Библио-Глобус - отзывы сотрудников и клиентов
ООО Библио-Глобус;Туроператор Библио Глобус
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Москва
Россия, Ростов-на-Дону
Россия, Новосибирск
Россия, Нижний Новгород
Телефоны: 8(800)775-25-00
Email: privat@bgoperator.com
Сайт: bgoperator.ru
"Библио-Глобус" - туристическая компания, созданная в 1994 году на базе Торгового Дома "Библио-Глобус" и специализирующаяся на предоставлении услуг и организации отдыха по трем направлениям – Кипр, Тунис и Таиланд.
Кипром мы занимаемся более 12 лет и сохраняем позицию лидера продаж туристических услуг на этом направлении. Более 3 лет мы работаем с Тунисом и Таиландом, где по итогам продаж 2005 года занимаем устойчивые лидирующие позиции.
При выборе любой из перечисленных стран мы можем предложить весь спектр туристского сервиса - к Вашим услугам выбор прекрасно расположенных современных отелей и апартаментов, организация интереснейших круизов и увлекательных экскурсионных программ. Вы получите истинное удовольствие от путешествия. Профессиональные гиды создадут все условия, чтобы получение максимума информации совпадало с насыщенностью и яркостью впечатлений, а сотрудники наших офисов в России и на Украине предоставят всю необходимую информацию еще до начала тура. Разнообразие предоставляемых услуг от талассотерапии и бальнеотерапии, морских прогулок, верховой езды, занятий водным спортом до организации деловых корпоративных мероприятий, конференций и семинаров – все это неотъемлемые части сферы деятельности нашей компании.
Профессионализм и опыт работы наших операторов гарантируют надежность всех услуг, а индивидуальный подход к каждой заявке удовлетворит самого взыскательного туриста. По прибытии в страну вас тепло встретят в аэропорту и немедленно проводят до ожидающей вас машины или автобуса, которые доставят вас в выбранный отель. В ходе встречи с представителем нашей компании на следующий день вас познакомят с местными обычаями, интересными местами и вы сможете задать любой интересующий вас вопрос.
Солнечные пляжи, лазурное море, бесконечный океан, аромат цветов, веселье и развлечения, тихие улочки и шумные базары заставят Вас забыть обо всех неприятностях и невзгодах. Мы решим все проблемы и сделаем все возможное, чтобы от общения с нашей компанией остались только хорошие воспоминания и масса приятных впечатлений!
12 отзыва
Отрицательные стороны
Каждый день перерабатываешь, в праздники дежурный режим,обязан снова выходить на работу и отработать полный день.
Зарплата снижается по желанию руководства и без объяснений!
Нет корпоративов,нет подарков сотрудникам на какие -либо праздники.Нет доплат за переработки,нет человеческого отношения к работникам!
Положительные стороны
Получила опыт работы в туристической фирме
Хороший коллектив
Отрицательные стороны
Коллеги! Пишите в личку yanabarskaya@yandex.ru
Положительные стороны
Не могу ответить
Отрицательные стороны
Работала в данной компании только лишь потому, что нужен был опыт в туризме. Слава богу убежала от туда проработав год.
В компании очень много минусов!!!!!
1. Зам директор Костенко Ирина сумашедшая!!! Штрафует сотрудников на 7-15 000руб только лишь потому что ты опаздал на работу на 3-5 мин. Так же запрещает иметь при себе мобильный тел . И более того установила какуе-то хрень (антену) в офисе, которая перекрывает мобильную связь и у тебя мобильный тел весь день не доступен!! Этоже не законно!!!! А если тебе по срочному вопросу из родных звонят?? Такое похуестичное отношение к сотрудникам я не видела. Так же запрещает делать перекусы на рабочем месте. Ты с голода должен умереть наверно. Обед длиться 30 мин! Не больше. Если опоздал с обеда то тебе делают выговор или штрафуют! Всех кого штрафуют, а это видать выгодно у нее, штрафные деньги руководство делят между собой. Поди плохо лишние 10-15000р с каждого сотрудника поиметь!
2. Отпуск оплачивается только 2 недели. Так же чтоб уйти в этот отпуск, ты должен поунижаться в ногах руководства, может быть тогда тебя и отпустят. Социальный пакет отсутствует!
3. Зарплата черная в конвертах . Так же выдается с задержкой.
4. Рабочий день длиться с 10 до 19:30 . Переработка!!!! Так же дежурная суббот, которую ты должна проработать минимум 2-е за месяц - не оплачивается!!!
5. Рекламные туры только для тех кто проработал в компании 10-ть лет. И то ты потом должен отчитаться за этот рекламный тур. Расписать отчет на 30-40 листов - A4.
6. Про карьерный рост забудте вообще !!!! Если пришли изначально работать продавцом туров, то так и будите сидеть на этой должности до посинения.
7. Тякучка сотрудников в компании постоянна.
"Дорогая" Костенко Ирина, скажите, вы чего такая ненавистная??? Помуйму для сотрудников надо стараться делать комфортные условия труда, чтоб они ходили на работу как к себе домой, а ни как на каторгу со слезами на глазах, думая получат они ЗП в конце месяца или нет. Будте уважительней и тогда и к Вам потянуться и отзывы такие писать не будут .
Обращение у соискателю: если зотите прочувствовать на себе все то что было расписано выше - добро подаловать в компании Библио глобус"
Положительные стороны
Опыт в туризме!!!!
Отрицательные стороны
Ничего хорошего в компании нету, оформление только через 3 месяца испытательного срока, а им нужны только люди на сезон на лето-осень,а потом ты нафиг никому не нужен! поэтому оформляют не всех! соц пакета нет, отпуск и то не весь оплачивается есть конечно люди кто долго там работает и их всё устраивает но вообще текучка тут огого какая. переработки ппц,они не компенсируются никак, мол так и должно быть
Положительные стороны
положительных отзывов нет.
Отрицательные стороны
Я работала трансферменом в Анталии.
4го мая я прилетела в Турцию, вчера(20 мая) СЛАВА БОГУ я вернулась домой в Украину.
Всё началось с того,что я прилетела в аэропорт Анталья 4го мая в 14.00, только в 21.30 меня забрали в сам город Анталия и завели в ложман(общага). Меня не заселяли 2 дня! эти 2 дня я сидела на чемодане у девчонок(сотрудниц) в комнате.. Никакой информации о работе, ни контракта- у меня ничего не было! Контракт я не подписывала. 6го мая 2014 меня отвезли в офис Библио Глобус(в Анталии),дали подписать 2 бумажки(на турецком) я спросила "где перевод на русский или англ?" мне покивали головой. Забрали паспорт. За тем мне выдали форму и на следующий день я уже встречала ТУРИСТОВ в аэропорту и вела трансфер! (информацию о том как и что мне рассказывать туристам в автобусе я узнавала у ребят с ложмана).
Условия проживания ужасные(есть фото подтверждения), сотрудников не кормят(хотя в контракте написано,что 3х разовое питание).
КОнтракт я увидела только 16мая, взяла у одной знакомой,которая работала в Кемере. Скан контракта у меня есть на руках и сам контракт тоже. Извучив этот контракт я увидела,что ДОЛЖНО быть(согласно контракту) 3х разовое питание, выбрать регион сотрудник может сам(а не в приказном порядке как было), так же компания должна обеспечить безопасность сотрудника(о какой безопасности речь, если возле ложмана в Анталии (через 2 дома) находится бордель и каждый вечер ездит полиция,патрулирует улицы. Так же смотря с окна можно увидеть шлюх! По приезду в ложман меня предупредили ребята,чтоб вечером на улицу не выходила).
Так же за эти 2 рабочих недели я работала наднормированно. По закону, по международным стандартам 40 рабочих часов в неделю, всё остальное овертайм и оплачивается двойным окладом! Ничего подобного...в Библио Глобус З\п составляет 400 долларов в месяц(минималка) и не важно сколько ты работаешь.
Продолжу... 19 мая я приехала в Офис Библио Глобус чтоб поговорить с Акпинар Сезгин Беем(начальник по персоналу,как я понимаю). Я написала заявление об увольнении и пришла сообщить ему об этом(согласно договору я имею право уволится самостоятельно, подаю заявление и через 2 недели я свободна). Заявление он ,ЕСТЕСТВЕННО, не принял и сказал,что НИКУДА меня не отпустит(паспорт мой у него!). Разговаривал хамски, угрожал. Разговаривал пару раз со мной(с нами, так как я была не одна, а со своим мужем). Часть разговора с Сезгин Беем мне удалось записать на диктофон.
Так вот уволить он нас не хотел, паспорт не отдавал, Сезгин сказал, что сначала мы должны заплатить ему деньги, только потом получим паспорт! (в договоре не указано,что если я решу уволится я должна платить какие-то деньги!). Потом я позвонила в украинское посольство, рассказала ситуацию. Сезгин Бею перезвонили с посольства и обьяснили, что он не имеет права нас держать,угрожать и не отдавать паспорт. Разговор с Сезгин Беем длился долго, раза 3-4 он вызывал меня с ним поговорить, первые два раза ОН ХАМИЛ,обзывал. Потом, когда он узнал,что я записывала на диктофон, он испугался,отбирал телефон и сказал удалить запись.(на тот момент я уже запись переслала родным) В ДОГОВОРЕ НЕ УКАЗАНО, ЧТО Я, В СЛУЧАЕ УВОЛЬНЕНИЯ, ДОЛЖНА ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ.
Наконец, к концу дня нам вернули паспорт(не сразу). еще давали какие-то бумаги БЕЗ перевода(на турецком),чтоб мы подписали, только потом нам отдали паспорт.(в этой бумаге было написано,что я получила якобы з\п) я подписала их только чтоб получить свой паспорт и улететь домой!
За 2 недели,что я проработала мне Не выплатили з\п.
Я питалась за свой счет и жила в ужасных условиях.
Разговор запись с Сезгин Беем у меня есть на диктофоне.
Фото ложмана(условий) и свидетели тоже есть. Могу предоставить.
А теперь о главном, РАБОТОДАТЕЛЬ НЕ ИМЕЕТ права Не отдавать сотруднику паспорт! Не имеет права вымогать деньги.
И перед началом работы сотрудник ДОЛЖЕН видеть\читать и ПОДПИСАТЬ контракт.
Положительные стороны
Нет. Компания абсолютно не подготовлена для работы с ЛЮДЬМИ, для работы с гостями(туристами) и я молчу уже об отношению к сотрудникам!
Отрицательные стороны
Контора то гнилая, отношение к людям потребительское как к расходному материалу, руководство не интересуют проблемы персонала, чем больше работаешь тем меньше получаешь, выжимают все соки, а компенсаций никаких , дешевая раб сила, никому не советую, Директор Костенко самодура!кот не волнуют проблемы менеджеров , а только жалобы туристов.страховки нет , больничных нет, оформляют непонятно когда могут через месяц могут через 3 могут вообще выкинуть как расходный материал.
Положительные стороны
Их нет!
Отрицательные стороны
Библио-Глобус самая ужасная контора на туристическом рынке. Хорошо знаю эту сферу, где не очень-то принято соблюдать ТК, но БГ-чемпион в этом вопросе. Всего полчаса обед, работать нужно с 10 до 19:30, то есть 9 часов! И никто тебе за это не даст выходной или компенсацию какую. Очень часто некоторые сотрудники задерживаются и опять никто тебе за это ни деньгами, ни выходным не компенсирует. Отпуск оплачивают всего 2 недели и то не в полном объёме, зарплата "серая", очень часто не своевременная. Эх, налоговая, где же ты? Нагрянь и впаяй им штраф, да побольше!!! Нужно работать по субботам, во все праздники, например, 2 января рабочий день с10 часов!!! А вообще почти все праздничные дни рабочие и рабочий день с 10 до 18, заботливое начальство на целый час решило сократить рабочий день и конечно же сделало с 10, ну зачем людям высыпаться, пусть встают пораньше и пашут в БГ, у многих выходных меньше, чем положено и опять никто ничего не доплатит и не компенсирует. Вышестоящее начальство ни как не хочет решает решать проблемы с высшим руководством. Лозунг компании работай дольше, получай меньше, забудь про ТК, не говоря уже про ДМС и прочее, терпи и паши пока хватит сил. Генеральный А.Ю. считает, что все должны быть супер-трудоголиками, но никак не хочет к этому мотивировать. Он считает, что платит такие БОЛЬШИЕ деньги, что в них входят все переработки, рабочий день по 9 часов, работа по субботам и праздникам. ЛЮДИ, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕ СЕБЯ С ЭТОЙ ШАРАГОЙ, БЕРЕГИТЕ СЕБЯ И СВОИ НЕРВЫ!!!
Положительные стороны
НЕТ
Отрицательные стороны
Дикий офис в подвале с висящими проводами. Запах кислятины из столовки, который не выветривается. При собеседовании сразу назвали режим работы 10 до 19.30, половины з/п серая, сказали, что компания оплачивает только 2 недели отпуска и всё!
Это у них называется "оформление по ТК" . Предложили поработать месяц без внесения записи в трудовую книжку.
Выводы делайте сами
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
1. При приеме на работу говорили об одной зп, на практике оказалась другая. Объяснить почему такая или иная зп - не могут.
Типо выполняйте план, план надо выполнить всему магазину. Любой нормальный человек понимает, что выполнить план всеми отделами невозможно. ЗП низкая - один раз заболела, получила зп 11 тыс. за весь месяц.
2. Руководство еще совдеповское. Одинокие тетки - стервы отрываютсо на кол-ве, орут на него и ставят нереальные требования.
3. Питание плохое - несвежее и низкокачественное, за свой счет разумеетсо. После НГ было много отравлений, была написана кол-вная жалоба. На что нам ответили, что мы все алкаши.
4. Большие кражи в магазине и порча книг, книги которые отдаютсо как брак на замену пропадают в неизвестном направлении, а по итогам инвентаризации считаютсо украденными. Инвентаризация проводитсо отдельно по отделам, в результате того что книги зачастую подвисают не в тех отделах - являетсо неадекватной. А все ненайденнное ложитсо непомерной ношей на кол-в.
5. В магазине то душно, то холодно. Кондиционеры нормально не регулируютсо.
6. Без специального образования и протеже вам повышение зп и должности не светит.
7. Сотрудники грызутсо, отлынивают от работы и бегут как тараканы.
Положительные стороны
море книг, которые к сожалению нельзя читать в рабочее время
Отрицательные стороны
Ужасное помещение подвального типа, до которого еще надо суметь дойти))) Столы стоят на см друг к другу, ужасный запах лапши быстрого пригтовления на весь офис. Непонятные невоспитанные люди.
Положительные стороны
не осталось
Отрицательные стороны
Ужасный коллектив!! Жуткая атмосфера,как в рабовладельческом строю! Курить-приравнивается к смерной казне, сотрудники вынуждены прятаться....Обед пол часа.Боль
Положительные стороны
Хоро
Отрицательные стороны
Нет медицинской страховки для персонала, т.к. работа достаточно ответственная, то необходимо организовывать поддержку здоровья коллектива, постоянных сотрудников
Положительные стороны
Отличная компания - стабильная, развивающаяся. Работать остаются самые лучшие, а все случайные люди, а также интриганы и псевдоначальники здесь не задерживаются.