ЕвроСтандарт, такси - отзывы сотрудников и клиентов

Россия, Красногорск, Успенская ул., д. 24

Телефоны: +7(495)223-33-23

Email: il@euro-taxi.ru

Сайт: euro-taxi.ru

Такси «ЕвроСтандарт» занимается перевозкой пассажиров уже 6 лет. За это время нашим сервисом остались довольны более 200 000 клиентов, а мы получили бесценный опыт, который воплотился в качественную реализацию наших услуг. Наша главная цель — обеспечивать европейское качество. В этом нам помогают современные IT-технологии, собственный автопарк и профессионалы своего дела. Диспетчерская компьютеризирована, что позволяет подавать машины вовремя, а также обеспечивать контроль и безопасность. Собственный автопарк (Renault Logan и Ford Mondeo) и автотехцентр помогают содержать для вас машины в идеальном состоянии как технически, так и внешне. В наших машинах не курят, у нас вежливые и обученные водители, 24 часовой call-центр и внимательное отношение к каждому клиенту. Встречи в Аэропортах и вокзалах, трезвый водитель, авто-няня — лишь часть услуг, которые мы предоставляем.


2.3
26 отзыва
Добавить отзыв
Алексей (Бывший сотрудник)
2020-04-08

Отрицательные стороны

Общий недостаток в том,что эту левую конторку допустили к рынку перевозок.Про залог и обещанные блага,можете сразу забыть.Помните одно,переступив порог этой компании,вы никто.

Положительные стороны

Никаких

Водитель (Бывший сотрудник)
2020-03-18

Отрицательные стороны

Масса недостатков. Все что до меня писали чистая правда.

Положительные стороны

Нет

Аноним (Бывший сотрудник)
2020-02-15

Отрицательные стороны

НЕ ИДИТЕ РАБОТАТЬ В ЭТУ ГОВНО КОМПАНИЮ!!! Надо было перед тем как брать у них машину, почитать отзывы о них! Все выше написанные отзывы об этой компании верны, убедился, как говорится, на своих плечах и нервах. Во всем пытаются тебя обобрать. Реальное рабство!!! Буду писать жалобу в министерство Труда! Руководство походу не знает о таком понятии как Закон Бумеранга.

Положительные стороны

Никаких!

Дмитрий (Бывший сотрудник)
2019-05-13

Отрицательные стороны

Это рабство! Не идите туда работать ни при каких обстоятельствах, только себя в долги загон те!!! Ещё и в базу такси повесили долг и не получается найти нормальную работу! Хотя при сдаче авто притензий не было. Сделали все как мыши

Положительные стороны

Их нет

Аноним (Бывший сотрудник)
2019-03-30

Отрицательные стороны

Одни сплошные разочарования от компании. Общение механиков с водителями, как будто ты в самом низу социальной лестницы, а они наверху. Каждые 5 дней надо приезжать на осмотр машины, где ты теряешь минимум час времени. Огромная комиссия парка и плюс вычет за каждый заказ, типо за программу. Устанавливают своё приложение « интерактивное такси», которое частно сбивает gps и навигатор начинает глючить. Кидают свои заказы от диспетчерское, которые не выгодные, так как ехать бывает далеко, а стоимость поезди может выйти 200 руб при том, что ты ездишь по к+! Могут кинуть заказ в аэропорт, где ты перед заказом простоишь час и потеряешь время! Очень мало заказов в яндексе по этому парку, при том, что золотая корона, а ездишь как будто ее нет. Депозит который будете платить, пока не накопишь 25000, потом вам не вернут!!! Если вы все таки надумаете арендовать здесь машину, сразу просите экземпляр аренды автомобиля, в котором вам соответственно откажут и на этом можно задуматься стоит ли его здесь арендовать или нет, а иначе вы потом свои деньги не вернёте. И ещё в этой компании очень большая текучка водителей! 100 раз подумайте прежде чем сюда идти!

Положительные стороны

Их просто нет

Аноним (Бывший сотрудник)
2019-01-15

Отрицательные стороны

Механики крысы редкостные. Придумывают штрафы за все что можно и нельзя. Обмануть пытаются на каждом шагу.
Машины из бюджетной категории ушатанные через одну.
Депозитом мозг будут колупать пока ни закипишь. Будут глушить тебе машину пока ты на заказе с клиентом, ссылаясь на то, что якобы это программа делает автоматически, а ты как дурак унижаясь звонишь им при клиенте, извиняешь, просишь разблокировать двигатель и все это из-за того, что какие-то 300 рублей которые пришли на депозит на 10 минут позже, а потом из этого еще один штраф приписывают, и так постоянно.
Депозит свой потом вернуть НЕ ВОЗМОЖНО! Проще говоря даришь компании просто так 5 000 рублей.
Пашешь как проклятый, а получаешь копейки, и те заработанные пытаются отобрать.

Положительные стороны

отсутствуют

Юлия
2017-12-07

Отзыв о работе компании

Безобразное отношение к клиентам. Машины не приезжают на вызов! Заказывала машину, нужно было в больницу, подводить в таких ситуациях просто нельзя! Водители не адекватные, несколько раз чуть не попала в ДТП. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого такси.

Василий (Сотрудник)
2017-11-26

Отрицательные стороны

Превеликое множество.зарабатывают только любимчики а простые постоянно должны после смены уходят домой с капейками в Кормане .отношение механиков вообще скотское.они боги а ты так челядь никчемная.не устраивайтесь сюда

Положительные стороны

Никаких

Александр
2017-06-13

Отзыв о работе компании

Отвратительные водители! Я сам долгое время за рулем, но такого вождения не позволяю даже себе! Не советую

Валентина
2017-04-28

Отзыв о работе компании

А разве должно быть иначе? И благодарность за то, что человек сделал свою работу как положено очень удивляет: похоже, что это большая редкость в вашем такси. А на отрицательные отзывы я не нашла ни одного комментария руководителей Евростандарта. Да и зачем, действительно, отвечать. Все замечательно: водитель может опаздывать и это нормально. Но если клиент опаздывает на 1 минуту, то это уже 15 рублей. В салоне может стоять отвратительный запах, водитель при кдиенте может обсуждать свое недовольство вызовом по мобильному. А еще неожиданно на табло счетчика вместо фиксированой заранее оговоренной цены появляется другая, бОльшая сумма, которую водитель обьясняет изменением маршрута, а диспетчер обвиняет пассажира, вышедшего к машине вовремя, в опоздании. .
Очень некрасиво и неприятно. Была долгое время постоянным клиентом. А вот подобные штуки начались недавно..
Поищу другую компанию, конечно.

Любовь Юрьевна
2017-01-18

Отзыв о работе компании

Отвратительный сервис - Никому не советую пользоваться Такси Евростандарт
18/01/2017 через приложение Яндекс-таки Вызвала машину (пользуюсь этим приложением каждый день уже много лет и ничего подобного встречать не приходилось)
Водитель не дождавшись, не позвонив, не предупредив уехал через 10 мин ожидания. Я признаю, что задержалась, но обстоятельства могут быть разными и потом 1)это ожидание Клиент оплачивает! и 2) можно же позвонить и спросить , что случилось!
Водитель не извинился за сложившуюся ситуацию, разговаривал на повышенных тонах, когда я ему позвонила узнать, где он стоит и почему уехал. Сказал, что диспетчерская отменила заказ и что у него нет ни моего номера телефона, ни диспетчерской, которая отменила заказ! Отличная позиция - я никому ничего не должен - хочу жду и везу, а хочу не жду и не везу!
Возникает ряд вопросов:
На каком основании диспетчерская отменяет заказ оформленный через Яндекс Такси?
Почему не сообщает Клиенту о своем намерении?
Как Клиент должен узнавать о существующих в конкретном таксопарке регламентах?
Резюме:
Считаю, такое отношение проявлением неуважения к Клиенту и абсолютным не соблюдением его интересов.
Все действия сотрудников (водитель, диспетчер) компании Такси Евростандарт говорят о том, что они нацелены на соблюдение собственных интересов, а не Клиента!!!
Никому не советую пользоваться Такси Евростандарт, так как в сложную минуту они Клиента просто кидают!

Гость
2012-08-01

Отзыв о работе компании

Отношение к клиентам грубое.Некоторые диспетчеры ведут беседу надменным тоном,словно ты им обязан. Руководство на жалобы вообще внимание не обращает. Было лучше такси в городе,стало ужасным,жаль...

Гость
2012-06-23

Отзыв о работе компании

Водитель быдло и хам.Сдачи не дал,якобы мелких нет и обвинил в том,что расплачивалась "очень крупной" купюрой,якобы заранее должна была предупредить о том, какими купюрами я располагаю.Бред. И кстати по чеку была набита одна сумма,а водитель мне озвучил другую "+" в свою пользу. Лексика не обходится без мата. Держитесь подальше от этой конторы. Сервис - отстой. Надеюсь этот "Евростандарт" закроют.
На мою жалобу никто из конторы не отреагировал.

Гость
2012-06-18

Отзыв о работе компании

Раньше такси считалось хорошим, а теперь готов сказать обратное. Непонятно С чем связано повышение тарифов, а город? Непонятно. Название компании Евростандарт,а за рулем непонятные лица. Я отказался от этой компании, езжу с другими и пока все устраивает также разница 50 руб, а это пачку сигарет и т.д т.п.

Гость
2011-04-10

Отзыв о работе компании

Неоправданные цены за такси такого уровня! Визитку придется выкинуть! Надеюсь что таких компаний будет по меньше в Москве!

Анна
2011-01-19

Отзыв о работе компании

Пользуюсь данным такси уже более трех лет, ранее было более менее, хотя постоянно опаздывали водители, причем водители и операторы вину сваливают друг на друга, не очень приятно, ососбенно, когда машина опаздывает на 20-30 мин без причины. Сейчас вообще хамству предела нет!!! Изначально водители стали требовать за подачу машины в Павшинскую пойму 100 р, после того, как я позвонила с этим вопросом в диспетчерскую, требовать перестали. Теперь у них появилась новая фишка, для того, чтобы из поймы проехать в Митино, в микрорайон, который начинается сразу за кладбищем, водитель везет через МКАД, так еще и грубит на мое требование поехать по короткому пути, мол не нравится, иди пешком. в результате простояли в трех местах в пробке и по счетчику вышло 500 р вместо 150. Для того, что бы выехать в Красногорск, учитывая то, что я живу в начале Поймы и близко к светофору, водитель повез через Снежком, потом по Волоколамке вернулись к светофору и только после развернулись,учитывая на то, что там была пробки мы с ребенком опоздали на прием к врачу, хотя водитель был об этом осведомлен и заплатили опять же на 100 с лишним рублей больше. Теперь вообще мне сообщили, чтобы из поймы попасть в Красногорск надо развернуться на МКАДе. Уважаемое руководство Евротакси, если это так ( а водители утверждают, что это требование руководства), то может уже сразу на Красной площади будем разворачиваться? Одного клиента вы потеряли точно, и я просто уверена, что в нашем районе от ваших услуг откажутся еще многие.

Администрация такси \\\"Евростандарт\\\"
2016-01-29

Отзыв о работе компании

Уважаемая Катерина!

Спасибо за теплые слова! Двойную радость доставляет, когда отмечают работу водителей. Ведь их профессионализм - это одна из главных составляющих качества нашего сервиса!

Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!

Администрация такси \\\"Евростандарт\\\"
2016-01-11

Отзыв о работе компании

Уважаемый Вячеслав!
Своим отзывом Вы воодушевляете нас. Хорошее настроение клиента и благодарность - это один из главных факторов хорошей работы наших водителей и компании в целом. Мы постараемся и в дальнейшем приложить все усилия, чтобы доставлять клиентам радость от нашего сервиса. Спасибо за отзыв.
Всегда рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Администрация такси \\\"Евростандарт\\\"
2015-11-11

Отзыв о работе компании

Уважаемый Алексей!
Для детального рассмотрения Ваших замечаний и установления виновных, просим предоставить информацию по заказу (№ заказа, дата поездки, контактный номер телефона) по электронной почте info@euro-taxi.ru либо связаться с отделом контроля качества обслуживания клиентов по тел. 8-925-22-333-23.

Татьяна
2014-11-04

Отзыв о работе компании

Раньше Ваша компания мне очень нравилась: такси приходило всегда во время,а то и раньше.Последние 2 заказа 24.10.2014 г. и 31.10.2014 г были выполнены с нарушением,24.10.такси подали не по адресу Большая Молчановка д.12, а Большая ... не помню,пришлось потом ждать 30 минут, а 31.10.2014 г заказ был сделан в 13-00 на 16-45,такси не пришло во время, опоздание 20 минут, в результате ребенок опоздал на занятия.Объяснение, что такси задержало ГИБДД меня не устраивает.

Гость
2014-01-12

Отзыв о работе компании

А мне данная компания очень нравится, call центр работает на 5+ да и водители всегда вежливы и предупредительны, что касается цен,то меня вполне устраивает.

Гость
2013-09-29

Отзыв о работе компании

Уважаемый, ГОСТЬ! К Вашему сожалению мы не можем согласиться с Вашим отзывом, т.к. все жалобы поступающие в адрес нашей компании тщательно разбираются и не остаются незамеченными. Мы ценим каждого нашего клиента и благодарны за то, что они выбрали НАС! Приносим свои извинения за столь запоздалый ответ на Ваш отзыв.

Гость
2013-09-28

Отзыв о работе компании

Спасибо большое Вам за отзыв. Всегда рады видеть Вас в числе наших клиентов!

Гость
2012-10-30

Отзыв о работе компании

Добрый день! Я вот случайно зашла на этот сайт и увидела отзывы и хотела бы возразить вашим замечаниям!!! Пользуюсь такси очень давно сама и мои дети тоже ездят на этом такси ежедневно!!!! утром и вечером. Ни разу не возникло проблем ни с подачей, ни с водителем. Могу спокойно доверить своих детей и точно знать, что они доедут без проблем. Цены приемлемые, машины чистые. Спасибо Вам ребят!!! Так держать!!!

Гость
2011-04-10

Отзыв о работе компании

Вот именно! Тем более естьспо оправданным ценам и на нормальных машинах!

Гость
2011-02-03

Отзыв о работе компании

такси ж....па хамят грубят начиная от call center до водителя и руководства когда попросил соединить с руководством то там какойто Роман сказал таким надменым тоном типа что вам не нравиться мои люди работают на высшем уровне. вот сами с собой и работайте досвидос.

Читать все отзывы