W8 shipping - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Мечникова 2А
Email: info@w8shipping.com.ua
Сайт: w8shipping.com.ua
12 отзыва
Отзыв о работе компании
Очень плохая компания категорически не советую с ними работать, Несмотря на то что офисы есть во многих странах но на удивление все подразделения работают плохо, заставляют Платить лишние деньги.
Отрицательные стороны
Все аспекты которые можно придумать в работе с транспортной компанией
Положительные стороны
Хоть еще на рынке а не пропали еще, Ну как только ты купил у них машину машину считай ты у них заложниках
Отзыв о работе компании
Не советую с ними работать. Рассказываю свою историю.Пригнали bmw f10 535i 2012 года. Перед тем как играть машину, договор был, что она встанет до 16000$ со всеми расходами (так как это дорестайлинг, больше за нее давать не был готов) в итоге 16790 она встала во Львове, это не считая перевозки до Одессы, ремонта, сертификации, поставки на учет. Никто не предупреждал, что один только перевод денег выйдет в 550 долларов.Пока везли машину, повредили бампер, ремонт бампера в мастерской насчитали 220$ из которых мне страховые оплатили только 80$ и то еле выбил с них. Помимо бампера, повреждена фара и парктроник в том месте где придавили, фара из-за повреждения сильно потеет, умер блок фары из-за влаги, а из-за парктроника вся система ушла в аварию, задняя и передняя.В итоге машина мне с ремонтом и всеми расходами обошлась в 20000$, и это без учета фары, парктроника, блока фары, и бампера который они повредили, это еще не конец, как оказалось, что водительское сиденье и подлокотники очень сильно затертые, нуждаются в перешивке, кнопки в салоне затертые, их под замену, руль тоже затертый, крыша вся в сколах будто после града, надо перекрашивать, капот тоже в сколах, надо красить, монитор салона убит в хлам, слезла кусками пленка, а те куски что остались, отодрать невозможно, надо менять, потому что плохо видно информацию, молдинг крыши под замену, выломана крышка крепления багажника в нем, водительское зеркало не работает, машина как оказалось не имеет даже банального - подогрева водительского и пассажирского сиденья, про задний ряд я вообще молчу. Теперь представьте сколько она мне встанет в конечном результате, а это на секундочку даже не рестайлинг, и далеко не богатая комплектация, за эти деньги можно было как минимум 2015 года машину взять в хорошей комплектации. Когда разбирался насчет поврежденного бампера, сказал им, что не даром про них тут плохие отзывы пишут, на что мне ответили, что это все ложь и это пишут конкуренты, так вот, чтоб впредь у них не было такой отмазки, могу предоставить все пруфы и фото самой машины в том числе, чтоб потом не говорили, что конкуренты)Очень сильно не советую вам с ними работать, поберегите свои нервы и финансы.
Отрицательные стороны
Безответственность, некомпетентность
Положительные стороны
Никаких
Отзыв о работе компании
Доброго дня,
Звертаюсь до керівництва Директора підприємства та або уповноважених осіб з приводу автомобіля BMW X 5 E 70 VIN: 5UXFE4C52AL277984, якого Ваша компанія W 8 Shipping придбала на аукціоні в США та зазначала, що автомобіль справний Run and Drive.
По приїзду авто з Одеси в Київ на СТО з евакуатора автомобіль самостійно не з’їхав, в присутності водія евакуатора та відео камер, по причині не працюючої АКПП.
Наразі діагностовано, коробку передач під заміну. (ще на етапі купівлі я Харчук Анатолій, звертався до менеджера авто експерта Вашої компанії Яна Андрусишина, з проханням перевірити та вразі несправності повернути авто на аукціон. Ян Анрусишин відповів: «авто перевірялося співробітниками W 8 Shipping і є підтвердження , що авто на ходу справне Run and Drive».) Фактично я отримав раму та 4 лисих колеса. Інші особи, які знали про цю ситуацію: Михайло Блажко (Львів) та Віталій ШШавконюк (Київ).
Прохання зв’язатися зі мною, для вирішення питання. (в іншому випадку буду звертатися до правоохоронних органів та ЗМІ), як потерпілий від Шахрайства.
Дякую
Отрицательные стороны
Прохання зв’язатися зі мною, для вирішення питання. (в іншому випадку буду звертатися до правоохоронних органів та ЗМІ), як потерпілий від Шахрайства).
Отзыв о работе компании
Благодарю компанию W8 что хоть докатили эту мусорку на колёсах которую Вы мне и подобрали. Настолько жадных и безсовестных людей честно говоря вижу впервые. Как можно так нагло врать в лицо, сразу бегают за тобой, а как даёшь деньги хрен потом дозвонишься. Падать на уши вы конечно красиво умеете, встретимся в суде
Отзыв о работе компании
Компания не следит за свое репутацией
Заказал через них Ford Escape
Эсли вы планируете получить авто под ключь и не заморачиваться вам не сюда!
Отрицательные стороны
-Предварительный расчет указан без учета комисий(даже упоиминаний нет ), также ничего не быо сказанно о доверенности , которая также не отражена в расчетах
- Обещали более детальный отчет при подготовке к отправке у себя на площадке, в итоге с фотографий не понятно что из деталей сохранилось
- Предварительный просчет ремонта занижен менеджером Виктором в разы (скорей всего W8 так делают со всеми машинами)
- Говорили про наличие своих СТО в Киеве и Одессе по факту оказалось только в Одессе , и по всей видимости обычный договорняк без каких либо обязательст и контролля со стороны W8
- Постоянно нужно было всю информацию вытягивать напоминать про возврат залога, также залог вернули меньше чем отправлял позарились на комиссию)) указав на этот факт они просто проморозились
- СТО КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПО ЧАСТИ ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТУ (с их слов у них высокая загрузка , один специалист опяь же с их слов, потому как к моей машине смогли подойти только через неделю , постоянно кормят завтраками )
-По качеству работ пока ничего не могу сказать , так как на момент написания поста авто на сто...
Положительные стороны
- оперативно подобрали авто
- доставка по морю в указанные сроки
- девченки с логистики отработали хорошо , всего лишь раз напомнил о процедуре возврата оплаты с таможни которую обещали скинуть
Отзыв о работе компании
Компания W8 занималась доставкой моего авто с США.
Во время доставки был утерян единственный ключ.
Все 6 месяцев обещали компенсировать, в итоге спустя пол года вернули $300 вместо $400 со словами: Скажите спасибо, что хоть так вернули.
P.S.: На восстановления ключа ушло $400 (знаю, это не мало), но я предоставил все подтверждающие документы (чеки, накладные и тд.), к тому же эта сумма была оговорена перед восстановлением ключа.
Компания не несет ответственность за свои слова!
Отзыв о работе компании
Звернувся у Львівський офіс цієї компанії на початку грудня 2019 року. Все починалося добре, як тільки зайшов, ввічливо привіталися, запропонували чайкаву. Мені призначили одного з менеджерів, який і мав підібрати авто. Розпитали який в мене бюджет і якому автомобілю надаю перевагу. Протягом наступного дня цей менеджер почав скидати мені різні варіанти, зупинились на одному. До торгів залишалося меньше одного дня (це один із способів як заманити клієта. Поясню: працівники вибирають лише такі авто, на які торги відбудуться сьогодні ввечері або завтра, і морально тиснуть на клієнта, щоб брав вже, бо потім може не бути такої машини, тим самим не дають змоги нормально обдумати покупку). Так розвели і мене.
Отже, вибрали мені автомобіль, я попросив перевірити чи випадково нема якихось підводних каменів - сказали все ОК, є незначні пошкодження передньої частини автомобіля, заміните бампер, капот, відрихтуєте крило, заміните airbag водія і будете кататись. Думайте швидко, бо торги вже сьогодні треба брати.
Я попросив оцінити вартість ремонту, через деякий час мені відписали, що вони порадились з партнерським СТО і на ремонт треба буде витратити максимум 2000 доларів, якщо робити все ідеально (по їх калькулятору авто виходило 9300 вже розмитнене у Львові, а бюджет в мене був 11000 з ремонтом), я подумав що ок.
Вніс страховий платіж (обовязкова умова). Купили авто. Я здійснив два платежі (вартість авто на аукціоні + комісійний збір аукціону та вартість доставки + основна частина за послуги W8Shipping).
З моменту покупки до моменту відправки судна з моїм авто пройшло 19 днів (а обіцяли, що буде меньше тижня). Авто мало бути доставлене через порт в Німеччині, Бремерхафен, тому вже 6 січня контейнер вивантажили з судна і ця транпортна компанія забрала авто на свій склад в тому самому Бремерхафені.
Сказали, що терміново потрібно оплатити попереднє розмитнення, бо інакше авто не зможуть привезти в Україну - я оплатив все в той самий день і почав чекати авто.
Залишилась, здавалося, не велика відстань, обіцяли що дорога з Німеччини у Львів займе 3-4 дні, максимум тиждень зі всіма оформленнями документів.
Але пройшов тиждень, а мені так і не сказали чи авто вже виїхало з Німеччини, у viber мені не відповідали, я приїхав в офіс перепитав і тут почалися нюанси. По словах працівників Львівського офісу W8Shipping у них закінчились ліцензії на перевезення авто по Європі і вони це не могли передбачити !!???, тому я зобовязаний чекати. На запитання коли привезуть авто відповіді не давали. Доводилося майже кожен другий день навідуватися в офіс цієї компанії, щоб дізнатися хоча б щось. На дзвінки не відповідали у viber відписували в кращому випадку на наступний день.
Пройшло три тижні і 27-го січня, нарешті мені віддали автомобіль (через цю затримку мені довелося доплатити мито, бо курс долара підскочив).
Як вибачення за ці проблеми керівник Львівського відділення W8Shipping запропонував мені винагороду в 200 доларів за кожного клієта, якого я приведу до них і він купить у них авто.
Але, я ніколи і нікому не буду радити їх послуги.
Після огляду авто виявилося, що під час транпортування сильно пошкодили правий поріг погружчиком, проламали всі захисти днища, зробили вмятину на задній частині авто та сильно забруднили світлу обшивку стелі в салоні автомобіля брудними руками і переднім бампером, який переламали посередині, щоб втиснути в салон авто.
Також сильно обдерли передні диски (їх знімали, коли вантажили авто у контейнер).
Після проведення дефектовки виявилося, що лише основний ремонт мені обійдеться в 3500 доларів.
Також працівники СТО оцінили додаткові пошкодження які зявилися під час доставки і назвали мені вартість робіт, 700 доларів. (з яких пізніше страховка повернула лише 328)
Я звернувся в офіс W8Shipping з проханням відшкодувати завдані збитки, адже авто було застраховане під час доставки.
Страховий агент відповідав мені дуже неохоче, протягом двох тижнів раз в декілька днів він відповідав на мої запитання і постійно вимагав, щоб я зробив більше фото - що я і робив і відправляв йому. Згодом почали звучати відмазки, що вони не могли так пошкодити авто, що це хтось інший зробив або це так і було. Я попросив страхового агента піти оглянути авто, згодом він погодився, ми домовилися про зустріч на наступний день. Вже через годину цей страховий агент відправив мені відео, де він самостійно поїхав дивитися мій автомобіль. Ввечері я пішов дізнатися хто його впустив на територію СТО і чому йому дозволили влізати в авто без мого відому - виявилося, що на СТО ніхто навіть не знав про це.
Після біглого огляду авто виявилося, що на майже кожному елементі кузова зявилися свіжі подряпини - це мені так помстилися працівники W8Shipping за те, що я вимагав відшкодування збитків.
Довелося звернутися до працівників американського офісу W8Shipping з проханням розібратися в цій ситуації, після чого мені всетаки відшкодували 328 доларів з 700, які було потрібно для відновлення пошкоджених під час доставки частин авто.
Тепер, дякуючи бездарним працівникам W8Shipping, в мене є сильно бите авто, яке мені обійшлося в 13500 доларів, при риночній вартості такого авто в Україні 12000 доларів.
Нікому не рекомендую користуватися послугами таких бездарних працівників!!!
Отрицательные стороны
відверта брехня про терміни доставки;
дорогі інформаційно-консультаційні послуги, які вони не надають в повній мірі;
дорога і беззмістовна страховка, за пошкодження під час перевезення повертають лише частково, і лише після того, як звернешся до американського офіса;
некомпетентні працівники, під час підбору авто можуть не помітити досить очевидні пошкодження (наприклад спрацьовані і зрізані airbag на стелі, що веде за собою їх заміну та ще дорогий ремонт обшивки стелі);
постійно переводять вину на когось іншого, а в результаті клієнт за все платить і чекає;
наглість працівників;
Положительные стороны
пропонують чайкаву в офісі.
Отзыв о работе компании
Приезжал в офис Днепра ул. Кирова 100 общался с Александром, оказался не компетентным, не смог адекватно подобрать лоты.
Отрицательные стороны
профессионализм
Отзыв о работе компании
Крайне не рекомендую пользоваться услугами компании w8 shipping. Данная фирма не гарантирует бережную транспортировку вашего автомобиля на всем пути перевозки. Вы можете приобрести автомобиль на аукционе с минимальными повреждениями но эта компания постарается чтоб по пути с аукциона к вам этих повреждений стало больше и повреждения могут быть на сотни а то и тысячи долларов дополнительных затрат. Страховкой, повреждения полученные при перевозке по США, авто не покрываются и претензии выставить перевозчику-посреднику они отказываются.
Отзыв о работе компании
Обратился я в эту горе компанию еще в ноябре прошлого года (как раз когда приняли новый закон) Начиналось все хорошо, подобрали мне хорошую Ауди, все как я хотел. Выиграли на аукционе, оплатил, обещали что через месяц авто уже доставят в Украину. Я им поверил, компания вроде большая, хороший офис. А по факту авто только МЕСЯЦ простояло в порту Нью Джерси, менеджер постоянно оправдывался переполнен порт и тд. Хотя в этот период мало кто заказывал машины. Кароч месяц в порту, месяц в дороге, и потом еще две недели растаможка в Одессе ... ДВА недели !! Хотя в начале сотрудничества говорили что у них хорошие брокера и все оперативно делают. Когда наконец забрал авто из Одессы и речь зашла о компенсации стоянки все красиво отморозились со словами "это ваши проблемы мы здесь ни при чем"
Отзыв о работе компании
Scam artist -this company is a scam their office in Ukraine https://www.maxibaza.com.ua/ took adeposit and kept it! stay away, scam
Отзыв о работе компании
сказали приезжайте забирайте свою машину из Одессы. приехал на евакуаторе и уехал обратно без машины потому что это не ихняя работа проверять документы в которых он сделали ошибку . Вот так мне ответила ихняя работница олеся харлан