Грузоперевозки Экстра Эконом г.Киев - отзывы сотрудников и клиентов
12 отзыва
Отзыв о работе компании
Машина приехала на 3 часа позже, чем заказывали. Работали 3 часа по времени, хотя этот же объём работ другая «любительская» компания делали за 2 часа и в 3 раза дешевле. Заплатили мы 3350 грн за переезд маленького офиса. О дополнительных расходах оператор перед заказом не говорит, узнаёшь уже все расценки по факту приезда грузчиков, расходов получается очень много. Название компании в котором есть слово «Эконом» уж точно не про эту компанию. Очень медленно работали, много разговоров ни о чём и нытья, что что-то тяжёлое или далеко ходить, а вы будете платить за потраченное на их «шутки», как они выразились, время.
Отзыв о работе компании
- Ждали машину 3 часа, хотя заказана была заранее
- Обманули с расчетами, вместо 4-го этажа оказался 5-й при расчете
- Позвонили в службу при окончательном расчете там сказали 900, на месте личность именуемая водителем озвучила 1600, пригрозив что раскидает все вещи)))
Делайте выводы.
Отрицательные стороны
Только минусы, дважды подумайте и не ведитесь на низкие цены!!
Отзыв о работе компании
Только что воспользовались услугой этой фирмы. Приехала машина дороже той, что мы заказали, с двумя гопниками (ну или бывшие зеки, одно другому не мешает). Вели себя по хамски, сдачу не дали, крайне неприятные люди. Если б знали, заказали бы перевозку в другом месте. Не рекомендую
Отзыв о работе компании
Если вы желаете выбросить вашу технику и мебель в окно - обращайтесь в ЭкстраЭконом!
13 января 2019 года 2 грузчика настолько уничтожили холодильник, что покоцанная мебель смотрится ерундой. Лично я застал грузчиков за перекуром не менее 4х раз. Это при по-часовой оплате за мой счет. Пока мы носили за них вещи, они курили.
Диспетчер принял жалобу, пообещал разобраться и все. Они пропали. Они плюют на клиента!
Отрицательные стороны
- Более не хороших людей я не видел.
Положительные стороны
- дешево
Отзыв о работе компании
Заказали машину и двух грузчиков.По начале было хорошо приятный оператор но потом они начали опаздывать мы звонили и нам говорили подождите ещё 1-1:30.Мы должны были выихать в 13:00 14:00 потому что зима и быстро темнеет.Но нет оператор оправдывалась и говорила что дорога дорога.И мы ничего вытоге не успели!!!!!!!.Не заказывайте
Отзыв о работе компании
Заказывали одну машину а по факту приехала размерами меньше а денег потребовали как за заказанную.Услуги грузчиков с диспетчером были оговорены расценки а по факту сказали что мы ничего не знаем у нас расценки выше.Пол часа вытягивали какую то бумагу и паралон из машины пол часа чинили лифт в итоге включили все в стоимость.Много другого негатива но расписывать неохота.
Отрицательные стороны
- Опоздали на полтора часа даже не предупредив об этом.
Отзыв о работе компании
Реакция на отзыв была очень быстрой. Писала отзыв поздним вечером, даже ночью, начальник или владелец фирмы связался с нами с самого утра. Был нормальный вежливый деловой разговор. Переплаченные деньги вернули.
Жаль только времени и нервов, оставлять положительные отзывы гораздо приятнее.
Звезды поставила только потому что без них не отправляется отзыв.
Отзыв о работе компании
Заказывали с мужем перевозку мебели (3 секции стенки, люстра и две тумбы, все, кроме одной тумбы, было разобрано и вынесено в коридор) из одной квартиры в другую. Проанализировали цены на сайте фирмы и очень подробно объясняли диспетчеру Елене, что откуда и в каком количестве нужно перевезти. По расчетам диспетчера, мы должны были уложиться в сумму до 1000 грн. и в часа два работы (ехать со Стеценко на проспект Науки). Я реалист, знаю расценки и к озвученной сумме обычно накидываю еще какую-то, поскольку могут вылезти неучтенные расходы. Но по моим подсчетом в 1500 грн. должна была уложиться.
Машина на Стеценко должна была приехать к 13 часам. Началось с того, что непосредственные перевозчики спросили, а нельзя ли подать машину на часок раньше - в 12 вместо 13.. Мы отказались Тогда они, не информируя нас, договорились с отправителем о встрече раньше.
Отправительница сообщила нам. что машина приехала к ней в 12-30, а работа реально началась не раньше 13 00, потому что опоздал грузчик. По ее словам, максимум в 14-20 машина убыла. На пр. Науки они приехали в 16-28 (где были неизвестно, рассказывали, что долго выгружали вещи, которые стояли у отправительницы в коридоре однокомнатной хрущевки (!), быстренько - не больше чем за час - управились и потребовали с меня 2600 (!) грн., включив туда 5 (!) часов своей работы, 50(!) ходок и 4 -часовую аренду машины. В ходки включали даже переноску полочек от стенки, типа "они же оказались у вас в квартире"). Я отказалась платить, поскольку это почти в 3 раза превышало названную их диспетчером сумму. Хамят, врут в наглую, считают типа "сорок плюс сорок = рубль сорок", угрожали даже вызвать милицию, а когда я с радостью согласилась, естественно, вызывать не стали. Связывались с их начальством, в итоге сумма уменьшилась до 1930 грн. Добавлю еще, что, оказывается, надо платить и за стоимость часа работы грузчиков и занос на этаж. То есть надо платить и за то, что грузчик едет в машине или где-то курит в договорное время. При этом на сайте компании сказано, что входит в стоимость часа работы грузчиков. Чеки, счета и калькуляции предоставлять отказываются.
Есть все основания думать, что, убыв от отправителя, перевозчики просто занимались своими делами (мне непонятно, как с улицы Стеценко до пр. Науки можно ехать машиной больше 2-х часов), а потом решили выставить счет за это мне.
Если решитесь иметь дело с этой шарашкиной конторой, имейте в виду, что итоговый счет может отличаться от озвученной при заказе суммы почти в 3 раза, а сроки исполнения заказа будут сорваны. Крайне не рекомендую, впервые сталкиваюсь с такими перевозчиками и, естественно, ограничиваться отзывами в интернете не намерена.
Отзыв о работе компании
Заказал тачку для мусора, деньги уплачены наперед. Прибыл один грузчик, покурил и ушел. Машина так и не приехала. Еще нарисовалась левая сумма. Глупо кидать компании в сфере юрисдикции. Думаю что наши юристы над этим вопросом поработают. Дело принцыпа.
Отзыв о работе компании
О деятельности работников фирмы «Экстра Эконом».
Сегодня сделали заказ на перевозку груза с ул. Закревского на ул. Гусовского. Диспетчер озвучила сумму оплаты в 680 грн. за 2 часа вместе с работой грузчиков. Грузчики приехали через час. Загрузку производили медленно, хотя все вещи для погрузки были уже вынесены на улицу нами самостоятельно. До места назначения ехали тоже не спеша. Приехав на ул.Гусовского, они выгрузили вещи возле подъезда. В квартиру, расположенную на первом этаже, занесли только телевизор, письменный стол и тумбочку. Потребовали оплату в 1200 грн, забрали деньги (времени ушло на это менее двух часов) и, оставив 16 единиц вещей на улице под дождём, уехали.
Через время связались с диспетчером, рассказали ситуацию, на что она спросила, почему ей не позвонили сразу. А через время и вовсе заявила, что грузчики сказали ей, что дополнительные деньги они взяли за то, что вещи пришлось им нести по коридору длинной в 100 метров. На этаже всего 4 квартиры и ни о каких-либо 100 метрах не может быть и речи, максимум 15 м.
Вот такой сервис фирмы «Экстра Эконом». Аналогичную информацию собираемся выставить на их официальном сайте и потребовать возврат денег, в противном случае придётся обращаться в комитет по защите прав потребителей.
Отрицательные стороны
- куча
Положительные стороны
- нет
Отзыв о работе компании
Очень сожалею о том, что не прочитала отзывы о данной конторе, прежде , чем сделать заказ на перевозку дивана. Отдать должное, что приехали вовремя. Погрузили и привезли быстро. Затем вместо оговоренной суммы перед заказом началось вымогательство денег. Аргументы смешные. Диван тяжёлый. Пролеты узкие. Пришлось машину ставить не возле парадного, а чуть дальше, чтобы не закрывать проезд. Это смешно. Как часто попадаются лёгкие диваны. Пролеты обычные. Притом в точке А и точке В первые этажи. Машину надо было ставить возле парадного. Подумаешь пару минут закроет проезд. Это все понимают, что машина разгружается. Объезд есть. Аферюги одним словом.
Отрицательные стороны
- Вымогают деньги больше оговоренной суммы безосновательно.
Положительные стороны
- приехали вовремя. разгрузили быстро.
Отзыв о работе компании
Заказали вывоз строительного мусора, а на следующий день получили претензию от управляющего домом, что часть нашего строймусора была оставлена возле дома. По телефону не признавались, что оставили мусор, пока не получили доказательства.
Не связывайтесь с этими аферистами.