ЖелДорЭкспедиция - отзывы сотрудников и клиентов
Россия, Санкт-Петербург
Россия, Ростов-на-Дону
Россия, Нижний Новгород
Россия, Челябинск
Россия, Самара
Телефоны: +7(495)643-10-19
Email: moscow@jde.ru
Сайт: jde.ru
Группа компаний «ЖелДорЭкспедиция» - крупнейший транспортный оператор на рынке доставки сборных грузов по России и всему миру, а также экспресс – доставки.
Региональная сеть компании представлена в 120 городах Российской Федерации, Республике Казахстан, Китае и ЕС. Все филиалы обладают современной инфраструктурой и имеют хорошую транспортную доступность.
«ЖелДорЭкспедиция» является владельцем крупнейшего частного подвижного парка, в составе которого 600 железнодорожных и 1400 автомобильных транспортных средств, а также располагает рядом современных опорных объектов транспортной инфраструктуры, позволяющих оказывать услуги высокого качества.
Благодаря действующей сети магистральных автомобильных маршрутов и регулярному формированию собственного почтово-багажного состава Москва - Владивосток, клиенты компании имеют возможность заказать доставку грузов в более чем 4000 населенных пунктов РФ.
«ЖелДорЭкспедиция» - надежный транспортный партнер, готовый предложить индивидуальный способ доставки, грамотную логистическую схему, оптимальные цены, а также выступить гарантом сроков и качества доставки!
Отзыв о работе компании
Ужасная компания. Услуги стоят очень дорого, помещенте, территория и офис , везде грязно, персонал хамит, врёт смотря тебе в глаза и ещё и на деньги ставят. Обьявляется одна цена, а по факту платите вы другую.....
Обовсём по порядку.
Мне отправили груз из Ростова в Москву 11 апреля 2022 года, продавец ( отправитель) просил чтобы груз пришёл по ближе к городу Электросталь (восток московской области). В итоге отправили на склад на юге Москвы. Даже не в Москву, а за мкад куда хрен доберёшься.... Но это ещё ерунда. Дальше будет интереснее.....
Далее никто не позвонил, не предупредил, смс не отправил мне о том что груз уже доставлен на склад и я могу его забрать. 20 числа сам уже начал обзванивать эту контору никонора, для того чтобы узнать где моя посылка и посему так долго досьавляют. И по телефону мне сказали, что моя посылка уже на платном складе поскольку с 15 числа она уже прибыла. Специалист не только не попытался уточнить, по какой причине так произошло, но просто нахамил мне, мол вам звонили и смс высылали ( чего не было конечно же) и положил трубку.
23 числа приезжаю на склад к ним. Описание этой конторы и то как всё там храниться, в каком состоянии, место само стоит отдельного отзыва. Если в кратце всё обшарпаное, табличек нет, всё в грязи...
Прихожу получать товар, а точнее оформлять документы на получение. Попытался девушке объяснить, что не был извещён компанией ЖелдорЭкспедиция о факте доставки моего товара, однако недослушав меня мне в очередной раз нахамили сказав, что неотладут мне мою посылку без уплаты суммы за хранение и все вопросы к отделу претензий. НО Где этот отдел, телефон и т.д. мне не указали......
Заплатил платное хранение, доставку. Навязчиво предложили оплатить якобы распаковку жёсткой упаковки моего груза))))). Отказался, впервый раз о таком слушу, даже не стал приценяться. Моя посылка 0.5х0.3х0.2. Чего там распаковывать то? Два самореза раскрутить? И это платно? А то что я жесткую упаковку оплатит, это типа так и надо))))).
Далее.....Мне настойчиво предложили расписаться за якобы полученный мною уже товар, не увидев его)))). Я отказался, мне нахамили ещё раз. Но я настоял на своём. В итоге мне снова нахамили и сказали что приняв товар мол пойдёте ещё раз сюда рассписаться... Видимо на складе расписаться я не могу, там где и получаю посылку, видимо доверия к работникам склада у специалистов по выдаче нет))))).
Короче... С горем по полам выволокли мне моё, многострадальное горе. Всё в пыли, грязи, несмотря на шесткую упаковку всё помятое, но на удивление целое ( возможно по тому что посылка моя состоит из камня в основном и там сломать просто не чего).....
Без всяких вопросов мне вскрыли посылку ребята со склада. Ни каких денег, на моё удивление, не взяли за два раскрученных самореза. И на том спасибо. Видимо в этой компании только грузчики адекватные, ну да ладно. Ни каких документов не дали, просто сам погрузил свой товар к себе в машину и мог уехать куда угодно нерасписавшись ни где о получении.....Бардак короче. Но я поднялся, как и обещал хамоватой барышне, рассписался. И после заснял ролик, который собираюсь выложить в сеть, обо всём этом безобразии.
А уже после нашёл в сети просто кучу роликов об этой компании, и я понял что просто легко отделался. Ведь в большинстве случаев посылки приходят побитые и с потерянным содержимом.... А на претензии сотрудники просто ржут над клиентами. Вот такой вот сервис у желдорэкспедиции. Мне интересно в роспотребнадзор кто-то обращался уже? Судятся с ними регулярно пострадавшие клиенты.
Отрицательные стороны
Самая конченая компания, которую я встречал. Персонал хамит, всё в грязи и офис и посылки и люди)))), разводят на деньги и нагло врут, и не звонят по прибытии товара.
Положительные стороны
Работа 24 часа в конкретном месте
Отзыв о работе компании
Если вы хотите загубить на корню ваш бизнес - пользуйтесь их услугами. На протяжении 3х лет пользуюсь услугами этой шарашкиной конторы, но сегодня чаша переполнена. Псевдо тепловой режим, девочки-тупицы операторы, которые ничего не знают и отвечают лишь скриптами - это все ерунда. Логисты - вот это истиные профаны здесь. Мне кажется их отбирали по антикастингу, то есть берут тех, кого добавили в черный список другие транспортные компании. Желдор постоянно ПОСТОЯННО разбивают груз на множество доставок (к слово маршрут владивосток-москва) и выдают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО целиком, то есть пока весь груз не доедет до пункта назначения. Никто не несет ответственности за сроки, то есть их просто переписывают если не укладываются. Но вишенка на торте - это услуга тепловой режим. Мало того, что я предоставила доказательства отсутствие оказанной услуги в виде фото и видео (если что мне предложили в будущем проверять прямо на складе весь мой груз, а это на секундочку до 200 кг косметических средств, каждый из которых упакован в пупырчатую плетку, чтобы их же не самая аккуратная компания не разбила в момент транспортировки), так еще и сроки доставки не регламентированы. Просто вдумайтесь в эти слова. То есть в случае потери груза он даже не будет считаться потерянным, так как сроки не регламентированны. На просьбу переключить звонок на руководителя или логиста девушки-тупицы отказывают, так как вышеперечисленные лица не консультруют по телефону. Каким образом они консультируют никому не понятно. И, кстати, это единственная транспортная компания, которая не работает ни в выходные, ни в праздники, в новогодние каникулы отдыхают наравне с госслужащими. Единственное, что у них строго регламентированно и в срок - это оплата их услуг. Желдор - это дно! Больше вашими услугами пользоваться не буду, вы - самая отвратительная транспортная компания, которая мне встречалась (работаю уже 6 лет в этой области). Спасибо за НЕ РАБОТУ и НЕ ЛОЯЛЬНОСТЬ!
Отрицательные стороны
сроки, тепловой режим, девочки-тупицы, ЛОГИСТЫ
Положительные стороны
отсутствуют
Отзыв о работе компании
Груз пролежал в москве 13 дней , так и не отправили
Это не транспортная компания, а полный бардак
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОМПАНИЮ Желдорэкспедиция, если не хотите офигенных проблем, если хотите проверить свою нервную систему на прочность , то вперед
Отрицательные стороны
Это невозможно описать минус везде и во всем ... смысл описывать плюсы , когда их просто нет!
Положительные стороны
Нет только один большой минус
Отрицательные стороны
Компания с "двойным дном"- часть ЗП официальная на карту, остальные деньги выдает начальница отдела некая Михеева Наталья Петровна. Хочет выдает, а хочет себе берет, со мной именно так и поступала.Брала себе в карман мою зарплату.Бабка пенсионерка, очень быдловатая и хамистая. 185 см рост, 120 кг вес, 45 размер ноги, челюсти вставленные, периодически выпадают. Сидя за рабочим столом, в кабинете, орет матом на всех и про всех. По работе её спрашиваешь, нечего объяснить толком не может, с программистами общаться запрещала, у бухгалтеров спрашивать не разрешала.Могла обозвать, заорать, нахамить. В таком негативе работать было просто невозможно.Пришлось уйти. НЕ советую ни кому идти в расчетный центр Иванова на работу. Михеева для своей дочери ставку бережет, что бы перевести её на постоянную работу, когда из декрета выйдет сотрудница. Сожрет любого, задавит своей начальственной персоной. Баба мстительная и злопамятная.
Положительные стороны
Объем работы соответствует зарплате, за рабочий день успеваешь все выполнить, после работы не останешься, по выходным и праздникам выходить на работу не приходилось.
Отрицательные стороны
Сплошные недостатки
Положительные стороны
Достоинств нет вообще
Отрицательные стороны
Полулегальная контора, с двойным дном, с черной зарплатой, которую могут и не дать. Руководитель отдела Михеева ...Наталья Петровна откровенная хамка, ведет себя как бывшая зечка. Сидит матом на всех орет, оскорбляет как хочет и это ей дозволено, она ведь в коммерческой фирме работает, самая умная. Московское начальство её ценит. Ужасная атмосфера на работе с такой старухой, деньги левые может не выдать, себе взять. НЕ советую устраиваться на работу в эту контору.
Положительные стороны
рядовые сотрудники очень отзывчивые, грамотные, всегда помогали
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Задержка зарплаты, машины хлам, в ремзоне бардак, все скидывают свою работу на других, никто не куда не торопиться при этом всем вынь да полож, в офисе разве что тараканы не живут, офисные работники, только и делают что ходят курить, кругом стручки
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Руководство думает только о себе.Работы нет .Люди простаивают на погрузочных площадках по 4-5 дней и до этого никому нет дела.Логистика желает лучше.ТО заехать проблема. Гуров говорит в открытую мне главное закрыть рейс а как вы поедете это ваши проблемы.Он себя возомнил удельным князьком.Простои не оплачивают локалки на усмотрение Гурова как он посчитает нужным.Машины разваливаются экономят на запчастях снабженец Назаров берёт самое говно.В снабжении запчастями полный валенок.Когда летом 2016 начали уходить шофера пообещали доплату за экспедирование коммерческих перевозок чтобы удержать народ,но на этом всё и закончилось.Хорошего нет ничего.Графики все ночные с грубейшими нарушениями режима труда и отдыха.Хруставчук нач.автоколонны по этому поводу говорит.Хотите работать с соблюдениемРТО езжайте в европу.
Положительные стороны
один плюс ездишь по своим базам
Отрицательные стороны
условия ужас,в офисе 30 градусов,мы сидели без кондиционеров,и при этом не было сокращенного дня.каждую неделю придумывают какие-то новые правила.найдут из-за чего лишить премии.обед 10 мин,поел и вперед работать.работы давали много,но при этом сокращали сотрудников,ужасные условия для работы!!!какие-то придурошные правила,из-за которых приходилось ругаться с клиентами,и из-за этого они уходили.
Положительные стороны
на 2016 г это коллектив,з/п в срок
Отрицательные стороны
нет гарантии что груз дойдет.
Положительные стороны
доставка до моего города
Отрицательные стороны
Сокращения в компании бывают очень часто. При этом сотрудников увольняют \"по соглашению сторон\" - формулировке с которой ни в суд ни в профсоюз обратиться нельзя. Никаких компенсаций не выплачивают - только то, что наработали. И то, что вас приняли на работу в конце февраля, а в конце марта сократили - для этой компании обычная практика. О том, что работникам поганят трудовые книжки, никто не думает. Осталось ужасное впечатление о компании. Никому не рекомендую
Положительные стороны
Хороший коллектив в обособленном подразделении, очень хороший руководитель, новый офис
Отрицательные стороны
Сокращения в компании бывают очень часто. При этом сотрудников увольняют "по соглашению сторон" - формулировке с которой ни в суд ни в профсоюз обратиться нельзя. Никаких компенсаций не выплачивают - только то, что наработали. И то, что вас приняли на работу в конце февраля, а в конце марта сократили - для этой компании обычная практика. О том, что работникам поганят трудовые книжки, никто не думает. Осталось ужасное впечатление о компании. Никому не рекомендую
Положительные стороны
Хороший коллектив в обособленном подразделении, очень хороший руководитель, новый офис
Отрицательные стороны
Пришла на постоянную работу на должность специалиста по работе с клиентами. Работа понравилась, хороший коллектив ОП. Специфику уловила быстро. А через несколько недель, руководитель сообщил о сокращении специалистов в ОРК до 1 человека. Вот объясните мне, дорогая компания, зачем вы берете человека, подписываете с ним трудовой договор, ставите запись в трудовую, а через две недели выкидываете на улицу? Спасибо, руководитель ОП посодействовал моему дальнейшему трудоустройству и дал отличные рекомендации. Но этот \"хвост\" будет теперь тянуться за мной в трудовой. И каждому кадровику придется объяснять почему я проработала в компании всего 1 месяц. Не компания, а пороховая бочка. Все зависит от настроения и степени самодурства вышестоящего руководства. Не рекомендую никому
Положительные стороны
Хороший коллестив в обособленном подразделении, очень хороший руководитель, новый офис
Отрицательные стороны
Пришла на постоянную работу на должность специалиста по работе с клиентами. Работа понравилась, хороший коллектив ОП. Специфику уловила быстро. А через несколько недель, руководитель сообщил о сокращении специалистов в ОРК до 1 человека. Вот объясните мне, дорогая компания, зачем вы берете человека, подписываете с ним трудовой договор, ставите запись в трудовую, а через две недели выкидываете на улицу? Спасибо, руководитель ОП посодействовал моему дальнейшему трудоустройству и дал отличные рекомендации. Но этот "хвост" будет теперь тянуться за мной в трудовой. И каждому кадровику придется объяснять почему я проработала в компании всего 1 месяц. Не компания, а пороховая бочка. Все зависит от настроения и степени самодурства вышестоящего руководства. Не рекомендую никому
Положительные стороны
Хороший коллестив в обособленном подразделении, очень хороший руководитель, новый офис
Отрицательные стороны
Работал в данной компании а точнее в ее филиале практически с начала открытия( восточный терминал) уволился где то полгода тому назад. Что могу сказать, в компании вроде все устраивало, зарплату платили, хоть и в последнее время с задержками, но платили. Один большой жирный минус всего этого это руководитель данного терминала Булига А.И. Раньше я работал на Южном терминале, но когда он закрылся меня пере кинули на Восточку. Так вот, допустим старенькие приемщики получили раза в два больше чем новенькие, потому как у них уже были свои грузчики, а у меня был один, вы представляете один грузчик , подхожу к этому булиге говорю дай мне грузчиков, на Тито он мне всегда отвечал, щас нет их свободных, это что же получается, у всех все хорошо , а у меня 20 тыс в конце месяца. Этот Булига вообще ниче не решает на терминале, сам себя боится, не организованный рабочий процесс, все как в каком то хаосе , нет организации, приемщикам на все плевать , каждый рабочий день я видел этого Булига минут пятнадцать , остальное время он про сиживал штаны в своем кабинетике, и сваливал постоянно часа в четыре, когда в это время только начинается жара на площадке, как мне потом сказали знающие люди , он сваливает потому так рано потому что жена работает его до пяти)))))) это просто нонсенс.. Не соблюдаются никакие нормативы. Все подразделения перешли на штрих код. А восточный терминал нет. Почему спрашивается? Потому что господину булиге наплевать на все и вся, он думает тока об одном))) вообщем Уважаемые Александр Жабин и Владимир Михайлович Назаров примите меры, избавьте бьющийся в агонии Восточный терминал от некомпетентного , неграмотного, умеющего только орать на грузчиков, берущего деньги с грузчиков за просроченные разрешения, никем не уважаемого на его же площадке булигу аи
Положительные стороны
Коллектив
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Коллектив
Отрицательные стороны
начальство полный мрак неувожение сотрудников,задержки в зарплате большие,никакой карьеры!работаеш как лошадь больше своего графика а обратки ноль!
Положительные стороны
положительная сторона только в колективе!остольное гнилая канторы и директры!уволился давно а расчетные получить не могу до сих пор !бесит одно что мужики жопу рвут ,а денег не платят!мне все надоело и отправил жалобу на сайт трудовой инспекции пускай теперь их дрючат по закону!
Отрицательные стороны
Зарплату задерживают уже два месяца,директор не спешит разбираться с бухгатерией по поводу задержки,наплевательское отношение ко всем,они видимо не понимают что у людей есть семьи,кредиты,и вообще люди что то кушать должны.Еще и перевели з/п со сбербанка на непонятный банк УралСибБанк,в нашем городе даже нету банкомата этого банка,а в других банкоматах комиссия начинается от 1 % спрашивается почему за свои деньги мы должны кому то платить комиссию???
Положительные стороны
Коллектив
Отрицательные стороны
В самом начале компания была отличная, замечательный коллектив, ровная выплата зп. Но потом началось наплевательское отношение к сотрудникам. Нарушается систематически не только ТКРФ , но и Конституционные права человека. Руководство плюет с высокой колокольни на то, что происходит в компании, сотрудники, не получая и так грошовую зарплату влезают в просрочку своих кредитов и не могут собрать детей в школу.
Положительные стороны
коллектив
Отрицательные стороны
обманывают заставляют увольняться говорят подпишите по собственному тогда выдадим зарплаты короче назарова %удалено% дай бог чтоб твои дети так жили кск мы мучаемся
Положительные стороны
раньше было лучше как пришла назарова так начался бедлам сама наверно живет хорошо а на людей с Александрова похуй
Отрицательные стороны
задержка зарплат
Положительные стороны
есть.вообще не работать
Отрицательные стороны
Было далековато добираться.
Положительные стороны
Хорошая з/п, сплоченный коллектив
Отрицательные стороны
КРАЙНЕ НЕ АДЕКВАТНОЕ РУКОВОДСТВО.
Положительные стороны
ЛЮБОЙ ЖЕЛАЮЩИЙ МОЖЕТ УКРАСТЬ.
Отрицательные стороны
На испытательный срок оформлять не желают никак. Вообще.
Положительные стороны
Замечательная \"белая\" компания