Организация переездов Муравей - отзывы сотрудников и клиентов
Организация переездов "Муравей" предоставляет высококачественные услуги по переезду и перевозке вещей. Организация переездов "Муравей" обеспечит офисный, квартирный и любой другой переезд в кратчайшие сроки и с минимальными риском. Кроме того, организация поможет подготовится к этому нелегкому событию, а именно, предложит услуги демонтажа, упаковку вещей и многое другое. Организация переездов "Муравей" - это компания европейского образца, поэтому вы можете быть спокойным...
14 отзыва
Отзыв о работе компании
Самая лучшая компания «муравьи переезда». Сначала вас обманет менеджер отдела продаж, назвав сумму в 3 раза меньшую, чем получится в итоге. Потом к вам приедут грязные пьяные грузчики. Сломают мебель,украдут личные вещи, затянут время работы. Будут вымогать деньги и шантажировать. После осуществлённого с их помощью «переезда» не досчиталась нескольких предметов мебели, ваз, зеркал, либо побили их, либо выбросили по дороге.
Отрицательные стороны
Воры, вымогатели и шантажисты
Положительные стороны
Не знаю
Отзыв о работе компании
Не предупредили что задерживаются на полтора часа .
Пыталась дозвониться, трубку никто не брал . Заказ был на трёх грузчиков , приехали 2 !
Почему так , ответа так и не дождались . Набирала десятки раз , ответа ноль .
Муж дозвонился с другого телефона .
Отвратительное отношение . Такое ощущение что над нами просто издеваются .
Отрицательные стороны
- Одни сплошные минусы .
Отзыв о работе компании
Такое чуство, что у них наркоман - это критерий поиска работника. Один ходит с какой то зеленой штукой под губой, у второго зрачков вовсе нет.Все худые...Ходят, улыбаются... Специально тянут время.. Никому не советую
Отзыв о работе компании
Поделюсь опытом моего сотруднечества с этой конторой.
Так получилось что конец аренды был близок, я долго решал, но решил доверится этим ребятам. Я конечно не эксперт но обьем работы был слишком мал для шестерых заказаных человек( читал отзывы заранее решил перестраховатся).И что в итоге:
Ждем час,никого нет,звоню менеджеру.Спустя 40 минут приехало трое покалеченых насекомых. Двое (ЦЫГАН, Я НЕ ШУЧУ ДВОЕ ЦЫГАН) и третий единственный который имел фирменную зеленую кофту, и шуруповерт, речь непонятна абсолютно ,координацыя совсем не как у нормального человека,я не хочю наговаривать ,но по человеку видно что он не несет ответственность за вещи которые перевозит, возможно даже не понимает что он должен её нести ( скорее всего болезнь). А цыганам доверить перевозить технику еще страшнее. Звонил менеджеру,девушка убедила что это действительно их работники Зино,Ратмир и третьего не помню,а ребята убедили что справятся втроем. Пришлось целый день наблюдать чтобы хоть не украли ничегои в придачу помогать грузить тяжелые вещи(2 сейфа и один шкаф)
Итог: 1 На каждом шкафу нет как минимум одной ножки.
2 Под конец рабочего дня Доцент завозил плазму на офисном стуле в результате чего её не стало.
3 Стеклянный стол дупля откинул еще в машине.
4 Ребят походу набираю прямо с улицы.
5 был один шкаф около 80 кг и 2 сейфа примерно того же веса, так как не было ремней мне пришлось помагать их выносить и заносить
6 Пропали 2 флешки
Не советую, никому,это просто тотальный **здец а не фирма.
Отрицательные стороны
- 1 Прийдется смотреть как трое идиотов трощат твои вещи с улыбкой на лице.
- 2 Пунктуальность
- 3 Платишь деньги чтобы поработать самому
- 4 'Высоко квалифицырованый персонал'
Положительные стороны
- 1 У работников отличное чувство юмора.
- 2 Не набирают школьников
- 3 На каждого третьего один шуруповерт
- 4 Прирученые к туалету
Отзыв о работе компании
Даже говорить ничего не хочу... Как таких людей вообще на работу брать можно. Знаний елементарных просто нет. Адекватности людей которые у вас работают так же просто нет.
Отзыв о работе компании
Значит заказала я людей перевезти диван и 2 ящика с сервизом, когда приехали на место порвали диван упустивши с лестницы (наверное после праздника были) мало того жертва фастфуда с перегаром начало со мной флиртовать в присутствии мужа, дак еще и еще чуть не придавили кота, (сочувствую женщине в комментарие снизу)... + пропал фитнесс-браслет mi band 2.
Отрицательные стороны
- Порвали диван, были с перегаром, украли фитнесс-браслет.
Положительные стороны
- Никаких
Отзыв о работе компании
Вообщем решила я переехать с моей джессикой(собакой) на новую квартиру. Живу я одна без мужа, сильного плеча нету.. Решила заказать грузчиков в этой ничтожной компании.... Стол сломали холодильником за 34 тысячи, который упал на мою собаку, и сломали ей лапку!!! Изверги!!!! Лапку не вылечили, собака умерла. Скоро буду подавать в суд на этих извергов! Не рекоммендую!!!!! ЕЩЕ КАКОЙ ТО АЗЕРБАЙДЖАНЕЦ СОЖРАЛ ВСЕ ПЕЧЕНЬЕ ЗА 20 ФУНТОВ ТВАРЬ!!
Отрицательные стороны
- Уронили его на стол и собаку. А еще сьели всю еду из тумбы!
Положительные стороны
- Занесли холодильник
Отзыв о работе компании
Компанию мне рекомендовали знакомые. Но, к сожалению, сервис не только не оправдал ожиданий, но и принес ущерб! Заказана была перевозка холодильника и двуспального матраса. На заказ приехала абсолютно не подготовленная бригада! У грузчиков (двое хилых ребят) отсутствовали ремни для переноски грузов. Как следствие, 90 кг-й холодильник несли просто в руках, каждую минуту создавалось впечатление, что его уронят! При этом, во время выноса холодильника в дверной проем - его поцарапали!!! Холодильник почти новый, дорогой... И теперь на боку красуется целый "веер" царапин, одна из которых глубокая (фото прилагаю)! Машина для перевозки не была предназначена под такую высоту. Холодильник перевозили, лежа на боку, что крайне не рекомендует производитель BOSCH! Хотя, при формировании заказа на этом акцентировалось внимание и меня заверили, что холодильник будет транспортироваться в вертикальном положении. Во время погрузки и выгрузки были крайне неаккуратны, клали холодильник фронтальной стороной на землю (там ручки) - как итог, видимо, в этот момент выскочили заглушки на винты, одна из которых потерялась :(
После звонка оператору, мне сообщили, что со мной будет связываться сотрудник отдела контроля качества, но рабочий день прошел, а звонка так и не было. Я крайне возмущена таким уровнем сервиса! P.S. Благо, хоть матрас никак не пострадал.
Отзыв о работе компании
1. Опоздали на 2 часа
2. Получив опись имущества и перечень как мы хотим перевозить, какой шкаф за каким проще говоря (при этом все вещи были пронумерованы листами А4,которых не возможно не заметить), сказали хорошо, и сделали по своему, все перепутали! Пришлось нанимать отдельно грузчиков, которые поставят мебель так как мы хотим, а не как захотел Муравей!
3. Дорого, особенно возмутило количество потраченной пленки и коробок, дорисовали 7 коробок, а пленку почти не использовали, но в накладной 2 рулона!!!
4. После жалоб никак действий не было!
Качество предоставленных услуг - УЖАС!!!
Отзыв о работе компании
Ужасен как сервис так и работа внутри компании.
Отрицательные стороны
- Дорого, воруют, обманывают как клиентов так и самих работников
Положительные стороны
- Нет
Отзыв о работе компании
Всё отвратительно организовано в Киеве. Редкое хамство, наплевательское отношение к клиенту. Не показали кузов машины после разгрузки, быстро уезжают от клиента. Оставшиеся в кузове вещи ,чтобы не тащить на этажи уезжают срочно ивыбрасывают вещи на помойку.
Отрицательные стороны
- сплошные минусы
Отзыв о работе компании
Полное разочарование, если сдержано оценивать, т.к. слов просто нет.
Наша организация несколько лет назад уже пользовалась услугами компании "Муравей", но то был совсем другой Муравей. Грузчики чистые, в фирменных комбинезонах, с электроинструментом для разборки-сборки мебели. Сделали все быстро и качественно.
Несколько дней назад, мы снова заказали переезд у Муравья. Теперь к вам приезжает сброд бомжеватого вида, некоторые индивидумы в грязной робе вида половой тряпки с таким же запахом, без инструмента. Об интеллектуальных способностях отдельный разговор, единицы способны разобрать-собрать мебель.
Организация переезда это вообще адский ад. Приехала менеджер, оценила объем, выставили коммерческое предложение: два дня по 8 грузчиков. ОК, оплатили...
И тут началось... Первый день приехали все восемь, сделали меньше половины. Второй день вместо восьми человек оказалось всего 5. Естественно с учетом отсутствия электроинструмента для разборки мебели снова все не сделали. Ну ОК, третий день ... прибыло аж трое "труженников". Естественно опять не успевают сделать все... Четвертый день (должны были сделать за два) - приехал один работник, говорить о том, что "один в поле не воин" лишне... трудился до 20.30, работу по сборке не закончил. Два выходных дня. Пятый день - понедельник, вообще никто не приехал. В офисе разор, работать нормально невозможно... Звоню менеджеру, которая приезжала на оценку объема работ, искреннее удивление: "а, что у вас еще не закончили? а почему вы не сообщаете?"...
"Заплати деньги и имей головную боль" - бизнес подход к заказчику от компании Муравей.
Отрицательные стороны
- - невыполнение обязательств;
- - наплевательское отношение к заказчику;
- - низкий уровень профессионализма работников;
- - недисциплинированность;
Положительные стороны
- плюсы? о чем вы говорите?
Отзыв о работе компании
Заказали переезд на сегодня.Согласовали все по телефону, закрепили накладной по емейл, подтвердили. Заказ: 3 мастера 6 часов, шкаф,2 комода, кровать,диван( разборка,сборка,погрузка,грузовик). Все протерлм , подготовили.приезжают не 3,а 2 чел: паренек и мужчина пожилой , я как в кино спрашиваю, а где третий? Они: на фирме людей не хватает. Потом говорят: у нас за 1 кг 4 грн. Я показываю накладную, нде нет ничего похожего. Они говорят- это мы накладную выписывает, типа ваша накладная- ерунда. Пытаюсь вежливо попрощаться, обьяснять, что несоответствие заказанным услугам обычно тянет на штрафные санкции не стала, тк оплачивать время своей речи не хотелось. 9-50 пришли, в 10.01 ушли. Вот так работает Муравей и конец ему близок с таким подходом.
Отзыв о работе компании
Прямо сейчас ждем перевозчиков "Муравей". Заказ на 11.30. Сначала перезвонили чтоб приехать на 10.00. Мы уточнили заранее оговоренное время
В 11.30 предупредили,что опаздыаают на час. Через час никто не приехал и не набрал. Сообщили диспетчеру. Она тоже пообещала и не звонит. Сейчас позвонили мы,в ответ очередной миф :"с ними разбирается руководитель". Уже боимся думать,чем закончится сия эпопея!!!! Вещи спакованы,время рассчитано!!!! Никогда,ни за что не пользуйтесь услугами этого перевозчика!!!!!
Отрицательные стороны
- Сплошные минусы!!!!!