Мотор-М - отзывы сотрудников и клиентов
Украина, Киев, ул. Бассейная, 5
Телефоны: 04-43-84-43-87
Отзыв о работе компании
Очень негативно. Вызвал грузовое авто с поездкой за город. Перед этим мне диспетчер сказала стоимость километра за городом и как будет считаться. Когда надо рассчитываться- мне водитель говорит значительно большую сумму. Я рассчитываюсь, потому что времени нет, уезжаю и звоню диспетчеру, мне снова подтверждают прежнюю цену, и говорят, что плохо, что я уже рассчитывался, и что со мной свяжется бригадир. Со мной долго никто не связывался, потом, после моих многих звонков диспетчерам, мне кто-то позвонил и начал утверждать, что цена км за городом значительно выше, чем мне говорилось ДВАЖДЫ ранее. Далее ещё лучше - звоню диспетчер , мне начинают петь, что я неправ и бросила трубку. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ..
Отрицательные стороны
По телефону говорять одну цену, а водитель потом говорит значительно выше
Положительные стороны
Нет
Отзыв о работе компании
Некачественно! Нервно! Дорого!
На стенке холодильника сделали вмятину!!! На плите отбили ручку.
Приехали с опозданием, не знали на какой объект и объем работ (при заказе все оговаривали подробно), будто приехали случайно.
Затягивали время как могли.
Два грузчика – один молодой, неопытный, уставший. Второй (он же водитель) – затягивал все процессы, на просьбы ускориться отвечал: «вы же не хотите, чтоб мы повредили вашу мебель?». Зовут Юрий (093-206-38-82).
Очень долго и непрофессионально.
В итоге: 7000 грн за 5 часов работы. Заказ полностью не выполнили. Отказались от их «услуг» не закончив переезд.
Отрицательные стороны
Долго и непрофессионально. Накручивают цену. Опаздывают.
Положительные стороны
Что-то как-то перевезли...
Отзыв о работе компании
Заказала 5т заблаговременно. Морозились до последнего: ждите, водитель вас наберет. В итоге, за 20 мин до загрузки выясняется, что машину так и не нашли. Загрузку сорвали
Оператор вместо извините, начала нагло хамить.
Я в шоке!
Ни этики, ни ответственности!((
Отзыв о работе компании
Разводняк по ценам Крайне не рекомендую. Цены по факту сильно выше заранее оговоренным с диспетчером. Во время заказа с диспетчером были детально оговорены расценки. В день приезда перед приездом водитель сказал что приедет не та бригада. По приезду они сказали не та машина, что они сюда ехать не должны были, но их попросили. Поскольку цены дополнительно не оговаривались, то естественно, мы расчитывали на цены оговоренные с менеджером. Но во время расчета была озвучена сильно завышенная цена, мол у вас узкие проходы и нам было сложнее пианино выносить (хотя менеджер ни слова ни говорил по доплату за узкие проходы) + доп кост за снос холодильника, хотя с менеджером оговаривали что он идет как обычный снос, так как весит менее 100 кг. Далее пошли басни, что вообще эта машина дороже чем та которую изначально заказывали, хотя в случае замены цены менеджер должен был уточнить у нас заранее согласны ли мы на цену выше. Но конечно гораздо выгоднее просто по факту наехать на растерявшуюся девушку которая делала расчет и вытрясти с неё минимум на 30% больше чем оговоренный с менеджером тариф.
Более того, такой разводняк у них норма. Ранее у них заказывали чисто грузчиков, без машины. Так грузчики по время расчета тоже с меня пытались на 30% больше денег взять, попробовав пояснить что снос со второго этажа это надо считать как два этажа сноса, а не один (со второго на первый). Правда тогда я четко пояснил что они не правы, оплатил согласно оговоренному с менеджером тарифу и отправил.
Отрицательные стороны
при расчете требуют оплатить значительно больше чем оговоренный тариф с менеджером
Положительные стороны
большая машина
Отзыв о работе компании
При переезде повредили почти все вещи:
Разбили упакованное зеркало, повредили детскую кровать, побили ящики с вещами и порвали сумки.
Грузчики переносили 40 ящиков почти два часа, с них около часа курили. При подсчёте тарифа завышают в два раза, когда сказали, что на сайте в два раза дешевле, сказали ок и посчитали правильно.
Компания претензии не приняла.
Отрицательные стороны
Отношение к чужим вещам, скорость работы, обман при окончательном расчёте тарифа.
Положительные стороны
Подача авто во время.
Отзыв о работе компании
При переезде повредили почти все вещи:
Разбили упакованное зеркало, повредили детскую кровать, побили ящики с вещами и порвали сумки.
Грузчики переносили 40 ящиков почти два часа, с них около часа курили. При подсчёте тарифа завышают в два раза, когда сказали, что на сайте в два раза дешевле, сказали ок и посчитали правильно.
Компания претензии не приняла.
Отрицательные стороны
Потрят вещи, цена от заявленной отличается почти в два раза. Операторы претензии не принимают.
Положительные стороны
Пунктуальность подачи авто
Отзыв о работе компании
Замовляв перевезення з двома вантажниками на 07/03/2020 року на 12:00. Ніхто не передзвонював. Я о 13:00 сам почав дзвонити в диспетчерську. Там повідомляли водій набере. о 13:30 подзвонив водій і сказав я буду через 40 хв, тобто десь о 14:15 а я назначав на 12:00. О 14:30 нікого і близько не було. Телефонував водію - не бере, потім скидає. В диспетчерську дзвонив разів 10-ть - ті за своє - водій Вас набере. Коротше ще двоє водіїв потім дзвонили і переносили час і перевезення. Приїхали два худих хлопчини і леть носили напів розібрані шкафи. Бо майже все все я сам вже спустив на низ, бо очікував на 12:00 і був готовий. Вантажник один, другий і водій і вантажник. Час вантажники затягують свідомо, десятки перекурів і зупинок на подумати, як краще взяти і чи не збігати по 3 рази в авто за шнурком... Жахливо. Все жахливо. Не рекомендую нікому!!! Просто ЖАХ!!!
Отрицательные стороны
ВСЕ ПОВНИЙ МІНУС!!!
Положительные стороны
ВЫДСУТНі!!!
Отзыв о работе компании
Осторожно, если вы женщина, крайне небезопасно! Мало того, что с вас возьмут сильно больше денег. В конце грузчики мужики будут с вас вымагать деньги — и если рядом нет мужчины очень небезопасно. Осторожно!
Отрицательные стороны
Разводят
Положительные стороны
Нет