ФАБРИКА ПЕРЕВОЗОК - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Москва, Золотая ул., д. 11, стр. 1
Телефоны: +7(495)946-65-85
8 отзыва
Отзыв о работе компании
Отвратительная компания! Жестко подставили нас и сорвали рабочий день у целой бригады! Бронировали у них хёндай hd 65 за двое суток, в день аренды водитель проехал 10 км и понял, что тормоза не работают вообще!!! В итоге пришлось развернуться и вернуть машину, замены у них конечно же не оказалось! Рабочий день и сроки доставки сорваны! Потеряны деньги и время, больше никогда не свяжемся с этой конторой! И никому не советуем, если не хотите подставиться. Машины у них в ужасном состоянии!!! Как можно выдавать машины с неисправными тормозами!? Они не только подставляют, но и рискуют здоровьем и жизнями своих клиентов! Ещё хватило наглости просить деньги за гсм…Решайте сами.
Отзыв о работе компании
Ужасное обслуживание. Полное вранье. Впаривание водителям совершенно не того, что нужно. Запудривание мозгов. Автомобили совершенно не соответствуют заявленным.
Отзыв о работе компании
Автомобили соответствуют. Но если бронь приняли, телефон записали, а машины не будет, что, так сложно позвонить?
Отзыв о работе компании
Вам хотя бы позвонили. А я 2 раза заказывал машину, 2 раза приезжал - бронь есть, а машины нет. И все планы к чертям...
Отзыв о работе компании
Уважаемые клиенты! Пожалуйста, оставляйте свои координаты при написании отзывов о нашей компании, особенно, если вы остались чем-то недовольны. Так мы сможем разобраться в ситуации. Накладки в работе не часто, но случаются, к сожалению. Но мы готовы нести за них ответственность. Это можно сделать в офисе нашей компании, потребовав книгу жалоб и предложений, либо через интернет, на страницах социальных сетей, на которых наша компании присутствует. Ссылки есть на любой странице нашего сайта.
При наличии нашей вины, мы всегда идем идем навстречу нашим клиентам и предлагаем какую-либо компенсацию: дисконтные карты, значительные скидки при аренде, или просто полезные подарки.
Мы всегда рады получению обратной связи от наших клиентов, даже если эта информация негативная.
В этом случае мы понимаем, где нам надо работать лучше и принимаем меры.
Отзыв о работе компании
А я вот к сожалению не смог оценить обслуживание данной компании. Заказал по телефону машину, машина нужна была на 01.05.13 к 11.00. А вечером 30.04.13 в 20.10 мне позвонили и сказали что машины не будет, потому что ее продлили, замены не предложили. Спасибо, что позвонили и предупредили, и за сорванные планы тоже спасибо!
Отзыв о работе компании
2 Мария: Спасибо за добрые слова в наш адрес. Совершенно очевидно, что человек, который писал о нас отрицательный отзыв, ни разу у нас не был. Никакой конкретики. Что за "ужасное обслуживание"? В чем "полное вранье"? Я уже не говорю про "впаривание водителям совершенного не того, что нужно". Как это может быть, мне крайне интересно. Кто-то приехал к нам за Камазом, а ему "впарили" Портер? То, что наши автомобили соответствуют заявленным легко убедиться, просто хотя бы раз побывав у нас.
Мария, еще раз спасибо за положительный отзыв о нашей работе, будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных клиентов.
Андрей
ООО "Фабрика перевозок"
Отзыв о работе компании
Мелкая пакость конкурентов.