EMS Украина - отзывы сотрудников и клиентов

EMS Украина (Государственного предприятия специальной связи) – международная служба доставки грузов и корреспонденции.В состав предприятия входят 25 филиалов – Крымский республиканский узел специальной связи, 23 узла специальной связи во всех областных центрах Украины и 1 отряд ВОХР первой категории (г. Киев).Предприятие предоставляет услуги по пересылке международных отправлений EMS в 189 стран мира. С 2004 года предприятие является постоянным...
1.2
61 отзыва
Добавить отзыв
Гость
2019-03-29

Отзыв о работе компании

Такого хамства, кретинизма и непрофессионализма давно не видела!
Кто руководит этим всем?
Какому ведомству они подчиняются? Пора менять руководство!!!

Юлія
2019-03-25

Отзыв о работе компании

Черкаси лист EA333725385RU
На відділенні в Черкасах мила жіночка на рецепшені, все об'яснила, дала вичерпну інформацію на всі питання. Дякую.
Кур'єр спаскудив все враження про даний сервіс. Обізвав мене "не людиною", хамив і грубіянив. Витратив на мене аж 6-8хвилин (на дзвінки та постукати у двері, бо не дозвонився), і залишив дуже неприємний осад. Ця людина не вміє працювати з людьми.
Бажаю вам такого ж відношення до вас, як ви сьогодні віднеслися до мене.

Отрицательные стороны

  1. протермінували доставку
  2. кур'єр - хамло

Положительные стороны

  1. немає

Гость
2019-03-22

Отзыв о работе компании

Покупка с Алиэкспресса. Оплачена (именно мною, не продавцом, т.к. товар объемный) адресная доставка.
Сначала вышли сроки заказа - открыл спор на Алиэкспрессе. 8 дней назад оно находилось на центральном складе Одессы, никто доставлять его не пытался.
Вчера в почтовом ящике была обнаружена бумажка, мол была попытка доставки, но неудачная. По камере видеонаблюдения хорошо заметно, что просто человек положил бумажку, и свалил, даже не пытаясь нажать кнопку звонка, очевидно импочвлки с собой у него не было. Впредь буду выбирать другие службы доставки.

Гость
2019-03-17

Отзыв о работе компании

Посылка из Японии,был бушный телефон айфон 7, сказали что не задикларирован,хотя диклорация была внутри посылки, есть копия диклорации, посылка лежит на таможне, говорят посылку вернут а телефон будет конфискован, что делать куда обращаться???

Отрицательные стороны

  1. Воровство

Положительные стороны

  1. Нет

Гость
2019-03-14

Отзыв о работе компании

Заказывал электронику в Китае, пришел забирать, просто охренел. Чтобы так уничтожить посылку, нужно наверное играть нею в футбол. 2 тайма по 45. А потом взять какую-то торбу, сгрести все что осталось от неё, и замотать скотчем. Открываю, там тупо хлам, и акт-записка. За доставку заплатил 40 баксов + заказ на 130$. А так в принципе все нормально, отличная доставка ....

Отрицательные стороны

  1. Есть

Положительные стороны

  1. Нет

Гость
2019-03-13

Отзыв о работе компании

Посылки висят на таможне по 5 дней без отображения в отслеживаниях. А последние полгода, вообще, приходят побитые полностью. В коробке была сквозная дыра

Отрицательные стороны

  1. Просто кошмар

Положительные стороны

  1. Нет плюсов

Гость
2019-03-08

Отзыв о работе компании

Две недели уже едет посылка с Ростова и досих пор нету. Отвратительная служба.

Julia Parfenyuk
2019-03-04

Отзыв о работе компании

Ще з 13 лютого чекаю посилку, до 25 лютого відслідковувлась,з 25 в Україні і все зависло.
EG240834215KR

Ann
2019-02-12

Отзыв о работе компании

А где найти номер отделения в Краматорске?

Отрицательные стороны

  1. Ещё не знаю

Положительные стороны

  1. Ещё не знаю

Людмила
2019-02-11

Отзыв о работе компании

раньше из недостатков могла назвать только высокую стоимость, каждая посылка 65$, но то что посылка такой службы может потеряться-не могла и подумать... Доверить им ценные вещи и не получить в руки, это отвратительно. # EZ159755928US

Гость
2019-02-10

Отзыв о работе компании

Отвратительно работает!!!! Неделю посылку жду с России!!!

Максименко
2019-02-07

Отзыв о работе компании

Безобразие полнейшее. Никто не реагирует на отзывы. Какая безответственной. Третьи сутк никакой информации о передвижении письма. Чем занимается эта служба. Обдираловка какая то. Дают возможность выпустить пар. И все. Бездельники

Отрицательные стороны

  1. Шарашкина контора

Максименко
2019-02-04

Отзыв о работе компании

Отвратительная работа. Справочно информационная служба-не дозвониться. Проследить за отправлением - пишут данных нет. Деньги платим большие а работа EMS ноль. Отзывы плохие. Последний раз пользуюсь этой службой

Отрицательные стороны

  1. Очень плохая информация продвижения отправления

Гость
2019-02-01

Отзыв о работе компании

Уже ровно 3 недели, как в трекере пишет, что посылка вышла из транзитной страны, и тишина. Звонил в ems, говорят нету еще в Украине. Вообще не знаю на что надеяться.(

Отрицательные стороны

  1. Дорого и долго.

Положительные стороны

  1. Пока не вижу плюсов.

Вадим
2019-01-28

Отзыв о работе компании

Посылка: EE988553187US
До сих пор не обновляется информация посылки из США. Посылка была отправлена в начале декабря и до сих пор не пришла! Сказали в 10х числах января что посылка находится в транзитной зоне г. Варшава и больше никакой информации. Трекинг не обновляется. До этого проблем никогда не возникало с EMS, пользуюсь постоянно... Но сейчас очень обеспокоен! Посылка габаритная и очень важная для меня! Надеюсь этот вопрос решится как можно скорее!

Вадим
2019-01-28

Отзыв о работе компании

До сих пор не обновляется информация посылки из США. Посылка была отправлена в начале декабря и до сих пор не пришла! Сказали в 10х числах января что посылка находится в транзитной зоне г. Варшава и больше никакой информации. Трекинг не обновляется. До этого проблем никогда не возникало с EMS, пользуюсь постоянно... Но сейчас очень обеспокоен! Посылка габаритная и очень важная для меня!

Гость
2019-01-24

Отзыв о работе компании

Менеджер бабка- хамло! 100$ за посылку которая идёт долго и не известно или будет! Не кто не чего не знает!

Отрицательные стороны

  1. Дорого

Положительные стороны

  1. Их нет

Елизавета
2019-01-20

Отзыв о работе компании

Отправление EP041720625RU покинуло Россию 01.01.19. С тех пор не отслеживается уже 20 дней. Представляете, что чувствует человек в в ожидании важного документа, у которого определённый срок действия . Ведь вы себя призентуете себя как ускоренная доставка

Отрицательные стороны

  1. Отсутствие возможности отслеживания отправления.

Анастасия
2019-01-17

Отзыв о работе компании

Заказали товар в Китае, доставка оплачивалась продавцом. С Китая в Сингапур дошло за 3 дня, до Украины шло еще 22 дня, но тут еще проблема в том, что доставка выпала на новогодние праздники. Каждый день проверяли трек. Однажды утром увидела, что посылка уже два дня как в городе, и высвечивался статус в отслеживании "Неудачная попытка вручения", и это при том, что не было ни звонков от курьера, и тогда весь день была дома. Позвонили на горячую линию, там сказали мол, посылка свыше 150 евро, и курьер должен был привезти реквизиты на оплату пошлины. На вопрос "почему не позвонили?", ответили что "У нас нет вашего номера", при том, что он указан на посылке и в сопровождающих документах! Когда приехали забирать реквизиты и посылку, оказалось что через терминал они оплату не принимают, т.к. им нужна мокрая печать, и пришлось ехать в ближайшее почтовое отделение (!!!) оплачивать пошлину, потому что банки в то время еще закрыты. Так в отделении EMS еще нужно было заплатить сумму за то, что они у себя "продержал " на складе посылку 1 день. Единственный плюс, что посылка была в нормальном состоянии, упакована нормально (спасибо продавцу) и никто ее не тормошил.

Анастасия
2019-01-17

Отзыв о работе компании

Заказали товар в Китае, доставка оплачивалась продавцом. С Китая в Сингапур дошло за 3 дня, до Украины шло еще 22 дня, но тут еще проблема в том, что доставка выпала на новогодние праздники. Каждый день проверяли трек. Однажды утром увидела, что посылка уже два дня как в городе, и высвечивался статус в отслеживании "Неудачная попытка вручения", и это при том, что не было ни звонков на горячую линию, и тогда весь день была дома . Позвонили на горячую линию, там сказали мол, посылка свыше 150 евро, и курьер должен был привезти реквизиты на оплату пошлины. На вопрос "почему не позвонили?", ответили что "У нас нет вашего номера", при том, что он указан на посылке и в сопровождающих документах! Когда приехали забирать реквизиты и посылку, оказалось что через терминал они оплату не принимают, т.к. им нужна мокрая печать, и пришлось ехать в ближайшее почтовое отделение (!!!) оплачивать пошлину, потому что банки в то время еще закрыты. Так в отделении EMS еще нужно было заплатить сумму за то, что они у себя "продержал " на складе посылку 1 день. Единственный плюс, что посылка была в нормальном состоянии, упакована нормально (спасибо продавцу) и никто ее не тормошил.

Отрицательные стороны

  1. Хамское отношение.
  2. Ставят "Неудачная попытка вручения", даже когда курьер не приезжает.
  3. Взимают плату за хранение.
  4. Долгая доставка.
  5. Не оправдывают название "ускоренной" почты.

Положительные стороны

  1. Посылка в нормальном дошла в нормальном состоянии.

Читать все отзывы