнем с руководства в подразделении Домодедово рулят два тупых гомосека Шматов Олег и Точаев Евгений . Абсолютно не смыслящих ничего в билетах. Постоянно ходят вместе , сладкая парочка. Штрафы огроменные, за все. Камеры смотрят в лицо , сутки ты должен сидеть как истукан. Сбор с каждого билета 2500 в плюс к стоимости , хабалки , которые с тобой работают готовы отдаться за стойкой лиж бы продать. Сплетники одно, судачат и моют кости всем, особенно старые кошелки, которые работают. Очень много набирают чурок. В общем полный незачот!!!! Никогда туда не ходите!

Отрицательные стороны

Руководство- ужасное. Условия труда отвратительные. Проработав год в этой конторе могу сказать одно- наглая шарага отмывающая деньги. Начнем с руководства в подразделении Домодедово рулят два тупых гомосека Шматов Олег и Точаев Евгений . Абсолютно не смыслящих ничего в билетах. Постоянно ходят вместе , сладкая парочка. Штрафы огроменные, за все. Камеры смотрят в лицо , сутки ты должен сидеть как истукан. Сбор с каждого билета 2500 в плюс к стоимости , хабалки , которые с тобой работают готовы отдаться за стойкой лиж бы продать. Сплетники одно, судачат и моют кости всем, особенно старые кошелки, которые работают. Очень много набирают чурок.
В общем полный незачот!!!! Никогда туда не ходите!

Отрицательные стороны

Постоянная текучка .Нечистоплотное руководство, которое получает зарплату уволенных сотрудников. Жуткие условия труда. Штрафы за все. Заставляют обманывать пассажиров,— не говорить им сбор за билет. А сбор — с билета 2500!!!!! Тысячи. Очень нечистоплотная и поганая организация.

Отрицательные стороны

Отдел персонала-это нечто,названивали каждый день предлагали работу в Домодедово,учитывая,что я живу в Западном округе и устроиться в аэропорт для меня,москвички-не проблема. Как только появилась вакансия,которая меня устроила территориально,назначили собеседование,приезжаю-сказали,что уже взяли на эту точку и предлагают опять мне аэропорт. А предупредить нельзя было,чтобы я зря не ездила и не тратила свое время,у них от м.Аэропорт идти пешком 1 км.Хамство неприкрытое,несолидная организация,непрофессиональные менеджеры по перcоналу. Короче,полный отстой.Слава богу,отвел меня от этой компашки

Отрицательные стороны

Ребята ни верьте в положительные отзывы! Работала в этой шаражке с июля 2013 по октябрь 2013. Работала менеджером по продажи электронной системы для выписки и бронирования авиа/жд билетов. Это жесть! На этапе собеседования обещали оклад+% (30.000 руб. оклад+ по 5 тысяч за заключенный договор). После заключения договора со мной, началось....сначала сказали, что будут платить 5 000 только после того, как заключившийся клиент в первые оплатит в этой системе билеты. Это ладно, я еще могу понять, естественно им не хочется платить просто так деньги, т.к. мы все могли бы поназаключать "левых" договор. Ладно, проехали, далее не прошло и 2 недель (как раз как начались заключаться первые договора) невменяемая учредительница Аблязова Марина Романовна решила, что нужно уменьшить %, теперь менеджер получал свой % после того как клиент оплатит билеты, но у же не по 5 000 рублей, как изначально был договор, а по новой системе. Заключишь 3 договора-получишь где-то 2500 за каждый, 5- 5000 за каждого, 7 и выше- по 7000 рублей, НО! Если ты в сентябре предположим заключил 5 договоров, и в сентябре из 5 твоих договоров оплатили билеты только 2 договора- ты получишь по 2 500 за каждого, а остальные 3 договора не в счет, т.е. короче можно голову сломать, считая свою зарплату. Все байки клиентам по поводу сервисного сбора, что мол самый низкий (50 рублей за билет) полное вранье! Хотя даже нам втирали, что это правда. Далее отсутствие уважения к сотрудникам, в частности к продажникам, мы для них были пушечным мясом! Причем это особо не скрывалось. Все вокруг были должны Аблязовой, как она считала=) Она постоянно говорила, что мы должны грубо говоря ей в ножки кланяться, за то, что мы у нее работаем!!! К сентябрю она приняла решение платить теперь менеджерам по другому, теперь мы получали по 0,5% за выписанный билет!!!!!!!!!!! Это с учетом, что заказывали мало, в том числе и из-за отвратной работы кассира, которая почему то не хотела выписывать билеты....Короче решать вам, но я не рекомендую!

Отрицательные стороны

Отрицательные стороны

Аблязова Миляуша Равильевна (а никакая не Марина Романовна - это липовое имя) когда-то говорила о светлом будущем, а потом быстро всех поувольняли толковых. Оставили только тех,кто мало зарабатывал, то есть реально крутые сотрудники остались за бортом. как сейчас это контора существует - вообще непонятно.

Штрафуют много, зарблату сокращают в одностороннем порядке. Будьте осторожны!

Отрицательные стороны

Аблязова Миляуша Равильевна (а никакая не Марина Романовна - это липовое имя) когда-то говорила о светлом будущем, а потом быстро всех поувольняли толковых. Оставили только тех,кто мало зарабатывал, то есть реально крутые сотрудники остались за бортом. как сейчас это контора существует - вообще непонятно.
Штрафуют много, зарблату сокращают в одностороннем порядке. Будьте осторожны!